Questions and answers
All questions - 1 130
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 02.11. И супруга как раз выпадает день рождение, будет ли от отеля какой-то комплимент?
Добрый день!
Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022 на dimanmzd@mail.ru

Добрый день,Дмитрий.
Мы очень рады, что вы выбрали именно Nubian!
Будем рады встретить вас!
Концепцию отправили на почту.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале ноября.У нас с мужем будет 23 года совместной жизни.Предоставляет ли отель комплимент?Уточните пож-та описание номеров категории SUPERIOR ROOM 2 ADL и вид из них? Представляются ли в этих номерах халаты и тапочки? Пиво с мини баре есть? Проводятся ли в отеле взрослые дискотеки вечером? Алкоголь по системе все включено,до скольки бесплатно?

Добрый вечер,Ольга.
Мы очень рады, что вы выбрали именно Nubian!
Будем рады встретить вас!
На годовщину свадеб (при наличии подтверждающего документа при заселении) гостям предоставляем безалкогольные напитки и фрукты в номер. Пиво не предусмотрено. Номер Superior - новый номер с видом на сад или бассейн, душ, балкон или терраса, 32 м2. Халаты и тапочки в номере Superior Room предоставляются по запросу, бесплатно. Дискотеки для взрослых проводятся по расписанию (дни проведения меняются). Напитки по ситему всё включено, включая алкоголь, подаются с 09:00 до 24:00.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Добрый вечер! Отдыхала в вашем отеле с мужем в 2020 году , в главном корпусе. Нам у вас очень понравилось. Сейчас прилетаю с сыном 1.11 из Беларуси.Можно ли попросить забронировать номер с ванной и 2 раздельными кроватями в том же корпусе? ( сыну 16 лет.) Буду очень благодарна!))

Добрый день,Светлана.
Мы очень рады, что вы выбрали именно Nubian!
Будем рады встретить вас!
Пожалуйста напишите ваши пожелания по размещению на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием фамилий, номера ваучера и название туроператора.
Номера стандарт в главном корпусе и стандарт в бунгало с душем.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
здраствуйте. мы не первый раз летим к вам в отель.
Планируем прилететь к вам на отдых 1.11.2022 -- скажите основной бассейн будет с подогревом?
и еще нас 4 человека 2 взр + 2 ребенка (11 и 13 лет) --возможно ли нас поселить в бунгало( на две комнаты) а то не очень удобно с большими детьми спать в одной комнате?

Добрый день, Виталий.
Мы очень рады, что вы выбрали именно Nubian!
Будем рады встретить вас!
Да, второй бассейн "Lagoon Pool" уже в этот период времени будет включен на подогрев.
По размещению рекомендуем изначально забронировать "family room".
Пожалуйста напишите ваши пожелания по размещению на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием фамилий, номера ваучера и название туроператора.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте Отдыхали в NUBIAN VILLAGE 5* в 2021 году. 27 сентября прилетаем в ваш отель Nubian island 5* из Беларуси. Есть ли какие-то привилегии для повторных гостей? Спасибо

Добрый день, Ксения.
Мы очень рады, что вы выбрали именно Nubian!
Будем рады встретить вас!
От отеля для повторных гостей предоставляется комплимент фрукты и мини бар в номер,так же ваучер для посещения рыбного ресторана Баракуда.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте прошу подтвердить бронь на семью Gabzevich с 03.11 по 09.11. номер брони (если это он) РЕ21103А00.

Добрый день, Евгений.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель !
Будем рады встретить вас!
Пожалуйста напишите ваш запрос по подтверждению на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием фамилий, номера ваучера и название туроператора.
И ждем Вас с нетерпением в нашем отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте, подскажите до скольких работают бары и если дискотеки в отеле?

Добрый день, видели, что бар в основном здании работал и в 2 часа ночи (в это время уезжали на экскурсию), но не уверена, что в это время доступен алкоголь, скорее чай, кофе, лучше задать вопрос представителям отеля. Пенные вечеринки были возле бассейна ближе к морю, по поводу дискотек не подскажу, скорее всего их не было, возможно они проходят на территории nubian Village.

Добрый День,Михаил.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Концепция "ВСЁ включено" с 09.00 до 24.00
Бары у бассейна работают до заката.
Лобби бар работает 24 часа по концепции " Всё включено " с 09.00 до 24.00 , после 24.00 все напитки за дополнительную плату. (Бутилированная вода доступна круглосуточно)
Ежедневно после шоу в отеле проходит дискотека с 23.00. на пляжном баре La Vista.
Ждем Вас с нетерпением в нашем отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте. Есть ли аптека в шаговой доступности от отеля?

Добрый день! Есть напротив, через дорогу. Но проще купить в аптечном пункте в гостинице (мне, к примеру, понадобился "Пантенол", и он был в наличии)

Добрый день, Ольга.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Аптека есть на территории отеля,с очень хорошим ассортиментом.
Ждем Вас с нетерпением в нашем отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Доброе время суток! Планируем посетить отель в середине августа, тур операторы предлагаю номера bungalow garden view room / 2 взр + 2 реб (13 лет и 8 лет), но почитав описание номера, возникает опасение что мы не вмещаемся в номер.
Не могли бы Вы дать пояснение в данном вопросе.

Добрый день, Асель.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
При размещении 2+2 в номерах бунгало и Superior предоставляется одна дополнительная кровать. Советуем вам забронировать Семейный номер ( бунгало,первый этаж, двухкомнатный номер,есть смежная дверь,двуспальная кровать и 2 односпальные кровати).
Ждем Вас с нетерпением в нашем отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в середине августа. Подскажите пожалуйста какая заполняемость? Какие сейчас правила по питанию? Шведский стол или раздача идёт за стеклом? Спасибо большое

Добрый день, Камилла.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Заполненность отеля сейчас хорошая, свободных комнат очень мало.
Во всех ресторанах шведский стол, за исключением ресторанов аля карт .
Ждем Вас с нетерпением в нашем отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте, можно выслать концепцию отеля Nubian Island на почту ivanchikova.n@mail.ru? Спасибо

Добрый день, Анастасия.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Концепцию отправили на почту.
И ждем Вас с нетерпением в нашем отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в номере есть утюг?И бывает ли по вечерам живая музыка?

Добрый вечер, Елена.
Утюг и гладильную доску вы можете попросить на ресепшн.
Живая музыка три раза в неделю в лобби баре.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте. Из-за нападения акул на туристов закрыли пляжи в Хургаде, а как обстановка в Шарме? Планирую отдых с семьёй в вашем отеле, не хотелось бы остаться без моря вообще....

Добрый вечер, Ольга.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
В Шарме обстановка спокойная, всё в пляжи открыты.
И ждем Вас с нетерпением в нашем отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Добрый вечер. Отдыхали в NUBIAN VILLAGE 5* в 2018 году. 5 июля прилетаем в ваш отель из Беларуси. Есть ли какие-то привилегии для повторных гостей? Спасибо)

Добрый день, NATA T.
Мы очень рады,что вы выбрали именно наш отель снова!
Будем рады встретить вас!
Комплимент от отеля для повторных гостей это, фруктовая тарелка и мини бар пополняют безалкогольными напитками. Так же на ресепшн вам предоставят ваучер в рыбный ресторан Баракуда.
Напишите ваш запрос и укажите,что вы повторные гости отеля нам на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера и название туроператора
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Добрый день! Есть ли в отеле аренда масок, ласт и спасательных жилетов? И по какой цене? Спасибо.

Добрый день, отдыхали в отеле NUBIAN ISLAND, в конце мая, жилеты были на понтоне, у спасателя, бесплатно. Маски и ласты рекомендуем купить в магазине, напротив отеля или возле аквапарка отеля .

Добрый день, Анна.
Спасибо за вопрос.
Спасательные жилеты,ласты и маски можно взять в аренду в дайвинг центре в отеле.
Цену можете уточнить в дайвинг центре.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте! Прочитал в одном из отзывов, что в обед и на ужин в ресторане не подают кофе и чай. Это правда? А где тогда можно выпить эти напитки днем и вечером?

Добрый день, Денис.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Да, все верно, кофе и чай подаються в главном ресторане только завтрак, в остальное время дня и вечера данные напитки предоставлены на барах отеля, в том числе и на Lobby баре, который расположен в непосредсвенной близости от главного ресторана.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы прилетим в 11 утра, можем ли мы до заселения пользоваться инфраструктурой отеля и перекусить?

Добрый день, Анна.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Да, конечно, вы можете пользоваться инфраструктурой отеля и перекусить.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Летим к вам 7 июля 2 взр 2 детей 5 и 7 лет и третий ребенок 6 месяцев с Алматы если у вас для самого маленького пюре И так далее и кроватка для самого маленького . Город Алматы Искаков

Доброе утро, Жандос.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Да, детские кроватки есть в наличии.
Детского питания в ресторане нет, но вы всегда можете выбрать еду из общего буфета и измельчить её у шеф повара.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если приезд будет поздним вечером, накормят ли нас? И выезд из отеле после 16:00, то срезаются ли браслеты после 12:00, можно ли пользоваться барами и рестораном до отъезда и можно ли продлить номер? Либо вы сможете потом предоставить какой-нибудь номер, чтобы можно было принять душ и т.д.? Спасибо.

Доброе утро, Елена.
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Если вы приезжаете поздно вечером ,то для вас будет организован поздий ужин .
При выезде из отеля вы сдаёте комнату в 12.00, но браслеты не срезаются и вы можете спокойно пользоваться барами и ресторанами до отьезда.
Так же на ресепшн вам предоставят комнату , где вы сможете принять душ и привести себя в порядок.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.

Добрый день, приезжаем в Ваш отель 02.11. И супруга как раз выпадает день рождение, б ...

Добрый день!
Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022 на dimanmzd@mail.ru

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале ноября.У нас с мужем будет 23 года ...

Добрый вечер! Отдыхала в вашем отеле с мужем в 2020 году , в главном корпусе. Нам у в ...

здраствуйте. мы не первый раз летим к вам в отель.
Планируем прилететь к вам на отды ...

Здравствуйте Отдыхали в NUBIAN VILLAGE 5* в 2021 году. 27 сентября прилетаем в ваш от ...

Здравствуйте прошу подтвердить бронь на семью Gabzevich с 03.11 по 09.11. номер брони ...

Здравствуйте, подскажите до скольких работают бары и если дискотеки в отеле?

Здравствуйте. Есть ли аптека в шаговой доступности от отеля?

Доброе время суток! Планируем посетить отель в середине августа, тур операторы предла ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в середине августа. Подскажите пожалуйста ...
Здравствуйте, можно выслать концепцию отеля Nubian Island на почту ivanchikova.n@mail ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в номере есть утюг?И бывает ли по вечерам живая ...

Здравствуйте. Из-за нападения акул на туристов закрыли пляжи в Хургаде, а как обстано ...

Добрый вечер. Отдыхали в NUBIAN VILLAGE 5* в 2018 году. 5 июля прилетаем в ваш отель ...

Добрый день! Есть ли в отеле аренда масок, ласт и спасательных жилетов? И по какой це ...

Здравствуйте! Прочитал в одном из отзывов, что в обед и на ужин в ресторане не подают ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы прилетим в 11 утра, можем ли мы до засел ...

Летим к вам 7 июля 2 взр 2 детей 5 и 7 лет и третий ребенок 6 месяцев с Алматы если ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если приезд будет поздним вечером, накормят ли нас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Алеся здравствуйте!
Для гостей в день их рождения мы украшаем номер и доставляем небольшой комплимент: безалкогольные напитки и ассорти из фруктов. А также отправляем в номер приглашение на торжественный вынос торта со свечами.
С уважением,
Отдел маркетинга.