Анастасия, добрый день. Хотели обратиться к вам за помощью. Мы завтра заезжаем в отель. Две семьи с детьми. Ваучеры 1090565 и 1090573. Хотели бы попросить, чтобы нас разместили в соседних номерах, т.к. Детки двоюродные брат с сестрой, а также, чтобы номера были подальше от шумных мероприятий. И еще вопрос, у нас перенесли обратный вылет с15 часов на 19, сколько будет стоить нам продление каждого номера и входит ли в эту цену питание?

Добрый день, АНАСТАСИЯ! Планирую остановить выбор на Вашем отеле для семьи. Вопросы: В начале октября водные горки будут работать и анимация детская будет? Папа едет ради моря, разъясните, в море он сможет купаться или часто красные флажки, какая реально ситуация??? СПАСИБО.

Здравствуйте,планируем поездку в ваш отель второй раз, у отеля есть какието бонусы для постоянных туристов

Добрый день. Прилетаем в ваш отель Nubian Island 12.09.2014г.с 6-ти летним ребенком. Если это возможно, хотелось бы Вас попросить заселить в номер бунгало на 2-3этаж, у ребенка аллергия на укусы насекомых. Читала, что иногда насекомые попадают в номер на 1-ых этажах. Заранее багодарим Вас. С уважением, Гринькова М.В.

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста 10 ночей. заезд в отель поздно вечером и выезд тоже уже ближе к вечеру. Обед в день отъезда будет включен? Заранее спасибо.

Анастасия, добрый день.

Планируем в ноябре отдых в отеле Nubian Island, 2-е взрослых + 2 ребёнка 12-ти и 4-х лет.
При бронировании на сайте Пегаса, даёт возможность забронировать как стандартный номер так и семейный.
Подскажите пожалуйста, возможно ли заселение в стандартный номер 2-х взрослых и 2-х детей? Сколько кроватей будет в номере, если такой вариант возможен?

С уважением,
Андрей Ильюшкин

Здравствуйте, хотим отдохнуть в вашем отеле, выбираем стандарт рум(нас 2 взрослых), можете подсказать это бунгало или стандартный корпус? так же интересует вопрос по поводу вируса Эболы в египте? заранее спасибо)

Здравствуйте. Сегодня вернулись из Вашего отеля. У нас возникла очень неприятная проблема и хотелось бы ее решить. Мы отдыхали в отеле с 19 по 26 августа в номере 761,двое взрослых и двое детей. 23-го у нас была фотосессия. Мы сразу предупредили девушку, которая нас пригласила на съемки, что много фотографий нам не надо. Девушку, кажется,зовут Оксана. После фотосессии мы вечером пришли, чтобы выбрать фотографии, выбрали 11 штук.Фотограф был недоволен, что очень мало выбрали (нас фотографировал молодой парень, не знаю имени), вызвал Оксану, пришел еще один фотограф. А наш вышел вообще на улицу. Я вышла тоже, так как я еще в Нубиан Айленд накануне отравилась и чувствовала себя очень плохо. Фотографии на диск быстро скинул второй фотограф и отдал диск мужу. Хотя нам говорили еще про обработку фотографий в фотошопе.... Муж заплатил 45 долларов. Проверить этот диск возможности не было, с собой был только планшет, а зайти к ним еще раз не удалось, так как вслед за мной начали себя плохо чувствовать дети.Было не до фотографий, хотя предчувствие нехорошее было. Вернувшись сегодня домой я вставила диск в компьютер, но обнаружила, что он СОВЕРШЕННО новый и пустой. Очень сильно расстроились, так как фотографии были очень хорошие... Я очень надеюсь на Ваше содействие в решении проблемы. Заранее спасибо за помощь.

Здравствуйте Анастасия, завра мы прилетаем к Вам отдохнуть. Хотелось бы узнать персонал(ну кроме вас) говорит на русском? и у сына 4 сентября день рождения, как можно его отметить, какие-то программы есть у вас

Анастасия, добрый день! с 28.08 в ваш отель прилетят туристы GUDKOV MIKHAIL+2. Прошу Вас, по-возможности, подготовить для них номер с двухспальной кроватью и предоставить baby cot, так как они будут с инфантом. Также хотела уточнить насчет позднего ужина - предоставляется ли он как и ранее с 22.30 до 24.00? Туристы заедут в отель около 24.00 и смогут ли они поужинать в это время.?

Здравствуйте! Завтра прилетаем к Вам. У нас большая семья: 2 номера 2+1, и 3 номера 2х. По возможности расселите нас рядом. Что для этого надо?

Здравствуйте собираемся к вам в гости отдохнуть 17.09 по26.09 какие будут мероприятия и как питание

здравствуйте Анастасия как у вас с погодой, купили билеты к вам в отель.

Еще раз добрый день. Пожалуйста, проверьте нашу бронь? Номера ваучеров: 6339129 Blinova Elena. 6339167 Stolnikova Liudmila. Если бронь подтверждается, обращаюсь с огромной просьбой, поселить нас поближе друг к другу. Заранее, большое спасибо. Лена Блинова

Здравствуйте очень понравилось описание вашего отеля и отзывы туристов подскажите пожалуйста ....я не разу не был на красном море у меня вопрос вовремя отлива с понтона можно купаться или там тоже мелко

Анастасия, Прошу ответить на запрос о проверке брони

Заявка на проверку наличия брони в отеле Nubian Island 5* Египет, Шарм-Эль-Шейх, Набк Бей
Бронь с 20.08.2014 на 11 ночей
Тур-оператор: Tez Tour
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 14297304
KADROVA OLGA
MOROZOV SERGEI
Ваучер №:93715359, 2 человека
15.08.2014 12:04
Ожидает подтверждения

Здравствуйте, Анастасия! Планируем 29 августа вновь посетить отель Nubian Island. У меня к Вам несколько вопросов:
1. Так как летим в составе 2 взрослых + 3 ребенка хотим забронировать 2 стандарта, так как по агентским договорам расселение в номер более 4 человек не возможно. А возможно ли по прилету обменять эти два стандарта на один famyli room?
2. В день прилета дочери исполняется 10 лет, что в отеле можно организовать для поздравления? Может быть заказать заранее торт или еще что-то... Может Вы подскажите как лучше сделать, ведь в отеле постоянно много детей и, наверное, уже существует какая-то практика по поводу поздравлений. Заранее благодарна и жду ответа. Екатерина.

Анастасия, добрый день!
В Российских СМИ ходит информация о обноружении в Египте вируса Эбола!
Расскажите как с этим обстоит дела?
Очень хочется приехать,но с такими слухами страшно и тем более с ребенком!
Спасибо!
P.S. Надеюсь на честный ответ!

Добрый день Анастасия ! Мы приезжаем в ваш отель 10.09.14 У моей жены 15.09.14 юбилей 45 лет. Что отель предоставляет в качестве бонуса?

Добрый день! Собираемся в ваш отель. Существует ли какой-то дресс-код для посещения ресторанов и других мероприятий? Спасибо!