Questions and answers
All questions - 900
Светлана
Турист
06.11.2018
06:18
Доброе утро! Мы прилетаем к Вам 11.11.2018 семьей (2 взрослых и ребенок 4 годика). Утром около 8 часов предположительно будем в отеле, подскажите по раннему заселению (стоимость). номер резервации 5638697
05.11.2018
09:34
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, полностью ли (завтрак, обед, ужин) включено ли питание в день приезда и день отъезда?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
06.11.18
05:03
Здраствуйте, Виктор.
В день заезда включен обед и ужин, в день отьезда включен только завтрак. если вы пропустили обед в день заезда(вечерний прилет), вы можете воспользоваться обедом в день отъезда. Более подробно, вы сможете узнать на ресепшене резорта.
С уважением,
Администрация.
02.11.2018
15:13
Добрый день!
При размещении 3+1 (5 лет) предлагают номер senior deluxe. Сколько спальных мест в номере? На сайте отеля нет конкретной информации. Планируем поездку в отель второй раз.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
03.11.18
04:58
Здраствуйте, Alice.
Стандартное размещение предусматривает двухспальную кровать или две односпальные. При необходимости дополнительной кровати, обычно оплачивают либо в турагенстве, либо на ресепшене резорта.
С уважением,
Администрация.
30.10.2018
11:13
Скажите , в какие месяца у вас море спокойное ?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
31.10.18
05:07
Здраствуйте, Анна.
Нам сложно сказать в какой период период море спокойное, тк погодные условия непредсказуемые.
С уважением,
Администрация.
27.10.2018
20:25
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить аквапарк на месте ? И сколько это стоит. И есть ли бесплатные горки в отеле?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
29.10.18
06:59
Здраствуйте, Анастасия.
Аква парк можно оплатить на ресепшене за разовое посещение(для гостей резорта-дневное). Стоимость: выше 1.4 м- 250 000 Вьетнамских донг, от 1м-1.4 м-125 000 Вьетнамских донг, ниже 1м-бесплатно.
С уважением,
Администрация.
25.10.2018
10:12
Добрый день! После вашего ответа, возник новый вопрос. Я приобретаю путевку через Анекс, где в стоимость уже входит проживание и питание за трех человек в номере Deluxe Ocean View. Не очень поняла из вашего ответа, что то ещё придется доплачивать?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
26.10.18
11:17
Здраствуйте, Ольга.
Имеется ввиду, что стандартный пакет предлагается на 2 взрослых, за третьего человека доплата происходит у турагента при приобритении тура. По прибытию ничего оплачивать не нужно.
С уважением,
Администрация.
24.10.2018
17:29
Здравствуйте , скажите пожалуйста есть ли какие -нибудь бонусы гостям , прилетающим второй раз ?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
25.10.18
06:30
Здраствуйте,Анна.
Несомненно, для гостей прилетающих во второй раз предлагаются приятные бонусы.
С уважением,
Администрация.
24.10.2018
13:26
Здравствуйте! В этом году посещали ваш отель, очень всё понравилось, в марте 2019 опять хотим приехать. Подскажите в номере делюкс основное здание можно разместить троих взрослых. Доп.место полноценная кровать или раскладушка. Может быть для комфорта нужно бронировать другой номер.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
25.10.18
06:28
Здраствуйте, Ольга.
Мы очень рады, что вам понравилось отдыхать в нашем резорте!
Резорт разрешает расселение 3 взрослых в номере Deluxe Ocean View, но для третьего взрослого необходимо будет оплачивать дополнительную кровать и питание, так как стоимость номера предлагается на двоих взрослых.
С уважением,
Администрация.
24.10.2018
12:46
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость разовых посещений аквапарка для гостей отеля?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
25.10.18
06:17
Здраствуйте, Ирина.
выше 1.4м- 250 000 Вьетнамских донг,
от 1м-1.4 м- 125 000 Вьетамских донг,
ниже 1 м - бесплатно.
На данный момент, действует скидка 20% для всех гостей резорта.
С уважением,
Администрация.
22.10.2018
11:14
Добрый день хотел узнать сейфы в номерах платные?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
23.10.18
04:56
Здраствуйте, Алексей.
Сейфы бесплатные в каждом номере.
С уважением,
Администрация.
22.10.2018
10:41
Здравствуйте. Мы отдыхаем в другом отеле, можем ли мы приехать в ваш аквапарк, естественно, заплатив за вход?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
23.10.18
05:36
Здраствуйте, Инна.
Аква парк работает для гостей резорта и для гостей из других отелей.
С уважением,
Администрация.
20.10.2018
22:30
Здравствуйте,мы с мужем прилетаем 01.11.2018,номер заявки 5555989.Просим Вас разместить нас выше 5 этажа.Заранее спасибо.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
22.10.18
05:01
Здраствуйте, Татьяна.
Мы сделали примечание в вашей резервации о пожелании в рвсселении. Выполнение запроса зависит от наличия свободных номеров.
С уважением,
Администрация.
20.10.2018
13:21
В отеле открыли аквапарк?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
22.10.18
04:45
Здраствуйте, Алена. Акапарк открыт.
С уважением,
Администрация.
19.10.2018
13:17
Здравствуйте, у вас имеется в отеле детсткое меню?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
20.10.18
04:32
Здраствуйте, Ирина.
Детское меню предлагается для детей от 3х лет.
С уважением,
Администрация.
18.10.2018
12:39
Здравствуйте, подскажите пожалуйста горки на территории отеля для всех бесплатно или только для тех у кого все включено?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
19.10.18
04:50
Здраствуйте, Ирина. Горки платные для всех гостей. Предлагается 2 варианта оплаты:при приобритении тура с включенным аква парком либо по приезду в резорт оплата разовых посещений.
С уважением,
Администрация.
15.10.2018
19:35
Здравствуйте!!! Подскажите сколько будет стоить раннее заселение, так туристы прибывают в 6 утра??? И большая просьба заселить по возможности этаж 5-6. Номер заявки 5597231 почта dvinyanina.anast@mail.ru. Спасибо!!!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
16.10.18
06:16
Здраствуйте, Анастасия. Как только стоимость услуги раннего заселения будет рассчитана, мы отправим вам ответ на указанную вами почту.
С уважением,
Администрация.
13.10.2018
17:50
Здравствуйте! Хотелось бы поподробнее узнать о номере senior suite (151 кв.м) что он из себя представляет? Кто отдыхал , отзовитесь? И какие привилегии действуют? И про морепродукты, ничего не нашла, как обстоят дела? Рассматриваем ваш отель 6 взрослых и ребёнок 2,5 лет. Интересует ещё питание для ребёнка, насколько оно подходит для этого возраста?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
15.10.18
08:53
Здраствуйте, Татьяна.
Пройдя по ссылке вы сможете получить более детальную информацию о данной категории номера http://rivieraresortspa.com.
Морепродукты, всегда включены в обед и ужин, каждый вечер на ужин креветки на гриле.
Детское питание предлагается для детей старше 3 лет, так как присутствуют мясо и рыба в кляре, все остальные блюда на детском столе вареные либо запеченные.
С уважением,
Администрация.
11.10.2018
13:45
Добрый день!
Как можно оформить раннее заселение если туристы прибывают в отель в 6-8 часов утра?
Сколько это стоит?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
15.10.18
08:12
Здраствуйте, Ольга.
Желательно заранее, для того, чтобы мы могли подготовить номер к прибытию гостей. Раннее заседение в номер-платное, оплатить гости могут при заселении в резорт на ресепшене. Для рассчета стоимости укажите, пожалуйста, номер резервации и мейл адрес куда можно будет прислать ответ.
С уважением,
Администрация.
06.10.2018
17:32
Добрый день, подскажите пож-та какая погода 13 по 27 октября. Так как забронировали тур, а вот прогноз погоды пугает. А так как едем с детьми есть большие сомнения.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
08.10.18
04:58
Здраствуйте, к сожалению, мы не можем прокомментировать вопрос относительно прогноза погоды.
С уважением,
Администрация.
05.10.2018
20:09
Добрый день,собираемся в ваш отель,при размещении 2 взр 2 дет 1 ребенок идет без кровати. Скажите можно ли на месте за доплату предоставить доп.спальное место? Т.к. отель в принципе не предлагает на 2 ребенка спальное место?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Hotel representative
06.10.18
05:06
Здраствуйте, Олеся. Несомненно, при заселении вы сможете оплатить за доп кровать для ребенка. Если один из детей младше двух лет, резорт предоставляет детскую кроватку бесплатно. Укажите, пожалуйста, номер резервации и мы подготовим кровать к вашему приезду.
С уважением,
Администрация.
06.11.2018
06:18
Доброе утро! Мы прилетаем к Вам 11.11.2018 семьей (2 взрослых и ребенок 4 годика). Ут ...
answer
05.11.2018
09:34
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, полностью ли (завтрак, обед, ужин) включено ли пит ...
answer
02.11.2018
15:13
Добрый день!
При размещении 3+1 (5 лет) предлагают номер senior deluxe. Сколько спаль ...
answer
30.10.2018
11:13
Скажите , в какие месяца у вас море спокойное ?
answer
27.10.2018
20:25
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить аквапарк на месте ? И сколько ...
answer
25.10.2018
10:12
Добрый день! После вашего ответа, возник новый вопрос. Я приобретаю путевку через Ане ...
answer
24.10.2018
17:29
Здравствуйте , скажите пожалуйста есть ли какие -нибудь бонусы гостям , прилетающим в ...
answer
24.10.2018
13:26
Здравствуйте! В этом году посещали ваш отель, очень всё понравилось, в марте 2019 опя ...
answer
24.10.2018
12:46
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость разовых посещений аквапарка для ...
answer
22.10.2018
11:14
Добрый день хотел узнать сейфы в номерах платные?
answer
22.10.2018
10:41
Здравствуйте. Мы отдыхаем в другом отеле, можем ли мы приехать в ваш аквапарк, естест ...
answer
20.10.2018
22:30
Здравствуйте,мы с мужем прилетаем 01.11.2018,номер заявки 5555989.Просим Вас размести ...
answer
20.10.2018
13:21
В отеле открыли аквапарк?
answer
19.10.2018
13:17
Здравствуйте, у вас имеется в отеле детсткое меню?
answer
18.10.2018
12:39
Здравствуйте, подскажите пожалуйста горки на территории отеля для всех бесплатно или ...
answer
15.10.2018
19:35
Здравствуйте!!! Подскажите сколько будет стоить раннее заселение, так туристы прибыва ...
answer
13.10.2018
17:50
Здравствуйте! Хотелось бы поподробнее узнать о номере senior suite (151 кв.м) что он ...
answer
11.10.2018
13:45
Добрый день!
Как можно оформить раннее заселение если туристы прибывают в отель в 6-8 ...
answer
06.10.2018
17:32
Добрый день, подскажите пож-та какая погода 13 по 27 октября. Так как забронировали т ...
answer
05.10.2018
20:09
Добрый день,собираемся в ваш отель,при размещении 2 взр 2 дет 1 ребенок идет без кров ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.