Добрый день! Собираемся в отель в мае. Подскажите пожалуйста сколько корпусов в отели? Какая нумерация номеров в основном корпусе выходящих на бассейн? А какая нумерация на тихую сторону? За ранее спасибо!

Анастасия добрый день! нам порекомендовали Ваш отель, хотим посетить его в 20 числах апреля, скажите пожалуйста предоставляются ли детские кроватки в номер, и возможно заранее забронировать номер с видом на море.. т.к. многие пишут что с видом на бассейн с ребенком а нам 4 месяца не комфортно потому что играет музыка и т.д. хочется все таки с комфортом провести отпуск! спасибо

Добрый вечер! Планируем посетить ваш отель в начале мая.Скажите,есть ли у вас открытый бассейн с подогревом?

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле 2 комнатные номера?
К какой категории они относятся при бронировании?

Добрый день! Мы туристы с Беларуссии купили тур у тур оператора Анекс по заявке №74650747 от 31 .01 2018г которая оплачена 100% номер SENZA HOTELS GRAND SANTANA 4 **** 22.06.2018 - 02.07.2018, FAMILY ROOM 2 BEDROOMS, 5 PAX, AI (5 чел.)хотим обратится к Вам с просьбой ели есть такая возможность подготовить нам номер не ниже четвертого этажа с видом на море и балконом в каждой комнате если нет таких номеров то очень хотелось бы что бы окно было во второй комнате Заранее Вас благодарим!!

Добрый день.Скажите про заход в море.Нет там плит о которые можно пораниться.

Добрый день! Можно получить рабочую ссылку на сайт отеля или электронную почту отеля?

Здравствуйте. Сколько будет стоить аренда коляски для ребенка?

Здравствуйте, существует в отеле программа лояльности?

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдых в июне 2018 года. Скажите какой номер бронировать? Нас три взрослых и ребенок 5 лет.

Добрый вечер! хотела узнать, мы едим с ребёнком ему 3 года. Есть ли детские горшки? И коляски?.

Доброго времени суток! Забронировали путевку на 16 мая 2018. Надеюсь Вы нас ждете? Мы уже со счета сбились вроде 8 раз будем у Вас. Хотелось бы номер с видом на бассейн этаж 5 . Как дела у Вас,что нового? С ув Елена и Дмитрии Санкт Петербург

Здравствуйте, собираемся в отель с двумя маленькими детьми до двух лет. Есть ли у Вас стульчики для кормления, детские кроватки и отдельное питание для детей? А также услуга прачечной?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой вход в море с пляжа вашего отеля. Именно вход в море.

ДД, есть ли в бассейне отеля водные горки?

Здравствуйте, отдыхала с ребенком у вас в отеле в мае 2017г., хочу забронировать тур на май 2018г., есть ли у вас для постоянных отдыхающих какие-либо комплименты от отеля или дополнительные возможности использования инфраструктуры отеля?

Добрый день! Лежаки и зонты на пляже платные или нет?

Добрый день! Подскажите работает ресторан Аля-карт? И подскажите иы прилетим в отель ночью в 12 или в 01 ночи, нас сразу разместят в номера?

Добрый вечер! Прилетаем к вам в среду. Сейчас прочитала, что полотенца на пляже платно - это верно?

Как Вы работаете над жалобами и замечаниями? Почему нет ответа на мою жалобу?