Questions and answers
All questions - 2 076
24.04.2018
15:34
Добрый день подскажите, возможно ли посещение ледового катка и боулинга, не гостями Вашего отеля. И стоимость. Хочется прийти покататься.
22.04.2018
18:23
подскажите пожайлуста..когда была последняя реконструкция в отеле?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
23.04.18
13:10
Добрый день Наталья! В апреле 2018 запустили обновленные делюкс номера, завершение следующего этапа реконструкции планируется в июне 2018. Хорошего дня!
18.04.2018
00:24
Добрый день!
Хотим приехать в отель с 01.09.2018 по 30.09.2018
Забронировать номер сколько будет стоить? Номер на 2 взрослых без детей, оплата в отеле, приезжаем к Вам каждый год
Менеджмент Отеля
Hotel representative
18.04.18
15:12
Добрый день Светлана! Пожалуйста отправьте запрос на alibaba.reservation@hwaidakhotels.com, отдел резервации произведет расчет. Спасибо и хорошего дня!
Светлана Кочетова
Saint Petersburg Турист
18.04.18
20:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Светлана Кочетова
Saint Petersburg Турист
12.05.18
15:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.04.2018
15:39
добрый день,какова концепция отеля на 2018 год? где можно ознакомится
Менеджмент Отеля
Hotel representative
18.04.18
15:10
Добрый день Алексей! Можете получить информацию на нашем вебсайте http://www.hwaidakhotels.com/en/ Спасибо и хорошего дня!
чевостин алексей
Ekaterinburg Турист
19.04.18
00:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
чевостин алексей
Ekaterinburg Турист
19.04.18
00:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Менеджмент Отеля
Hotel representative
19.04.18
15:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
чевостин алексей
Ekaterinburg Турист
19.04.18
17:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.04.2018
11:37
Здравствуйте. Меня интересует цена проживания 1 взр. + 1 реб (10лет) в июне
Менеджмент Отеля
Hotel representative
15.04.18
13:23
Добрый день Виталина! Пожалуйста отправьте ваш запрос с указанием точных дат, количества гостей на alibaba.reservation@hwaidakhotels.com. Спасибо и хорошего дня!
14.04.2018
15:27
Здравствуйте! мы летим к Вам в мае, и на момент отдыха у моих 2-х деток выпадают Дни рождения, подскажите, ждать ли нам поздравления от отеля?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
15.04.18
13:24
Добрый день Ирина! Накануне именин пожалуйста обратитесь к стойке гест релешн или на ресепшн, подготовим тортики. Спасибо и хорошего дня!
13.04.2018
17:30
Здравствуйте. Планируем к вам приехать в мае 2 семьи с детками. Можно ли взять у вас в стандарт номер электро чайник, так как едем с 6-ти месячным ребенком? и можно ли будет поселить поблизости 2 семьи?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
14.04.18
21:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Мария
Minsk Турист
14.04.18
22:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Мария
Minsk Турист
15.04.18
13:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Менеджмент Отеля
Hotel representative
15.04.18
13:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Мария
Minsk Турист
16.04.18
12:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.04.2018
16:35
День добрый, у меня юбилейчик намечается в вашем отеле, хотим сходить в хороший рыбный ресторан . Не подскажете есть ли что-нибудь по близости с отелем?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
12.04.18
17:59
Добрый день Олеся, пожалуйста обратитесь по прилету к гест релешн. Спасибо и хорошего дня!
06.04.2018
13:42
Добрый день!
Мы с семьей планируем отдых в вашем отеле.
Сбросьте пож. нам на эл.почту схему отеля с номерами комнат и корпусов.
cvet-saf@tut.by
Подскажите еще, работает ли детская анимация или детская комната в дневное время?Какой у нее режим работы?
Спс.
Менеджмент Отеля
Hotel representative
13.04.18
15:39
Добрый день Светлана!
Благодарим Вас за выбор АлиБаба для вашего отдыха! Прилагаем схему и расписание работы детского клуба. Хорошего дня!
06.04.2018
11:05
Добрый день! едем в ваш отель в мае, интересует, есть ли чайник в номере и посещение аквапарка платно или бесплатно? спасибо.
Менеджмент Отеля
Hotel representative
06.04.18
20:09
Добрый день Татьяна! Посещение аквапарка входит в алл инклюзив. Чайники есть в делюкс номерах, в стандарт номерах нет. Хорошего дня!
04.04.2018
17:49
Добрый день.приезжаем к вам семьей 28.04 ( на 2 недели), можно карту территории отеля? Есть ли в номерах сейф и чайник ( маленький ребёнок)?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
06.04.18
20:05
Добрый день Елена!
Есть сейф на ресепшн, бесплатный. Чайника в номере стандарт нет, в делюкс номерах есть. Хорошего дня!
02.04.2018
16:01
с 12 по 22 апреля
31.03.2018
20:46
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость номеров за ночь 2 взрослых + 2 ребенка 8 и 2 года:
- смежный семейный номер (33-35 кв.м каждый номер, макс: 4 взрослых или 2+2,3);
- стандартный семейный номер (33-35 кв.м., макс: 4 человека или 2 взрослых + 2-3 ребенка);
- семейный номер с двумя комнатами и одним входом (61-65 кв.м., 4 человека или 2+2,3).
Менеджмент Отеля
Hotel representative
02.04.18
15:56
Здравствуйте Галина! Укажите даты пожалуйста. Хорошего дня!
31.03.2018
17:14
Настя мы появились или нет в сети бронирования?
28.03.2018
22:05
Добрый день. Можно мне тоже карту отеля?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
29.03.18
12:52
28.03.2018
12:17
Забронировала тур в ваш отель. Для гостей отеля пользование всем аквапарком и водними горками бесплатное и входит в цену тура или его нужно оплачивать дополнительно?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
28.03.18
13:18
Добрый день, Оксана! Да, пользование аквапарком входит в концепцию алл инклюзив. Хорошего дня!
25.03.2018
19:40
Добрый день! Забронировали в отеле Али баба пэлас номер 01.июня 2018.скажите, пожалуйста можно ли пользоваться аквапарком бесплатно каждый день?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
26.03.18
12:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.03.2018
19:23
Добрый день, подскажите за смежные номера нужна ли доплата .мы едем 2+2 боимся не поместится.спасибо
Менеджмент Отеля
Hotel representative
25.03.18
12:29
Добрый день Ольга!
Пожалуйста отправьте полное имя и номер брони на адрес alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com чтобы мы могли проверить номера какой категории вы забронировали.
Спасибо и хорошего вам дня!
22.03.2018
00:09
Здравствуйте . Скажите пожалуйста, в ресторане есть детские стульчики?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
24.03.18
17:23
Добрый день Ольга! Да, детские стульчики в ресторанах есть. Хорошего дня!
Ольга
Mandrem Турист
28.03.18
22:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.03.2018
22:40
доброго дня! приезжаем в Ваш отель 21.03.2018 , у нас две семьи и два номера standart, есть пожелание разместить нас в соседних номерах, возможно ли это? Номера нашей брони №16818561 и №16818543. Заранее спасибо
Менеджмент Отеля
Hotel representative
20.03.18
15:39
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Просим при заселении на ресепшн сказать что вам нужны соседние номера, и при наличии свободных номеров вас разместят по соседству. Хорошего дня!
24.04.2018
15:34
Добрый день подскажите, возможно ли посещение ледового катка и боулинга, не гостями В ...
answer
22.04.2018
18:23
подскажите пожайлуста..когда была последняя реконструкция в отеле?
answer
18.04.2018
00:24
Добрый день!
Хотим приехать в отель с 01.09.2018 по 30.09.2018
Забронировать номер ск ...
answers
17.04.2018
15:39
добрый день,какова концепция отеля на 2018 год? где можно ознакомится
answers
15.04.2018
11:37
Здравствуйте. Меня интересует цена проживания 1 взр. + 1 реб (10лет) в июне
answer
14.04.2018
15:27
Здравствуйте! мы летим к Вам в мае, и на момент отдыха у моих 2-х деток выпадают Дни ...
answer
13.04.2018
17:30
Здравствуйте. Планируем к вам приехать в мае 2 семьи с детками. Можно ли взять у вас ...
answers
11.04.2018
16:35
День добрый, у меня юбилейчик намечается в вашем отеле, хотим сходить в хороший рыбны ...
answer
06.04.2018
13:42
Добрый день!
Мы с семьей планируем отдых в вашем отеле.
Сбросьте пож. нам на эл.почту ...
answer
06.04.2018
11:05
Добрый день! едем в ваш отель в мае, интересует, есть ли чайник в номере и посещение ...
answer
04.04.2018
17:49
Добрый день.приезжаем к вам семьей 28.04 ( на 2 недели), можно карту территории отеля ...
answer
02.04.2018
16:01
с 12 по 22 апреля
answers
31.03.2018
20:46
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость номеров за ночь 2 взрослых + 2 ребенк ...
answer
31.03.2018
17:14
Настя мы появились или нет в сети бронирования?
answers
28.03.2018
22:05
Добрый день. Можно мне тоже карту отеля?
answer
28.03.2018
12:17
Забронировала тур в ваш отель. Для гостей отеля пользование всем аквапарком и водними ...
answer
25.03.2018
19:40
Добрый день! Забронировали в отеле Али баба пэлас номер 01.июня 2018.скажите, пожалуй ...
answer
23.03.2018
19:23
Добрый день, подскажите за смежные номера нужна ли доплата .мы едем 2+2 боимся не пом ...
answer
22.03.2018
00:09
Здравствуйте . Скажите пожалуйста, в ресторане есть детские стульчики?
answers
18.03.2018
22:40
доброго дня! приезжаем в Ваш отель 21.03.2018 , у нас две семьи и два номера standart ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день! Посещение возможно, стоимость катка 30 мин - 5 евро, 1 час - 10 евро с человека. Боулинг: 1 игра 1 чел - 5 евро, 30 мин (до 6 чел) - 18 евро, 1 час (до 6 чел) - 32 евро. Хорошего дня!