Questions and answers
All questions - 1 217
Добрый день! Выбрали ваш отель для первого визита в Египет (2 человека, с 3.09.18), несмотря на неоднозначные отзывы, надеемся отдых пройдёт хорошо. Подскажите, пожалуйста:
1. если ли душ и туалет на пляже?
2. оплатили номер стандарт, какие это корпуса (по карте не понятно) и можно ли заселится в номер на втором этаже (чтобы был балкон), нешумный (идеально с видом на море :-) )
Спасибо за ответ.
Здравствуйте.подскажите пожалуйста длинный понтон отремонтировали или как???
Добрый день, Виталий!
Мы рады сообщить,что длинный понтон отремонтирован и открыт для всех гостей.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Администрация отеля.
Здравствуйте!пантон в нормальном состоянии.Мы были в начале июня.Там делали полный ремонт лежаков около этого пантона.Может и пантон потом делали.
Здравствуйте! Интересует стоимость аренды конференц-зала? ( 50 человек)
Добрый день, Юля!
Напишите, пожалуйста, все детали на наш электронный адрес для того, чтобы уточнить стоимость (даты, сколько часов в день, напитки, требуемое оборудование и т.д.).
f.o@dreamsresortsegypt.com
Всего доброго,
администрация отеля.
Здравствуйте! Мы прилетает в ваш отель 7.08. В последних отзывах пишут что длинный понтон закрыт. Подскажите, будет ли он отремонтирован к этому времени?
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение. По плану реставрация длинного понтона должна быть закончена сегодня.
Ждём встречи с вами и всегда находимся в вашем распоряжении.
Администрация отеля.
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле несколько лет назад и 11 августа приедем к Вам снова. Хотели бы остановиться в корпусах 28 или 29. Какая планируется заполняемость отеля в это время?
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение. Отель полностью заполнен в августе. Напишите, пожалуйста, полные данные вашей резервации (даты, фамилии, тур.оператора, номер ваучера).
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в сентябре число гостей-местных жителей сократится? Будет ли работать бар в бассейне?
Добрый день, Ирина!
Благодарим вас за интерес к отелю Dreams Beach Resort и ваше сообщение.
Большое количество местных жителей в отелях Шарм Эль Шейха наблюдается во время летних школьных каникул, которые продлятся до середины сентября. Открытие бара в бассейне в ближайшее время не планируется. Работают бары около бассейнов.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда находимся в вашем распоряжении.
Администрация отеля.
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель, НО в последних отзыва Ваши постояльцы обращают внимание на закрытие длинного, утопленного пантона, в связи с его поломкой. Как скоро его починят и откроют???
Дорогая Ната!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение. Длинный понтон планируют открыть через неделю. В данный момент гости могут пользоваться двумя другими понтонами (4 и 8 метров длиной).
Ждём встречи с вами и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго,
администрация отеля.
Добрый день! Среди множества отелей выбрали именно Ваш! Уж очень понравились отзывы.)) прилетаем к Вам 31.07.2018. Мы только расписались, и решили свое "свадебное путешествие" так сказать провести в Вашей компании)) Можно ли как то за ранее попросить у Вас хороший номер "для молодожёнов" с романтическим видом и огромная просьба с чайником))). Будем очень благодарны и всем советовать Ваш отель!!! За ранее огромнейшее спасибо!!!
Дорогая Ольга!
Благодарим вас за выбор отеля местом проведения медового месяца, мы надеемся, что отдых с нами оставит незабываемые эмоции. Напишите, пожалуйста, полные данные вашей резервации (даты, фамилии, тур.оператора, номер ваучера) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.
Дорогая Ольга!
Благодарим вас за выбор отеля местом проведения медового месяца, мы надеемся, что отдых с нами оставит незабываемые эмоции. Напишите, пожалуйста, полные данные вашей резервации (даты, фамилии, тур.оператора, номер ваучера) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.
Добрый день, в сентябре собираемся посетить Ваш отель в 10-й раз, какие комплименты предусмотрены в этом году, спасибо
Добрый день, Валерий!
Благодарим вас за постоянный выбор отеля местом вашего отдыха.
Как член нашего клуба "Постоянных посетителей" вы будете наслаждаться следующими VIP привилегиями:
10 визит (золотые браслеты):
1. Позднее выселение в 18:00 (при возможности отеля).
2. Большая тарелка фруктов дважды.
3. Обновление номера до следующей категории.
4. 24 часа Интернета бесплатно.
5. Бесплатный трансфер из/в аэропорт.
6. Посадка дерева с именем гостя.
7. Гости отеля Dreams Beach могут ужинать в Итальянском, Рыбном и Мексиканском ресторанах (два раза в неделю).
Ждём встречи с вами и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Администрация отеля.
спасибо за ответ, нам никогда не предлагали посадить дерево, не было брелков с логотипом отеля, все остальные комплименты были, надеемся, что в этот приезд все будет хорошо, до встречи
Дорогой Валерий!
Пожалуйста, напишите нам полные данные вашей резервации после бронирования отеля для того, чтобы сделать необходимые отметки в системе.
Ждём встречи с вами с нетерпением!
Всего доброго, администрация отеля.
Добрый вечер!подскадите ресторан my place, по системе ультра , это какой из всех?
Добрый день, Лера!
Благодарим вас за ваш вопрос. В отеле работают: главный ресторан (завтрак, обед и ужин), Grill House (обед), аля карт рестораны Мексиканский, Итальянский и Рыбный (требуется предварительная запись, ужин). My Place находится в лобби и работает для гостей по системе Ультра Все Включено (комплексное меню, обед и ужин).
Будем рады видеть вас гостями отеля.
Администрация отеля.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая сейчас заполняемость отеля?
Добрый день, Инна!
Благодарим вас за интерес к отелю Dreams Beach Resort и ваше сообщение.
На данный момент отель заполнен на 70%.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда находимся в вашем распоряжении.
Администрация отеля.
Сегодня только приехали оттуда,70% местные...мой отзыв опубликубт через пару дней- самая свежая инфо о отеле
Добрый вечер! Планируем прилететь в ваш отель как молодожёны! Подскажите есть какие-либо приимущества?
Добрый день, Катерина!
Благодарим вас за желание выбрать Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и ваше сообщение. Мы будем рады отметить вашу резервацию как ВИП и доставить фрукты в номер.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда находимся в вашем распоряжении.
С уважением,
администрация отеля.
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха (2 взрослых и 2 ребенка). Хотелось бы подробнее узнать о возможом размещении: какие кровати, предоставление детской кроватки и т.п Спасибо
Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за интерес к отелю Dreams Beach Resort и ваше сообщение. 2 взрослых и 2 ребёнка могут разместиться в стандартном номере или в семейном номере (2 стандартных номера, объединенные дверью - connected rooms). В первом случае в номере будут 2 стандартные кровати и 2 дополнительные кровати (согласно контракта отеля с тур.оператором, через которого бронируется отель). Ребёнку до 3 лет предоставляется детская кроватка (baby cot) по запросу.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго,
администрация отеля.
Добрый вечер ! Подскажите 16 корпус он не стандартный ? Как в нем именно получить номер! ? Можно карту отеля с расположением корпусов ? Спасибо
Добрый день, Лера! В 16 корпусе премиум номера доступны за доп.плату 10 долларов за ночь за одного взрослого человека. Посмотрите, пожалуйста, карту отеля по этой ссылке на сайте Топ Хотелс:
https://tophotels.ru/icache/concept/426/4261_72372159.jpg
либо напишите нам на эл.адрес f.o@dreamsresortsegypt.com.
Будем рады видеть вас гостями отеля.
Администрация отеля.
Большое Вам спасибо, приятно еще до приезда чувствовать такое внимательное отношение и заботу к отдыхающим у Вас туристам! И еще, пожалуйста подскажите, лифт спускается прямо на пляж? Если на пляж, то какой заход в море к нему ближе, длинный понтон или другие заходы? Мы раньше отдыхали в Домине, там очень большая территория и от лифта до пляжа идти далеко.
Светлана! Лифт спускается на правую часть пляжа, 3 понтона находятся в левой части пляжа, поэтому нужно будет пройти по пляжу до понтонов, короткий 4 метровый понтон будет ближайшим к лифту.
Всего наилучшего,
администрация отеля.
Добрый день! Прилетаем к Вам с 17.07, хотела бы узнать предусмотрены ли тапочки и халат в номерах типа Стандарт и какая примерно удаленность корпусов от моря. Заранее спасибо
Добрый день, Анастасия!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос. Тапочки и халаты предусмотрены для гостей Ультра Все Включено и ВИП 1 (от 7 визитов и более).
Отель расположен на первой береговой линии, ресепшен (самое дальнее здание от моря) находится в 250 метрах, остальные номера в разной удалённости.
Ждём встречи с вами и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго,
администрация отеля.
Здравствуйте! Завтра вечером (вторник) прибудем семьей в ваш отель. Можно попросить разместить нас в номере с обновленным ремонтом и вдали от дискотеки (рано ложимся спать) ? Грибовские.
Добрый день, семья Грибовских!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше обращение. Мы рады сообщить, что сделали отметки в системе о ваших пожеланиях, мы постараемся выполнить ваш запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго,
Dreams Beach Resort.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле лифт для спуска к морю? Если есть, то функционирует ли он в июне - начале июля? Собираемся посетить Ваш отель.
Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение. Мы рады сообщить, что лифт для спуска на пляж работает.
Всего доброго,
администрация отеля.
Спасибо за ответ и уделенное время. Подскажите, пожалуйста, какое приблизительно расстояние от спуска к морю до ближайшего жилого корпуса по територии отеля? У меня больной сустав ноги. Планируем поездку через 10 дней - 2 чел. Будет ли возможность забронировать место в ближнем к морю корпусе?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер ! Подскажите есть ли какие - нибудь бонусы при покупоке тура от 18 ночей . Есть ли вода в бутылках и соки из пакетов ?спасибо за внимание
Добрый день, Лера!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение. От 20 ночей и более профайл отмечается как ВИП и в номер высылается тарелочка фруктов еженедельно. 1,5 литровая бутылка воды предоставляется в номер ежедневно (на 2 взрослых), при резервации стандартного номера на 3 взрослых - две 1,5 литровые бутылки воды ежедневно. Также воду можно пополнять в кулерах баров и ресторанов бесплатно. Соки из пакетов и свежевыжатые соки за отдельную плату.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Администрация отеля.
Большое Вам спасибо, приятно еще до приезда чувствовать такое внимательное отношение и заботу к отдыхающим у Вас туристам! И еще , пожалуйста подскажите, лифт спускается прямо на пляж? Если на пляж, то какой заход в море к нему ближе, длинный понтон или другие заходы? Мы раньше отдыхали в Домине, там очень большая территория и от лифта до пляжа идти далеко .
Добрый день, Светлана! Лифт спускается на правую часть пляжа, 3 понтона находятся в левой части пляжа, поэтому нужно будет пройти по пляжу до понтонов, короткий 4 метровый понтон будет ближайшим к лифту.
Всего наилучшего,
администрация отеля.
Здравствуйте, летим в отель DREAMS VACATION с 10.07.2018 по 20.07.2018 двумя семьями (4 взрослых и два ребенка 4 года и 8 лет), подскажите заселение будет в него или в DREAMS BEACH? И можно ли получить два соседних номера?
Добрый день, Игорь! Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение. В данный момент Dreams Vacation Resort открыт и принимает гостей, гости отеля могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Dreams Beach Resort (за исключением главного ресторана).
Напишите, пожалуйста, полные данные вашей резервации (фамилии) для того, чтобы сделать отметки в системе о номерах рядом.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.
Добрый день! Выбрали ваш отель для первого визита в Египет (2 человека, с 3.09.18), н ...
Здравствуйте.подскажите пожалуйста длинный понтон отремонтировали или как???
Здравствуйте! Интересует стоимость аренды конференц-зала? ( 50 человек)
Здравствуйте! Мы прилетает в ваш отель 7.08. В последних отзывах пишут что длинный по ...
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле несколько лет назад и 11 августа приедем к Вам сн ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в сентябре число гостей-местных жителей сократитс ...
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель, НО в последних отзыва Ваши постояльцы обраща ...
Добрый день! Среди множества отелей выбрали именно Ваш! Уж очень понравились отзывы.) ...
Добрый день, в сентябре собираемся посетить Ваш отель в 10-й раз, какие комплименты п ...
Добрый вечер!подскадите ресторан my place, по системе ультра , это какой из всех?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая сейчас заполняемость отеля?
Добрый вечер! Планируем прилететь в ваш отель как молодожёны! Подскажите есть какие-л ...
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха (2 взрослых и 2 ребенка). Хотелось б ...
Добрый вечер ! Подскажите 16 корпус он не стандартный ? Как в нем именно получить ном ...
Большое Вам спасибо, приятно еще до приезда чувствовать такое внимательное отношение ...
Добрый день! Прилетаем к Вам с 17.07, хотела бы узнать предусмотрены ли тапочки и хал ...
Здравствуйте! Завтра вечером (вторник) прибудем семьей в ваш отель. Можно попросить р ...
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле лифт для спуска к морю? Если есть, то функцио ...
Добрый вечер ! Подскажите есть ли какие - нибудь бонусы при покупоке тура от 18 ночей ...
Здравствуйте, летим в отель DREAMS VACATION с 10.07.2018 по 20.07.2018 двумя семьями ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
На пляже есть душ и туалет. Напишите, пожалуйста, данные вашей резервации для того, чтобы сделать отметки о тихом номере на втором этаже (все номера на втором этаже с балконами).
Пожалуйста, всегда обращайтесь к администрации в случае, если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывания в отеле.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.
Beketov Viacheslav, Vasylenko Yuliia, 03.09-10.09.18
Уважаемые Вячеслав и Юлия!
Мы рады сообщить, что ваша бронь получена отелем и сделаны необходимые отметки о ваших пожеланиях. Мы постараемся выполнить ваш запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Администрация отеля.
отель ответил - добавлю - душ и туалет есть, как и бар - возле рыбного ресторана(корабль над пляжем на фото).
Большинство номеров на вторых этажах имею вид на море частично, например 17. Мне нравится 35 домик - одна сторона выходит на море.
Спасибо за ответы)) А как на рецепции сказать (напомнить) об этой просьбе. На что или кого сослаться?
Уважаемые Вячеслав и Юлия! Отметки были сделаны, мы постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Пожалуйста, обратите ваше внимание на то, что номер с видом на море не может быть гарантирован, если он не был зарезервирован заранее. В момент вашего приезда отель будет полностью заполнен и гости расселяются согласно их резервации.
Ждём встречи с вами!
Администрация отеля.
Уважаемые Вячеслав и Юлия!
Приветствуем вас из отеля Dreams Beach Resort. Спасибо за ваш визит отеля Dreams Beach. Было очень приятно видеть вас гостями отеля, и мы надеемся, что вы благополучно вернулись домой.
Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов. Они изложены ниже:
* Со 2 визита по 3 визит:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
Мы рады узнавать отзывы наших гостей и надеемся увидеть ваши откровенные комментарии на сайте TripAdvisor https://www.tripadvisor.ru/UserReviewEdit-g297555-d302807-ehttp%3A__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ru__2F__Hotel__5F__Review__2D__g297555__2D__d302807__2D__Reviews__2D__Dreams__5F__Beach__5F__Resort__2D__Sharm__5F__El__5F__Sheikh__5F__South__5F__Sinai__5F__Red__5F__Sea__5F__and__5F__Sinai__2E__html-Dreams_Beach_Resort-Sharm_El_Sheikh_South_Sinai_Red_Sea_and_Sinai.html
и на сайте Top Hotels https://tophotels.ru/main/rate/230
Ещё раз, спасибо, что посетили нас, и мы с нетерпением ждём вас обратно в Dreams Resorts Egypt, Шарм-Эль-Шейх.
Guest service
Dreams Resorts Sharm El Sheikh
www.dreamsresortsegypt.com
Tel. 002 069 3 660 170