Questions and answers
All questions - 527
06.06.2025
13:23
Добрый день. Едем отдыхать к вам с 18 июня, 2 взрослых и ребенок . У нас годовщина бракосочетания, можно подать заявку на комплимент от отеля?
03.06.2025
06:29
Здравствуйте, мы к вам приезжаем 30.06, подскажите пожалуйста, как нам получить промокод?)
27.05.2025
23:42
Добрый день. Летим в конце мая. Есть ли какой либо комплимент в день рождения?
20.05.2025
21:41
Здравствуйте! Есть ли аптека на территории?
Mariia
Ufa Турист
26.05.25
06:55
Здравствуйте! Аптека есть
06.05.2025
21:59
Коллеги! Мы забронировали два номера в ваш отель с 26 июля по 2 августа от туроператора Интурист (брони 5900501, 5900489), это две пары, но с ними в компании хочет лететь к вам еще один молодой человек, ему нужно одноместное заселение в номере. Однако, в ваш отель не селят одиноких мужчин. Просим разрешить заселение этого мужчины, так как он едет с компанией, но ему нужен отдельный номер. Иначе, туристы не хотят без него лететь и хотят аннулировать брони. Просим помочь в решении данного вопроса! Спасибо за понимание!
04.05.2025
15:28
Здравствуйте, подскажите пожалуйста приобрели номер ECONOMY FAMILY SIDE SEA VIEW 2 взрослых, 3 ребенка
В итоге он будет двухкомнатный? Как и в каком корпусе нас разместят?
Любовь Шматова
Khanty Mansiysk Турист
19.05.25
07:09
Здравствуйте
Мы жили в таком номере
Он двухкомнатный, но одна комната проходная, разделены они дверью-купе
02.05.2025
19:54
Добрый день. Интересует интернет, есть ли бесплатный WI-FI? Как работает на территории и в номерах?
Сергей Бурнашев
Arhangelsk Турист
05.05.25
09:03
Wi-Fi бесплатный по всей территории отеля. Даже на пляже.
0Nataliye Певнева
Minsk Турист
08.06.25
21:44
Он как бы есть и как бы нет.Одно слово,что бесплатный.На пляже не ловит,да и по территории раз через раз.
26.04.2025
11:41
Добрый день, едем к вам 3 мая. Подскажите работает ли пирс?
23.04.2025
09:08
Добрый день, приезжаем к вам 12.05. подскажите, можно ли будет на месте сделать апргейд номера до 2-х комнатного?
20.04.2025
10:28
Здравствуйте, есть ли какие то привилегии или бонусы тем, кто посещает повторно отель?
0Nataliye Певнева
Minsk Турист
08.06.25
21:50
Никаких.Отдыхали в отеле 7 раз .Только один раз принесли в номер фрукты и бутылку вина.Как бы отель позиционирует ,что постоянным гостям еще положена бронь ресторана а-ля карт ;приглашение по типу в номере при заселении).Только столик в основном ресторане закреплен с номером комнаты.Но получить эту бронь столика целый квест.Гейст релейшен Тая не утруждает себя решать такие вопросы
0Nataliye Певнева
Minsk Турист
08.06.25
21:54
И еще забыла написать-второй раз если отдыхаете в отеле,то вы не будете считаться постоянным гостем.Незнаю с какого раза там считаешься постоянным-с 5 раза,наверное,и то если повезет.И вообще в отеле не ценят постоянных гостей,только иностранцев
Таисия Ластович
Hotel representative
09.06.25
14:33
Добрый день!Да,при Вашем заезде отправим бутылку вина + фрукты .Также по желанию можете записаться несколько раз в аля карт ресторан.Приезжайте и посмотрите лично утруждаю ли я себя решать такие вопросы или нет:)
Ждем Вас!
0Nataliye Певнева
Minsk Турист
10.06.25
08:42
Это ответ Таисии-гейст релейшен.К вам в отель точно не приеду(пока вы там работаете).В 2023 году убедилась лично.Никаких привелегий не было для постоянных гостей.Да и в прошлом также.
07.04.2025
15:28
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель в середине мая, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту ir-renna@mail.ru. Заранее спасибо!
Таисия Ластович
Hotel representative
09.04.25
14:04
Добрый день,Ирина!
Переходите по ссылке на наш телеграмм канал :
https://t.me/doganayotel
Там есть вся информация для Вас
03.04.2025
11:26
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатное мороженое?
евген
Tomsk Турист
05.04.25
05:01
Добрый день,были в августе 2024 давали ,в зимней концепции не знаю
Любовь Шматова
Khanty Mansiysk Турист
05.04.25
14:45
Здравствуйте, есть.. несколько видов - очень вкусное
Яна
Moscow Турист
08.04.25
19:24
В ноябре давали на ужине вечером, где бассейн у флора бар.
Дина Матвеева
Турист
23.03.2025
19:08
Добрый вечер, пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2025.
Таисия Ластович
Hotel representative
07.04.25
12:16
Пожалуйста
20.03.2025
15:29
Добрый день! в чем отличие номера эконом фэмэли от фэмэли?
Таисия Ластович
Hotel representative
07.04.25
12:15
Добрый день,Елена!
Семейный номер двухкомнатный и там размещение 5+1.В стандартном номере размещение 2+1
евгений
Турист
04.03.2025
19:25
Мы планируем посетить ваш отель в середине мая , вышлите пожалуйста концепцию вашего отела на почту 9604626@mail.ru Спасибо!
01.03.2025
09:16
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в июле, 2 взрослых и 2 детей. Возможно ли поставить дополнительную кровать (раскладушку) в 3 местный номер?
Таисия Ластович
Hotel representative
03.03.25
18:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анжела
Moscow Турист
24.03.25
07:19
Доброе утро. Мы с этой проблемой подошли к своему гиду отеля, решил проблему. Нам предложили раскладушку и все к нему прилагаемое.
13.02.2025
19:12
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2025 года
на почту kat171283@gmail.com
27.01.2025
11:36
Собираемся в ваш отель в третий раз , будут ли какие то привилегии постоянным гостям ?
Румянцев александр
Saint Petersburg Турист
06.02.25
18:40
Нет
0Nataliye Певнева
Minsk Турист
10.06.25
08:51
Не будет никаких привелегий.7 раз отдыхали в отеле.В отеле не ценят постоянных гостей,только иностранцев
27.01.2025
11:33
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле лепёшки гёзлеме ?
Румянцев александр
Saint Petersburg Турист
06.02.25
18:40
Нет
Дмитрий
Orenburg Турист
23.03.25
13:51
Почему нет? Есть возле бассейна с 11-00
Любовь Шматова
Khanty Mansiysk Турист
05.04.25
14:47
Здравствуйте, в данном отеле были три раза гезлеме есть в баре у бассейна
0Nataliye Певнева
Minsk Турист
10.06.25
08:53
Как повезет.за 7раз,что отдыхали в отеле(несколько дней были лепешки
26.01.2025
18:29
Здравствуйте! Вышлете пожалуйста концепцию 2025.
06.06.2025
13:23
Добрый день. Едем отдыхать к вам с 18 июня, 2 взрослых и ребенок . У нас годовщина бр ...
answers
03.06.2025
06:29
Здравствуйте, мы к вам приезжаем 30.06, подскажите пожалуйста, как нам получить промо ...
answers
27.05.2025
23:42
Добрый день. Летим в конце мая. Есть ли какой либо комплимент в день рождения?
answers
20.05.2025
21:41
Здравствуйте! Есть ли аптека на территории?
answer
06.05.2025
21:59
Коллеги! Мы забронировали два номера в ваш отель с 26 июля по 2 августа от туроперато ...
answers
04.05.2025
15:28
Здравствуйте, подскажите пожалуйста приобрели номер ECONOMY FAMILY SIDE SEA VIEW 2 в ...
answer
02.05.2025
19:54
Добрый день. Интересует интернет, есть ли бесплатный WI-FI? Как работает на территори ...
answers
26.04.2025
11:41
Добрый день, едем к вам 3 мая. Подскажите работает ли пирс?
answers
23.04.2025
09:08
Добрый день, приезжаем к вам 12.05. подскажите, можно ли будет на месте сделать апрге ...
answers
20.04.2025
10:28
Здравствуйте, есть ли какие то привилегии или бонусы тем, кто посещает повторно отель ...
answers
07.04.2025
15:28
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель в середине мая, вышлите, пожалуйста, ко ...
answer
03.04.2025
11:26
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатное мороженое?
answers
23.03.2025
19:08
Добрый вечер, пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2025.
answer
20.03.2025
15:29
Добрый день! в чем отличие номера эконом фэмэли от фэмэли?
answer
04.03.2025
19:25
Мы планируем посетить ваш отель в середине мая , вышлите пожалуйста концепцию вашего ...
answers
01.03.2025
09:16
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в июле, 2 взрослых и 2 детей. Возможно ли по ...
answers
13.02.2025
19:12
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2025 года
на почту kat171283 ...
answers
27.01.2025
11:36
Собираемся в ваш отель в третий раз , будут ли какие то привилегии постоянным гостям ...
answers
27.01.2025
11:33
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле лепёшки гёзлеме ?
answers
26.01.2025
18:29
Здравствуйте! Вышлете пожалуйста концепцию 2025.
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
На данный момент находимся в отеле, 4.06 день рождения, позвонили на рецепшен, напомнить.
Комплимента так и не получили.
Есть только на платной основе.