Questions and answers
All questions - 549
08.10.2021
22:07
Добрый день! Помогите решить проблему!!! Оплатили тур в отель Beach Club Doganay с 15.10.2021 на 12 ночей через Тез тур. Получили подтверждение, но через 5 дней туроператор сообщил, что отель отказал в заезде ( номер стандарт на 2 взрослых). Выбрали этот отель, так как 14.10.2021 едут друзья и родственники ( 8 человек). Очень прошу Вас помочь с заездом!!! Заранее благодарю! Лаврентьева Татьяна. Екатеринбург.
08.10.2021
12:58
добрый день. я бронировала своим туристам ваш отель через туи ещё 11.08 на 11.10. туристам вылетать через два дня, а оператор сейчас присылает информацию что ваш отель закрывается и переселяет их в другой отель. но они встречаются со своей сестрой которая прилетает к вам из германии. как такое вообще может быть? жду вашего ответа.
06.10.2021
18:21
Здравствуйте, скажите отель будет работать в ноябре, можно ли будет брать путёвку на ноябрь
06.10.2021
14:30
Здравствуйте, была в Догоная несколько раз, очень хорошие впечатления об отеле, в конце октября хотим лететь в Турцию и в турагентстве дают тур на 20 ночей, это до середины ноября. Скажите будет ли работать отель, насколько я знаю отель закрывался 1 ноября, если возможность что не отправят в другой отель.
22.09.2021
21:41
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с ребёнком в середине октября. В связи с этим есть вопрос: будут ли работать водные горки и бассейны на территории отеля?
Татьяна Москва
Moscow Турист
25.09.21
08:41
Да будут, конечно, куда они денутся?? До ноября точно во всех отелях Турции они работают
Игната
TopHotels Assistant
05.10.21
20:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за обращение. Водные горки и бассейны работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.09.2021
14:06
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как с интернетом, есть ли на пляже
Руслан
Neftekamsk Турист
22.09.21
15:43
На пляже инет оставляет желать лучшего,он есть но не везде,как бы это банально не звучало ибо пляж маленький.
Татьяна Москва
Moscow Турист
25.09.21
08:40
На пляже есть интернет, но работал не всегда, в часы пик )) пропадал, когда народу много, то на пирсе не ловил, но в ресторане на пляже практически всегда ловил, роутер там висит.
Игната
TopHotels Assistant
05.10.21
20:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. На пляже работает Интернет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.09.2021
09:21
как связаться с гестрелейшен отеля?
Игната
TopHotels Assistant
05.10.21
20:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Gulsol! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отделом по работе с Гостями по телефону (+90 (242) 565 14 35)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.09.2021
14:28
Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли луна парк
Ксения
Ekaterinburg Турист
16.09.21
06:06
Здравствуйте, да, работает
владимир малафеевский
Siktivkar Турист
26.09.21
22:45
лунопарк работает с 19 часов каждый день не большой конечно и пара каруселей не работает но детям нравится, особенно батут))
Игната
TopHotels Assistant
05.10.21
20:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.09.2021
12:14
Добрый день. Есть ли комплимент от отеля молодоженам?
Игната
TopHotels Assistant
05.10.21
20:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем фрукты и вино, а также украшаем номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.08.2021
20:56
Здравствуйте, собираемся к вам в отель, подскажите пожалуйста, всё ли у вас работает на данный момент, какой иностранный алкоголь есть в барах, заранее спасибо.
Наталья
Saint Petersburg Турист
29.08.21
11:31
нет, в данном отеле только местный алкоголь! но тоже очень достойный, есть текила, ром, белиз и другие
Игната
TopHotels Assistant
05.10.21
20:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает. Алкогольные напитки: виски, джин, водка, текила, вино, пиво, мартини бьянко, белиз, ликеры. В концепцию входят некоторые алкогольные напитки импортного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.08.2021
22:51
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2021 на почту e.asb@mail.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
29.08.21
15:22
Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена данному ответу.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
18.08.2021
21:20
Работает ли спа центр и какой там ценник?
Андрей
Minsk Турист
25.08.21
10:31
Да, работает.
Маргарита
TopHotels Assistant
29.08.21
15:24
Ответ предоставлен сотрудником СПА отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. СПА открыт. С ценами можно будет ознакомиться непосредственно в СПА. Мы подберем для Вас подходящую программу или процедуры по привлекательной цене."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.08.2021
22:15
добрый день, есть ли бесплатные отельные автобусы до г. Аланья?
Тут есть фотография за 2020год с расписанием поездки.
Также в другом отели я видел, что отель предоставляет такую поездку в г. Аланья своим отдыхающим.
Константин Васильев
Kamensk-Uralskiy Турист
19.08.21
07:05
в связи с пандемией он не работает , ездили на № 50 в Аланию и Конаклы стоимость 5-6 лир или 1 доллар
владимир малафеевский
Siktivkar Турист
26.09.21
22:49
мы сами ездили в канаклы и в аланию на автобусе №50 ценник 1 доллар 5 мин до канаклы 7 мин до алании, главное маску не забыть в автобусе просят одевать
04.08.2021
19:16
Здравствуйте, есть ли информация когда заработает луно-парк? Планируем к вам в октябре, до этого времени откроют его?
Мария Учаева
Nizhny Novgorod Турист
13.08.21
11:38
От открыт
02.08.2021
11:22
Здравствуйте прилетаем к вам 10 августа , к вам приезжаем в третий раз , последний раз были в октябре 2008 года, будут ли у нас какие то привилегии или нет?
Андрей
Minsk Турист
25.08.21
10:33
Я был дважды. Преференций нет.
22.07.2021
02:49
Добрый день. Подскажите выдаются ли у вас пляжные полотенца? И ещё можно ли скинуть летнюю концепцию и меню бара. Благодарю.
Татьяна Москва
Moscow Турист
12.08.21
06:48
Полотенца выдаются под залог 5 баксов за 1 полотенце, из алкоголя виски, который кончается частенько, водка, джин, пиво, ром, Бейлис, раке, и в баре на улице коктейль мутят секс на пляже, в большой ёмкости налит, вкусно, но голова от него болит 🤪
Мария Учаева
Nizhny Novgorod Турист
13.08.21
11:38
Полотенце выдают
21.07.2021
11:23
Добрый день! Планируем к вам приехать в августе. Т.к. собираемся с детьми основные вопросы это их досух. Функционируют ли водные горки, лунапарк, есть ли детская анимация по вечерам ну и детский клуб. Спасибо большое.
Игната
TopHotels Assistant
24.07.21
18:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Водные горки работают. Луна-парк закрыт. Детская вечерняя анимация проводится. Мини-клуб работает рядом с бассейном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ЛиЛия
Ufa Турист
29.07.21
09:18
Добрый день! Приехали 28.07, Луна парк работал, но только в определенные часы.
Константин Кудрявцев
Novokuznetsk Турист
11.08.21
04:20
Детская вечерняя анимация ни о чём совсем! 10-15 мин. это максимум. Три песни, одна из которых вообще не детская, со взрослыми движениями. Дневная тоже так себе, вроде бы и занимаются с детьми и даже поделки какие-то делают, но все равно, как то скудно. Просто есть с чем сравнить. Не в обиду девочкам аниматорам.
20.07.2021
17:10
Туроператор написал, что не работает луно парк? Это так? И ещё вопрос нас 5 человек, номер стандарт стоит, сколько там кроватей?
Игната
TopHotels Assistant
24.07.21
18:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк не работает. Размещения 5 человек в стандартном номере не рекомендуется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.07.2021
14:56
Здравствуйте, прилетим к вам в отель 25 июля, подскажите пожалуйста что у вас с детской площадкой? Она работает?
Игната
TopHotels Assistant
20.07.21
16:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб работает рядом с бассейном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.07.2021
11:05
Здравствуйте, подскажите работают ли рестораны a la Carte?
Алексей
Nizhny Novgorod Турист
15.07.21
06:15
Да, работают.
Игната
TopHotels Assistant
20.07.21
16:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Рестораны A La Carte работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.10.2021
22:07
Добрый день! Помогите решить проблему!!! Оплатили тур в отель Beach Club Doganay с 15 ...
answers
08.10.2021
12:58
добрый день. я бронировала своим туристам ваш отель через туи ещё 11.08 на 11.10. тур ...
answer
06.10.2021
18:21
Здравствуйте, скажите отель будет работать в ноябре, можно ли будет брать путёвку на ...
answers
06.10.2021
14:30
Здравствуйте, была в Догоная несколько раз, очень хорошие впечатления об отеле, в кон ...
answers
22.09.2021
21:41
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с ребёнком в середине октября. В связи с этим ест ...
answers
16.09.2021
14:06
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как с интернетом, есть ли на пляже
answers
16.09.2021
09:21
как связаться с гестрелейшен отеля?
answer
12.09.2021
14:28
Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли луна парк
answers
12.09.2021
12:14
Добрый день. Есть ли комплимент от отеля молодоженам?
answer
22.08.2021
20:56
Здравствуйте, собираемся к вам в отель, подскажите пожалуйста, всё ли у вас работает ...
answers
18.08.2021
22:51
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2021 на почту e.asb@mail.ru
answer
18.08.2021
21:20
Работает ли спа центр и какой там ценник?
answers
13.08.2021
22:15
добрый день, есть ли бесплатные отельные автобусы до г. Аланья?
Тут есть фотография з ...
answers
04.08.2021
19:16
Здравствуйте, есть ли информация когда заработает луно-парк? Планируем к вам в октябр ...
answer
02.08.2021
11:22
Здравствуйте прилетаем к вам 10 августа , к вам приезжаем в третий раз , последний ра ...
answer
22.07.2021
02:49
Добрый день. Подскажите выдаются ли у вас пляжные полотенца? И ещё можно ли скинуть л ...
answers
21.07.2021
11:23
Добрый день! Планируем к вам приехать в августе. Т.к. собираемся с детьми основные во ...
answers
20.07.2021
17:10
Туроператор написал, что не работает луно парк? Это так? И ещё вопрос нас 5 человек, ...
answer
17.07.2021
14:56
Здравствуйте, прилетим к вам в отель 25 июля, подскажите пожалуйста что у вас с детск ...
answer
09.07.2021
11:05
Здравствуйте, подскажите работают ли рестораны a la Carte?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
и можно ли проверить как то были ли вообще эти брони у вас в отеле?