Questions and answers
All questions - 529
Здравствуйте. Вышлите пжт концепцию отеля на 2019 год на почту marinalatuchina@yandex.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, полотенца на пляже платно или же все таки бесплатно ??? Кто-то пишет,что на ресепшене дали карту и по ней брали бесплатно,а кто-то что депозит 10$. Кому верить то?

Здравствуйте! Депозит 10$ было в этом году.

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Хилис Службы Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что пляжные полотенца мы выдаем бесплатно по карте towel card, которую Вы можете получить на ресепшене. Также Вы сможете менять полотенца в случае необходимости. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полотенца убитые, напрочь!!! Под депозит 10 $.

При получении карты вносите залог 10 долларов -при возврате карты деньги возвращают

Добрый вечер! Подскажите в столовой имеются блендеры для измельчения еды ребенку?А также подскажите есть ли детское меню для младенцев (7 месяцев) ? Едем в ваш отель в конце мая.

Ответ предоставлен Толганэ, Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, в отеле имеется только детское меню для детей от 3-х лет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты от отеля мы второй год (были в июне 2018 года и едем в июне 2019 года) едем отдыхать в ваш отель?

Ответ предоставлен Толганэ, Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Надин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, концепцией отеля не предусмотрено предоставление комплимента для Гостей, которые отдыхают в отеле второй раз."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты от отеля для именинников?Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay по телефону +90242565 14 35: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет фрукты и вино в номер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, пожалуйста, расписание бесплатного автобуса из Аланьи?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay по телефону +90242565 14 35: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус отправляется в 10-30, 15-15 и в 24-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Хотелось бы знать подробнее о семейном номере! Там 2 комнаты, а кровати в 2 комнатах полноценные?! Нам двух ярусные не нужны)) везде полу прозрачные двери купе?!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay по телефону +90242565 14 35: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в семейном номере 2 комнаты с полноценными кроватями» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! мы с друзьями летим в ваш отель в июне. Можем ли мы предварительно рассчитывать на номера которые будут находится недалеко друг от друга, с видом на море и горы? Заезжаем 4-го числа, будем в отеле находится 9 ночей.

Отель приветствует Овербукинг.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, прибудем в отель примерно к 8:00 с детками: год и 2,5 года, 7 лет. Вопрос по заселению , возможно раньше заявленного ?

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Илис Службы Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что заселение в отель происходит в 14:00, однако при наличии мест в отеле мы сможем заселить Вас раньше. За это не предусмотрено дополнительных затрат. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В каком корпусе и на каких этажах расположены номера категории Family?
Добрый день. Подскажите пожалуйста до скольки работают бары? И если вдруг поздно захочется перекусить есть ли где?

Вечер добрый. Бары работают, до 24_00, есть вечерний ужин. В час ночи, но ниразу ни ходили и так обжираловка.

Добрый день. В прошлом году бары работают с 10:00. Флора бар возле бассейна работает до 3 ночи. И на дискотеке возле моря тоже до 3 ночи. Поздно перекусить можно в комнате, не помню точно название, возле главной столовой. Там есть сыры, булочки, колбаски.А вообще мы брали с ужина вкусняшки и несли в номер, проблем с этим не было.

Анна Вы едете в ультра все включено, еда там есть всегда, кроме с 3х ночи до 7утра! с 12 ночи начинается так называемый "ночной суп" можно сьесть снеки овощные салатики, всегда есть суп или что-то горячее это находится рядом с главным рестораном! на ресепшен при заселении Вам все расскажут там практически все понимают по-русски, ну и отельный гид конечно соориентирует по месту! отель очень достойный я бы еще раз туда вернулась!

Я пару раз ходил в ресторан ночью, часа в три. Есть суп, сухие закуски, колбасы, сыры, чай, кофе...

Ответ предоставлен Толганэ, Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что Лобби бар работает до 12 ночи, Бора бар - 3 часов утра. С 23.00-24.00 предоставляется суп и с 24.00-6.00 утра предоставляются сэндвичи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планируем поехать к вам в конце августа. Как у вас обстоят дела с анимацией и вечерними дискотеками и мероприятиями? Есть ли выездные дискотеки? Или отель больше семейный для спокойного отдыха?

Добрый день. Анимация, вечерняя дискотека и выездные, есть всё на любой вкус. Для спокойного отдыха навряд ли. Всегда проходят какие-то то мероприятия.

Ответ предоставлен Толганэ, Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что днем проводятся спортивные мероприятия, вечером шоу, ночью с 23.00-3.00 утра проводится дискотека на пляже. а также есть и выездные дискотеки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах мини бар? Платный он или нет? И что туда входит? Спасибо заранее

Да есть. Минералка, с газом. Сок. Фанта. Кола. Бесплатно. Есть в номере чайник кофе и чай.

А что на счет развлечений и дискотек? Вообще стоит ехать в отель? Весело там?

Анна могу дополнить ответ по поводу стоит или нет ехать в этот отель, мы ехали в этот отель как типа семейный с детьми,НО такааая там тусовка образовалась видимо зависит от заезда,какие люди будут ну и Ваш настрой, потусить всегда можно найти где и с кем! отель старается угодить всем,дискотеки здоровские на пляже каждый день до 2х ночи, при чем музыку в номерах не слышно, и еще приглашают разных гостей бывает и живая музыка и местные диджеи - дискотека80х-90х очень крутая была по средам! также выезжают в Аланию 15$ по моему стоит.

Мини бар есть, бесплатный. Сок, минерала и вода без газа.

Ответ предоставлен Толганэ, Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в номере имеется бесплатный мини-бар с соком, газированными напитками и водой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Хотим забронировать этот отель на конец мая, но смущает что за отелем нет никакой территории, где можно прогуляться. Может быть кто-то подскажет куда можно поехать(парки,набережные). И сколько будет стоить такси, если поехать куда-то в вечернее время ?

Добрый день. Мы ездили сами в Конаклы и в Аланью на базар. Экскурсию, которую нам предложил наш отельный гид, на ночную яхту "Starkraft" съездили, и пожалели об этом. Просто выброс денег на ветер. Приехали в отель злые, голодные. Хорошо, что в нашем отеле можно было ночью перекусить. А отдыхащим с других отелей, повезло меньше. Такси мы не брали, ездили на маршрутке. Дешевле, ездят они каждые 5 минут

Эля, добрый день! если посмотрите на карту гугл отель стоит "на отшибе" поселка,НО до центра Конаклы можно доехать на долмуше - местная маршрутка за 2лиры если не ошибаюсь, в Конаклы можно погулять мечеть,парки Мигрос, также можете сьездить в Аланию 10км 20 мин в пути и Вы на месте, там куча всего из развлечений, есть даже фуникулер на горе спускается прям к пляже Клеопатры, очень красивый пляж

От отеля ходит бесплатный автобус до Алании, в 10.30, в 15.30 и в 24.00. Долмуш до Алании 4 лиры или 1 доллар. До Конаклы 2.5 лиры. Погулять рядом негде. Только пройтись мимо рядом стоящих отелей и дойти до скалы с аркой. На ресепшен есть тарифы на такси: кажется до Алании 10 долларов, мы из Алании договорились за 7 долларов на 4 человека.
Добрый день! Как в отеле предстоят дела с парковкой для машин. Планируем арендовать авто.

Ответ предоставлен Adam, сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется парковка для Гостей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть парковка
Доброго времени суток.
Есть ли в отеле пляжный волейбол и собирает ли анимация гостей для игры в него ?

Волейбол есть. Команда собирает.

Да есть. И футбол есть
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько в отеле корпусов и в чем их отличие друг от друга?

Добрый день ! В отеле два корпуса. Один главный -там где ресепшен ,второй считается старым корпусом. В первом находится главная столовая, говорят лучше ловит интернет и номера лучше .Но я проживала во втором корпусе- мой номер был просторный, очень удобный и интернет хорошо ловил. Не думаю, что будет какая -то ощутимая разница между двумя корпусами.

Здравствуйте. Разницы нет вообще. Мы были в корпусе где столовая, очень шумно если честно. Лучше берите второй корпус. Там тише. Отличия только в этом.

В отеле два корпуса. В принципе, отличий нет.

Два корпуса, старый и новый. Все зависит от вашего туроператора. Какие номера он выкупил или туда или сюда

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с какого числа начинает действовать летняя концепция 2019? И платно ли детские кроватки в номере?

Кроватки бесплатные.
Здравствуйте, комфортно ли с маленьким ребёнком на коляске добираться на пляж ?просто на фото спуск на пляж по лестницам крутым.И какой вход в море?песок или большие камни ?

Анастасия добрый вечер. Никаких крутых лестниц на территории отеля нет. Все предусмотрено для колясок везде есть пандусы. Пляж находится под автодорогой идти метров 50 через подземный переход. На пляже песок но вход в море камни-плиты. Но маленькие дети как правило купаются на берегу а там камней нет.они начинаются после 2метров захода в море. Также есть мост с которого можно прыгать или по лестнице спуститься сразу на глубину😉

С коляской везде удобно. Дважды ездили с малышом, в этот отель. Везде все приспособлено для отдыха с детьми, везде есть пандусы. Есть тихие места, где в летний зной можно посидеть с коляской, чтобы не мешали остальные отдыхающие)

Вход в море камни, но если отойти метров 20 от берега, как бы переплыть камни, мы приноровились уже на второй день, то дно песчаное, дети переплывают на матрасах, да и многие взрослые тоже. Глубина там по пояс, очень комфортно плавать. Можно спускаться также по пирсу в море или прыгать.

Я бы категорически не советовала ехать с ребёнком в этот отель. Были в августе, касаемо отдыха с ребёнком есть один самый огромный минус - это море, точнее заход. Две недели нашего отдыха прошли отлично, помимо того, что все это время штормило. Из за плиты волны были круче, так как сокращается глубина, если ребёнка зацепит волной, есть огромная вероятность удариться о камни. Мое мнение, что это очень важно для отдыха с ребёнком. Далее, за две недели отдыха не было ни одного спасателя, лежаки убитые. На мой взгляд, если для вас, как и для меня ( мамы с ребёнком), это имеет значение, то я бы посоветовала выбирать отели где - нибудь в бухтах, с хорошим дном.
Добрый день! Выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Пляжные полотенца выдают за депозит - 10$ за полотенце (который потом возвращают), на ресепшн оформляют, а затем получают и меняют их в спа-центре в подвале.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1782006

Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet Emre DALKILIÇ - Reservation Department отеля BEACH CLUB DOGANAY 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем пляжные полотенца под депозит 10 $ за полотенце. Замена бесплатна.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полотенца дают под залог 10$ при выезде возвращают.главное успеть до 18 вечера сдать обратно полотенца

Здравствуйте. Мы брали свои с отеля. В сумку дожили никто не проверяет. Приносили новые. Так у нас были в запасе!

Да залог 10 долл. При выезде возврат

Здравствуйте. Вышлите пжт концепцию отеля на 2019 год на почту marinalatuchina@yandex ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, полотенца на пляже платно или же все таки беспла ...

Добрый вечер! Подскажите в столовой имеются блендеры для измельчения еды ребенку?А та ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты от отеля мы второй год ...

Добрый день!Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты от отеля для имениннико ...

Подскажите, пожалуйста, расписание бесплатного автобуса из Аланьи?

Добрый день! Хотелось бы знать подробнее о семейном номере! Там 2 комнаты, а кровати ...

Добрый день! мы с друзьями летим в ваш отель в июне. Можем ли мы предварительно рассч ...

Здравствуйте, прибудем в отель примерно к 8:00 с детками: год и 2,5 года, 7 лет. Воп ...

Здравствуйте! В каком корпусе и на каких этажах расположены номера категории Family?

Добрый день. Подскажите пожалуйста до скольки работают бары? И если вдруг поздно захо ...

Добрый день. Планируем поехать к вам в конце августа. Как у вас обстоят дела с анимац ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах мини бар? Платный он или нет? И ...

Добрый день. Хотим забронировать этот отель на конец мая, но смущает что за отелем не ...

Добрый день! Как в отеле предстоят дела с парковкой для машин. Планируем арендовать а ...

Доброго времени суток.
Есть ли в отеле пляжный волейбол и собирает ли анимация гостей ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько в отеле корпусов и в чем их отличие друг ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с какого числа начинает действовать летняя концепци ...

Здравствуйте, комфортно ли с маленьким ребёнком на коляске добираться на пляж ?просто ...

Добрый день! Выдают ли в отеле пляжные полотенца?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Beach_Club_Doganay_-_Leto_-_2019_RU.pdf