Questions and answers
All questions - 528
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста стоимость сауны и хамам в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,хочу приехать в данный отель с 21 октября по 30 октября 2023г,девушка одна,есть ли боча,стэп,аквааэробика,водное поло?дают ли мороженое?Как поняла дают ликеры ?спасибо.
Надеюсь не придется скучать и обязательно найду с кем пообщаться.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите куда прийдет приветственное письмо от отеля

Это письмо в принципе и не нужно. Они на него даже и не смотрят.

Добрый день,Екатерина.
Вы можете напечатать его с сайта.
И оно нужно,его стоит показывать администратору,напротив ресепшн
Добрый день!
Мы в данный момент в отеле. Хотели бы узнать: объявленная Вами акция до сих пор действует? Спрашиваю в связи с тем, что на письмо от Топхотелс никак не отреагировали.
С уважением, Болат!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

+1 бесплатное посещение ресторанов Аля Карт ( Если у гостя 7 ночей в нашем отеле по концепции мы предлагаем только одно посещение,но именно для Вас мы дарим еще одно)
15 минут бесплатного массажа в нашем СПА
Фруктовая тарелка и бутылка вина в номер
Браслет статуса ВИП гостя в нашем отеле
Вот эти )))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, отдыхали в сентябре. На наше письмо от топ хотел тоже никак не отреагировали((( было обидно, потому что до этого, другие отели воспринимали по другому, были комплименты
Здравствуйте. В отеле заявлено две концепции ультра и все вкл. В чем разница?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. 19 октября заезжает группа туристов 11 человек, 5 Standard Room ,на 7нч. Подскажите куда можно написать, чтобы номера были рядом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день . ТО ANEX 9692823,9691840, 9508005, 9507986,9498087. По возможности сделайте пожалуйста им комплимент. Спасибо.
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в ноябре. Подскажите есть ли подогреваемые бассейны? Будет ли работать анимация в отеле в несезон?

Добрый день,Дарья!
В отеле есть бассейн с подогревом.Анимация в ноябре работает.
Ждем Вас!
Добрый день. Будет ли отель работать до 15 ноября?

Добрый день,Людмила!
Наш отель работает целый год
Почему нет акции от top hotels? Предоставила приветственное письмо,его просто убрали и все! Зачем же тогда писать о подарках и акция,если в действительности их нет?!

Добрый день
Спецакция действительна,ТопХотелс сейчас переделывает наш рекламный баннер согласно поправкам в законах о рекламе.Наша акция в скором времени появится на нашей странице.
Ждем вас
Здравствуйте! 2 вопроса: 1) Повторяю вопрос предыдущего туриста по стоимости улучшения номера со стандарт на фэмили для 3-х взрослых.
2) Возможно ли забронировать столик в ресторане Аля карт в день приезда в отель на 3-х человек 7.09.2023г. У жены в этот день день рождения, хотели если получится посидеть в ресторане.
К бонусной программе на сайте Топхотелс подключился.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,прилетаем к вам 8 октября,двое взрослых и двое детей на 15 дней)Возможно ли поменять номер стандарт на семейный номер и сколько это будет стоить?заранее благодарю за ответ)номер ваучера скинула вам в лс)

Добрый День,Ольга!
Если семейные номера будут в наличии мы с удовольствием поменяем.Стоимость можно будет узнать по приезду.
Добрый день! Очень понравился Ваш отель, приезжаем 18 сентября. подскажите по концепции все остается прежним? или что то будет закрыто, как обычно это бывает осенью или весной. За номера с видом на море придется доплачивать?

Добрый день,Никита!
Да,концепция остается прежней.
Если Вы поставите отметку на Топхотелс что едете к нам в отель, номер с видом на море вы можете получить совершенно бесплатно
Здравствуйте! Появилось несколько вопрос про данный отель!
1) Сколько идти до моря и какой там пляж?
2) Есть ли на пляже что-то из еды и бара?
3) Какое наполнение мини-бара и пополняется ли он?
4) Есть ли рестораны аля-карт?
5) Как вообще еда и ее разнообразие в ресторанах на завтрак, обед и ужин?
5) Насколько большая или маленькая территория отеля?
6) Предоставляются ли полотенца для пляжа?
7) Полотенца, шезлонги, матрасы, зонтики бесплатно на пляже?
8) Хаммам, сауна бесплатно?
9) Есть ли на территории отеля и пляжа wifi?

Добрый день!До моря меньше 100 метров,пляж чистый с сертификатом синего флага.На пляже есть ресторан с обычной едой и снеками,пиццей.
Минибар пополняется каждый день: вода и сок
Рестораны аля-карт три вида - итальянский,турецкий и рыбный.
Еда разнообразная,мясо и рыба каждый вечер и обед.
Территория отеля средняя по величине,не запутанная ,все доступно и легко найти
Полотенца для пляжа предоставляются
Все для пляжа бесплатно
Хаммам и сауна платно
Интернет на территории отеля есть и он тоже бесплатный
Можно выслать концепцию отеля октябрь . На dyachonok@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Хотим поехать в ваш отель. Как работает интернет в отеле? Покупать ли его дополнительно?

Добрый день. Сейчас в отдыхаем в отеле. Интернет слабый. Зависит от комнаты размещения. Для работы на компьютере - ужасно. Работать в отпуске невозможно. Вылетает. Звонки тоже плохо проходят. Только текстовые сообщения. Инста грузится..
Лучше покупайте местную симку
Здравствуйте. Алкоголь импортный или местный?
Ночью возможно перекусить?
До скольки работает ресторан?
Есть ли ночная дискотека?
Как дела с Wi-Fi?
Отдыхали в апреле, алкоголь скорее всего турецкий, но вполне вкусный, хорошие ликеры, виски, Бейлис, бармены делают вкусные коктейли, ресторан работает до 22.00 край, дальше анимационные шоу в амфитеатре, бар на улице работает до 2 ночи, с 23.00 начинается дискотека у сцены на пляже, заканчивается в 2 ночи, там тоже открывается бар на это время, дискотека каждый день, музыку подбирают под контингент танцующих, натанцевалась от души за 12 дней)) в 2 ночи шли в ресторан поесть бургеров и супа, в основном ресторане открывают один зал, который работает с 12 ночи до утра)) там можно сделать бургеры, бутеры, сыр, колбаса, огурцы, помидоры, оливки, салат, и суп 1 или 2 на выбор, алкоголя там нет, конечно, но чай, кофе, пожалуйста любой на выбор с аппарата

Алкоголь хорошего качества. Напитки местные, но не разбавленные.Кушать 24/7. Ночная дискотека на пляже. Вай фай везде, бесплатно.

Алкоголь местный, импортный Платону кальянщика или в кафе с вывеской Starbucks. Ночью перекус для приезжих есть, мы приехали в 2 ночи. Учитывая, что ехали на индивидуальном трансфере. Ехали бы на общем, если бы ехали на общем автобусе, приехали бы не ранее 3 ночи. Заселили быстро и нормально. Предложили сходить в ресторан поесть, но мы так устали с дороги, что просто ушли спать. Есть и шоу и ночная дискотека. Ресторан работает до часов 20:30. Но в это время там нечего делать. Все приходят к открытию, когда великолепный выбор блюд на любой вкус. А потом просто отдыхают. Кухня неплохая. Не скажу, что прям соответствует 5*))) Но на турецкую 4 соответвует. Ресторан Аля-Кард уступает основному ресторану. Он скорее отвлекающий маневр от хорошего выбора блюд в пользу индивидуального подхода к клиенту: меняешь широкий ассортимент блюд на то что принесёт официант. Зато, на берегу моря, в тишине и с индивидуально обслуживающим персоналом.
Здравствуйте, какой пляж и какой заход в море, песок или камни? Глубоко быстро или постепенно?

Пляж песок с камушками. Заход в море плита. Глубоко быстро
Здравствуйте, кто ехал до отеля на индивидуальном трансфере, сколько по времени ехать?

Добрый день
Из аэропорта Анталии занимает час до отеля. трансфер

Индив.трансфер 1 час 20 минут.
Доброго времени суток Уважаемые. Подскажите пожалуйста, есть ли торговые центры по близости, где можно купить детское питание? И как до них добраться. Заранее благодарен.

Добрый день. Около отеля нет магазинов. До Антальи минут 10-15 на автобусе, остановка прям перед отелем. Там мигрос , где есть детское питание.
Не знаю, не ездила ни куда.

Рядом с отелем есть маркет небольшой и турбюро. В отеле тоже есть маркет. Но есть ли там детское питание, не знаю. Большие магазины есть в Конаклы (5 минут на автобусе остановка на стороне отеля), Аланья 5-15 минут остановка где пляж по лестнице наверх на дорогу.

Нет, идти надо.
1 км migros

Здравствуйте. Какие привилегии дает в отеле вип браслет гостя.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста стоимость сауны и хамам в отеле?

Добрый день,хочу приехать в данный отель с 21 октября по 30 октября 2023г,девушка одн ...

Добрый день. Подскажите куда прийдет приветственное письмо от отеля

Добрый день!
Мы в данный момент в отеле. Хотели бы узнать: объявленная Вами акция до ...

Здравствуйте. В отеле заявлено две концепции ультра и все вкл. В чем разница?

Добрый день. 19 октября заезжает группа туристов 11 человек, 5 Standard Room ,на 7нч. ...

Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в ноябре. Подскажите есть ли подогреваемые бас ...

Добрый день. Будет ли отель работать до 15 ноября?

Почему нет акции от top hotels? Предоставила приветственное письмо,его просто убрали ...

Здравствуйте! 2 вопроса: 1) Повторяю вопрос предыдущего туриста по стоимости улучшени ...

Добрый день,прилетаем к вам 8 октября,двое взрослых и двое детей на 15 дней)Возможно ...

Добрый день! Очень понравился Ваш отель, приезжаем 18 сентября. подскажите по концепц ...

Здравствуйте! Появилось несколько вопрос про данный отель!
1) Сколько идти до моря и ...

Можно выслать концепцию отеля октябрь . На dyachonok@mail.ru

Хотим поехать в ваш отель. Как работает интернет в отеле? Покупать ли его дополнитель ...

Здравствуйте. Алкоголь импортный или местный?
Ночью возможно перекусить?
До скольки ...

Здравствуйте, какой пляж и какой заход в море, песок или камни? Глубоко быстро или по ...

Здравствуйте, кто ехал до отеля на индивидуальном трансфере, сколько по времени ехать ...

Доброго времени суток Уважаемые. Подскажите пожалуйста, есть ли торговые центры по бл ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.