Нет. В отеле можно разменять крупные доллары, евро на более мелкие. Обмена нет

Добрый день. Рубли не меняют, только доллары и евро

Утюг и гладильная доска по запросу. Напишите в чате ассистентам, принесут в номер

Добрый день. Мы были в 2022 году. Приносили утюг и доску по запросу

Период работы: 01.04.2023 31.10.2023

Добрый день. Если есть свободные места, селят раньше без доплат

Добрый день!
Если у Вас не будет конкретных требований к заселению, то отель сделает все возможное, чтобы заселить сразу.
Мы хотели определенный корпус и этаж, поэтому прищлось подождать 1,5 часа))) А так готовы были заселить сразу.

Добрый день! Подгузники для плавания есть! Аптеки нет, но она мин 10 ходьбы от отеля! Бутилированная вода есть, не детская наш ребенок пил)

Добрый день!
В отеле есть личные ассистенты.
Можете попросить их приобрести подгузники.
Покажите/скажите какие Вам нужны, дадите денег и Вам привезут.
Так же можете поехать с их водителем и сами выбрать.
До аптеки дорога не комфортная, идти минут 20, я бы не рекомендовала))))
В отеле безотказный сервис, думаю Вам не откажут.
Мужу принесли сигареты к лежаку)))) Не хватило пары пачек до конца отдыха.

Детской воды, нет
Подгузники для плавания лежат в неограниченном количестве трех видов на стойке выдачи полотенец.

Ресепшн коляска*

✓В номерах
Детская кроватка, детская ванна *, детскй горшок*,сиденье на унитаз *,
детская рация*, ночник*, цифровой термометр*,нозальный респиратор*,
подогреватель для бутылочек * ,в мини баре- молоко, шоколадное
молоко, вафли

✓Главный ресторан
Детский ресторан и буфет, детские стульчики, микроволновая печь,
блендер ,фруктовый йогурт, молоко, шоколадное молоко, фруктовый сок,
детские печенья, детское питание (125 гр), куриный и мясной бульоны,
вареные овощи (для приготовления детского питания)

✓Мини клуб Спальная комната, TV комната

✓Бассейн Плавательные подгузники

✓Лобби бар Молоко детям доступно 24 часа, стерилизатор бутылочек ✓
В номере и в мини клубе няня предоставляется для детей от 2 лет ✓
* Услуга в номер по запросу.

Добрый день! Есть горшок

К сожалению, не могу сказать,но уверена,что там все предусмотрено,есть персональные помощники..

Добрый день. Подъёмники есть. Номера находятся в бунгало.

КОНЦЕПЦИЯ ЛЕТНЕГО СЕЗОНА 2023

УЛЫБАЮЩИЕСЯ МАЛЫШИ

УСЛУГИ Бесплатные
Ресепшн коляска* ✓
В номерах
Детская кроватка, детская ванна *, детскй горшок*,сиденье на унитаз *,
детская рация*, ночник*, цифровой термометр*,нозальный респиратор*,
подогреватель для бутылочек * ,в мини баре- молоко, шоколадное
молоко, вафли
✓
Главный ресторан
Детский ресторан и буфет, детские стульчики, микроволновая печь,
блендер ,фруктовый йогурт, молоко, шоколадное молоко, фруктовый сок,
детские печенья, детское питание (125 гр), куриный и мясной бульоны,
вареные овощи (для приготовления детского питания)
✓
Мини клуб Спальная комната, TV комната ✓
Бассейн Плавательные подгузники ✓
Лобби бар Молоко детям доступно 24 часа, стерилизатор бутылочек ✓

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Voyage Sorgun: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что магазины и аптека в 10 минутной ходьбы от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Voyage Sorgun: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть баночное питание (детские пюре)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день!
В отеле подогревается только крытый бассейн

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Voyage Sorgun: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории подогревается только крытый бассейн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Пляжных сумок не было, а зубную пасту и щетки можно попросить через персональных ассистентов

Добрый день, нет сумки нет, а вот по поводу щеток не помню. Вроде были

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Voyage Sorgun: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжная сумка не предоставляется. Зубные принадлежности есть в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На сайте Пегаса уже есть)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт до апреля. За всей информацией мы рекомендуем Вам обращаться к Вашему туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется обычный фен, не стационарный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

утюг и гладильная доска по запросу

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть во всех номерах, обычный стационарный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels