Questions and answers
All questions - 341
Добрый день. На майские праздники какая концепция отеля будет ? И будут ли подогреваемые бассейны
Добрый день, подскажите есть ли куда выйти за территорию отеля (магазины, рынок), далеко ли остановка долмушей, можно ли доехать до Манавгата. Номера стандарт в основном корпусе или в бунгало тоже они есть.Спасибо

Номера стандарт есть и в бунгало. Остановка автобуса до Манавгата напротив отеля. Магазинов и рынка около отеля нет.
Здравствуйте!!! Собираемся к вам в середине мая!!! Скиньте пожалуйста концепцию отеля!!! СПАСИБО

https://pix.intourist.ru/Files/File/16/Leto_2022/Voyage_Sorgun_Summer_2022_Concept_RU.pdf
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько номеров рассчитаны бунгало в вашем отеле?
Добрый день. Будем вашими гостями с 16.10 по 24.10. Знаю, что отель закрывается с 1.11 и хотелось бы на наш период прибывания получить концепцию отеля НА РУССКОМ языке. Спасибо!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли попросить раннее заселение и поздний выезд? И что для этого надо? Готовы при необходимости оплатить. Просто приезжаем с маленьким ребёнком 18/09 рано утром и уезжаем 29/09 ближе к вечеру. Очень хотелось бы решить этот вопрос заранее!)))
Добрый день!
Хотела бы запросить раннее заселение и поздний выезд. Мы приезжаем рано утром 18/09 и 29/09 вечером выезжаем поздно. Двое взрослых и дети 12 и 2 лет. Поэтому очень просим!!
Добрый день! Уточните пожалуйста, к окончанию сезона, т.е. ближе к 1 ноября, будет ли отель работать в полном объёме: детский клуб, анимация, вечерние шоу и т.д.? Не будет ли каких-то ограничений в связи с закрытием отеля на зимний период? Спасибо!
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли в вашем отеле сдать тест на ковид, спасибо
Добрый вечер!
Забронировали в вашем отеле семейный номер в бунгало на двоих взрослых и двоих детей (10 и 14 лет) с 22 октября на 10 ночей.
1.В этот период 29 октября сыну исполняется 15 лет. Какой комплимент от отеля он может ожидать в свой День Рождения. Хочется, что бы праздник ему запомнился.
2. Просим поселить нашу семью в тихом бунгало.
3. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на осень 2021 на русском языке.
Спасибо!
Добрый день!
Собираемся в отель с 10 Сентября. Сегодня узнала, что знакомые подцепили в гостинице ротавирус. Подскажите, пожалуйста, будут ли проведены какие-то специальные дополнительные мероприятия по дезинфекции, а также усиление контроля заболевших?
Заранее благодарю за ответ.
Хорошего дня!
Подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, какова обстановка с пожарами в районе отеля? Вылетать через день, а у нас дети
Здравствуйте, отель работает в ноябре?

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель планирует работать до 01.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите номера в бунгало все двухкомнатные? на сайте у Санмар, в описании фото двухкомнатного.??? спасибо,
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если бронировать гостиницу через expedia , тро трансфер из/в аэропорт можно заказать? это бесплатная услуга или нкжно доп оплачивать?
Здравсвуйте ув.коллеги , просим показать фото мобильного спального места для ребенка при размещении 2+2 в категории номера Bungalow.
Здраствуйте! Отель вже открыт или вы не будете в этом году работать? ( 2021 год) и можно ли забронировать тур на зимний период?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель открывается 1 июня. Пожалуйста, уточните, Вы желаете забронировать отель напрямую или через туроператора"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
У нас куплен тур в ваш отель с 09.06.2021-19.06.2021 года, мы летим из Казахстана, город Алматы.
У нас сложилась такая ситуация, наш рейс отменён. В связи с правительственным ограничением рейс KC915 Алматы-Анталья в 09:40 09.06.21 был отменён из-за пандемии Kovid -19.
У нас остался вариант, которым мы и воспользовались. Мы вылетаем 08.06.2021 г. из Алматы в Стамбул, потом Стамбул-Анталия . Прилетаем в Анталию 09.062021 г. в 00-10 ночи по вашему времени.
Нас интересует вопрос с заселением, предоставят ли нам номер ночью?
Наш тур должен был ещё состояться в 2020 году, в этих же числах!
Нас 12 человек, 8 взрослых и 4 детей.
Надеемся на ваше понимание !
Добрый день. Скажите пжл. Дата открытие отеля 23.04.2021 года остается? Или отклыдвается на неопределенное время?
Заранее спасибо.

Voyage Sorgun ответ из отеля: Здравствуйте, дата открытия отеля была перенесена на 12.05.2021. Дата может меняться в зависимости от текущих условий пандемии. С уважением, CRM / Voyage Hotels

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, точную дату открытия отеля в 2021 году. И будут ли с первых же дней работать все рестораны, бары и прочие активити, заявленные в летней Концепции на 2021 года.
Спасибо!

Voyage Sorgun ответ из отеля: Здравствуйте, дата открытия отеля была перенесена на 12.05.2021. Дата может меняться в зависимости от текущих условий пандемии. С уважением, CRM / Voyage Hotels

Добрый день. На майские праздники какая концепция отеля будет ? И будут ли подогревае ...

Добрый день, подскажите есть ли куда выйти за территорию отеля (магазины, рынок), да ...

Здравствуйте!!! Собираемся к вам в середине мая!!! Скиньте пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько номеров рассчитаны бунгало в вашем от ...

Добрый день. Будем вашими гостями с 16.10 по 24.10. Знаю, что отель закрывается с 1.1 ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли попросить раннее заселение и поздний выез ...

Добрый день!
Хотела бы запросить раннее заселение и поздний выезд. Мы приезжаем рано ...

Добрый день! Уточните пожалуйста, к окончанию сезона, т.е. ближе к 1 ноября, будет ли ...
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли в вашем отеле сдать тест на ковид, спасиб ...

Добрый вечер!
Забронировали в вашем отеле семейный номер в бунгало на двоих взрослых ...

Добрый день!
Собираемся в отель с 10 Сентября. Сегодня узнала, что знакомые подцепил ...

Подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, какова обстановка с пожарами в районе отеля? Вылетать через д ...

Здравствуйте, отель работает в ноябре?

Подскажите номера в бунгало все двухкомнатные? на сайте у Санмар, в описании фото дв ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если бронировать гостиницу через expedia , тро тр ...

Здравсвуйте ув.коллеги , просим показать фото мобильного спального места для ребенка ...

Здраствуйте! Отель вже открыт или вы не будете в этом году работать? ( 2021 год) и мо ...

Добрый день.
У нас куплен тур в ваш отель с 09.06.2021-19.06.2021 года, мы летим из К ...

Добрый день. Скажите пжл. Дата открытие отеля 23.04.2021 года остается? Или отклыдвае ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, точную дату открытия отеля в 2021 году. И будут ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
51%
Number of answers
С 1 апреля действует летняя концепция.
В отеле только крытые подогреваемые бассейны.