Questions and answers
All questions - 341
06.01.2019
16:38
Здравствуйте скажите пожалуйста а сейф в номере?
05.01.2019
18:10
Здравствуйте.Скажите пожалуйста выдаете ли Вы пляжные сумки и какие средства гигиены присутствуют в номере и еще халаты платные?
ОЛЬГА Новикова
Krasnoyarsk Турагент
06.01.19
06:47
доброе время суток, пляжных сумок не было , отдыхали в 2018 сентябрь, халатов не было, мы не запрашивали дополнительно
Любовь Конороева
Tyumen Турагент
06.01.19
10:46
Добрый день!
Пляжных сумок не было.
Были: халаты, тапочки, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, зубная щетка и паста, ватные палочки, ватные диски, мочалка, бритвенный набор для мужчин и возможно что-то еще, чего я не помню)
Номер был в основном корпусе.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
08.01.19
11:17
Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 541 51 81 345
«Добрый день, уважаемая Наталья!
Сумки предоставляются каждому гостю в номере. Халаты, тапочки предоставляются. А так же, зубные щетки и паста, пена для бритья, бритвенные одноразовые станки, ватные палочки, шампунь, мыло, крем для волос, гель для душа".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
18.09.2018
06:52
Спасибо за ответ.А что значит предоставление халатов под запрос? Это платная услуга и если да,то какая цена?
Ксения
TopHotels Assistant
18.09.18
13:13
Ответ предоставлен сотрудником - Еинь - Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при заезде в номерах халатов нет, но вы можете обратиться на ресепшен и вам их принесут в номер." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.09.2018
13:45
Добрый день! Едим отдыхать в ваш отель с 06.10.2018.Номер в бунгало. Скажите пожалуйста есть ли в номерах халаты?
Ксения
TopHotels Assistant
14.09.18
12:15
Ответ предоставлен сотрудником - Еинь - Reception отеля VOYAGE SORGUN: Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются под запрос. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.09.2018
15:07
Добрый день! Скажите, пожалуйста будет ли отель работать в ноябре? Если да, когда приблизительно появятся цены на зимний сезон?
Спасибо,
Наталия
Анна
TopHotels Assistant
10.09.18
11:19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VOYAGE SORGUN - Алена: "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре отель не будет работать. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
04.09.2018
10:07
Добрый день? В чем разница между номерами фемели сьют в бунгало и основном здании?
Валерия
TopHotels Assistant
04.09.18
15:56
Ответ предоставлен сотрудницей Marina, Guest Relations отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Family suite - одинаковые в бунгало и основном здании, отличия только в расположении - основное здание ближе к морю, нежели бунгало". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ирина
Moscow Турист
04.09.18
16:38
Большое спасибо за ответ! Собираемся к вам в гости с 30 сентября, если ещё будут вопросы, обязательно обращюсь
11.08.2018
18:07
Добрый день! В отеле можно взять детскую коляску напрокат?
Валерия
TopHotels Assistant
04.09.18
15:59
Ответ предоставлен сотрудницей Marina, Guest Relations отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски предоставляются бесплатно по запросу". С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.08.2018
12:57
Подскажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть? Спасибо.
Наталья
Moscow Турист
06.08.18
12:20
Добрый день! Отдыхали в сентября 2017 года, стрельба из лука и из ружья были
Валерия
TopHotels Assistant
04.09.18
15:59
Ответ предоставлен сотрудницей Marina, Guest Relations отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть стрельба из лука и из ружья". С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.07.2018
11:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас номера категории Standard Bungalow в варианте connect room с межкомнатной дверью? Заранее, спасибо за обратную связь!
Екатерина Авраменко
Serpukhov Турагент
17.07.18
12:43
добрый день. Вы имеете в виду наверное 2х комнатный номер bungalow family room. А standard в bungalow скорее всего нет.
04.07.2018
13:56
Добрый день . Отдых с 18 по 28 .07 . У моего милого и любимого мужа день рождение 22.07 . Хочу попросить организовать интересное поздравление на вечер . Иои на утро . Буду благодарна . Первый раз в вашем отеле очень хочется порадовать его
.
Екатерина Авраменко
Serpukhov Турагент
18.07.18
10:42
Я думаю Вам поможет в этом вопросе гестрелейшен Марина, она есть в ватсапе: +905452625816
03.07.2018
14:41
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг няни для ребенка 3-х лет.
Екатерина Авраменко
Serpukhov Турагент
18.07.18
10:43
Я думаю Вам поможет в этом вопросе гестрелейшен Марина, она есть в ватсапе: +905452625816
Читать полностью на https://www.tophotels.ru/hotel/al2444/questions#questions
01.07.2018
08:06
Добрый день! Мы купили тур в Ваш отель с 7 по 19 октября.Но сейчас узнали ,что у турагенства, где брали тур, большие неприятности. Как можно узнать и выяснить оплачена наша поездка или нет?. Тур покупали ещё в феврале месяце.
Екатерина Авраменко
Serpukhov Турагент
18.07.18
10:45
https://www.voyagehotel.com/hotels-ru на их официальном сайте сверху есть "связаться с вами" вы вводите свои данные и вам ответят на русском языке.
юлия
Турист
12.06.2018
17:12
Сколько стоит продление номера?
Екатерина Авраменко
Serpukhov Турагент
18.07.18
10:43
Я думаю Вам поможет в этом вопросе гестрелейшен Марина, она есть в ватсапе: +905452625816
Читать полностью на https://www.tophotels.ru/hotel/al2444/questions#questions
05.06.2018
22:28
Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель трансфер с аэропорта в отель? И какая стоимость.
23.05.2018
22:08
Здравствуйте есть ли интернет у вас на территории или в номере?
ЮС
МО Турист
24.05.18
15:14
Интернет есть везде , даже на пляже ( wi fi)
12.05.2018
19:08
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста трансфер с аэропорта можно через вас заказать? Если да то плюс цену подскажите.
Есть ли в отеле горки в бассейне для совсем маленьких?.
Екатерина Авраменко
Serpukhov Турагент
18.07.18
10:46
Марина +905452625816
Nastasya
Karaganda Турист
06.08.18
08:51
одна маленькая простая горка точно есть, по-моему даже две в детском бассейне в аквапарке
04.05.2018
10:46
Доброе утро, собираемся в ваш отель. Скажите пожалуйста что у вас с интернетом в номере?
ЮС
МО Турист
24.05.18
15:15
По всей территории отеля , в том числе номер и даже пляж ловит wi fi
03.05.2018
13:15
Добрый день! Едем в Ваш отель с 18-28 мая всей семьей 2 взр и 2 детей-2 и 6 лет). Хотелось бы узнать что входит в номер эконом, нигде не могу найти информацию. И вопрос по коляске: достаточно ли их вналичии, можно ли их забронировать за ранее? .так же скажите сколько по времени занимает трансфер от аэропорта до отеля. Заранее спасибо)
01.05.2018
16:00
Здравствуйте! Можно заказать трансфер в отель из аэропорта у вас? Сколько стоит?
30.04.2018
13:28
Добрый день. Просьба поселить туристов (бронь от Корал №8366903 , заезд 04/05/2018 по 14/05/2018) SERGEEV ALEKSEI, SERGEEVA ALEXANDRA, SERGEEV IGOR, SERGEEV VLADISLAV, SERGEEVA ANNA в тихое бунгало, подальше от дискотеки. Заранее спасибо.
06.01.2019
16:38
Здравствуйте скажите пожалуйста а сейф в номере?
answer
05.01.2019
18:10
Здравствуйте.Скажите пожалуйста выдаете ли Вы пляжные сумки и какие средства гигиены ...
answers
18.09.2018
06:52
Спасибо за ответ.А что значит предоставление халатов под запрос? Это платная услуга и ...
answer
13.09.2018
13:45
Добрый день! Едим отдыхать в ваш отель с 06.10.2018.Номер в бунгало. Скажите пожалу ...
answer
07.09.2018
15:07
Добрый день! Скажите, пожалуйста будет ли отель работать в ноябре? Если да, когда при ...
answer
04.09.2018
10:07
Добрый день? В чем разница между номерами фемели сьют в бунгало и основном здании?
answers
11.08.2018
18:07
Добрый день! В отеле можно взять детскую коляску напрокат?
answer
04.08.2018
12:57
Подскажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть? Спасибо.
answers
17.07.2018
11:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас номера категории Standard Bungalow ...
answer
04.07.2018
13:56
Добрый день . Отдых с 18 по 28 .07 . У моего милого и любимого мужа день рождение 22. ...
answer
03.07.2018
14:41
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг няни для ребенка 3-х лет.
answer
01.07.2018
08:06
Добрый день! Мы купили тур в Ваш отель с 7 по 19 октября.Но сейчас узнали ,что у тура ...
answer
12.06.2018
17:12
Сколько стоит продление номера?
answer
05.06.2018
22:28
Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель трансфер с аэропорта в отель? И кака ...
answers
23.05.2018
22:08
Здравствуйте есть ли интернет у вас на территории или в номере?
answer
12.05.2018
19:08
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста трансфер с аэропорта можно через вас заказать? Есл ...
answers
04.05.2018
10:46
Доброе утро, собираемся в ваш отель. Скажите пожалуйста что у вас с интернетом в номе ...
answer
03.05.2018
13:15
Добрый день! Едем в Ваш отель с 18-28 мая всей семьей 2 взр и 2 детей-2 и 6 лет). Хот ...
answers
01.05.2018
16:00
Здравствуйте! Можно заказать трансфер в отель из аэропорта у вас? Сколько стоит?
answers
30.04.2018
13:28
Добрый день. Просьба поселить туристов (бронь от Корал №8366903 , заезд 04/05/2018 по ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
51%
Number of answers
Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 (242) 756 93 00:
«Добрый день, уважаемая Наталья!
Сейф в номерах предусмотрен. Пользование бесплатное".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»