Questions and answers
All questions - 143
Здраствуйте!!! Собираемся всей семьёй к вам в июле этого года! С нами 3 детей(одной из них 1,5года)!ей предоставят кроватку или она с нами будет спать на кровати? Ещё вопрос по поводу аквапарка:привозят ли туристов из других отелей в этот аквапарк? И пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту alenywka1986@yandex.ru
Добрый день! Собираемся приехать к Вам в этом году повторно. Предусмотрены ли какие-то бонусы, по этому поводу? Заранее спасибо!
Подскажите что за плита во входе в море? Я еду с маленькими детьми, насколько комфортно им будет?

Добрый день.
Там песчано-галечный пляж.
Галька маленькая. Плиты не было.
Очень хороший вход, с маленьким ребёнком будет комфортно.

Добрый день.
Вход в море хороший, но примерно с "по-пояс" для взрослого начинается плита, причем не очень ровная. Для себя обязательно возьмите резиновые тапочки для моря.
Дети, если не очень взрослые, до плиты не дойдут, им уже надо будет плыть )))
Вода хорошая, прозрачная. много разных рыбок, особенно если кормить с пирса.

А пишут, что отель запущенный и уборка в номерах страдает, так ли это?

Входить комфортно. Были в сентябре. Она была примерно от 3 до 6 метров относительно береговой линии. Заканчивалась примерно на 1.5 метрах. Лично мне она дискомфорта не приносила. более того даже нравилось на ней стоять т.к. на ней нет других мелких камней. Но я бы не рекомендовал бы этот отель. Детское питание никакое. Постоянно каша недоваренная и холодная. Детской анимации я не видел. Если только вечером, но она была постоянно одна и та же. Поднимите ручки, попрыгайте.... Единственный плюс это наличие аквапарка. Но он быстро надоел. А в бассейнах был вирус какой то. Я туда больше не вернусь. Это старая пятерка. Лучше посмотрите свежую четверку.

Пляж хороший , обслуживание отстой😱питание плохое и сам отель грязный

Мария, если есть возможность не ехать в этот отель- лучше не ехать, тем более с маленькими детьми - везде грязь, отвратительное питание и обслуживание. На детский стол, точнее на его отсутствие, жаловались все, кто был в одно время с нами в этом аду. Не ведитесь на рейтинг отеля, поверьте, это тихий ужас.
А если рискнете и поедете - то левее от пирса пройти пару минут и хороший вход

Купите силиконовые носочки, нам дно не понравилось. Муж, ребенок 5лет и я ходили в море в носочках.

Посмотрите на you tube видео:Nashira resort hotel &SPA (обзор отеля)2018, там примерно с 38 минуту я снимаю плиту.

Это при входе в море, пытались скорректировать вход но не получилось, мы уходили дальше вправо к другому отелю.
Комфортно не будет плита сразу при входе в море острые края и да же взрослым по ней проблемно ходить и вообще не рекомендую данный отель прочитайте мой отзыв и все поймете.

Большие и маленькие плиты которые лежат не равномерно, если нога попадёт на угол или между плит будет очень неприятно, особенно когда волны
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на сколько заполнен отель в октября? Вышлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту turtaewa@mail.ru Заранее благодарю! :-)

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту aksen_yalya@mail.ru Будем у Вас 10.10
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию отеля и список алкогольных напитков входящих в концепцию на середину октября на почту aksen010@mail.ru
Заранее благодарю за оперативный ответ!
Здравствуйте, собираемся к вам в отель с 20'10 подскажите будет ли еще вечерняя анимация и а,ля карт рестораны работать. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на зимний период cnb@msx.ru Спасибо заранее.
Доброго времени суток!
Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту sal-ly13@yandex.ru
Будем у вас в отеле с утра 9 октября 2018, приезжаем прямо в день рождения подруги. Возможно ли, чтоб от отеля был какой-то комплимент и поздравление?
Спасибо
отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту dddima26@mail.ru у нас еще у друга будет день рождение 8го октября, будет ли комплимент от отеля. спасибо
Добрый день. приезжаем в наширу 5го октября, нас будет 11человек (7 взрослых 4 детей,) еще 7го прилетят друзья 4 чел( 2 взрослых 2 детей) можно ли нас разместить радом. и еще мы прилетаем в рано в отеле будем уже в 8.00 примерно можно ли чтоб нас заселили сразу по прибытию?. буду очень благодарен
Добрый вечер, Людмила, мы едем к вам двумя семьями, у нас четверо детей, можно нам как-то рядом поселиться, чтобы дети легко общались друг с другом? и, если можно, отправьте концепцию отеля на почту yelenaasmus@mail.ru. Заранее спасибо

Добрый день!Скажите на ресепшен,по возможности они поселят Вас рядом. Концепт отправила. До встречи.
Добрый день! забронировали в вашем отеле номер ЭКОНОМ. Очень страшно становится от этого слова скажите пожалуйста что представляет собой номер ЭКОНОМ? и есть ли возможность доплатить по приезде если данный номер не будет удобен?

Добрый день! У нас в отеле НЕТ эконом номеров. Все номера стандарт одинаковые , площадью 33 м с двухспальной кроватью и кушеткой, но в любом случае,по возможности , на ресепшн Вам заменят номер на другой.

спасибо
Добрый день! Отправили заявку на комплимент от отеля для молодоженов, но пока не получили ответа...Едем к вам 16.09-22.09 и надеемся, что все будет классно))И наше свадебное путешествие принесет море положительных эмоций и впечатлений :) И можете мне скинуть концепцию отеля на: katrin0980@mail.ru

Добрый день! Ваша заявка одобрена. Будем рады видеть Вас в нашем отеле !

Спасибо большое!) До скорой встречи!)
Здравствуйте,летим к вам в середине сентября,пришлите концепцию отеля на olya-igumnova@mail.ru

Отправила

А как получить комплимент от отеля?

Пришлите заявку через ТорХотел

Отправила заявку,но ответа почему то нет

Ваша заявка одобрена

Большое спасибо
Слежу за отзывами ,так как сами едем в сентябре!Как то печально все пишите!А зашла вчера случайно в инстаграм Наширы-ребята все не так плохо!Посмотрите как там хорошо!Красиво!Отдыхающие таких отзывов не пишут!Убедитесь сами!А про Людмилу отзываются очень хорошо!И со вчерашнего дня улучшения произошли существенные!Настройтесь на прекрасный отдых!!!Чего и себе желаю!

А что Вам так понравилось в Инстаграме? Сейчас специально туда залезла. Да, все довольны - они же все-таки на отдыхе!!! А Вы комментарии читали к фоткам? Там все так-же, у этих довольных, не убираются в номерах, не кормят мясом, не ловит интернет, вход в море в тапочках... А территория красивая - так этого никто не отрицал. Фото тунца - так это на весь отель, наверное, вот эти несколько рыбин и достанутся ли они в приготовленном виде автору - не известно... Интересно, если я выложу свои фото с очередями, зелеными фруктами и обрушившимся потолком - их тоже поместят на страничку с лучшими фото? Сомневаюсь...

Наталья!Вход в море в тапочках и Фезалисе Роуз 5.И так же мало мясных продуктов. А цена больше 200000.Это наверно особенности Турции.Про уборку полностью согласна -безобразие. Наверно кому тур достался за большие деньги-недовольны.А кому за 60-80 за двоих -хорошо!

О Нашире трудно рассказать передав все эти эмоции которые ощущаешь, ее надо прочувствовать на «своей шкуре»! Этот ад в котором горишь по своей воле и за свои деньги! Сочувствую Вам что вы туда едите были там с семьей с 29.05 по 09.06 просто кошмар а не отель!

Согласен, если ничего изменить нельзя (отменить бронь адской наширки), то лучше всего спрятать голову в песок и не замечать всего там происходящего - любоваться территорией и ездить в город на экскурсии. Фрукты и мороженное можно купить на рынке.

По приезду ребенок заболел энтеровирусом, слава Богу, что не Коксаки. Все указывает на то, что привезли с моря. С такой антисанитарией в отеле- не удивительно. Ребенок 6 дней лежал с температурой под 38, поносом и как "бонус"- увеличение лимфоузлов в брюшной полости. Надеюсь, что без последствий. Как жаль, что отель нельзя привлечь к ответсвенности за такое. Если дорого здоровье, обходите Наширу стороной.

Сегодня прилетели. Хочу заметить, что интернет в номере ( жили в 1 корпусе на 4 этаже) ловил отлично,подключался и на баре около бассейна и в лобби. По поводу отсутствия мяса не соглашусь. Мясо было всегда в достатке. Персонал очень дружелюбный.

У меня тоже в Инстаграмме все красивые фото моря, закат, Я!!!А что грязь и мусор я буду выставлять всем своим родственникам и друзьям??? Есть спец сайт с отзывами где можно написать и описать людям которые туда планируют ехать....чем выставлять всем напоказ ....кому то может и не интересно друзьям в инсте!

Отдыхали в Нашире на майские праздники с маленькими детьми 6 и 5 лет.Отдых прошёл на ура🎉дети опять просятся в этот отель.Персонал улыбчивый, как вы к ним, так и они к вам.
То что пишут про энтеровирусы, так они везде и заболеть можно не только в отеле)Как бы гигиену никто не отменял.Общая гигиена и частое мытье рук эффективны в снижении распространения этих вирусов. Если мыло, и чистая вода не доступны, используйте "дезинфицирующее средство для рук" на спиртовой основе.
Ну это так на всякий случай)
Дрбрый день!В ближайшее время собираемся в ваш отель и очень пугают отзывы о плохом состоянии номеров в отеле.О воровстве и об отношении персонала (хамство,грубость) к гостям отеля.А так же о плохой уборке туалетов и ,что везде очень много грязи и мусора(туристы выкладывают фото).И что есть проблемы в питание и огромные очереди.очень много туристов советуют не посещать ваш отель!!!Неужели руководству отеля все равно?Очень уж пугает такое отн к туристам!!!!!!!Что предпринимается?

Liudmila Torbina представитель отеля, можно сходить в соседний отель - Kaya Side, куда Ваш отель нас после многочисленных жалоб переселил. После пребывания в Наширке он нам показался раем. Мы отель не выбирали - Наширка с Анексом нас туда переселили до конца отдыха. Посмотрите отзывы на Топхотелсе о других пятёрках - хуже чем о Наширке не об одном пятизвёздочном отеле никто не пишет. Посмотрите отзывы по Kaya Side - все хорошие и отличные. Пусть Ваш ХОЗЯИН поумерит свой аппетит и начнёт думать о людях. Перенимайте опыт с Kaya Side. Там Ваших сотрудников научат следить за чистотой, поваров готовить, улыбаться, быть внимательными к проблемам туристов. Ведь лживые отзывы не смогут изменить ситуацию.

Мы отдыхали с 29 мая по 9 июня. Что-то персоналом конечно делается, но без энтузиазма и этого явно не достаточно. Экономия на туристах чувствуется во всем.Антисанитария кругом. Очень грязные общественные туалеты.Реально грязные тарелки, чашки, вилки в ресторане. Очереди за всем. Столов не хватает. А персоналу все равно.Пару раз прокисшая еда попадалась. Если есть возможность, то лучше выбрать другой отель.
Отдыхающие в данный момент в отеле, пожалуйста, опубликуйте фото очередей за едой и мороженым. Так не хочется верить плохим отзывам.

Лучше поверить.... ужасный отель, на ужин вообще идти не хотелось(( бойня за еду(( очереди по 20-30 человек. Отстаишь а на тебе еще и закончися ...

К сожалению, фото не могу здесь прицепить... Но очереди есть за всем. Не могут все эти люди одновременно договориться и начать писать одно и тоже плохое...а представитель отеля защищает т.к. работа у нее такая, деньги ей за это платят.

Liudmila Torbina Представитель отеля, а про воду не хотите написать просроченную, которую я Вам приносил? Вода была изготовлена в марте 2017 года. Вы сказали, что для воды нет срока годности, но на бутылках он указан. 4 дня мы бились с Вами по поводу негодной воды - после обращения в Анекстур Вы её убрали. А Ваш шефповар (сложно его так называть) принёс нам упаковку не просроченной воды. Сочиняйте дальше...
Представители отеля, поясните пожалуйста, что у вас происходит?Читаю отзывы и ужасаюсь. Грязь в номерах, грязные тарелки. Хотелось бы отдых провести на море, а не в госпитале.

Помойный отель!!!!!!! Не ездите вы туда!!! Очень боялись отравиться((

Здраствуйте!!! Собираемся всей семьёй к вам в июле этого года! С нами 3 детей(одной и ...

Добрый день! Собираемся приехать к Вам в этом году повторно. Предусмотрены ли какие-т ...

Подскажите что за плита во входе в море? Я еду с маленькими детьми, насколько комфорт ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на сколько заполнен отель в октября? Вышлите пожа ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту aksen_yalya@mail.ru Буде ...

Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию отеля и список алкогольных напитков вход ...

Здравствуйте, собираемся к вам в отель с 20'10 подскажите будет ли еще вечерняя а ...

Доброго времени суток!
Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту sal-ly13@yandex.ru
Б ...

Здравствуйте отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту albina038@mail.ru

отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту dddima26@mail.ru у нас еще у друга бу ...

Добрый день. приезжаем в наширу 5го октября, нас будет 11человек (7 взрослых 4 детей, ...

Добрый вечер, Людмила, мы едем к вам двумя семьями, у нас четверо детей, можно нам ка ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на mishel_31@mail.ru спасибо

Добрый день! забронировали в вашем отеле номер ЭКОНОМ. Очень страшно становится от эт ...

Добрый день! Отправили заявку на комплимент от отеля для молодоженов, но пока не пол ...

Здравствуйте,летим к вам в середине сентября,пришлите концепцию отеля на olya-igumnov ...

Слежу за отзывами ,так как сами едем в сентябре!Как то печально все пишите!А зашла вч ...

Дрбрый день!В ближайшее время собираемся в ваш отель и очень пугают отзывы о плохом с ...

Отдыхающие в данный момент в отеле, пожалуйста, опубликуйте фото очередей за едой и м ...

Представители отеля, поясните пожалуйста, что у вас происходит?Читаю отзывы и ужасаюс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
кроватку при нас выдавали, аквапарк отличный, в него никого не привозят, очень много маленьких бассейнов (не глубоких - нашему было по пояс)
Добрый день, я была с дочерью в мае 2018, чужих не привозят, с маленькими детьми было много семей, про кроватку не знаю
Данный отель не рекомендую деньги на ветер и испорченый отпуск вот что ждет гостей этого отеля почитайте мой отзыв и все поймете.
Др туристов не пускали, с детьми нана малышка с нами саала, ту дали раскладное кресло и все, горшки ели допросишся