16:41 16.09.24
Добрый день! Подскажите пожалуйста, едем к вам семьей 2 взрослых и два ребенка. Номер Roh, что это означает???🤔.Очень бы хотелось номер с балконом и хорошим видом. И какая концепция отеля 19.10.2024
23:34 16.09.24
По опыту отвечу, что это рандомный стандарт. Где будет свободный первый попавшийся, там и поселят) в любом из корпусов(как правило в менее хорошем), в общем, как повезет!
10:38 17.09.24
Понятно. Будем надеяться на лучшее !!
07:19 05.08.24
Добрый день, можно узнать концепцию отеля на конец октября начало ноября? планируются ли какие либо праздники? Есть ли у вас комплименты тем кто приезжает не в первый раз?
10:56 01.08.24
Добрый день. До какого числа летняя концепция в отеле?
19:23 29.07.24
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраструктурой отеля на день, без бронирования номера? Какая цена? Спасибо.
17:17 26.06.24
добрый день. К вам летят наши туристы MRS OSIPAVA VOLHA, MR OSIPAU SIARHEI, CHD OSIPAU NAZAR
ваучер 8285013
Летят к вам уже 2й раз. Были в прошлом году. Просим сделать им комплимент от отеля
Так же OSIPAU NAZAR отмечает день рождения 28 июня
13:00 20.06.24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие бонусы есть у отеля, для постоянных гостей на текущий момент. Едем в Вам 9 раз
05:07 03.06.24
Добрый день. Сопроводительное письмо от Топхотелс
13:23 14.05.24
Добрый день! Едем в отель с детьми в июне, подскажите сколько занимает дорога от аэропорта на самом деле, пишут по разному, дорога горная?
07:55 15.05.24
Здравствуйте.дорога не горная,но не меньше 2 часов+стоянки.лучше брать индивидуальный трансфер из аэропорта.
08:47 15.05.24
Если индивидуальный трансфер, то где-то 1,5 часа, лучше брать его, 75$ был в прошлом году. А так остановят возле магазина с завышенными ценами и будете там пол часа торчать
23:25 16.05.24
Здравствуйте. У нас дорога заняла ровно 2 часа с остановкой. Но мы в другие отели не заезжали. Целый автобус был в один отель.И по поводу личного трансфера. Слышала от людей., то они пожалели. Дорога у них также 2 часа вышла.
22:33 13.05.24
Добрый вечер. В вашем отеле в июне месяце работает подогрев открытых бассейнов? Спасибо.
15:15 06.05.24
Добрый день! Подскажите пожалуйста, едем к вам семьей , указан номер Roh, что это означает? Очень бы хотелось номер с балконом и хорошим видом.
01:11 07.05.24
Мы били в прошлом году и в этом. Забронирован был номер roh. В прошлом году нам дали номер с видом на реку и апельсиновый сад, в этом году дали номер с видом на море. И там, и там был балкон.
13:47 26.04.24
Добрый день. Наши туристы прилетают к Вам 3 мая . Бронь у туроператора Анекс :10235661. Туристы : TSURIKOV ANTON,TSURIKOVA ARSENIIA,TSURIKOV GEORGII,TSURIKOV FEDOR. Забронирован номер категории :Superior Room Sea View.Просим Вас внести пометки 1. Очень важен вид на море, просим предоставить более высокий этаж. 2. В номере просим предоставить :двуспальную кровать и 2 односпальные. Спасибо
09:13 26.04.24
Добрый день.срезают ли браслеты при выезде из номера в 12.00? Если да,можно ли пользоваться рестораном?вылет обратно вечерний,не хотелось бы голодными ходить
01:08 07.05.24
Добрый день. Мы были с 28 марта по 4 апреля. Был поздний выезд. При сдаче номера срезали браслеты и дали бумажку, в ней прописали время трансфера. С этой бумажкой можно было пользоваться всем: рестораны, бары. Если захотите оставить полотенца, то нужно внести депозит. При сдаче карт на полотенца его вернут.
11:37 06.04.24
Здравствуйте. В отзывах написано, что у вас новые правила и вы срезаете браслеты после 12. Это правда?
14:49 08.04.24
Да срезают, но взамен дают карточку которая позволяет всем пользоваться.
10:24 29.03.24
Здравствуйте! Планируем отдых с детьми в вашем отеле в первой половине апреля. Уточните, пожалуйста, будут ли подогреваться открытые бассейны? И что значит "в зависимости от погодных условий"?
17:40 01.04.24
Если они ответят правду, никто не поедет!
16:46 03.04.24
Это ладно! Вот, в этом году браслеты срезают в 12 00. Готовьте доллары, евро
18:40 27.03.24
Здравствуйте какие открытые бассейны работают в апреле .
23:19 26.03.24
Добрый день читаю отзывы и очень удивилась. Прошу подробно пояснить что такое номер RON.
Судя по фото это коморка без балкона, с лестницей непонятной.
Так же много отзывов что вы и туристов с номерами ст
стандарт селите в какой то RON.
При бронировании номера мне важен обязательно балкон! Без дополнительных лестниц т.к. ребенок маленький и коляска это не безопасно для жизни и здоровья.
Прошу дать подробное пояснение что такое номер RON и что туда входит и что такое стандарт и что туда входит.
Совсем не хочу тратить нервы на выяснение ситуации с номерами в вашем отеле.
23:52 12.03.24
А в отеле есть бассейн с подогревом?
21:09 16.04.24
Да, есть 4 штуки. Это про те что мы посещали. Один на территории гармонии( детский кораблик), второй корабль, и на пляже два, одни в аквапарке, второй, где морская вода. Но в прошлом году, где гармония, отключили в середине мая. Так как холодно было.
17:01 08.03.24
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли у отеля услуги няни для ребенка годовалого? Чтоб могла уложить спать, посидеть с ребенком в номере? Если такая услуга есть, конечно платная, то хотелось бы знать точно. К кому обращаться за услугой, есть ли русскоговорящая няня, стоимость услуги, оплата почасовая?
12:36 08.03.24
Добрый день ! Подскажите пожалуйста по правилам отеля ребенок по детскому тарифу идет до какого возраста ? Мы планируем поездку в ваш отель и на момент вьезда дочке 11 лет , а выезда 12 ? Спасибо.
11:40 04.03.24
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли у отеля услуги няни для ребенка годовалого? Чтоб могла уложить спать, посидеть с ребенком в номере?
20:14 04.03.24
Есть за дополнительную плату
