Questions and answers
All questions - 1 564
29.03.2021
14:05
Добрый день! Можно ли узнать точную информацию по подогреву бассейнов? Планируем отдых с 08 по 15 апреля. Бассейн будет подогреваться или нет?
28.03.2021
10:04
Добрый день. Скажите пожалуйсто может у кого есть расценки на экскурсии из отеля. Летим от Пегаса. Заранее спасибо
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
14:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Водные горки работают. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к туроператору, так как отель не занимается организацией экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.03.2021
16:23
Добрый вечер. Можете прислать концепцию отеля на сезон 2021?
Маргарита
TopHotels Assistant
31.03.21
16:00
Здравствуйте, Вера. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
25.03.2021
21:19
Добрый вечер. Планируем приехать в отель во второй половине апреле, какая в это время года погода. Заранее спасибо
Оксана Крыжникова
Irkutsk Турист
27.03.21
07:36
Обычно погода отличная в это время. Море на любителя, наша семья плавала, некоторым казалось холодным. С учетом подогрева бассейнов, думаю, что всё будет хорошо во второй половине апреля.
Игната
TopHotels Assistant
29.03.21
13:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
m-veronika86-265
Турист
25.03.2021
13:59
Подскажите, все ли будет работать с 23 апреля, бассейны, аквапарк? Лунапарк и мороженое платно? И что можно на день рождения ребёнка?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
16:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Бассейны, аквапарк и луна-парк будут работать. Мороженое на данный момент еще не предоставляется. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
m-veronika86-265
Турист
25.03.2021
13:50
Добрый день. Подскажите концепцию отеля на 23 апреля. Бассейны, аквапарк все работать будет? Лунапарк и мороженное платно?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
16:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.03.2021
13:23
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land view , если на месте менять на ШАЛЕ или ВИЛЛУ , то сколько надо будет доплачивать? Едем 13 апреля!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al24966/questions
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
14:54
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.03.2021
13:24
Добрый день,планируем прехать в отель 25 апреля 2021 скажите пожалуста есть у вас на територии открытый басейн с подогревом?
Игната
TopHotels Assistant
09.04.21
14:38
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение.В отеле подогревается 4 бассейна: крытый бассейн, бассейн с морской водой, 2 бассейна в аквапарке (большой и пиратский остров)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.03.2021
00:26
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, условия лояльности для постоянных гостей. Возможно ли повысить категорию номера со Standard Run Of The House до Villa swim-up?
Спасибо!
21.03.2021
00:26
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли на территории отеля кальян? и входит ли он в стоимость путёвки
Маргарита
TopHotels Assistant
05.04.21
16:45
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть услуга заказа кальяна и предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.03.2021
22:35
Здравствуйте, летим с 24.04 по 02.05 с ребенком.
Очень интересует, будет ли подогрев бассейнов и горок в эти дни.
В концепции отеля указано, что подогрев до 15.04.
А дальше бассейны будут холодными?
Но тут пишите что бассейны подогреваются весь апрель.
Есть ли более точные данные?
Игната
TopHotels Assistant
06.04.21
18:24
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Паша! Благодарим Вас за обращение. Бассейны будут подогреваться до середины или конца апреля в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.03.2021
11:48
Здравствуйте! сколько работает сейчас бассейнов для взрослых, для детей? подогреваются бассейны в апреле? Открыта ли игровая комната для детей, чтобы занять ребенка 3х лет?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
15:14
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается 4 бассейна: крытый бассейн, бассейн с морской водой, 2 бассейна в аквапарке (большой и пиратский остров). Детский клуб работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.03.2021
10:37
Мои туристы прилетели в отель 19.03.2021 года, несмотря на заявленную летнюю концепцию с 18.03.2021 года, в отеле все бассейны ледяные, некоторые грязные, видимо не очищали перед заездом. Инфраструктура работает частично. Получается отель предоставил недостоверную информацию?
19.03.2021
16:19
Добрый день, забронировали сегодня у компании НТК Интурист бронь SH82100017 в ваш отель, пока ждем подтверждения. Но с этой семьей хотел полететь еще один человек-мужчина, сможете разместить его в одноместном номере?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
15:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Размещение одиноких мужчин в отеле возможно только через туроператора. По данному вопросу Вы также можете обратиться по мейлу: longbeach@longbeach.com.tr."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
18:31
Добрый вечер. Сейчас в отеле в Аланье подогревается бассейн на улице? если нет то с какого числа будет подогреваться? Благодарю за ответ
Natalia Katashova
Torzhok Турагент
20.03.21
10:38
Мои туристы прилетели 19.03.2021г, все бассейны ледяные
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:49
Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк, пиратский остров, крытый в Резорте открытый соленый панорамный бассейны подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
13:06
Здравствуйте! Приезжаем 3 мая. Будет ли подогреваться бассейн, очень надеемся на ответ
Наталья
TopHotels Assistant
18.03.21
15:34
Ответ предоставлен Дарьей сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Дата подогрева бассейнов будет зависеть от погоды в данный период. Обычно подогреваются до конца апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.03.2021
22:39
Здравствуйте. Хотим поехать в ваш отель 22марта 2021 года. Будет ли подогреваться аквапарк, корабль, и открытые бассейны? А то в ответах пишите что будут с марта, а в другом пишите что с апреля. Уточните пожалуйста.
Natalia Katashova
Torzhok Турагент
20.03.21
10:39
Мои туристы прилетели 19.03.2021 г все бассейны ледяные
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:40
Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк, пиратский остров, крытый в Резорте открытый соленый панорамный бассейны подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.03.2021
21:28
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 22 марта, а у жены юбилей 23 марта можно ли заказать вам комплимент от отеля? И если отель будет не сильно заселен можем ли мы попросить вас предоставить нам номер с видом на море? Нас будет 4 человека мы с женой и двое детей ( дочь 17 лет и сын 10 лет ) фамилия Порошины. Дата заезда 22 марта. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
23.03.21
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.03.2021
18:56
Добрый день. Будет ли работать детский клуб в связи пондемией. И какие ограничения будут?
Игната
TopHotels Assistant
18.03.21
10:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Рамиль! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.03.2021
22:03
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land view , если на месте менять на ШАЛЕ или ВИЛЛУ , то сколько надо будет доплачивать? Едем 13 апреля!
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
14:53
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за номер категории Шале на указанные даты составит 20 Долларов в сутки за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.03.2021
14:05
Добрый день! Можно ли узнать точную информацию по подогреву бассейнов? Планируем отды ...
answer
28.03.2021
10:04
Добрый день. Скажите пожалуйсто может у кого есть расценки на экскурсии из отеля. Лет ...
answer
26.03.2021
16:23
Добрый вечер. Можете прислать концепцию отеля на сезон 2021?
answer
25.03.2021
21:19
Добрый вечер. Планируем приехать в отель во второй половине апреле, какая в это время ...
answers
25.03.2021
13:59
Подскажите, все ли будет работать с 23 апреля, бассейны, аквапарк? Лунапарк и морожен ...
answer
25.03.2021
13:50
Добрый день. Подскажите концепцию отеля на 23 апреля. Бассейны, аквапарк все работать ...
answer
24.03.2021
13:23
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land vie ...
answer
23.03.2021
13:24
Добрый день,планируем прехать в отель 25 апреля 2021 скажите пожалуста есть у вас на ...
answer
21.03.2021
00:26
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, условия лояльности для постоянных гостей. Возмож ...
answers
21.03.2021
00:26
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли на территории отеля кальян? и входит ли о ...
answer
20.03.2021
22:35
Здравствуйте, летим с 24.04 по 02.05 с ребенком.
Очень интересует, будет ли подогрев ...
answer
20.03.2021
11:48
Здравствуйте! сколько работает сейчас бассейнов для взрослых, для детей? подогреваютс ...
answer
20.03.2021
10:37
Мои туристы прилетели в отель 19.03.2021 года, несмотря на заявленную летнюю концепци ...
answers
19.03.2021
16:19
Добрый день, забронировали сегодня у компании НТК Интурист бронь SH82100017 в ваш от ...
answer
18.03.2021
18:31
Добрый вечер. Сейчас в отеле в Аланье подогревается бассейн на улице? если нет то с ...
answers
18.03.2021
13:06
Здравствуйте! Приезжаем 3 мая. Будет ли подогреваться бассейн, очень надеемся на отве ...
answer
17.03.2021
22:39
Здравствуйте. Хотим поехать в ваш отель 22марта 2021 года. Будет ли подогреваться ак ...
answers
16.03.2021
21:28
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 22 марта, а у жены юбилей 23 марта можно ли за ...
answer
15.03.2021
18:56
Добрый день. Будет ли работать детский клуб в связи пондемией. И какие ограничения бу ...
answer
14.03.2021
22:03
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land vie ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение.В отеле подогревается 4 бассейна: крытый бассейн, бассейн с морской водой, 2 бассейна в аквапарке (большой и пиратский остров)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru