Questions and answers
All questions - 1 564
11.01.2021
15:03
Добрый день. С какого периода в сезоне 2021 годжа будут работать бассейны с подогревом, а также горки для детей. Планируется поездка в середине апреля.
11.01.2021
10:38
Добрый день.
Были у вас в 2019 году. Очень понравилось.
Планируем приехать к вам в отель в мае 2021 года.
Нас 4 вз и 1 реб. Хотим взять два стандартных номера в корпусе Resort.
Но очень смущает какие достанутся номера.
Можно ли заранее выбрать стандартные номера, чтобы быть уверенными, что нам достанутся именно такие?
Что для этого нужно сделать?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
15:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номера предоставляются согласно забронированной категории. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора или сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, и мы постараемся предоставить Вам номера, учитывая Ваши пожелания."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Tatiana
Турист
02.11.2020
12:01
Добрый день! Закрывается ли отель на зимний период, если да, то с какой даты? большое спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
04.11.20
14:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 8 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.10.2020
16:31
Здравствуйте. Мы прилетаем 31.10.2020. У нас будет ребенок 11 лет. Будут работать аквапарки? Горки?
Также , пожалуйста подскажите у нас номер ROH. Мы будем 3 взрослых и 1 ребенок. Какое может быть у нас размещение? Будут ли в номере 4 нормальных спальных места?
28.10.2020
18:34
Здравствуйте. Отель подтвердил нам бронь с 4 по 18 ноября, а сейчас отменил её! Отель с 8 ноября закрывается ?
Игната
TopHotels Assistant
04.11.20
14:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инесса! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 8 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.10.2020
16:30
Зравствуйте! Можно посетить ваш аквапарк проживающим в другом отеле? Сколько это будет стоить?
Игната
TopHotels Assistant
04.11.20
14:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В этом году посещение аквапарка для Гостей, не проживающих в отеле, невозможности из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.10.2020
15:13
Добрый день.
Подскажите 1-14 ноября Отель не планирует закрываться с переселением туристов?
Какие будут работать для детей развлечения.
Есть ли басеин на случай плохой погоды.
И какой тип номера посоветуете выбрать с нормальным полноценным балконом и не скучным видом ? Коротать вечера на балконе.
Игната
TopHotels Assistant
26.10.20
18:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная дата закрытия отеля неизветсна. Детская анимация будет проводится. В отеле имеется крытый бассейн. Номера категории Стандарт имеют балкон. Вы сможете подробно ознакомиться с описанием номеров на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.longbeach.com.tr/resort/ru/long-beach-resort-hotel-spa-alanya-odalar.asp ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.10.2020
16:08
Добрый день. Хотим бронировать стандарт. Будем 2 взрослых и 2 детей( 4 года и 11 лет). Какие будут спальные места? В описании только 2-х спальн. кровать и 1 односпальная
Игната
TopHotels Assistant
26.10.20
18:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется несколько типов стандартных номеров. Вы сможете подробно ознакомиться с описанием номеров на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.longbeach.com.tr/resort/ru/long-beach-resort-hotel-spa-alanya-odalar.asp ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.10.2020
10:15
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, магазин "Вайкики" далеко от отеля ?
Игната
TopHotels Assistant
24.10.20
14:37
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инесса! Благодарим Вас за обращение. В 5 км от отеля в посёлке Конаклы имеется торговый центр с магазином Вайкики."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.10.2020
08:19
Подскажите - все ли аквапарки в данное время работают на территории отеля ?
Какая загруженность отеля ?
Планируем к вам на следующей неделе с детьми, и аквапарк- очень принципиальный вопрос
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.20
11:37
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает, его работа зависит от погодных условий"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.10.2020
19:13
здравствуйте! хотим приобрести тур в ваш отель на числа с 3 по 10 ноября. Будут ли еще работать горки? Есть у вас подогреваемый бассейн с морской водой?
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.20
11:38
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий. Бассейны с морской водой не подгреваются"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.10.2020
19:08
Добрый день.
Мы планируем приехать в Ваш отель с 12.11 по 22.11. Подскажите будет ли работать Аквапарк и подогрев бассейнов? Если да то каких?
Нас едет две семьи с детьми, и для нас это принципиальный вопрос!
Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.20
11:39
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий. В отеле подогреваются 3 бассейна в аквапарке и закрытый бассейн"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.10.2020
21:12
Здравствуйте, мы собираемся забронировать у вас номер до 9 октября, вы будете ещё работать?
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.20
11:40
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент резервации принимаются до 7 ноября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.10.2020
09:16
Добрый день, до какого числа работает отель?
Наталья
TopHotels Assistant
22.10.20
10:10
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa :
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент резервации принимаются до 7 ноября, но все зависит от ситуации с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.10.2020
06:19
Здравствуйте, как обстоят дела с интернетом в вашем отеле? Реально ли будет работать удаленно через интернет и ребенку учиться через скайп?
Игната
TopHotels Assistant
24.10.20
14:36
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Большинство наших Гостей работают удаленно и занимаются по скайпу. Интернет позволяет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.10.2020
15:07
Добрый день! До какого времени работает отель? Планируете ли закрываться на зиму?
Игната
TopHotels Assistant
21.10.20
15:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Отель будет закрываться на зимний период. На данный момент точная дата закрытия неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.10.2020
14:27
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, все ли у вас будет работать в начале ноября? Планируем отпуск с 2.11-12.11. Аквапарк? Анимация? Есть ли подогрев бассейнов? А так же есть ли поздравление от отеля на день рождения? Заранее благодарю за ответ)
Игната
TopHotels Assistant
21.10.20
15:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и анимация будут работать в первой половине ноября. В отеле подогревается крытый бассейн и бассейн с горками. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возмоности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.10.2020
22:40
Добрый вечер! Хочу у вас уточнить, у нас забронирован номер в корпусе Гармония, но нам сообщили, что этот корпус будет закрываться. Но нам очень хотелось бы поселиться именно там. Нас это очень расстроило, так как там ремонт свежее и отдых там поспокойнее. Так ли это?
Наталья
TopHotels Assistant
19.10.20
12:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.10.2020
17:29
Добрый день. Можете дать контакт топ менеджера отделя (почту)? а то на reservation@longbeach.com.tr и info@longbeach.com.tr никто не отвечае несколько дней. Вопрос важный и срочный. Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
19.10.20
12:49
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa :
"Здравствуйте, Борис! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес gr1@longbeach.com.tr"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.10.2020
22:59
Здравствуйте! Собираемся к вам с 6.11 по 12.11 . В эту погоду купаются у вас там? И будут ли работать аквапарк и Детская зона для детей?
Игната
TopHotels Assistant
17.10.20
14:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В указанный период аквапарк и детская зона будут работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.01.2021
15:03
Добрый день. С какого периода в сезоне 2021 годжа будут работать бассейны с подо ...
answers
11.01.2021
10:38
Добрый день.
Были у вас в 2019 году. Очень понравилось.
Планируем приехать к вам в от ...
answer
02.11.2020
12:01
Добрый день! Закрывается ли отель на зимний период, если да, то с какой даты? большое ...
answer
29.10.2020
16:31
Здравствуйте. Мы прилетаем 31.10.2020. У нас будет ребенок 11 лет. Будут работать акв ...
answers
28.10.2020
18:34
Здравствуйте. Отель подтвердил нам бронь с 4 по 18 ноября, а сейчас отменил её! Отель ...
answer
27.10.2020
16:30
Зравствуйте! Можно посетить ваш аквапарк проживающим в другом отеле? Сколько это буде ...
answer
26.10.2020
15:13
Добрый день.
Подскажите 1-14 ноября Отель не планирует закрываться с переселением т ...
answer
24.10.2020
16:08
Добрый день. Хотим бронировать стандарт. Будем 2 взрослых и 2 детей( 4 года и 11 лет) ...
answer
24.10.2020
10:15
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, магазин "Вайкики" далеко от отеля ?
answer
24.10.2020
08:19
Подскажите - все ли аквапарки в данное время работают на территории отеля ?
Какая заг ...
answer
23.10.2020
19:13
здравствуйте! хотим приобрести тур в ваш отель на числа с 3 по 10 ноября. Будут ли ещ ...
answer
23.10.2020
19:08
Добрый день.
Мы планируем приехать в Ваш отель с 12.11 по 22.11. Подскажите будет ли ...
answer
22.10.2020
21:12
Здравствуйте, мы собираемся забронировать у вас номер до 9 октября, вы будете ещё раб ...
answer
22.10.2020
09:16
Добрый день, до какого числа работает отель?
answer
22.10.2020
06:19
Здравствуйте, как обстоят дела с интернетом в вашем отеле? Реально ли будет работать ...
answer
21.10.2020
15:07
Добрый день! До какого времени работает отель? Планируете ли закрываться на зиму?
answer
18.10.2020
14:27
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, все ли у вас будет работать в начале ноября? Пл ...
answer
17.10.2020
22:40
Добрый вечер! Хочу у вас уточнить, у нас забронирован номер в корпусе Гармония, но на ...
answer
16.10.2020
17:29
Добрый день. Можете дать контакт топ менеджера отделя (почту)? а то на reservation@lo ...
answer
13.10.2020
22:59
Здравствуйте! Собираемся к вам с 6.11 по 12.11 . В эту погоду купаются у вас там? И б ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Кто-нибудь уже летал? Что в итоге?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.