Questions and answers
All questions - 1 564

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будет ли отель работать в начале ноября? И какая будет концепция? Всё ли будет работать, аквапарки, бассейны, развлечения?
День добрый, рассматриваем ваш отель для отдыха в конце сентября .
У вас есть дискотека для взрослых , до которого часа , на улице или диско баре ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в связи с пандемией дискотеки нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли баночное питание для детей? Предоставляются ли подгузники для бассейна ребёнку 13кг.
Предоставляется ли, в стандартном номере, халат?
Предоставляется ли в номер детская кроватка?
Выдаются ли пляжные сумки?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. Баночное питание для детей не предоставляется, но на шведском столе имеются диетические блюда, а также блендер. Халат предоставляется в номер в зимний период. Детская кроватка предоставляется в номер бесплатно по запросу. Пляжные сумки не выдаются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Будут ли работать горки в первой половине октября?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего аквапарк будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день,подскажите при таком расселении HARMONY STD ROOM LAND VIEW номера на первом этаже?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Номера Standard Room Land View расположены с 1-5 этажи."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Uke.byf взрослых бассейно 120-150 см"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Что для детей сейчас работает?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Детский клуб
Вечернее мини-диско
Горки
Аттракционы
Что для детей работает сейчас?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! В случае, если срок изоляции по COVID-19 превышает срок бронирования, дополнительные расходы по размещению больного и его близких (не более 15 дней) возмещаются гостиницей в рамках отдельной страховки для объектов размещения. Есть ли у отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA 5* эта страховка?
Добрый день! Бронирую туристов с ребёнком 3-х лет. Ребёнок - аллергик. Возможно ли договориться в ресторане о специальной еде для ребёнка ( возможно за дополнительную плату).
Добрый день!
Подскажите кто-либо брал при заселении виллу с выходом в бассейн? Какая стоимость?
Скажите пожалуйста как вам отель?
Как питание в общем? Работают ли бары на пляже и на территории отеля?
Как номера?
Работают ли развлечения для детей (луна парк, аквапарк, ...)?
Как пляж (чистый, море тёплое)?
Отель в целом тянет ли на 5*? И стоит ли туда ехать з детьми?
*Потому что мы очень запутались и не знаем какой отель выбрать

Наша семья с ребенком 6 лет отдохнули прекрасно! Отель стоит своё. Работает сейчас всё, кроме аля-картов и диско-клуба. Для детей вместо 3 детских клубов - 1, это в главном корпусе открытая площадка. Лунапарк работает, бесплатно, безлимитно по графику, мини-диско в амфитеатре. Аквапарки супер, на любой вкус, всё отлично работает. Море оооочень теплое, морские бассейны как по мне черезчур теплые.
Однозначно для семей с детьми.
Номера обновленные, всё отлично. Не рекомендовала бы стандарты в гармони (рох) - выходят на шумную дорогу прямо под окнами.
Еды много, вкусно. Но без морепродуктов (есть рыба жараная).
Снек-бары работают все.
Улыбаюсь, когда читаю, что еды дают мало и нужно просить докладывать. Не правда. Улыбайтесь, будьте дружелюбны и вежливы и вам всегда будут класть больше того, что вы осилите съесть) Мне постоянно приходилось говорить - стоп, потому что накладывали много и ни разу не возмущались, если просили еще. Вообще это не проблема.

В целом, я бы вам советовала ехать в этот отель с детьми. Им там точно понравится. На все ваши вопросы ничего отрицательного сказать не могу, все работает, все прекрасно! Море очень теплое! Счастливого отдыха)

Юля, надеюсь, еще не поздно вам отвечаю. У меня еще одни туристы были в отеле. остались очень довольны. все понравилось. красиво, вкусно, стоит своих денег. на 5* тянет .
Мы планируем ехать к Вам в отель в середине августа и интересует один вопрос. Так как мы очень любим кушать хочется более подробно узнать о питании на данный момент. Выбор мяса, рыбы и морепродуктов (поподробнее пожалуйста: виды мяса, рыбы, морепродуктов, много ли на столах)? И будет ли уже делать рестораны A la carte?

Аля карты в этом году в Турции работать не будут вообще. Сейчас нахожусь в отеле. Морепродуктов нет. Из рыбы лящ, тунец и речная форель (в которой много костей очень). Делают целые куски рыбы на гриле, тунец запекают (это самый вкусный вариант) , ещё есть анчоусы , но они ужасные на вкус и тунец консервированный как в банках.
Мясо - курица, баранина, говядина. Говядину здесь готовить не умеют или не хотят, жилы не выбирают из мяса, жевать его невозможно и ужасный привкус. Баранина неплохая, курицу испортить сложно, она в разных видах, шашлыки, типа кфс ножки , жареная с картошкой и без. Но будьте готовы, что все очень лимитировано , здесь насыпают все под расчет и когда просишь ещё то смотрят на тебя как на попрошайка чем ужасно бесят и портят впечатление. Овощи редко бывают счеженарезанные, вот сегодня на завтрак огурцы и помидоры были явно не первой свежести. Молочка несъедобная как и супы, все очень кислое. В Украине такое выливают в унитаз, а не едят) сладкого море , все очень вкусное , но готовит не отель, это привозное
Здравствуйте, подскажите работает ли спортзал ?
Если работает, во сколько он открывается?
Спасибо.

Конечно есть,с соблюдением всех мер...По моему с 8.00

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите.
1. Есть ли у вас гриль-бар или зона барбекю возле основных ресторанов?
2. Работает ли хамам?
3. Есть разделение детей по возрасту в мини клубе?

Возле основного ресторана Хайят есть ресторан гриль. Мини клуб не работает, по крайней мере в начале месяца точно не работал. Их есть несколько на территории отеля, они были ограждены красными ленточками. Как сказали, любые развлечения под крышей запрещены с связи с пандемией.
На вопросы здесь работники отеля не отвечают) Попробуйте написать на сайте отеля https://www.longbeach.com.tr/resort/ru/index.asp
Вот информация с сайта отеля:
Cпа-салон, Фитнес-центр, Парикмахерская и Мини-клуб, после проведения необходимой дезинфекции, принимают гостей в соответствии с порядком бронирования, временем использования и гигиеническими процедурами.
Парные в спа-салоне будут закрыты до тех пор, пока не будет введены новые правила.

Здравствуйте, в отзывах много информации о неудовлетворительном обслуживании в ресторане главного корпуса, больших очередях и нехватке столов. Сейчас ситуация улучшилась?

Только прилетела. Очереди как в любом полностью заполненном отеле. Это нормально. Столов очень много, но минут через 40 после открытия дверей, приходится искать место. Но оно находится всегда.
Еду трогать нельзя. Показываете пальцем что хотите и вам насыпает персонал. Ограждены все столы. Еды много. Насыпают тоже всегда с излишком, приходится тормозить) Достаточно улыбки и персонал приветлив в ответ. Ни разу за неделю не увидела ничего негативного. Персонал старается, работы у них очень много.
Здравствуйте, не нашла информацию про wi-fi на пляже и зоны аквапарка. Подскажите в каких зонах есть wi-fi?

Wi-Fi есть по всей территории за исключением некоторых зон.
На пляже берет, на понтонах с перебоями, возое горок в основном берет, зон аквапарка около 5.

В 6 утра, вай- фай берет отлично. С 9 часов, кроме рецепшена, связь умирает.

Если вам важен интернет, лучше купите в аеропорту симку сразу. Вайфай это самое проблемное для меня было за неделю. Есть всего несколько точек на всю территорию, где была нормальная связь. Нужно знать места) Или в лобби сидеть. В номерах на 6 этаже главного корпуса ужасный вайфай. В зоне амфитеатра его вообще нет.
Работают ли а-ля карт рестораны? Отель заполнен полностью? Все ли рестораны и бары работают? Очень противоположные отзывы

А ля карты не работают - запрещены по стране почему то.
Отель заполнен должен быть не полностью. Мы слышали о 60%. По факту больше. Не заселен еще полностью корпус Гармония, и бунгало.
Работают не все бары, в Гарсонии ресторан открыли. Все наверное постепенно откроют.

Вчера вернулись из отеля.
А-ля карт ни один не работает.
Отель заполнен не полностью, корпус гармонию пару дней только как открыли, но людей много.
Не все бары работают. рестораны тоже.
Может кто подскажет, пожалуйста, индивидуальный трансфер хороший, нас 5 человек до отеля?

Берите трансфер от отеля. Заказать можно через группу вконтакте.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будет ли отель работать в начале ноября? И кака ...

День добрый, рассматриваем ваш отель для отдыха в конце сентября .
У вас есть диск ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли баночное питание для детей? Предоставля ...

Добрый день.
Будут ли работать горки в первой половине октября?

Добрый день,подскажите при таком расселении HARMONY STD ROOM LAND VIEW номера на перв ...

Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?

Будет ли презент от отеля постоянным гостям?Приезжает к вам 8.09

Что для детей сейчас работает?

Что для детей работает сейчас?

Добрый день! В случае, если срок изоляции по COVID-19 превышает срок бронирования, до ...

Добрый день! Бронирую туристов с ребёнком 3-х лет. Ребёнок - аллергик. Возможно ли до ...

Добрый день!
Подскажите кто-либо брал при заселении виллу с выходом в бассейн? Какая ...

Скажите пожалуйста как вам отель?
Как питание в общем? Работают ли бары на пляже и н ...

Мы планируем ехать к Вам в отель в середине августа и интересует один вопрос. Так ка ...

Здравствуйте, подскажите работает ли спортзал ?
Если работает, во сколько он открывае ...

Здравствуйте, подскажите.
1. Есть ли у вас гриль-бар или зона барбекю возле основных ...

Здравствуйте, в отзывах много информации о неудовлетворительном обслуживании в рестор ...

Здравствуйте, не нашла информацию про wi-fi на пляже и зоны аквапарка. Подскажите в ...

Работают ли а-ля карт рестораны? Отель заполнен полностью? Все ли рестораны и бары ра ...

Может кто подскажет, пожалуйста, индивидуальный трансфер хороший, нас 5 человек до от ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в начале ноября. Концепция будет зависит от погодных условий. При благоприятных погодных условиях отель продолжит полностью работать по летней концепции."
С уважением, ПомощникTophotels.ru