Questions and answers
All questions - 1 566
Здравствуйте! Увидела, что в отеле появилась тарзанка. Скажите, пожалуйста, это развлечение бесплатное или за деньги? И если за деньги, то сколько это стоит?
Спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель прогулочные коляски для детей?

Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Детские коляски предоставляются, стоимость аренды 5 евро в сутки.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Спасибо за ответ, но почему Резорд и Гармония позиционируются как отдельные отели?

Это два отдельных корпуса, с общей территорией. Разница только в ресторанах. Гости которые живут в корпусе Резорт могут пользоваться только рестораном Резорта, тоже касаеться гостей которые проживают в корпусе Гармонии.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Доброго времени суток, прочитала много отзывов, но хотелось бы полной ясности:
1. Вход в море не очень, но можно купаться с пирсов. С пирсов в море опущена лесенка? Насколько удобен спуск и подъем в воду с пирсов? Если ближе к берегу есть крупные камни, то есть ли они там, где купаются с пирсов или там уже достаточно глубоко?
2. Вопрос о wi-fi. Насколько хороша скорость доступа в интернет на территории отеля? Достает ли вай-фай до пирсов?
Здравствуйте! Интересует отель LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA DELUXE 5 -данный тип номера Harmony Family Room with Bunked Bed
расположен в каком корпусе? Для 3-х взрослых (мама, папа и подросток 16 лет) и двух детей (6 и 9 лет) какое будет размещение, а именно спальные места (кровати, диваны, раскладушки)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Бронируем ваш отель на август. Читаю сейчас отзывы и пишут , что гостей отеля с номерами категории roh селят в соседний отель Лонг Бич Гармония, находящийся на этой же территории. Мы бронируем именно этот отель, и хотели бы поселиться в секторе f ,естественно с любым видом из окна , нам это не принципиально, как избежать инцидента и попасть именно в отель , который мы бронируем, а не в соседний Лонг Бич Гармонию. На сайте отеля Лонг Бич Резорт энд Спали и Лонг Бич Гармония позиционируются как отдельные отели находящиеся на территории одного комплекс.

Здравствуйте,спасибо за выбор нашего отеля!
ROH означает обычный стандартный номер без определенного вида, то есть отель заселяет на свое усмотрение в любой стандартный номер.
Если Вы хотите жить в корпусе Резорт, Вам необходимо сделать резервацию именно в этот корпус.
С уважением администрация отеля.
Подскажите, номер стандарт roh и roh это разные номера?

Добрый день, номера roh - это обычные стандартные номера, но без выбора вида из окна.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 15.06 Долго выбирали отель, надеюсь не разочароваться. Если номер стандарт roh можно ли расчитывать на номер с видом на горы или территорию? Нас 3взр+ 1реб. (дети разнополые) учитывается ли кол-во человек при расселении? Пишут что селят в слишком маленькие номера. И еще, почти в большинстве отзывах отмечено однообразное питание. За такие деньги хотелось бы видеть морепродукты и свежевыжатые соки. Правда ли что мини бар пополняется только водой?

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Номера roh - это обычные стандартные номера, но без выбора вида из окна, чаще всего это и есть вид на окрестности. Количество человек при расселении всегда учитывается, на основаниии этого и выдается номер. Питание в отеле никогда не было однообразным, в главном ресторане большой выбор горячих блюд и холодных закусок. Кроме этого на территории множество баров, где можно перекусить в течении дня. Свежевыжатые соки в отеле предлагаются за отдельную плату. Мини бар при заезде заполнен безалкогольными напитками и ежедневно пополняется водой и минералкой.
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 12.06, завтра рано утром, двое взрослых и двое детей 4 года и 2 года. Не подскажите какой из корпусов, на каком этаже и с каким видом лучше, где наиболее тихо, спокойно и хороший вид? Заранее большое спасибо)

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Наиболее тихии номера с видом на горы. Расселение зависит от Вашей брони и свободных номеров на момент заселения.
Скажите пожалуйста, возможно ли провести день на територии вашего отеля и какова стоимость этого для взрослого и ребёнка 9 лет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Бранируем номер. Подскажите, что означает приписка roh. Верно ли, что может быть номер без балкона?

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. ROH означает номер без определенного вида, то есть отель заселяет на свое усмотрение в любой стандартный номер. Номеров без балконов в отеле нет.
Здравствуйте, хотим отдохнуть в вашем отеле в июне. Подскажите, 1) на сколько плохой заход в море? нужна ли спец обувь? 2) Есть ли морепродукты (кроме рыбы)? Бывают ли Гала вечера, Турецкая ночь в вашем отеле? 3) Есть ли анимация?

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Пляж в отеле песок и галька, есть расчищенный вход в море. Морепродукты предлагаются в главном ресторане. Каждую пятницу в отеле проводится турецкая ночь. Анимация для взрослых и детей.
Добрый день. Будем отдыхать у вас с 6-16июля двумя семьями. Вылет у нас поздний ,приедем в отель только ночью 7. Целый день потерян. Скажите можно ли ночью будет перекусить,есть ли круглосуточный бар? Спасибо.

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. С 1 ночи до 7 утра в отеле открыт бар для раннего завтрака.
Здравствуйте, когда будут проходить гала вечера в июне?

Здравствуйте, информации о проведении гала ужинов нет.
Здравствуйте. Прилетаем к Вам в отель 01.06.2018( ваучер отеля 3270886). У моей дочки 05.06.2018 день рождения Valeriiа. Просим вас предоставить комплемент в день рождения дочки.

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Касательно организации дня рождения ребенка, пожалуйста, обращайтесь к гест релейшенс по приезду в отель.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Последние отзывы просто отвратительны. Едим к Вам двумя семьями, но уже хочу перебронировать на другой отель. Пишу и на сайт и сюда с 10 мая каждый день. Никто не отвечает.

Странная вы женщина. В таких случаях надо писать своему ТО, а не в отель.

Я с ребенком отдыхала в прошлом году. Отдых в октябре был- супер. Ребенок до сих пор вспоминает и не может дождаться осени, когда мы снова поедем в этот отель. Все зависит от вашего настроя. Позитивный- все будет отлично, негативный- придраться найдете к чему) Есть группа в контакте, почитайте там отзывы, обсуждения и поймете плюсы и минусы, определитесь после прочтения- ваш это отель или нет.

Добрый день, Елена. К сожалению, по технических причинам, не зависящим от нас, сайт топхотелс некоторое время не работал на территории Турции. В связи с этим Вы не получали ответа. Какой у Вас вопрос?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Подскажите когда в июле-августе будут гала вечера?
Спасибо

Добрый день. Пока информации касательно проведения гала вечером нет.
Здравствуйте, приезжаем к вам в начале июня, хотела спросить ,чтобы жить на первом этаже Гармонии(с выходом к бассейну), можно ли договориться на ресепшене на счёт проживания в этом номере ? Или это за доп.плату или по ранней брони ?

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Номера с прямым выходом к бассейну называются swim up room. Такую категорию номера Вы можете забронировать непосредственно через турагентство.
Добрый вечер!
Меня интересует вопрос по детским принадлежностям, есть ли в отеле коляска на прокат, сухие каши, пюре, подгузники и какой фирмы?, так как будем отдыхать у вас с 28.05-06.06 с грудничком, скиньте пожалуйста на arai_bairovakazhkenova@mail.ru программу на эти даты, так как едем в первый раз и хотели бы заранее сделать распорядок дня.
Заранее благодарю!

Здравствуйте! Увидела, что в отеле появилась тарзанка. Скажите, пожалуйста, это развл ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель прогулочные коляски для д ...

Спасибо за ответ, но почему Резорд и Гармония позиционируются как отдельные отели?

Доброго времени суток, прочитала много отзывов, но хотелось бы полной ясности:
1. Вхо ...

Здравствуйте! Интересует отель LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA DELUXE 5 -данный тип но ...

Добрый день. Бронируем ваш отель на август. Читаю сейчас отзывы и пишут , что гостей ...

Подскажите, номер стандарт roh и roh это разные номера?

Здравствуйте! Приезжаем к вам 15.06 Долго выбирали отель, надеюсь не разочароваться. ...

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 12.06, завтра рано утром, двое взрослых и двое детей 4 ...

Скажите пожалуйста, возможно ли провести день на територии вашего отеля и какова стои ...

Добрый день. Бранируем номер. Подскажите, что означает приписка roh. Верно ли, что мо ...

Здравствуйте, хотим отдохнуть в вашем отеле в июне. Подскажите, 1) на сколько плохой ...

Добрый день. Будем отдыхать у вас с 6-16июля двумя семьями. Вылет у нас поздний ,прие ...

Здравствуйте, когда будут проходить гала вечера в июне?

Здравствуйте. Прилетаем к Вам в отель 01.06.2018( ваучер отеля 3270886). У моей дочки ...

Последние отзывы просто отвратительны. Едим к Вам двумя семьями, но уже хочу переброн ...

Здравствуйте!
Подскажите когда в июле-августе будут гала вечера?
Спасибо

Здравствуйте, приезжаем к вам в начале июня, хотела спросить ,чтобы жить на первом эт ...

Добрый вечер!
Меня интересует вопрос по детским принадлежностям, есть ли в отеле ко ...

До сих пор не ответили.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Тарзагка платная 10$ и камера если хотите 5$. Детям понравилась очень.