Questions and answers
All questions - 1 566
26.02.2018
22:14
Здравствуйте! Едем в середине мая в ваш Отель, 2 взрослых и ребёнок 2 года
Подскажите стоимость индивидуального трансфера, как его можно заказать? Спасибо!
26.02.2018
11:22
Добрый день! Подскажите, луна парк является бесплатной услугой для проживающих?
GR Long
Hotel representative
26.02.18
17:00
Добрый день, да, лунапарк является бесплатным для всех наших гостей.
25.02.2018
12:29
Здравствуйте. Скажите пожалуйста мы едем с ребенком 2 года в лонг бич резорт...какой номер нам лучше взять? Чтоб он находился в тихом месте?(ребенку все таки надо спать и в тихий час и ночью))))
GR Long
Hotel representative
25.02.18
18:26
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. Все номера с видом на море выходят также и на дорогу, пожалуйста, учитывайте это при выбор категории номера. Возможно Вам больше подойдут стандартные номера с видом на окрестности.
25.02.2018
09:48
Здравствуйте. В период посещения вашего отеля у нас будет годовщина свадьбы...есть для таких поаодов какие то бонусы от отеля?
GR Long
Hotel representative
25.02.18
18:24
Здравствуйте. По вопросам бонусов по приезду в отель, пожалуйста, обращайтесь к гест релейшенс (напротив ресепшен).
24.02.2018
13:57
Здравствуйте, если я буду проживать в одном из корпусов , я смогу пользоваться услугами другого корпуса ?в
GR Long
Hotel representative
24.02.18
20:35
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. С этого года Резорт и Гармония это два разных отеля. Вы можете пользоваться всеми общими услугами, расположенными на пляже (дискотека, аквапарки, луна парк, амфитеатр, бары и т.д.). Главный ресторан у каждого отеля свой.
24.02.2018
08:11
Здравствуйте. В концепции Отеля указаны номера Junior suite, но тур оператор при бронировании не даёт этих номеров. Как забронировать данный номер?
GR Long
Hotel representative
24.02.18
21:06
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. К сожалению, на данный тип номера у отеля нет контракта с туроператором. Данный номер Вы можете забронировать только напрямую у отеля.
23.02.2018
15:21
Здравствуйте. Есть ли подогреваемый детский бассейн и до какого срока он подогревается?
GR Long
Hotel representative
23.02.18
15:38
Добрый день. Да, подогреваемый детский бассейн есть. Подогрев в марте, апреле, мае, октябре и ноябре.
23.02.2018
00:28
Здравствуйте!
Планируем отдых у Вас в апреле.
Двое взрослых и ребенок 2 лет.
Можно узнать сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта Антальи? И как его заказать?
GR Long
Hotel representative
23.02.18
15:44
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Екатерина Романова
Moscow Турист
23.02.18
22:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Екатерина Романова
Moscow Турист
23.02.18
22:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
GR Long
Hotel representative
26.02.18
17:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.02.2018
20:21
Здравствуйте), хотела спросить, какой корпус больше посоветуете? Не знаем какой лучше)
GR Long
Hotel representative
21.02.18
12:03
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Выбор корпуса зависит от Ваших предпочтений. Корпус Гармония более тихий, спокойный и новый. Кроме этого гости Гармонии от туроператора Туи могут пользоваться новым мини клубом Тукан. Корпус Резорт более большой, шумный и разнообразный в плане номеров (стандартные, семейные, виллы, шале). Более подробное описание, фото, видео и отзывы можете найти на сайте
https://tophotels.ru/hotel/al24966/media
https://tophotels.ru/hotel/al132778/media
18.02.2018
21:46
Д вечер. Подскажите, едем в ваш отель второй раз, будет ли подогрев в бассейне с горками в период с 6-14.05.18? И в бассейне, где корабль для детишек? В прошлом году в эти даты подогрев был, будет ли в этом году? Где располагается номер family duplex? В каком корпусе? Сколько в но пре будет спальных мест, семья 3 взрослых и ребёнок 7 лет? По каким дням будет проходить гала- ужин? Есть ли уде примерное расписание? Есть ли комплимент для гостей, прибывших во второй раз в ваш отель? Заранее благодарю.
GR Long
Hotel representative
19.02.18
11:37
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Для повторных гостей мы отправляем в номер вино и фрукты в качестве комплимента от отеля. Подогрев бассейнов зависит от погодных условий. Если прогреться не успеют то подогрев будет работать. Номера фэмили дуплекс расположены в главном корпусе на 2ом и 5ом этажах. В номере одна двуспальная и 2 односпальные кровати. Подробное описание и фото можете найти на сайте. Обычно гала ужин проходит по пятницах каждые 2 недели. На данный момент расписания еще нет.
18.02.2018
13:38
Есть ли привилегии для туристов, которые посещают отель не первый раз( конкретнее 3 раз)?
GR Long
Hotel representative
19.02.18
11:38
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Для повторных гостей мы отправляем в номер вино и фрукты в качестве комплимента от отеля
16.02.2018
20:04
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с вай фаем на территории отеля? В номерах нет проблем с ним? Спасибо
GR Long
Hotel representative
19.02.18
11:43
Добрый день. Интернет вай фай работает по всей территории отеля, в том числе в номерах.
14.02.2018
14:20
Добрый день подскажите детские бассейны с аквапарком и бассейн с морской водой подогреваются во второй половине мая?
GR Long
Hotel representative
14.02.18
23:51
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Детский аквапарк "Пиратский корабль" подогревается. Подогрев в мае зависит от погодных условий. В прошлом году бассейны еще подогревались. Бассейн с морской водой не подогревается.
14.02.2018
11:57
Добрый день. Можете прислать концепцию отеля на 2018 год.спасибо.
GR Long
Hotel representative
14.02.18
23:56
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. Концепт вы можете найти в описании отеля на страничке tophotels в разделе
Дополнительная информация
Файлы:
Концепт 2018
12.02.2018
11:38
Добрый день. Не подскажете, что входит в спа услуги(платные) в отеле. Едем в середине апреля . В Турции в 1 раз
GR Long
Hotel representative
12.02.18
20:53
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. Посещение сауны и хамама бесплатно. Массаж, пилинг, уход за лицом и телом и т.п. платно.
Olga Данилова
Orehovo-Zyevo Турист
13.02.18
10:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
GR Long
Hotel representative
14.02.18
23:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Olga Данилова
Orehovo-Zyevo Турист
15.02.18
09:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.02.2018
09:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, аквапарки в начале мая уже будут работать? Еще интересует подогрев бассейнов в мае.
GR Long
Hotel representative
12.02.18
21:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.02.2018
13:08
Добрый день Планируем в июле посетить ваш отель 4 семьи так как в этом году чемпионат мира по футболу хотелось бы узнать если у вас где будут транслировать матч и имеется ли у вас круглосуточный бар?
GR Long
Hotel representative
10.02.18
12:09
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Круглосуточного бара в отеле нет. Если канал транслирующий чемпионат будет поддерживаться в отеле, то трансляции будут проводится.
08.02.2018
20:46
И ещё вопрос: номера семейные дуплекс двухуровневые находятся в основном здании отеля? И куда вид из этих номеров бывает? И сколько в таких номерах санузлов?
GR Long
Hotel representative
10.02.18
12:14
Семейные номера находятся в основном здании. В номере 2 спальни и одна ванная комната. Вид из номера есть как с видом на море так и с видом на горы.
08.02.2018
13:07
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в конце мая, едем 4 взрослых и один ребенок 7 лет. Подскажите, какой тип номера лучше выбрать: 2 стандартных (2+1 и 2взр) или один семейный?
GR Long
Hotel representative
10.02.18
12:13
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Возможно в семейном номере вам будет тесновато, так как в номере только одна ванная комната.
08.02.2018
07:49
И еще вопрос - у мужа во время нашего отдыха в вашем отеле будет День Рождения. Есть ли у вас какие-то комплименты именинникам?
GR Long
Hotel representative
08.02.18
19:44
Касательно комплимента и организации для рождения по приезду в отель, пожалуйста, обращайтесь к гест релейшенс.
26.02.2018
22:14
Здравствуйте! Едем в середине мая в ваш Отель, 2 взрослых и ребёнок 2 года
Подскажите ...
answer
26.02.2018
11:22
Добрый день! Подскажите, луна парк является бесплатной услугой для проживающих?
answer
25.02.2018
12:29
Здравствуйте. Скажите пожалуйста мы едем с ребенком 2 года в лонг бич резорт...какой ...
answer
25.02.2018
09:48
Здравствуйте. В период посещения вашего отеля у нас будет годовщина свадьбы...есть дл ...
answer
24.02.2018
13:57
Здравствуйте, если я буду проживать в одном из корпусов , я смогу пользоваться услуга ...
answer
24.02.2018
08:11
Здравствуйте. В концепции Отеля указаны номера Junior suite, но тур оператор при брон ...
answer
23.02.2018
15:21
Здравствуйте. Есть ли подогреваемый детский бассейн и до какого срока он подогреваетс ...
answer
23.02.2018
00:28
Здравствуйте!
Планируем отдых у Вас в апреле.
Двое взрослых и ребенок 2 лет.
Можно уз ...
answers
20.02.2018
20:21
Здравствуйте), хотела спросить, какой корпус больше посоветуете? Не знаем какой лучше ...
answer
18.02.2018
21:46
Д вечер. Подскажите, едем в ваш отель второй раз, будет ли подогрев в бассейне с горк ...
answer
18.02.2018
13:38
Есть ли привилегии для туристов, которые посещают отель не первый раз( конкретнее 3 р ...
answer
16.02.2018
20:04
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с вай фаем на территории отеля? В номерах нет ...
answer
14.02.2018
14:20
Добрый день подскажите детские бассейны с аквапарком и бассейн с морской водой подогр ...
answer
14.02.2018
11:57
Добрый день. Можете прислать концепцию отеля на 2018 год.спасибо.
answer
12.02.2018
11:38
Добрый день. Не подскажете, что входит в спа услуги(платные) в отеле. Едем в середи ...
answers
12.02.2018
09:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, аквапарки в начале мая уже будут работать? Еще ин ...
answer
09.02.2018
13:08
Добрый день Планируем в июле посетить ваш отель 4 семьи так как в этом году чемпионат ...
answer
08.02.2018
20:46
И ещё вопрос: номера семейные дуплекс двухуровневые находятся в основном здании отеля ...
answer
08.02.2018
13:07
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в конце мая, едем 4 взрослых и один ребенок 7 ...
answer
08.02.2018
07:49
И еще вопрос - у мужа во время нашего отдыха в вашем отеле будет День Рождения. Есть ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.