Questions and answers
All questions - 1 568
Здравствуйте,у ребенка будет день рождение в вашем отеле и нам интересно,прилагается ли гостям отеля что-нибудь,а также платно или бесплатно это проходит?

На кануне дня рождения, подойдите к гестрелейшн Кате и напомните о предстоящем событии, тогда вас не оставят без внимания. Гостинец в номер будет.
Здравствуйте! Меня интересует наличие врача в отеле, есть он или нет? Лечу с ребенком 4 года хотелось бы, чтобы был.

Врач в отеле имеется
Добрый день, уважаемые представители отеля. Забронировала ваш отель, сама руководитель туристического агентства, очень долго выбирала отель, и всё-таки остановилась на вашем отеле. Летим от туроператора Пегас Туристик, заявка № 2025744, туристы MS EGOVTSEVA DINARA 28.02.1973 RU 650767384 до 18.06.2019 MR EGOVTSEV VLADIMIR 16.11.1965 RU 650772550 до 07.07.2019 MS EGOVTSEVA ANASTASIIA 26.10.1999 не указан MS EGOVTSEVA ANNA 20.07.2008 RU 650767385 до 18.06.2019, сегодня заявку оплачу. Вопрос у меня заключается в том, можно ли на месте будет доплатить на другую категорию номера, т.к. у нас дочь взрослая ей почти 18 лет, желательно номер с 2 комнатами. И ещё у меня у младшей дочери EGOVTSEVA ANNA 20.07.2008, 20 июля 2017 года, день рождение, мы ещё будем находиться в вашем отеле, нам нужны фрукты по возможности в номер, и тортик это конечно по возможности отеля. Есть ли у вас на пляже типа бунгало с сейфом, и холодильником? Мы были в Белеке, нам такое бунгало предоставляли. Заранее вам благодарна.
Добрый вечер!!!Подскажите,отель делает комплимент на день рождения ребенку? Спасибо.

Здравствуйте.Да делает только нужно сообщить на рецепшен когда день рождения ребёнка
Добрый вечер Есть ли какие-либо бонусы для молодоженов?

Да
Добрый день.
Подскажите, на пляже заход в море - галька ? Крупная/нет? И в самом море дно песчаное или галечное ?
Спасибо.

Заход в море галька средняя, но через шага 3-4 уже начинаются большие волуны.

Заход в море разный.Галька есть и крупная и не очень. Ближе к Пирсу Гармонии галька помельче.Дальше в глубину-песок, а еще дальше крупные валуны.Поэтому когда плывете смотрите внимательно-где вода темная-значит камни, там ногами поаккуратней работайте-чтоб не удариться.Как их проплывете-дальше чистые прозрачные просторы.А так , и валунах есть плюс.Если устали, то можно на них встать-передохнуть

Дно смешанное. Трактором выравнивается. водолазы при необходимости чистят тоже. Мы заходили в море со стороны каменной насыпи там ровное песчаное дно.
Есть желание посетить данный отель. Ехать собрались в августе 4 взр + ребенок. Может кто то подскажет, где лучше расселиться? Хотели в виле, но не знаем насколько отдаленность от ресторанов, детских развлекаловок и т.д

Для тех кто размещается в виллах есть свой ресторан, он рядом, до развлекалок от вилл идти примерно столько же как и от главного корпуса, т.к. все они находятся на пляже.
Где находится Семейный дуплекс ,ближе к морю или к главному корпусу?

Семейный дуплекс -это 2 верхних этажа главного корпуса
Здравствуйте,есть ли на территории отеля магазины?

Есть в подземном переходе и рядом с отелем. Алания рядом, на автобусе минут 15.
Доброго всем времени суток!)Еду в отель в конце августа-начале сентября!в наличии хорошей погоды не сомневаемся,но все же скажите,пожалуйста,аквапарк в это время ещё без перебоев работает?сколько времени занимает дорога у морю,и не могу ничего найти про мороженое,есть ли оно в определённые часы или всегда?)заранее всех благодарю)

Аквапарк работает. До моря подземный переход 100 м. Мороженое с 15 до 16 у главного корпуса

Аквапарк с 10 до 12 и с 14 до 18 каждый день мороженное на пляже в баре с 15

Подскажите курение в отеле разрешено?

Мороженое есть у бассейна с мягкими лежаками с 12:00-17:00.

Добрый день. Забронировали у вас номер Villa Suite Second Floor,нас 6 человек. 4 взрослых и 2 ребёнка. Номера у Вас только с двумя спальнями?

Добрый день! Мы были в мае у нас мороженное было первые дни по расписанию, а потом возле бассейна с морской водой стало целый день, а мороженное в вафельном стаканчике да с 15 до 16 часов. Бассейны работают целый день.Моря близко метров 100 где то прошел через подземный переход и все.
Скажите сколько стоит трансфер до вашего отеля из аэропорта?

100 у.е. минивен
добрый вечер,скажите лунопарк платный?

Здравствуйте, лунапарк бесплатный, работает по часам 3 раза в день.

Бесплатный! Работает три раза в день.

Бесплатно.
Добрый день. Где можно ознакомиться с концепцией 2017 года?.Сейф и мини бар платные? Какие услуги для детей платные? Спасибо.

Здравствуйте. Сейф и мини бар в номере бесплатные. Всё что находится в холодильнике на момент заезда - бесплатно, потом будут ежедневно пополнять только запасы чая, кофе, давать 1 большую бутылку воды и 2 маленьких бутылочки минералки.
Для детей платно игровые автоматы на минус втором этаже.

Здравствуйте! Что за вилла ресторан и чем он отличается? Платный? Кто может посещать??

Добрый день! Вилла-расторан для проживающих на виллах. Хотя он не закрытый и некоторые из Резорта и Гармонии его тоже посещают, не выгоняют. Хотя блюда там те же что и в основных ресторанах. Только поспокойнее....Он бесплатный

Здравствуйте! Собираемся в отель в октябре. Подскажите, пожалуйста, будут ли работать горки, лунапарк? Перечислите, пожалуйста, какие платные услуги предоставляет отель.

Были в октябре 2016 аква-парк и луно-парк работают до закрытия отеля. Но конечно по погодным условиям
Добрый вечер, сколько стоит продление номера на 6 часов? (вылет планируется в 23,00, а выселение в 12,00, хотелось бы до 18,00продлить номер)

Добрый вечер. Есть ли в отеле детские коляски на прокат? Или все таки придется везти свою.

Добрый вечер! Мы свою везли и все вроде бы были со своими,не узнавали даже.

Андрей, здравствуйте! Отдыхали с 17 по 27 мая в отеле Лонг бич. Сами брали свою коляску, но по приезду выяснилось, что прокат колясок в отеле есть, стоит 8 евро в сутки
Есть, по моему 5-7$ в сутки
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, в концепции написано, что аквапарк работает также учитываю погодные условия, не может ли быть так, что посетив его в октябре мы не сможем им воспользоваться, так как это один из критериев выбора вашего отеля? Заранее спасибо.

Не волнуйтесь в октябре всё работает.

Тоже думаю подразумевается, что если дождь льет, тогда аква-парк и луно-парк не открывают... В октябре 2016 была шикарная погода, работало все ежедневно
Здравствуйте. Хотим в третий раз пометить ваш отель в начале июня 2017 года. Нас двое взрослых трое деток 6, 4, 1,5 годика. Хотим узнать где находятся family dublex на первом, втором этаже?

Сергей, здравствуйте! Мы три дня назад вернулись из отеля и у нас как раз был номер фемели дуплекс. Эти номера двухуровневые и находятся в основном корпусе Резорта на пятом этаже, например, наш номер был 5220. На первом этаже номера двухспальная кровать и ещё мы просили детскую кроватку для малыша 5 мес. А на второй этаж ведёт деревянная лестница и там у нас было 3 раздельные одноместные кровати для наших мамы, свекрови и старшего сына. Шкаф и холодильник с минибарли есть на каждом из двух этажей, а вот туалет/ванна один в номере и расположен на первом этаже.

family dublex, находится на самом верху, лучше выберете шале.

Доброе утро!Здесь кто-нибудь отвечает на вопросы???

Здравствуйте,у ребенка будет день рождение в вашем отеле и нам интересно,прилагается ...

Здравствуйте! Меня интересует наличие врача в отеле, есть он или нет? Лечу с ребенком ...

Добрый день, уважаемые представители отеля. Забронировала ваш отель, сама руководител ...

Добрый вечер!!!Подскажите,отель делает комплимент на день рождения ребенку? Спасибо.

Добрый вечер Есть ли какие-либо бонусы для молодоженов?

Добрый день.
Подскажите, на пляже заход в море - галька ? Крупная/нет? И в самом мор ...

Есть желание посетить данный отель. Ехать собрались в августе 4 взр + ребенок. Может ...

Где находится Семейный дуплекс ,ближе к морю или к главному корпусу?

Здравствуйте,есть ли на территории отеля магазины?

Доброго всем времени суток!)Еду в отель в конце августа-начале сентября!в наличии хор ...

Скажите сколько стоит трансфер до вашего отеля из аэропорта?

добрый вечер,скажите лунопарк платный?

Добрый день. Где можно ознакомиться с концепцией 2017 года?.Сейф и мини бар платные? ...

Здравствуйте! Что за вилла ресторан и чем он отличается? Платный? Кто может посещать? ...

Здравствуйте! Собираемся в отель в октябре. Подскажите, пожалуйста, будут ли работать ...

Добрый вечер, сколько стоит продление номера на 6 часов? (вылет планируется в 23,00, ...

Добрый вечер. Есть ли в отеле детские коляски на прокат? Или все таки придется везти ...

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, в концепции написано, что аквапарк рабо ...

Здравствуйте. Хотим в третий раз пометить ваш отель в начале июня 2017 года. Нас двое ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
у отеля есть группа в контакте, там больше ответов на вопросы