Questions and answers
All questions - 599
Здравствуйте. скажите пожалуйста, есть ли халаты в номерах?
Иесли нет , то можно ли их попросить предоставить?
Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель с маленькими детьми, скажите есть ли возможность предоставить в номер детский горшок? Спасибо
Добрый день! Мы планируем взять тур (через турагентство) с 18 июня на 5 ночей на 3 взрослых человек (2 разные семьи). Хотим семейный двухкомнатный номер с дверью. Уточните пожалуйста, при заселении точно ли нас поселят в данный номер, т.к. его стоимость дороже номера Стандарт? Мы уже отдыхали в семейном номере в 2015 году.
Доброго времени суток! как предстоят дела с морем? как добраться??? переход?

Галечный пляж, достаточно крутой вход в воду. Есть пирс. Перехода нет, выход к морю сразу из отеля. Добраться легко, прямо через пляжный бар)))) Море чистое, рыбки и прочая живность присутствуют, но в небольшом количестве.
Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель! Скажите, пожалуйста, сауна и хамам входят в стоимость путевки?

Сауна и хамам бесплатные, входят в стоимость.
Добрый вечер, скажите пожалуйста в каких числах в мае будет турецкая ночь и гала-вечер, едем пятый раз в Турцию и ни разу не попали на такие вечера . Заранее Вам благодарна. Едем к вам в мае.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: мои туристы на майские хотят отдохнуть в вашем отеле, для них принципиально важно наличие парусного катамарана, лицензия у них есть. С=Платный ли он, если да, то сколько стоит?
Добрый день!Подскажите,в отеле вечерами проводятся show time?Приглашаются ли артисты?Или все вечерние мероприятия проводит местная анимация??
Хочу забронировать в Вашем отеле двухкомнатный номер на трех взрослых людей (я с женой и внук - 13 лет) с 31 мая по 14 июня. Прошу уточнить возможность и стоимость. Как оформить предварительную оплату. Можно - ли заказать трансфер. Авиабилеты в Анталию уже куплены.
Здравствуйте,25 апреля по 16 мая буду с ребёнком 4-х лет отдыхать в вашем отеле,вопрос в следующем,1)есть ли бесплатный интернет,будет ли детская анимация,есть ли детское меню? Спасибо зарание за ответ.
Здравствуйте!
Мы каждый год летаем именно в ваш отель и сейчас уже хотим бронировать наш отдых.
Столкнулись с тем, что у туроператоров нет предложений в номера нового корпуса с приставкой элит, как нам можно забронировать номер именно в новом корпусе? возможно ли бронирование стандартной категории , но по приезду вы будете нас иметь ввиду и за доп плату или без нее переселите именно в новый корпус?
нам это принципиально очень важно, поэтому очень ждем ответ и помощи)

Инга, я только что списалась с отелем и хочу Вас обрадовать, что в этом году они полностью реновировали главный корпус и номера, теперь все номера стандарт. Посмотрите на сайте отеля, как они выглядят: http://www.kilikyapalace.com/ru/rooms
Добрый день! Мы, постоянные гости отеля, хотим знать, когда закончится реконструкция отеля и в чем она заключается, т.е. что изменится в отеле после реконструкции? Заранее спасибо.

C 26 апреля на анекс тур уже возможно лететь отдыхать.
После реновации номера не делятся на стандарт и элит+изменилось питание на High Class All Inclusive
В концепцию входит: завтрак, свежевыжатые соки за завтраком, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол, диетический стол, детский стол, кондитерская, разнообразные закуски в течение дня, гезлеме (6 дней в неделю), мороженое в течение дня, полночный ужин, обслуживание в номере (00.00-06.00, напитки платно), круглосуточно некоторые импортные и местные алкогольные и безалкогольные напитки. Алкогольные напитки, не входящие в концепцию - платно.
Добрый день,подскажете закрывается ли ваш отель на зимний период ?если да то дата закрытия?

Добрый день ! Отель на зимний период не закрываеться .

Зимой отель закроется на реконструкцию...
Добрый день!Отдыхали в сети ваших отелей(Kilikya Resort Camyuva 5*).Можем ли претендовать на комплимент от отеля.С уважением!

Добрый день ! Да можите.
Здравствуйте, сколько стоит wi-fi в отеле?

В новом корпусе в холле бесплатный. Есть платный, который действует на всей территории отеля и в номерах, мы заплатили примерно около 700р за 7 дней.

Он там есть, но пользоваться невозможно! Так что выброс денег. Почитайте мой июньский отзыв.

Wi-fi на всей территории отеля стоит 15$ за 7 дней

В новом корпусе в холле интернет бесплатный, но не безлимитный. Если превысишь лимит, то платить надо дороже. В 15 $ за 7 дней у нас очень хорошо ловил везде.
Добрый день! когда планируется закрытие в этом сезоне или отель работает круглогодично?
За номер в новом корпусе надо доплачивать? !

Там просто стоимость номера выше, чем в старом. Если куплен номер Стандарт, то это старый корпус, а в новом это Элит Стандарт и он дороже.
Еще вопрос: есть ли в номере СТАНДАРТ в старом корпусе чайник? Спасибо за ответы.

Есть.

Да, есть чайник и несколько пакетиков с чаем на выбор

Здравствуйте. скажите пожалуйста, есть ли халаты в номерах?
Иесли нет , то можно ли ...

Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель с маленькими детьми, скажите есть ли возможнос ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, предоставляете ли вы детские горшки?

Добрый день! Мы планируем взять тур (через турагентство) с 18 июня на 5 ночей на 3 вз ...

Доброго времени суток! как предстоят дела с морем? как добраться??? переход?

Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель! Скажите, пожалуйста, сауна и хамам входят в стои ...

Добрый вечер, скажите пожалуйста в каких числах в мае будет турецкая ночь и гала-вече ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: мои туристы на майские хотят отдохнуть в вашем ...

Добрый день!Подскажите,в отеле вечерами проводятся show time?Приглашаются ли артисты? ...

Хочу забронировать в Вашем отеле двухкомнатный номер на трех взрослых людей (я с жен ...

Здравствуйте,25 апреля по 16 мая буду с ребёнком 4-х лет отдыхать в вашем отеле,вопро ...

Здравствуйте!
Мы каждый год летаем именно в ваш отель и сейчас уже хотим бронировать ...

Добрый день! Мы, постоянные гости отеля, хотим знать, когда закончится реконструкция ...

Добрый день,подскажете закрывается ли ваш отель на зимний период ?если да то дата за ...

Добрый день!Отдыхали в сети ваших отелей(Kilikya Resort Camyuva 5*).Можем ли претендо ...

Здравствуйте, сколько стоит wi-fi в отеле?

Добрый день! когда планируется закрытие в этом сезоне или отель работает круглогодичн ...

Работает ли в SPA-центре отеля джакузи?

За номер в новом корпусе надо доплачивать? !

Еще вопрос: есть ли в номере СТАНДАРТ в старом корпусе чайник? Спасибо за ответы.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, отель не предоставляет халаты.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk
У нас не было
Халатов нет.
Есть только тапочки.