Questions and answers
All questions - 599
22.06.2021
21:36
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли услуга: оренда детской коляски? И какая стоимость?
19.06.2021
15:42
Здравствуйте, подскажите пляж не понятно свой? Лежаки бесплатно?
Анна
TopHotels Assistant
19.06.21
16:02
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Kilikya Palace Goynuk: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж у отеля свой. Лежаки предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Анна
Kiev Турист
23.06.21
06:39
Пляж свой,хороший,лежаки с матрасами бесплатно
15.06.2021
19:07
Подскажите стоимость платного интернета?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.06.21
20:13
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость бизнес интернета составляет 7 долларов за день, 11 долларов за 5 дней."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Анна
Kiev Турист
23.06.21
06:41
Там интернет и бесплатный довольно неплохой,whats app нормально тянет, ютуб тоже даже на пляже
12.06.2021
11:37
Добрый день! Можно забронировать отель напрямую? На сайте бронирование не работает.
28.05.2021
07:38
Добрый день,интересует есть ли в отеле Wi fi?
И залоговая сумма за пляжные полотенца?
А так же интересует есть ли вечерняя анимация,дискотека?
Маргарита
TopHotels Assistant
01.06.21
14:05
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi в отеле действует везде бесплатно, но скорость не очень быстрая. За дополнительную плату можно приобрести бизнес интернет. Пляжные полотенца выдаются по карточкам, залог не требуется. В отеле есть вечерняя анимация (с соблюдением социальной дистанции), но дискотека не проводится. Лишь раз в неделю после вечерней анимации на открытом воздухе."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.04.2021
13:46
Добрый день! В вашем отеле парковка для автомобилей платная? Ответьте пожалуйста!
Анна
TopHotels Assistant
24.06.21
16:21
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля Kilikya Palace Goynuk- Mehmet: "Здравствуйте, Ника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что парковка для гостей отеля предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
06.04.2021
20:18
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если мы приедем в ваш отель на своем автомобиле- надо ли платить за парковку на территории отеля?
06.04.2021
20:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста следующую информацию:
1.есть ли детское меню
2.есть ли подогреватель для бутылочек
3.есть ли на территории или в округе магазины с детским питанием и памперсами, аптеки
4.есть ли рядом рынок или магазины
Анна
TopHotels Assistant
24.06.21
16:23
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля Kilikya Palace Goynuk- Mehmet: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В ресторане отеля представлено детское меню.
2. Для разогрева есть микроволновка в ресторане отеля.
3. Рядом с отелем есть аптеки, магазины, рынок."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
05.04.2021
21:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста интернет в отеле платный или бесплатный? Информация расходится, на официальной страничке отеля вконтакте отвечают, что интернет платный. А в летней концепции отеля, которую скинули нам написано, что бесплатно. Это важная информация. Спасибо.
Дарина Плющ
Saint Petersburg Турагент
10.04.21
21:36
посмотрите инстаграм отеля. в одном из постов ( в данный момент последний пост) отель ответил, что интернет платный
Анна
TopHotels Assistant
24.06.21
16:20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля Kilikya Palace Goynuk- Mehmet: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле два варианта Wi-Fi: платный и бесплатный. Платный Wi-Fi работает быстрее" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
03.04.2021
20:22
Здравствуйте! Можно ли пользоваться закрытым бассейном и какая в нем температура воды?
Игната
TopHotels Assistant
06.04.21
09:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Закрытый бассейн работает. Температура воды в крытом бассейна составляет 28 градусов Цельсия."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.04.2021
11:02
Добрый день! С какого числа начинается летняя концепция и в конце апреля будет ли собран пирс? Спасибо заранее за ответ!
Михаил
Yaroslavl Турист
02.04.21
16:36
Пишите им "В контакте". Отвечают в этот же день.
Игната
TopHotels Assistant
06.04.21
15:29
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель уже полностью работает по летней концепции. Пирс уже собран. Сейчас его красят. Через несколько дней он начнет функционировать."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.04.2021
15:58
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас спорт залы, для занятия художественной гимнастикой, а именно возвожность подвесить воздушные гамаки? Для группы деток с родителями и тренером. Спасибо большое за ответ.
Наталья
TopHotels Assistant
06.04.21
22:18
Ответ предоставлен Службой Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Хотим сообщить, что запрашиваемых залов у нас нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18.03.2021
12:27
Как обстоит дело с бесплатным вай фай ? И на всей ли территории отеля в т.ч. в номерах. В 2017 году к сожалению можно было этим воспользоваться только в зоне лоби
Виталия
Vladimir Турист
21.03.21
22:00
Здравствуйте, сейчас бесплатный вай фай ловит везде (последний раз была в октябре 2020)
Наталья
TopHotels Assistant
05.04.21
21:19
Ответ предоставлен Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за обращение. Интернет сейчас работает на всей территории отеля бесплатно. Также есть более скоростной интернет, он приобретается на платной основе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
12:22
Есть ли бесплатный вай фай и как ловит ? Раньше в 2017 году можно было воспользоваться только в определенной зоне
Наталья
TopHotels Assistant
05.04.21
21:23
Ответ предоставлен Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за обращение. Интернет сейчас работает на всей территории отеля бесплатно. Также есть более скоростной интернет, он приобретается на платной основе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.03.2021
00:19
Здравствуйте,планируем на день рождения 5 апреля с ребёнком 2года .Вопрос по бассейнам ,есть с подогревом ?И что работает в данный переуд?
Наталья
TopHotels Assistant
05.04.21
21:21
Ответ предоставлен Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Бассейны вне помещения подогрева не имеют. Закрытые бассейны закрыты на данный момент по распоряжению министерства здравоохранения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.03.2021
19:51
Здравствуйте. В отеле есть фотограф? Если да, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть фото и цену. И нужно ли бронировать заранее или можно на месте заказать?
Игната
TopHotels Assistant
06.04.21
09:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется фотограф. Стоимость услуг обговаривается с фотографом на месте."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.02.2021
18:51
Будет ли работать бассейн с подогревом и сауна в апреле 2021?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.21
15:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн и сауна будут работать."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.02.2021
16:28
Здравствуйте! С какого числа открывается отель в 2021 году?
Маргарита
TopHotels Assistant
05.03.21
14:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.02.2021
13:23
Собираемся в ваш отель в апреле 2021г. Будет работать бассейн с подогревом, сауна? Какие требования при заселении ?
Маргарита
TopHotels Assistant
18.02.21
13:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.02.2021
10:06
Добрый день. Подскажите пожалуйста что в отеле с интернетом?
Анна
TopHotels Assistant
27.02.21
15:04
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Kilikya Palace Goynuk: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi для гостей отеля бесплатный." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
22.06.2021
21:36
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли услуга: оренда детской коляски? И какая ...
answer
19.06.2021
15:42
Здравствуйте, подскажите пляж не понятно свой? Лежаки бесплатно?
answers
15.06.2021
19:07
Подскажите стоимость платного интернета?
answers
12.06.2021
11:37
Добрый день! Можно забронировать отель напрямую? На сайте бронирование не работает.
answers
28.05.2021
07:38
Добрый день,интересует есть ли в отеле Wi fi?
И залоговая сумма за пляжные полотенца ...
answer
08.04.2021
13:46
Добрый день! В вашем отеле парковка для автомобилей платная? Ответьте пожалуйста!
answer
06.04.2021
20:18
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если мы приедем в ваш отель на своем автомобиле- на ...
answers
06.04.2021
20:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста следующую информацию:
1.есть ли детское меню
2.ес ...
answer
05.04.2021
21:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста интернет в отеле платный или бесплатный? Информац ...
answers
03.04.2021
20:22
Здравствуйте! Можно ли пользоваться закрытым бассейном и какая в нем температура воды ...
answer
02.04.2021
11:02
Добрый день! С какого числа начинается летняя концепция и в конце апреля будет ли соб ...
answers
01.04.2021
15:58
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас спорт залы, для занятия художественн ...
answer
18.03.2021
12:27
Как обстоит дело с бесплатным вай фай ? И на всей ли территории отеля в т.ч. в номер ...
answers
18.03.2021
12:22
Есть ли бесплатный вай фай и как ловит ? Раньше в 2017 году можно было воспользоватьс ...
answer
16.03.2021
00:19
Здравствуйте,планируем на день рождения 5 апреля с ребёнком 2года .Вопрос по бассейна ...
answer
11.03.2021
19:51
Здравствуйте. В отеле есть фотограф? Если да, подскажите пожалуйста, где можно посмот ...
answer
24.02.2021
18:51
Будет ли работать бассейн с подогревом и сауна в апреле 2021?
answer
19.02.2021
16:28
Здравствуйте! С какого числа открывается отель в 2021 году?
answer
18.02.2021
13:23
Собираемся в ваш отель в апреле 2021г. Будет работать бассейн с подогревом, сауна? К ...
answer
13.02.2021
10:06
Добрый день. Подскажите пожалуйста что в отеле с интернетом?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Аренда детской коляски есть. Коляски предоставляются по наличию (если есть свободные). Стоимость аренды зависит от количества дней, на которые хотели бы арендовать. Например, 1 день - 5 евро, 7 дней - 20 евро."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".