Questions and answers
All questions - 673
Добрый день! Подскажите на 17 октября отель уже в стопе или есть места?

Добрый день!
На 17 октября есть места.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день , планируем поездку с 18 октября на 9 ночей , насколько будет соблюдаться летняя концепция ? Прошу выслать на почту концепцию на эти даты s-ele@yandex.ru

Здравсивуйте!
Концепция отеля действует до закрытия отеля, исключения если дожди.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Интересует интернет в номерах и на территории. Стоимость и сервис беседок на пляже. Спасибо.

Здравствуйте!
По концепции отеля в номерах интернета нет, только по территории. На пирсе бесседки - 35$ мини бар и полотенца включены, под рыбным рестораном бесседки - 25$ мини бар и полотенца включены.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Планируем отдых на 20.10.18 не могли бы вы прислать на эл. почту sazikina64@mail.ru концепцию на этот период.

Здравствуйте!
Концепция на 2018 год, отправленна на Ваш адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Рассматриваем Ваш отель на октябрь, можно прислать концепцию осень 2018

Здравствуйте!
Напишите пожалуйста Ваш адрес куда можно отправить концепцию отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь 2018 года на evgeniya2683646@mail.ru

Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь 2018 года на evgeniya2683646@mail.ru

Здравствуйте!
Концепция отправлена на Ваш адрес.
С у важением,
Отдел по работе с гостями.

Спасибо
В каком номере поселиться, чтобы было ближе к морю?

Прям около моря номеров там нет ,все бунгало располагаются до главного ресторана,там же и анимация и выход на пляж.Советую наоборот брать номер как можно дальше от анимации ,ресторана и пляжа,потому что очень громкая анимация( берите ближе к ресепшн).Дорога на море совсем не напряжная,даже наоборот сосны,птички поют...

Все корпуса стоят по линиям, отсчёт ведётся от ресепшн (дорога) и до моря. Самые дальние это корпуса начинающиеся на цифру 1, а самые ближние к морю это корпуса с цифрой 6-7

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Здравствуйте! Все ли бары работают с 10.10.18г.

Здравствуйте!
Все бары работают.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
1) Во всех ли в номерах есть wifi?
2) Подскажите пожалуйста тихие корпуса для семьи с грудничком?

Здравствуйте! В отеле нет в номерах интернета, только у фитнес центра и где то по территории. Это очень не удобно (( билась за интернет долго, но это бесполезно... Экономия на всем. С малышом лучше в корпусах у ресепшена там тихо и с окнами в сторону гор..

Wi-Fi нет в номерах,корпуса для грудничков?, вы серьёзно?

Здравствуйте! Берите как можно ближе к решепшн ,там дальше всего от анимации,у нас был номер 3309 ,где-то в этом "районе"просите,тоже отдыхали с грудным)

1) Вай фай есть на территории, в номерах как повезёт, если ретранслятор будет стоять рядом, то тоже будет, но это никто не гарантирует, у нас например был.
2) Что касается грудничков, то здесь тоже не угадаешь, больше вопрос не столько в анимации, сколько в соседях. Заедут шумные и пьяные, да ещё и курящие и никакая анимация не сравнится, тут конечно в отеле непроработано, я бы на их месте раздели вилы на курящие и нет, так как очень не приятно просыпаться (или засыпать), особенно когда в номере дети и сами не курим, а весь номер в чужом табачном дыму, так как кто-то постоянно смолит на соседнем балконе. Мы жили в корпусе 4.2 и не слышали никакой анимации, в 5-х корпусах думаю тоже не особо будет слышно, в 6-х (это самые ближние к морю и СПА центру, уже может и будет мешать. Брать возле ресепшен тоже не самый на мой взгляд верный вариант, туда идти от ресторана и моря не близко, и если что срочно понадобиться в номере, то не набегаешься.

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Здравствуйте. Отправьте концепцию на осень 2018 на s.naryhneva@mail.ru.спасибо

Здравствуйте!
Концепция отправлена на Ваш адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Отправьте концепцию на осень 2018 на leno04@mail.ru.спасибо

Здравствуйте!
Концепция отправлена на Ваш адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, Забронировали Ваш отель з 12 по 22 октябоя. Какая концепция предусмотренна в отеле на это время? Есть ли трансфер бесплатный в г.Кемер от отеля?Заранее спасибо за ответю

Здравствуйте!
Бесплатный трансфер отель не предоставляет.
Отправьте Ваш мэил адрес отправлю концепцию.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Планируем приехать с ребёнком 6 мес - есть ли в номере Кроватка, выдаются ли коляска, если да платно или нет?

По запросу в номер принесут манеж-кровать, это бесплатно. За коляски не могу сказать, но по опыту других отелей, лучше взять свою, арендованные обычно не очень чистые и подубитые.

Здравствуйте!
Кроватки выдаются в номер по запросу, бесплатно. Коляски в сутки 5$.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель для отдыха с грудным ребенком.Подскажите как обстоят дела 1) с пандусами,лифтами 2) детским питанием( каши,йогурты,супы) .Прошу ответить максимально честно)))

Пандусы и на пляж, и в ресторан есть, размещение просите на первом этаже. Лифта нет, он и не нужен, там особенно некуда подниматься, нет многоэтажных зданий. Питание отличное, каши, йогурты, супы - все в изобилии

Здравствуйте Алеся!
Пандусы есть по всей территории отеля, детское питание кроме каш, йогурта и супов также есть баночное, которое выдается каждый день по две баночки в офисе Guest Relatıon.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Подскажите еще пожалуйста,есть ли рядом с отелем или неподалеку банкоматы Сбербанка чтобы снять наличные в лирах или $ ?

Здравствуйте Алеся!
Выходя из отеля на лево метров через сто есть банкомат который работает с Сбербанком--"Deniz Bank" называется.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля осень-2018 на почту kharatyan@me.com

Здравствуйте Анна!
Концепция 2018года отправлена вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Сколько стоит массаж спины? Пожалуйста,укажите линк на сайте
отеля для самостоятельного бронирования номера!

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Спасибо, Наталья, за ваш ответ!
А еще скажите, насколько удобен расчищенный от камней участок для входа в море(я читал, что есть такой в правой части пляжа)? Можно ли там заходить без спецобуви, до какой глубины расчищено, можно ли без проблем зайти взрослому человеку по грудь?

Там удобно без спецобуви, у нас две пары коралок все 10 дней жили в номере. Места зайти хватает всем. Мы отдыхали, когда отель был заполнен

Здравствуйте!
Да, ест в правой стороне пляжа мягкий вход в море, по словам гостей, и взрослым, и детям без проблем зайти.
На всякий случай возьмите с собой спец обувь для входа в море.
С уважением,
Отдел п оработе с гостями.

Мы заходили справа легко, надеть спецобувь даже в голову не приходило.
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля осень-2018 на почту senatorov060@mail.ru
Будем у вас с 05.09.18

Добрый день, Илья!
Концепция была отправлена вам на почту senatorov060@mail.ru.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Скажите, возможно ли в отеле взять в аренду инвалидное кресло-каталку?

Добрый день Сергей!
Да, кресло-каталку в аренду взять возможно, cутки- 10$.
С уважением,
Отдел по рботе с гостями.
Добрый день. Скажите дают ли в отеле раков?
Спасибо

Да, один раз были.

Когда мы были , раков не было
Мы ели раков и крабов 24 августа, не знаю с чем было связано. Скорее всего раз в неделю. Даже фото есть, не могу его сюда вставить.

Уважаемая Яна!
Да, есть и раки и разные виды морепродуктов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста уже известна дата закрытая отеля?

Добрый день! Подскажите на 17 октября отель уже в стопе или есть места?

Добрый день , планируем поездку с 18 октября на 9 ночей , насколько будет соблю ...

Здравствуйте! Интересует интернет в номерах и на территории. Стоимость и сервис бесед ...

Планируем отдых на 20.10.18 не могли бы вы прислать на эл. почту sazikina64@mail.ru к ...

Рассматриваем Ваш отель на октябрь, можно прислать концепцию осень 2018

В каком номере поселиться, чтобы было ближе к морю?

Здравствуйте! Все ли бары работают с 10.10.18г.

Добрый день!
1) Во всех ли в номерах есть wifi?
2) Подскажите пожалуйста тихие ко ...

Здравствуйте. Отправьте концепцию на осень 2018 на s.naryhneva@mail.ru.спасибо

Здравствуйте. Отправьте концепцию на осень 2018 на leno04@mail.ru.спасибо

Добрый день, Забронировали Ваш отель з 12 по 22 октябоя. Какая концепция предусмотрен ...

Здравствуйте! Планируем приехать с ребёнком 6 мес - есть ли в номере Кроватка, выдают ...

Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель для отдыха с грудным ребенком.Подскажите как обс ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля осень-2018 на почту kharatyan@me ...

Здравствуйте! Сколько стоит массаж спины? Пожалуйста,укажите линк на сайте
отеля для ...

Спасибо, Наталья, за ваш ответ!
А еще скажите, насколько удобен расчищенный от камней ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля осень-2018 на почту senatorov06 ...

Скажите, возможно ли в отеле взять в аренду инвалидное кресло-каталку?

Добрый день. Скажите дают ли в отеле раков?
Спасибо
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте!
Отель работает до 31 октября.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.