Questions and answers
All questions - 673
14.08.2018
20:54
Добрый день. Верно ли , что отель более не управляется сетью Amara , a входит в сеть отелей Armas?
14.08.2018
10:53
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 01.08-12.08 в номере 3111. При выезде в кофейном блюдце в номере была оставлена золотая цепочка с крестиком и иконкой. Эта вещь очень дорога мне. Прошу помочь с решением этой проблемы. Моя эл.почта katblack@yandex.ru. Буду ждать ответа.
Deniz Sahile
Hotel representative
12.12.18
11:45
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
12.08.2018
01:39
Добрый день!интересует проводятся ли вечерние шоу в период с 1 по 10 октября и в каком они виде,а также меняется ли концепция питания в отличии от августа?спасибо
Anastasiia Shener
Hotel representative
27.08.18
19:47
Здравствуйте!
Вечерние шоу проводятся в октябре, концепция отеля по питанию не меняется.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
11.08.2018
20:44
Там полотенца выдают на пляж? Они хорошие?
И как с банными принадлежностями? Есть шампунь? Гель для душа и тп?
Есть ли мини бар в номере? Бесплатный ли он?
И пляж нормальный?
Виталий
Kazan Турист
13.08.18
05:57
Полотенца выдают они хорошие нет смысла с собой везти, мыльные пренадлежнасти есть в ванной комнате в дозаторах мини бар есть он бесплатный пляж галька нормально зайти можно только в коробках ,а так можно с пирса спустится но там глубина
Anastasiia Shener
Hotel representative
23.08.18
16:30
Уважаемая Анастасия!
Полотенца выдают,они хорошие.Мыльные принадлежности есть.Один раз в день пополняется Минибар.Он бесплатный.Пляж-галечно песчанный.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Юля
Omsk Турист
31.08.18
20:32
Полотенца нормальные и на пляж и в номере.
Только мыло, шампунь и гель для душа. Остальное надо брать с собой.
Мини-бар бесплатный: мини-кола, миринда, вода и пиво.
Пляж - мне не понравился.
11.08.2018
15:24
1) надо ли вести с собой полотенца , для загара?
2) есть ли халаты?
3) какой алкоголь?
4) что по анимации?
Елизавета
Moscow Турист
11.08.18
18:09
Вот полотенца точно везти не нужно, алкоголь импортный за деньги, местный бесплатно, халатов раньше не было. Ездили 2 года назад, самой интересно было бы узнать, едем 15-го. С анимацией всё в порядке.
Виталий
Kazan Турист
13.08.18
06:03
Полотенца есть халаты есть но у нас не было видимо как повезет алкоголь обычный турецкий европейский платно. по анимации мы были в начале сезона аниматоров не хватало вечерние шоу старые заезженные но люди ходили смотреть
Anastasiia Shener
Hotel representative
23.08.18
16:36
Уважаемая Анастасия!
Полотенца и халаты есть.Алкоголь импортный есть и местный.Каждый день гостей отеля встречает, приветствует и «зажигает» наша команда анимации, профессиональные диджеи и танцоры, спортсмены, детские аниматоры!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
08.08.2018
16:31
Добрый день. Подскажите пожалуйста, разрешат ли нам заниматься с репетитором английского на территории отеля в течении 60 минут, который будет к нам приезжать во время нашего отдыха в вашем отеле? Спасибо.
Виталий
Kazan Турист
13.08.18
06:04
Хз
Deniz Sahile
Hotel representative
12.12.18
11:45
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
06.08.2018
21:25
Здравствуйте,скажите ,в начале октября возможно купаться в бассейне?они подогреваются в осеннее время?едем с детьми ,хотелось бы понимать альтернативу морю
татьяна
Ekaterinburg Турист
08.08.18
08:39
Здравствуйте!Бассейны не подогреваются,но погода была замечательная!Дети купались
Anastasiia Shener
Hotel representative
08.08.18
09:23
Здравствуйте!
В бассейне купаться можно, они не подогреваются.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Виталий
Kazan Турист
13.08.18
06:05
Купаться в бассейне можно но он без подогрева
06.08.2018
20:32
Добрый день, это правда, что все номера вашего отеля в плесени? у моего сына аллергия, я сомневаюсь, ехать в ваш отель или нет. И почему так плохо убирают номера?
Гульнара Ташенова
Almati Турист
06.08.18
20:59
DrSvetlana, нет, плесени мы НЕ наблюдали. Жили на первом этаже, было немного сыровато.
Anastasiia Shener
Hotel representative
08.08.18
09:26
Здравствуйте Светлана!
Реновация в номерах была сделана этой зимой , плесени в комнатах нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
06.08.2018
00:20
Здравствуйте. Есть ли рядом с основным рестораном (верандой) детская площадка? Интересует с целью, пока родители ужинают, ребёнок рядом играет под присмотром.
Эля
Pavljvsiy Posad Турист
06.08.18
01:17
Детская площадка чуть дальше от ресторана. Её не будет видно. Там есть несколько столиков, с которых должна чуть видна быть площадка, но это второй этаж и я, честно говоря, не обращала внимание, но насколько я помню, там всё в зелени, и там врядли разглядишь ребёнка.
Андрей WebGuard
Herson Турист
06.08.18
08:35
Добрый день, к сожалению нету. Детская площадка находится довольно далеко от ресторана
Денис О
Moscow Турист
06.08.18
08:53
Добрый день. Нет. Но наш лети например играли на лужайке Рядом с рестораном.
Игорь
Riga Турист
06.08.18
10:15
Добрый...
Нет из основного ресторана детская площадка не видна...
Юля
Omsk Турист
06.08.18
11:12
Спасибо большое за Ваши ответы. Очень жаль, что нет площадок. Наш непоседа покушает за 2 минуты и сидеть не может. Обычно площадка только и спасает.
Anastasiia Shener
Hotel representative
08.08.18
09:53
Здравствуйте!
Детской площадки нет рядом с основным рестораном.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
05.08.2018
21:01
4-3-2 это какие корпуса их название? Какие номера там есть? Сколько будет стоить Аренда пляжного павильона в октябре?
Deniz Sahile
Hotel representative
12.12.18
11:46
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
03.08.2018
23:23
Доброго времени суток Уважаемый отель! Едем в октябре с малышом 7 месяцев, перелёт ночной , к вам приедем в 7 утра, возможно ли раннее заселение платно? Есть ли кроватки для малышек? Какой номер и в каком корпусе лучше взять , чтобы было тихо? Есть ли прокат колясок и сколько стоит? Заранее спасибо!
Anastasiia Shener
Hotel representative
04.08.18
23:03
Здравствуйте!
Благодарим что выбрали отель Amara Clube Marine как место для Вашего отдыха.
Напишите пожалуйста какого числа приезжаете, имя и фамилию по паспорту.
Раннее заселение будет возможно только при наличии свободных комнат, кроватка для малыша выдается, прокат колясок есть, в день- 5$. 4 - 3 - 2 корпуса спокойные.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
02.08.2018
17:09
До какого числа действует концепция Лето 2018?
Anastasiia Shener
Hotel representative
03.08.18
23:49
Здравствуйте!
Концепция Лето 2018 действует до закрытия отеля, до 31.10.2018. В том случае когда осенью начинаются дожди, a la carte рестораны закрывают т к они находятся под открытым небом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
02.08.2018
11:35
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если отъезд поздно вечером номер можно продлить?
В концепции отеля написано, что после 12:00 пользование всеми услугами за дополнительную плату - это значит, что гости после обозначенного времени не могут ничем пользоваться?
Anastasiia Shener
Hotel representative
03.08.18
21:08
Здравствуйте!
Только по наличию свободных мест могут продлить номер. Вы после 12.00 сможете пользоваться услугами отеля бесплатно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
01.08.2018
14:51
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля осень-2018 на почту jk1532@yandex.ru
Елизавета
Moscow Турист
01.08.18
21:49
Концепция отеля есть на главной страничке внизу, можно самим скачать.
Anastasiia Shener
Hotel representative
03.08.18
21:47
Здравствуйте!
Концепцию отеля осень-2018, отправлена на почту jk1532@yandex.ru.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
30.07.2018
17:30
Добрый день. Собираемся приехать к вам в 4-й раз, в последний раз были в 2015 году. Хотела бы записаться на массаж, чтобы сделать в день приезда. Раньше это было возможно, а какая ситуация сейчас? Спасибо.
Deniz Sahile
Hotel representative
12.12.18
11:46
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
28.07.2018
22:11
Здравствуйте, стрельба из лука в отеле есть?
Галина
Calheta Турист
29.07.18
09:55
Есть. Но лук один на всех желающих
Надежда
Moscow Турист
29.07.18
10:40
Есть
Лидия
Moscow Турист
29.07.18
17:09
Да
Anastasiia Shener
Hotel representative
30.07.18
23:50
Здравствуйте!
Стрельба из лука и ружья в отеле есть.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
25.07.2018
21:07
Здравствуйте,в номерах расположенных на первых этажах,какое покрытие пола?
Анна
Moscow Турист
26.07.18
08:53
Не знаю, к сожалению, мы были на втором этаже
Natalia
Moscow Турист
26.07.18
09:24
На первом этаже была плитка (Diamantus), тапочки имеются в наличии в запечатанном пакете на каждого проживающего в номере.
Anastasiia Shener
Hotel representative
31.07.18
00:00
Здравствуйте!
На первых этажах везде плитка.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
МАДИНА КУЙШИНОВА
Kostanai Турист
10.08.18
06:10
Кафель
25.07.2018
19:41
В отзывах пишут об отсутствии в номерах шампуня и геля. Необходимо брать с собой?
Pavel
Minsk Турист
26.07.18
07:09
Первый раз ставят шампунь и гель, потом нет.
Анна
Moscow Турист
26.07.18
08:55
В душе диспенсер с шампунем-гелем, у раковинны диспенсер с мылом. Простенькие, местный Дав, типа. Если привыкли к чему-то особому - брать с собой, конечно. Ну или купить на месте, магазинчик пряма у входа в отель есть и на территории отеля тоже.
Fffffgh
Istra Турист
29.07.18
15:09
Нет его в отелях. И тапочек тоже если не спросить
Anastasiia Shener
Hotel representative
31.07.18
00:03
Здравствуйте!
Набор ванных принадлежностей выдается.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Татьяна
Ekaterinburg Турист
06.08.18
12:42
Брать с собой. набор ванных принадлежностей НЕ выдается!. В душе диспенсер с шампунем-гелем, у раковины диспенсер с мылом Дав
МАДИНА КУЙШИНОВА
Kostanai Турист
10.08.18
06:11
Есть и шампунь и гель, но если привыкли к качественным, лучше брать с собой
23.07.2018
09:09
Добрый день! Приезжаем к Вам 29.07.
Прошу выслать концепцию отеля на адрес galich_forward@list.ru.
Возможно ли раннее заселение и сколько будет стоить?
Deniz Sahile
Hotel representative
12.12.18
11:46
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
21.07.2018
10:16
Добрый день! Скажите пожалуйста а в отеле работает хоть один круглосуточный бар, чтобы можно было в любое время придти и выпить пива например. Спасибо.
Anastasiia Shener
Hotel representative
21.07.18
22:51
Здравствуйте!
На территории отеля работает кафе "Bistro" 24/24 где Вы можете выпить пиво и перекусить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
14.08.2018
20:54
Добрый день. Верно ли , что отель более не управляется сетью Amara , a входит в сеть ...
answers
14.08.2018
10:53
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 01.08-12.08 в номере 3111. При выезде в кофейном блю ...
answer
12.08.2018
01:39
Добрый день!интересует проводятся ли вечерние шоу в период с 1 по 10 октября и в како ...
answer
11.08.2018
20:44
Там полотенца выдают на пляж? Они хорошие?
И как с банными принадлежностями? Есть шам ...
answers
11.08.2018
15:24
1) надо ли вести с собой полотенца , для загара?
2) есть ли халаты?
3) какой алкоголь ...
answers
08.08.2018
16:31
Добрый день. Подскажите пожалуйста, разрешат ли нам заниматься с репетитором английск ...
answers
06.08.2018
21:25
Здравствуйте,скажите ,в начале октября возможно купаться в бассейне?они подогреваются ...
answers
06.08.2018
20:32
Добрый день, это правда, что все номера вашего отеля в плесени? у моего сына аллергия ...
answers
06.08.2018
00:20
Здравствуйте. Есть ли рядом с основным рестораном (верандой) детская площадка? Интере ...
answers
05.08.2018
21:01
4-3-2 это какие корпуса их название? Какие номера там есть? Сколько будет стоить Арен ...
answer
03.08.2018
23:23
Доброго времени суток Уважаемый отель! Едем в октябре с малышом 7 месяцев, перелёт но ...
answer
02.08.2018
17:09
До какого числа действует концепция Лето 2018?
answer
02.08.2018
11:35
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если отъезд поздно вечером номер можно продлить? ...
answer
01.08.2018
14:51
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля осень-2018 на почту jk1532@yande ...
answers
30.07.2018
17:30
Добрый день. Собираемся приехать к вам в 4-й раз, в последний раз были в 2015 году. Х ...
answer
28.07.2018
22:11
Здравствуйте, стрельба из лука в отеле есть?
answers
25.07.2018
21:07
Здравствуйте,в номерах расположенных на первых этажах,какое покрытие пола?
answers
25.07.2018
19:41
В отзывах пишут об отсутствии в номерах шампуня и геля. Необходимо брать с собой?
answers
23.07.2018
09:09
Добрый день! Приезжаем к Вам 29.07.
Прошу выслать концепцию отеля на адрес galich_fo ...
answer
21.07.2018
10:16
Добрый день! Скажите пожалуйста а в отеле работает хоть один круглосуточный бар, чтоб ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Да, все верно.
Здравствуйте! Это так. Отель стал хуже. За те же деньги лучше в Кимерос поехать или Мираж парк... Смотря, что Вы ждете от отдыха... Интернета в Амаре нет...только в некоторых зонах... В номерах точно нет....экономия на всем...
Уважаемый Александр, отель Amara Club Marine Nature с 2016 года входит в сеть отелей Армас.
С уважением,
Администрация
Да, верно
Да, верно