Questions and answers
All questions - 1 433
Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле в 2012 году и в 2015 году. Есть ли какие бонусы/комплименты, если мы приедем в 3-ий раз?

Гости посетившие более 3 раз:
1. Бесплатное повышение категории номера до следующей категории (Например с стандарта до делюкс, с делюкса до бокового вида на море) при наличии номеров на момент заезда
2. Экспресс регистрация (стойка менеджера по работе с туристми) при наличии номерова в момент Вашего заезда.
3. Пользование VIP пляжем
Комплименты от отеля:
- Корзина с фруктами в номере на второй день приезда
- 50% скидки на неделю бесплатного пользования скоросного интернета
- Скидка 20% на любые дополнительные услуги и покупки на еду и напитки
- 20% скидка на услуги прачечной
Примечания:
Гость должен отправить электронное письмо за 7 дней до даты прибытия, чтобы активировать концепцию
Здравствуйте, а можете скинуть карту отеля, какие бары и рестораны, до какого времени работают?

Добрый день
Прошу связаться с нашим менеджером по работе с туристами для получения полной информации
+380631523343 viber
+201121822377 WhatsApp
gr@regencyplazasharm.com
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?

Не советую вам этот отель

Добрый день
Просим перенаправить ваше письмо в департамент продаж по почте dos@regencyplazasharm.com
Здравствуйте!
Планируем покупку тура в отель Royal regency и прежде чем оплатить тур, хочется знать ответ на следующий вопрос:
вылет будет в 21:30, выселение в 12:00. Какие варианты времяпровождения предусмотрены для туристов, выезжающих поздно, будет ли предоставлено пространство для хранения багажа? что с питанием? можно ли будет принять душ?

Добрый день!
Прежде всего позвольте выразить Вам благодарность за интерес и поддержку отеля
Любезно информируем, что в Royal regency, при наличии номеров выселение происходит в 14-00
Продление номера до 16-00 стоит 30 Долларов . до 18-00 , 40 долларов и до 20-00, 50 долларов.
Официально браслеты действуют до высиления из номера, но на практике браслты не срезают , и гости продолжают пользоваться ресторанами и барами.
На ресепшен есть комната хранения, где можно оставить свои вещи.
Душ принять не где, не считая уличного душа на пляже и аквапарке.
Собираемся приехать к вам 19 декабря.В ноябре будет свадьба.Есть ли у вас комплименты молодоженам?

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

Добрый день!
В день рождения Отель поздравляет Тортом в Ресторане. По запросу можно украсить номер. Или Договориться с Аниматороми и они поздравят во время шоу программы.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам, будем рады помочь или предоставить дополнительную информацию.
Надеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Менеджер по работе с туристами
Мария
просто судя по фото ваших номеров , у вас центральное кондиционирование т.е. сам блок кондея в номере находится ?

в каждой комнате кондиционер завуалирован в стене с личным пультом.
подскажите, кондиционеры в номере отдельные или общий ?

отдельные
Добрый день! Прилетаем к вам 03.08. У нас номер 3+1 Family Partition. Возможно ли размещение у моря.

Ольга, добрый день.
По этому вопросу просим связаться с менеджером отеля на прямую.
gr@regencyplazasharm.com

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

Добрый день!
В день рождения Отель поздравляет Тортом в Ресторане. По запросу можно украсить номер. Или Договориться с Аниматороми и они поздравят во время шоу программы.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам, будем рады помочь или предоставить дополнительную информацию.
Надеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Менеджер по работе с туристами
Мария
Добрый день. Прилетаем к Вам 31 августа на 13 дней. Данный отель буду посещать в 5 раз. Подскажите есть ли еще услуга VIP браслетов?

Так же хотелось бы получить номер как всегда со смежной дверью. Нас едет 2 семьи. 1 взрослый и 6 лет ребенок и 10 лет. Вторая семья 1 взрослый и дети 16 лет и 6 лет. Спасибо за ответ. Очень надеюсь что привилегии остались для VIP
Здравствуйте, подскажите как море, понадобятся ли нам маски для плавания и коралловая обувь?

Добрый день.
многие туристы не используют обувь, поскольку заход и пляж песчаный.
Касательно маски, на ваше усмотрение, в зависимости будете и любите ли вы плавать под водой.
планируем прилееть 2+2 интересует есть ли номера 2-е? чтобы 2 комнаты вместе

Виктория, добрый день.
Просим вас связаться с менеджером по работе с туристами
Ее контакты:
вайбер +380631523343
ватцап +201121822377
Мария
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с пляжем? Хороший ли заход, особенно если предстоит отдых с ребёнком? Спасибо!

Пляж как раз для детей. Метров 200 от берега мелко, по пояс. Заход нормальный, очень плавный.
На каком транспорте можно добраться до Наами Бей?

На маршрутке за один доллар с человека,но можно скооперироваться с кем нибудь, или самим,на такси. Такси возле отеля,туда и обратно,в оба конца ,за 10 долларов. Такая же цена и в старый город. Торгуйтесь,просят больше за такси, не соглашайтесь.

Добрый вечер! Трансфер можно заказать и выбрать непосредственно в отеле ( такси/ рейсовый автобус)

На "синеньком" фунтов за 5-10
Здравствуйте подскажите пожалуйста читала что если второй раз в отеле приезжаешь то пологаеться корзина фруктов .или я не правильно поняла ?

Добрый день!нам в номер принесли комплимент от отеля.Фрукты(бананы,апельсины,клубничка,кусочки дыни все по чуть-чуть)все было красиво оформлено на тарелке.Это приносят всем в номер без исключения по приезду в отель.

Здравствуйте. Корзинка с фруктами,при повторном посещении отеля,предоставляют. Фруктов правда не много,но приятною
здравствуйте! Подскажите как сейчас на счет ветра? не закрывают ли пантон? как обычно ветренно ли в конце апреля- в начале мая?
спасибо!)

Из 11 дней проведенных в отеле 7 были ветреными, но не критично - вода теплая, купаться и загорать не холодно, немножко прохладно при выходе из воды. Понтон закрывали пару раз.

Спасибо, это вы в апреле отдыхали?

Добрый день. На данный момент ветра нет и не предвидется.

Здравствуйте. Отдыхали в начале апреля .Пару раз был сильный ветер, пантон не закрывали.

сезон ветров в феврале, мы как раз его застали, но не критично было)))) а сейчас уже все прошло
Здравствуйте, а мороженное в отеле ест?

В этот заезд не было.Платное есть.

Мороженое только за деньги. Были и этому поражены!

По all inclusive нет

Ответ предоставлен Сотрудником отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa - Maria - Guest Relation:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Мороженое предоставляется за дополнительную плату".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Добрый день. Подскажите сколько стоит получение золотого браслета?

Подскажите как работает wi-fi.?

Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле в 2012 году и в 2015 году. Есть ли какие бонус ...

Здравствуйте, а можете скинуть карту отеля, какие бары и рестораны, до какого времени ...

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Здравствуйте!
Планируем покупку тура в отель Royal regency и прежде чем оплатить тур ...

Собираемся приехать к вам 19 декабря.В ноябре будет свадьба.Есть ли у вас комплименты ...

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

просто судя по фото ваших номеров , у вас центральное кондиционирование т.е. сам блок ...

подскажите, кондиционеры в номере отдельные или общий ?

Добрый день! Прилетаем к вам 03.08. У нас номер 3+1 Family Partition. Возможно ли ...

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

Добрый день. Прилетаем к Вам 31 августа на 13 дней. Данный отель буду посещать в 5 ра ...

Здравствуйте, подскажите как море, понадобятся ли нам маски для плавания и коралловая ...

планируем прилееть 2+2 интересует есть ли номера 2-е? чтобы 2 комнаты вместе

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с пляжем? Хороший ли заход, особ ...

На каком транспорте можно добраться до Наами Бей?

Здравствуйте подскажите пожалуйста читала что если второй раз в отеле приезжаешь то п ...

здравствуйте! Подскажите как сейчас на счет ветра? не закрывают ли пантон? как обычно ...

Здравствуйте, а мороженное в отеле ест?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день!
Прежде всего позвольте выразить Вам благодарность за интерес и поддержку отеля
Любезно информируем, что у нас есть бесплатный интернет на лобби и на террасе.
И так же есть платный скоросной интернет