Добрый день. В Египет едем четвертый раз. Нам очень порекомендовали ваш отель. Мы собираемся приехать к вам через 10 дней. Подскажите пожалуйста есть ли у вас family rooms возле детского бассейна с горками. Если есть такие то есть ли с видом на море. Заранее огромное спасибо за ответ. Очень ждем так как нужно покупать билеты.

Добрый день.
Были у вас год назад, очень понравилось, собираемся приехать к вам снова в начале ноября. Интересует вопрос - возможно ли размещение с собачкой (той-терьер, вес до 2 кг). И какие документы для этого необходимы?
Заранее спасибо большое за ответ.

Добрый день. Подскажите пожалуйста в каких корпусах расположены
DELUXE ROOM.

Ольга! Здравствуйте! Мы были в вашем отеле с 20 февраля по 10 марта 2014г. Нам очень понравилось, будем у вас 29.09.14 рейс №3249 время прибытия 10:55. Мы едем еще с внучкой и друзьями. По размещению возможно ли где-то рядом номера.

Здравствуйте.Выбрали с друзьями Ваш красивый отель для нашего небольшого отдыха.Едим от компании TEZ TUR в путевках указанны номера ФЕМЕЛИ РУМ.,а в описание отеля таких нет.вопрос: какие номера забронированны на наши фамилии.И если есть возможность, поселить нас рядом. и уж очень хотелось с видом на море чтобы детишки морем подышали.Спасибо

Добрый день! Планирую поехать отдыхать в Ваш отель 01.10.2014г. с дочкой 2 года. Подскажите пожалуйста сколько стоят услуги няни?

Здравствуйте!мы отдыхали в отеле с 10.09 по 17.09 и в номере оставили флеш-карту.есть вероятность получить ее?спасибо

What is the cost of extending the room after checkout time on one person?

Hello.
Can you tell me what is the cost of extending the room after checkout time on one person?

Здравствуйте. Собираемся к вам в начале октября. Хотелось бы узнать, есть ли в стандартных номерах балкон или выход в парк (на первом этаже)?

А в отеле есть wifi?

Добрый день! Буду признательна, если Вы пришлете карту отеля на мой электронный адрес. Спасибо!

Здравствуйте дорогой Ahmed ! Едем в Ваш отель (с28сентября по 7 октября ) с семьёй ( 2 взрослых и 2 детей 4 и 10 лет) на отдых поэтому очень хочется Вас попросить помочь нам с номером для проживания, не хотелось бы, чтобы он был далеко от всей инфраструктуры отеля (аквапарка, ресторана,) Надеюсь на Ваше понимание с Уважением семья Порошиных

Добрый день!
Есть ли виндсерфинг в отеле?
если есть, то:
1.На каком расстоянии от отеля (от спальных номеров) ?
2.Дайте их контакты плз.
Заранее спасибо за ответ :)

Здравствуйте!собираемся в ваш отель третий раз.как заранее сообщить вам о прилете,чтоб не автобусом ехать с аэропорта, а на обещанном лимузине или хотя бы на такси?хотя когда были второй раз у вас нам такой комплимент не предоставили

Здравствуйте Ольга! Прилетаем в ваш отель 23 сентября! Скажите можно ли будет получить хороший номер ! Заранее спасибо!

Ольга, здравствуйте!! Рассматриваем ваш отель на отдых на начало-середину ноября, можно ли сразу по прилету оформить поздний выезд тк мы с детишками а самому младшему годик, и очень интересует будет ли ветрено на пляже в это время. Спасибо!

Здравствуйте Ольга. Мы планируем ехать в ваш отель 14 декабря - 11. января. Нас две семьи (2вз.+ 2вз+1 реб.). У нас есть клубные карты вашего отеля т.к. будем ехать уже в пятый раз. Впервые едим в декабре и попадаем на Новый Год! В связи с этим вопрос: можем ли мы отказаться от новогоднего ужина, т.к планируем его отмечать с друзьями с Kitejunkies Кевином,Дианой,Линой и Томом. Поэтому не нуждаемся в данном ужине. Мы и летим специально, чтоб вместе провезти Новый Год. Если такая возможность есть, то мне необходимо письменное подтверждение для Тез Тура. Номер карты: 00056809 Gorshenin Vladimir. Заранее спасибо, с уважением, Елена.

Добрый день! Вижу, что Вы ответили на мое письмо, но на почту мы ничего не получали. Не могли бы Вы продублировать ответ. С Уважением Марина!

А проживание сто процентов оплачено или еще надо доплачивать?