Questions and answers
All questions - 191
Здравствуйте. Можно получить концепцию на лето 2023 года на почту katerina_piter@mail.ru? Читала, что в этом году отель закрылся рано. В 2023 году когда планируется закрытие?
Здравствуйте! поскажите, пожалуйста, какой из номеров классом выше GARDEN DELUXE ROOM илиMAIN BUILDING STANDARD SEA VIEW ?
Добрый день!
Подскажите сколько стоит услуга глажки одежды в вашем отеле?
а также вышлите пожалуйста концепцию отеля.
Заранее спасибо.

Добрый день, уважаемая Елена
Стоимость зависит от изделия.
Не могли бы Вы указать электронную почту, чтобы мы могли отправить концепцию?
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Почта kryukovaele@mail.ru, вышлите концепцию, пожалуйста.
и прайс на глажку можно?
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию лето 2022 на почту mihedova99@mail.ru
Заранее спасибо!
Добрый день.Возвращаемся к Вам в отель и с нетерпением ждем встречи с Фазерил Роуз. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2022 на почту : tadan1@bk.ru
И подскажите, можно ли от вас заказать индивидуальный трансфер от аэропорта и сколько это будет стоить ( 29.07 в 8:40 прилетаем)?

Добрый день, Уважаемая Татьяна
Концепция отеля была выслана вам на почту. Чтобы получить инфолрмацию о трансфере, обратитесь, пожалуйста, по нижеуказанному номеру.
WhatsApp, Viber: +905354117502
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Да, спасибо , GUESTRELATIONS TEAM, местные работники вашего отеля мне в вотсапе уже сбросили фото вашего баннера из холла, с этим же номером сотового и картинками предоставляемых машин.
Благодарю за обратную связь . Концепцию получила )
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие национальности преобладают в вашем отеле? Желательно примерно в % соотношении. Выбираем отель на август. А также есть ли диско? Спасибо!

Добрый день, 85% гости из РФ, 10% Польша, Германия и 5% прочие страны.

Здравствуйте!
20.45 ч - минидиско для детей
21.30 ч - вечернее шоу или тематическое диско (взрослых).
На период нашего проживания у нас были: РОССИЯ, Хорватия, Чехия, Латвия, Польша, Эстония, Молдовия.
Добрый день!
Какие импортные напитки имеются в барах? Есть бутылочное пиво?

Hi. Бутылочное пиво было Efes malz 0.25, на 6 день Еfes pilsener 0,33. Из крепких; Baillenteis, havana pub 3, Befeather, шампанское и др

Еще текила Ольмека, плюсую к предудущему отзыву

Добрый. Муж говорит, что есть бутылочное пиво. Напитки в баре все достойные, импортные - ром, текила, виски, водка. Шампанское было только сухое. Вина турецкие, очень достойные.
Добрый день. Возможно ли забронировать номер в отеле на конец августа без предоплаты?
Добрый вечер ,у нас не вопрос, просьба. Приезжаем к Вам 14 октября Zhumagaleev Vladimir and Zhumagaleeva Elena на 8 ночей, второй раз решили посетить Ваш отель который очень нам понравился, нельзя ли нам номер забронировать с видом на море прошлый раз был на 3 этаже над центральным входом . Будем надеяться . Удачи Вам.
На время нашего пребывания (6.10-16.10) у Вас , планируются отборочные матчи чемпионата мира 2020 по футболу. Скажите, будет ли где-то в барах отеля вестись трансляция?
Спасибо за ответ, но концепцию не прикрепили. Продублируйте, пожалуйста.

Здравствуйте отправьте пожалуйста электронный адрес

elena_zueva_68@mail.ru жду концепцию отеля на сентябрь. Спасибо.
Добрый день! Едем к вам с 07-19 октября, номер стандарт, SAVITSKAIA LARISA, SAVITSKII IURII. Едем в третий раз. Большая просьба предоставить номер с красивым видом!!! Заранее спасибо!!!
Здравствуйте! Вышлете пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2021г спасибо.

Здравствуйте, электронный адрес?

servis-vv@yandex.ru Спасибо.

Добрый день! Отправил эл.почту нет ответа по октябрю заезжаем 08.10.отель вообще работает?

Добрый день! Отправьте пжл концепцию отеля на октябрь servis-vv@yandex.ru У нас заезд 08/10/21 Спасибо
Добрый день! Чем вызвано понижение цен на номера Garden deluxe по сравнению с номерами эконом класса? Они были дороже, чем номера в главном здании, а сейчас наоборот...

Ирина, цены устанавливает туроператор, а не отель. При этом принято динамическое ценообразование. Т.е. цены не статичны, а постоянно меняются.
Сегодня гарден стоит дешевле, завтра эконом, поэтому говорить, что гарден стоит дешевле эконома это некорректно. Возможно вы попали именно на такую ситуацию, но завтра она может измениться. Это политика туроператора и к отелю это не имеет отношения.
И вообще, все что связано с ценой, которую люди платят за тур - к отелю не имеет никакого отношения. Вы платите только туроператору на его условиях и столько, сколько устанавливает он.
Здравствуйте, скажите пожалуйста а сколько всего водных горок? Спасибо

Около 7
Добрый день! на территории отеля нет возможности взять коляску в аренду? мб есть где-то поблизости такая услуга?
Здравствуйте! Планирую выбрать ваш отель. На разных фотографиях вижу разный аквапарк. Можно фото аквапарка прислать. На какой возраст рассчитаны горки.

Здравствуйте, напишите пожалуйста электронный адрес

olgaburlakova@rambler.ru И ещё вопрос : как заказать индивидуальный трансфер от аэропорта Антальи до отеля ? И какова его стоимость для 2 взрослых и ребёнка 4 лет.
Добрый лень, планируем заезд в Ваш отель 22.09.2021 в районе 09-00, интересует возможность раннего заселения, насколько это реально оформить на месте? Вопрос крайне важен, так как едем с грудным ребенком. Также интересует возможность позднего выезда? Есть ли такие доп услуги в отеле, так как при бронировании тура нам в этом отказывают.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если ли водные горки, подходящие ребенку 6 лет и много ли? По фото не очень понятно.

Здравствуйте, да, горок много, они рассчитаны на все возраста, не быстрые и не экстримальные, классные! А если всё - таки ребёнок или родитель боится, то можно вполне скатиться вместе, точно найдёте себе ту которая вам с ребёнком понравится👍

Можно ! И детские есть и взрослые . зайдите в Инсту на страничку отеля. они периодически выкладывают горки со всех сторон ! мы первый раз в этом отеле были, всю инфу в инсте смотрели .

Очень крутой аквапарк. Новый. Для детей 6 лет много горок подойдут
Здравствуйте! Планирую посетить ваш отель в середине августа 2021. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период. Спасибо

И мне пожалуйста пришлите

И мне пожалуйста пришлите.

Здравствуйте. Можно получить концепцию на лето 2023 года на почту katerina_piter@mail ...

Здравствуйте! поскажите, пожалуйста, какой из номеров классом выше GARDEN DELUXE ROOM ...

Добрый день!
Подскажите сколько стоит услуга глажки одежды в вашем отеле?
а также выш ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию лето 2022 на почту mihedova99@mail.ru
Зар ...

Добрый день.Возвращаемся к Вам в отель и с нетерпением ждем встречи с Фазерил Роуз. ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие национальности преобладают в вашем отеле? ...

Добрый день!
Какие импортные напитки имеются в барах? Есть бутылочное пиво?

Добрый день. Возможно ли забронировать номер в отеле на конец августа без предоплаты?

Добрый вечер ,у нас не вопрос, просьба. Приезжаем к Вам 14 октября Zhumagaleev Vladim ...

На время нашего пребывания (6.10-16.10) у Вас , планируются отборочные матчи чемпиона ...

Спасибо за ответ, но концепцию не прикрепили. Продублируйте, пожалуйста.

Добрый день! Едем к вам с 07-19 октября, номер стандарт, SAVITSKAIA LARISA, SAVITSKII ...

Здравствуйте! Вышлете пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2021г спасибо.

Добрый день! Чем вызвано понижение цен на номера Garden deluxe по сравнению с номерам ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста а сколько всего водных горок? Спасибо

Добрый день! на территории отеля нет возможности взять коляску в аренду? мб есть где- ...

Здравствуйте! Планирую выбрать ваш отель. На разных фотографиях вижу разный аквапарк. ...

Добрый лень, планируем заезд в Ваш отель 22.09.2021 в районе 09-00, интересует возмо ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если ли водные горки, подходящие ребенку 6 лет и ...

Здравствуйте! Планирую посетить ваш отель в середине августа 2021. Пришлите, пожалуйс ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Кристина
Типы указанных Вами номеров не лучше и не хуже друг друга. Разница заключается в том, что STANDARD SEA VIEW находятся в главном здании, подальше от моря, но с видом на него, а GARDEN DELUXE поближе к пляжу и с видом на сад. Каждый выбирает то, что им больше нравится. На нашем официальном сайте https://www.phaselisrose.com/ есть фотографии, вы можете посмотреть чем отличается интерьер в этих номерах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гарден де Люкс лучше, номера новее и на полу плитка, а не ковролин, как в основном здании.
Спасибо! Будем у Вас 23.09!
Добрый день, уважаемая Кристина
Типы указанных Вами номеров не лучше и не хуже друг друга. Разница заключается в том, что STANDARD SEA VIEW находятся в главном здании, подальше от моря, но с видом на него, а GARDEN DELUXE поближе к пляжу и с видом на сад. Каждый выбирает то, что им больше нравится. На нашем официальном сайте https://www.phaselisrose.com