Приветствую! Скажите пожалуйста, какая обстановка с ротавирусом в отеле? Болеют детки?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Мы улетали 04.08.2017г., и когда выезжали из отеля, забыли напротив ресепшена,у камеры хранения, детскую куртку! Каким способом можно её получить??

Доброго Вам времени суток!
Приезжаем в ваш отель 12 августа. Бронь № 2097879 и № 2097861 (PEGAS). Нас 6 человек и у нас забронированы 2 номера GARDEN DELUXE ROOM. Приезжаем с двумя детьми 11 лет и 1 год. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность предоставить нам номера рядом и желательно не на первом этаже? Можно ли, чтобы в одном из номеров было ковровое покрытие, а не кафель, поскольку мы едем с годовалым ребенком.
Можно ли будет в номер предоставить электрический чайник и стульчик для кормления?
Поскольку, едем с таким маленьким ребенком впервые, поэтому выбирали отели очень долго и тщательно. По отзывам выбрали ваш замечательный отель! Очень надеемся, что отдых пройдет замечательно!
Заранее спасибо!

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 1 августа. У нас стандартный номер с видом на окрестности. Едем 2-ое взрослых и ребенок 7 лет. Хотела уточнить, в номере будет 2-х спальная кровать и поставят дополнительную для ребенка? Или есть номера с 2-мя кроватями, большой и маленькой? Можно ли воспользоваться утюгом?
Очень хочется номер поближе к морю и не ниже 2-го этажа, если это возможно. И чтобы не было шума.

Здравствуйте. Хотим к вам приехать в начале августа. Скажите пожалуйста в номере гарден Делюкс есть ли wi-fi? И какова скорость?

Добрый день, уважаемые партнеры!
Мы забронировали две семьи туристов в ваш замечательный отель.
Первая семья 23.08 - 30.08

MR ZAHORUIKO ANDRII
MRS ZAHORUIKO POLINA
MR ZAHORUIKO ILLIA

Вторая семья 26.08 - 02.09

MR PITCHENKO YEVGENIY
MRS PITCHENKO POLINA
MRS PITCHENKO GANNA


У обоих номера категории Garden Deluxe Room
Прошу по возможности поселить их рядом друг с другом, минимум на втором этаже.
Заранее благодарен Вам!
Прошу подтвердить получение письма.

--
С уважением,
Козловский Дмитрий
Формула Путешествий
formula_odessa@mail.ru
Одесса, Фонтанская дорога 4, офис 101
(048) 736-50-10
(073) 657-57-57
(093) 910-42-91

Здравствуйте! Планирую в августе этого года поехать в ваш отель с мамой. Мама нуждается в инвалидной коляске. Имеются ли в отеле инвалидные коляски и сколько стоит их взять в прокат?

Добрый день!
Летим в Ваш отель по системе "все включено" с двухлетним ребенком. Прилет рано утром, а вылет поздно вечером. Подскажите, до момента выдачи ключа от номера и после сдачи, можно ли будет пользоваться услугами отеля, кушать? Или необходимо будет продлевать номер? Если продлевать, то сделать это во время заселения или можно ближе к концу отдыха?
Заранее спасибо!

Зафиксированы ли в отеле случаи инфецирования отдыхающих распространенными снйчас вирусными инфекциями? Отель принемает меры для предотвращения инфкцирования? Спасибо

Добрий день Чи є готелі прокат авто? Скільки коштує така послуга?

Добрый день, прилетаем к вам 17.07.2017, у мужа и у дочки дни рождения, скажите есть ли возможность заказать торт и украшения номера

Повторюсь с вопросом, так как прошло уже достаточно времени, может кто только вернулся ответит или кто сейчас в отеле, есть ли на территории вирус (ротовирус, вирус Корсаки и тд, все называют по-разному), про который усиленно пишут в отзывах про другие отели?

Здравствуйте, вчера, 07.07.2017. У вас в отеле произошла очень неприятная ситуация. Мои родители собрали чемодан, сдали карточки и оставили багаж в комнате хранения на рецепшн. По прибытию в аэропорт они обнаружили, что в чемодане не достаёт пакета с платьями, футболки, мужских брюк, мужских рубашек, аптечки с жизненно-важными и дорогими лекарствами, косметичку с печеньем (видимо думали что там деньги). Платья все дорогие, теперь ходить маме невчем. К вам, как к ответственным за свою репутацию лицам, прошу проверить камеры наблюдения и постараться найти воров, ведь возможно этот случай не первый и не последний. Спасибо за внимание!!!

Добрый день. Подскажите,пжл, какие варианты размещения предоставляет отель для 2х взрослых и 2х детей (7 и 9 лет)? Хотим приехать 17.07, но непонятно сможем ли мы разместиться в 1-м номере standart или garden delux? Если сможем, то какие будут кровати?Спасибо

Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель.ребёнок 8ми. Хотела спросить дискотеки вечером проводятся на улице до скольки? Или дискотека в здании? Как сильно слышоу её из номера бунгало 3ех этажного. ?
2.есть ли в номере чайник а в столовой подогрев бутылочек,блендер?
3.на улице постоянно играет музыка ?есть ли перерыв на тихий час?спасибо

Добрый день. Собираемся в Ваш отель с 13.07.с женой и ребенком 4 годика. Надеемся на приятные эмоции, позитив и комфортный отдых с сервесом. Хотелось бы удобный и тихий номер с приятным видом. До встечи в Вашем отеле.

Отдыхали в Вашем отели с 15.06 по 25.06.17. в комнате номер 2309. Ограмная просьба в номере мы забыли две флешки с фотографиями по 2г. На них была в том числе фотосессия которую делал фотограф Нико( Nico). просим Вас переслать фото на нашу почту mts.tatiana@mail.ru.Спасибо.

Вот опять, вы не видите моих ответов. Куда еще можно написать? Отправляла письмо на info@phaselisrose.com, тоже в ответ тишина...

Здравствуйте! Я отправляла запрос по индивидуальному трансферу... Уже несколько дней нет ответа, а мы прилетаем уже после завтра. Вот и как тогда вас предупреждать за несколько дней, если в ответ тишина...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам 26.07 двое взрослых и двое детей. Взрослые я и моя мама. Возможно ли заселить нас в номер, где три кровати односпальные и одна детская кроватка?
И сколько стоит прокат детской прогулочной коляски и какие модели колясок у вас есть?