Уважаемый, Айдар,
На данный момент в отеле таких случаев не обнаружено. Наш отель и персонал ответственно к этому относится, мы дезинфицируем бассейны, детские стульчики, столы, барные стойки, а так же стойку ресепшен, обрабатываем мини клуб и игрушки. Овощи и фрукты конечно же тщательно промываются. В нашем отеле около 450 детей и конечно же бывает что акклиматизация или жаркий климат иногда сказываются на детях не лучшим образом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Мы были в июне таких случаев небыло.

Уважаемая, Вика,
Нашу концепцию и схему отеля Вы можете найти в прикрепленных файлах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Не за что!

Добрый день,
Концепцию и схему отеля Вы сможете найти в прикрепленных файлах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый Алексей,
Мы выслали Вам нашу концепцию и схему отеля.
Хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,
Просим Вас выслать нам Вашу почту и мы вышлем Вам схему отеля. Все верно, стандартные номера в главном корпусе. Главный корпус делится на два блока, один слева от ресепшена, другой справа.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Мы Вам прикрепили файл в собщении, если не откроется, просим прислать нам Вашу почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Марина,
Просим Вас прислать Ваши имена и фамили, чтобы мы занесли в систему Ваши пожелания. Поскольку сейчас пик сезона и отель полный, то гарантировать мы ничего не можем, но мы занесем Ваши пожелания в систему и по возможности постараемся их учесть.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Анна,
Концепцию мы Вам уже отправили.
Мини бар бесплатный. Пополнение раз в день безалкогольными напитками.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Елена,
Стандартные sea view номера находятся в главном здании отеля, в этом году все стандартные номера мы полностью обновили. Данный тип комнат немного дальше от главного активити бассейна, где проводятся дневные и вечерние дискотеки. Дэлюкс номера находятся на территории отеля, в этом году мы обновили там полы, убрали ковры, теперь там плитка. Если хотите, можете выслать нам Вашу почту и мы Вам пришлем схему отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Елена,
Мы выслали Вам нашу концепцию и схему отеля.
Хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Наталья,
На данный момент точной даты нет, поэтому сориентировать Вас, к сожалению, не можем.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Анна,
Белые вечеринки в отеле проходят раз в неделю, помимо этого на главном бассейне каждый вечер Вас ожидает DJ performance до 00.00. Также 2 раза в неделю мы проводим пенные вечеринки на пляже.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Не за что! Хорошего дня!

Уважаемый, Алексей,
Дело в том что Вы бронируете тип комнаты и конечно же мы будем учитывать Ваши пожелания при заселении, но только по мере возможности и при наличии свободных номеров в отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,
Блок 1-это Red Rose, блок 2-это Black Rose, блок 3-это White Rose. Все верно первая цифра это номер бунгало, вторая цифра это этаж и третья номер комнаты. На этаже по 16 номеров.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,
Вблизи детской площадки находятся дэлюкс номера, они все идут с балконами.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Прямо напротив детской площадки корпус "Белая роза".

Добрый день,
Батут бесплатный, когда мини клуб открыт Вы можете свободно им пользоваться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Людмила,
На территории отеля таких банкоматов нет, но в Тэкирова, в самом центре есть.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.