Questions and answers
All questions - 1 531
13.05.2018
15:54
Добрый день! В мае-июне 2017 года были в вашем отеле, остались очень довольны! Очень хотелось бы поехать ещё раз, но возникло два вопроса:
1. Изменилось ли что-то в питании? В прошлом году сложно было накормить маленького ребёнка, катастрофически не хватало представленного диетического стола, простых супов или элементарных мясных бульонов, наличия действительно детского меню (еды на пару, варёной, детского молока, соков), а не картошки-фри, к примеру, большего разнообразия среди молочных каш.. в этом году подрос втрой ребёнок и он ещё меньше, чем старший в прошлом году, вопрос очень актуален и важен!
2. Запустили ли в работу корпус у моря? Не повлияет ли это на качество отдыха, ведь людей значительно прибавится на эту же территорию?
Заранее спасибо за ответ! Ваш отель замечательный!
13.05.2018
11:12
Здравствуйте! Еду к вам в гости 16 июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля "Лето 2018".
Ответ на почту:
larionova.novo@mail.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
13.05.18
11:57
Уважаемая, Натали,
Мы уже отправили Вам концепцию. Благодарим Вас за выбор нашего отеля, для нас это очень важно.
Наш отель и персонал сделает все возможное, чтобы Ваш отдых прошел хорошо.
Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
NATALI
Moscow Турист
13.05.18
20:28
"Уважаемая, Натали,
Мы уже отправили Вам концепцию. Благодарим Вас за выбор нашего отеля, для нас это очень важно.
Наш отель и персонал сделает все возможное, чтобы Ваш отдых прошел хорошо.
Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями."
К сожалению на почту не приходило никакой информации по поводу концепции отеля в период с 16.06 по 30.06 этого года(((. Ни прикреплённого файла, ни ссылки на расписание. Если Вас не затруднит, повторите ответ на запрос о "Концепции отеля в период с 16.06 по 30.06 2018г.". Данная информация мне необходима для максимально интересного и насыщенного отдыха в Вашем отеле! Ответ жду на
larionova.novo@mail.ru.
Спасибо!
12.05.2018
01:24
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в начале июня 2018 года. Эл. почта Shaitanka_@mail.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
12.05.18
12:13
Добрый день,
Мы уже отправили Вам нашу концепцию. Благодарим Вас за выбор нашего отеля, для нас это очень важно.
Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
11.05.2018
12:37
Добрый день. Пришлите концепцию на 2018 сезон. Заранее спасибо! Скоро к вам)
GuestRelations Team
Hotel representative
12.05.18
12:11
Уважаемая, Екатерина,
Просим Вас выслать нам Вашу почту для отправки концепции. Ждем ответа.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
10.05.2018
22:47
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, одноразовые зубные и бритвенные наборы вы предоставляете?
GuestRelations Team
Hotel representative
12.05.18
12:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Светлана
Rostov-na-Donu Турист
12.05.18
13:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
GuestRelations Team
Hotel representative
12.05.18
14:35
Уважаемая, Светлана,
Мы отправили Вам концепцию на почту.
Ждем Вас! Хорошего полета!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Светлана
Rostov-na-Donu Турист
12.05.18
16:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Светлана
Rostov-na-Donu Турист
16.05.18
10:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
GuestRelations Team
Hotel representative
17.05.18
11:07
добрый день,
Мы ещё раз отправили концепцию Вам на почту от почты merve.dokmeci@phaselisrose.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Светлана
Rostov-na-Donu Турист
17.05.18
11:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.05.2018
15:33
Добрый день)
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон лето 2018 на olga13913@gmail.com
GuestRelations Team
Hotel representative
09.05.18
16:47
Здравствуйте,
Мы уже отправили Вам нашу концепцию, можете ознакомиться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
GuestRelations Team
Hotel representative
09.05.18
17:22
Уважаемая, Ольга,
Произошел сбой при оправке. Просим проверить Вас правильность написания Вашей почты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
08.05.2018
14:41
Добрый день! Подскажите, есть ли детские коляски в аренду, стоимость и наличие с 16 по 23мая. Заранее спасибо
GuestRelations Team
Hotel representative
08.05.18
16:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.05.2018
19:53
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас с 31 мая по 10 июня 2018 года. Эл. почта sachylya2001@mail.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
08.05.18
12:20
Уважаемая, Александра,
Мы выслали Вам на почту нашу концепцию 2018. Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
07.05.2018
12:07
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в конце июня 2018 года. Эл. почта VLVELICHKO13@GMAIL.COM
GuestRelations Team
Hotel representative
07.05.18
12:19
Уважаемый, Владислав,
Мы выслали Вам на почту нашу концепцию 2018.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля,для нас это очень важно.
Наш отель и персонал сделает все возможное, чтобы Ваш отдых прошел замечательно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
07.05.2018
10:56
Добрый день! Меня интересует Garden Family Deluxe Room
информации из описания мне не хватает. Можно получить фотографии этого типа номеров? я хочу понять, как можно будет разместить в этом типе двух взрослых и двух детей в отдельных комнатах
GuestRelations Team
Hotel representative
07.05.18
12:15
Уважаемый, Андрей,
Все фото которые мы можем предоставить находятся на нашем сайте. По площади данная комната 72 м2, 2 комнаты, но между ними нет двери. В одной комнате одна односпальная кровать, в другой 2 одиночные кровати. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
07.05.2018
09:32
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в конце мая 2018 года. Эл. почта shatalov.av@mail.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
07.05.18
11:25
Добрый день,
Наша концепция уже у Вас на почте, можете ознакомиться. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
05.05.2018
19:44
Здравствуйте! Еду к вам в гости 16 июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля "Лето 2018".
GuestRelations Team
Hotel representative
06.05.18
12:54
Добрый день,
Просим Вас выслать нам Вашу почту.
Ждем от Вас ответа.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
05.05.2018
19:34
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в середине июня. Эл. почта a-alubko@mail.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
06.05.18
12:53
Добрый день,
Наша концепция уже у Вас напочте, можете ознакомиться.
Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
05.05.2018
10:23
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в середине июля.
Моя электронная почта Kalyanova_olga@mail.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
05.05.18
14:46
Уважаемая, Ольга,
Мы уже отправили Вам нашу концепцию на почту. Благодарим за выбор нашего отеля, для нас это очень важно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
05.05.2018
07:52
Доброго времени! Просьба отправить концепцию отеля на лето 2018, будем отдыхать у вас с 20.07 2 взрослых в одном номере и 2+1 в другом. Спасибо.
GuestRelations Team
Hotel representative
05.05.18
14:36
Уважаемая, Полина,
Просим Вас выслать нам Вашу почту и мы сразу же Вам отправим нашу концепцию.
Спасибо что выбрали наш отель, для нас это многое значит.
Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Полина
Saint Petersburg Турист
05.05.18
16:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Полина
Saint Petersburg Турист
21.05.18
16:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.05.2018
14:17
Здравствуйте, едем в конце мая в отель. 3 взрослых и 2ребенка. Предлагаются только номера гарден делюкс. Читаю в отзывах, что там одна двуспальная и одна односпальная. А куда же детей расположить? Или там софа раскладная имеется дополнительно?
GuestRelations Team
Hotel representative
03.05.18
15:40
Добрый день,
Да, все верно одна двуспальная и одна односпальная кровати, но по желанию мы можем доставить Вам еще одну кровать в номер. Просим по приезду сообщить данную информацию на ресепшен.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
03.05.2018
09:54
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в середине июля.
Моя электронная почта Kalyanova_olga@mail.ru
03.05.2018
07:38
нету,ничего не пришло(((
02.05.2018
17:51
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в начале июля
почта: harko.tanja@gmail.com
02.05.2018
17:09
Скажите пож. для ребенка 2 лет кроватка,горшок,коляска стульчик для кормления в столовке и тд... Эти услуги платны или нет, и есть ли они.
Спасибо)))
13.05.2018
15:54
Добрый день! В мае-июне 2017 года были в вашем отеле, остались очень довольны! Очень ...
answers
13.05.2018
11:12
Здравствуйте! Еду к вам в гости 16 июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля "Лето ...
answers
12.05.2018
01:24
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в начале июня ...
answer
11.05.2018
12:37
Добрый день. Пришлите концепцию на 2018 сезон. Заранее спасибо! Скоро к вам)
answer
10.05.2018
22:47
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, одноразовые зубные и бритвенные наборы вы предо ...
answers
09.05.2018
15:33
Добрый день)
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон лето 2018 на olga13913@gm ...
answers
08.05.2018
14:41
Добрый день! Подскажите, есть ли детские коляски в аренду, стоимость и наличие с 16 п ...
answer
07.05.2018
19:53
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас с 31 мая по 1 ...
answer
07.05.2018
12:07
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в конце июня ...
answer
07.05.2018
10:56
Добрый день! Меня интересует Garden Family Deluxe Room
информации из описания мне не ...
answer
07.05.2018
09:32
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в конце мая 2 ...
answer
05.05.2018
19:44
Здравствуйте! Еду к вам в гости 16 июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля "Лето ...
answer
05.05.2018
19:34
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в середине ию ...
answer
05.05.2018
10:23
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в середине ию ...
answer
05.05.2018
07:52
Доброго времени! Просьба отправить концепцию отеля на лето 2018, будем отдыхать у вас ...
answers
03.05.2018
14:17
Здравствуйте, едем в конце мая в отель. 3 взрослых и 2ребенка. Предлагаются только но ...
answer
03.05.2018
09:54
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в середине ию ...
answers
03.05.2018
07:38
нету,ничего не пришло(((
answers
02.05.2018
17:51
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля лето 2018. Будем у Вас в начале июля ...
answers
02.05.2018
17:09
Скажите пож. для ребенка 2 лет кроватка,горшок,коляска стульчик для кормления в столо ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Огромное спасибо за оперативный ответ!!! С трудом поверилось, что здание снесли, оно было такое большое :) это несомненный плюс отелю!!! И в очередной раз доказывает достойный его уровень!
Правильно ли я понимаю про еду, что, обратившись на guest relations, мне предоставят отдельное питание ребёнку? Можно ли тут немного подробнее?
Заранее спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Спасибо!
Сейчас напишу!