Уважаемый, Сергей,
Да, при нашем отеле имеется СПА центр. За дополнительной информацией по ценам просим писать им напрямую. spa@phaselisrose.com
C уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый, Сергей,
Да, детский буфет в главном ресторане имеется. В стандартных номерах одна односпальная и одна двуспальная кровати. При отеле есть водный спорт, который находится по правой стороне пляжа. Касательно виндсерфинга лучше по факту обращаться к ним.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Анна,
Мы уже выслали Вам концепцию, можете ознакомиться.
Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Анна,
По какой-то причине письмо не прошло. Просим Вас перепроверить правильность написания Вашей почты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемые гости,
Мы отправили Вам нашу концепцию на почту. В нашу концепцию входят напитки местного и импортного производства, не включая напитков премиум класса. Марка и наименование зависят от поставщика и могут меняться в течении сезона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Оксана,
Мы выслали нашу концепцию 2018 года Вам на почту. Очень рады что Ваш выбор остановился именно на нашем отеле. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел отлично.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Евгения,
Просим Вас отправить нам Ваш e-mail для дальнейшего отправления концепции.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Евгения,
Мы уже отправили Вам концепцию на Вашу почту. Надеемся Ваш выбор остановится на нашем отеле, будем рады Вас видеть среди наших гостей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Марина,
Рекомендательное письмо можно и не распечатывать, мы отслеживаем все Ваши просьбы и заносим все в систему.
Рекомендательно письмо предоставляет нашим гостям небольшой комплимент от отеля, не переживайте, ни про кого не забудем.
Хорошего Вам дня.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Марина,
По просьбе наших гостей мы предоставляем чайник в номер. Курить можно везде, где открытая зона. Единственное на пляже есть разделение на курящую территорию и некурящую.
Если у Вас есть еще какие-либо вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Марина,
Наша концепция 2018 года уже отправлена Вам на почту.
Спасибо что выбрали наш отель, мы все это очень ценим. Для нас важно делать Вас счастливее.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый, Андрей,
Данный вопрос Вы можете решить по приезду у Guest Relatıon . Мы Вам все покажем, расскажем и обсудим детали. Если вкратце, то у нас их три вида: маленький, средний и большой. Цена зависит от ваших предпочтений в данном вопросе, а так же от количества человек. Естественно сюда так же входят поздравления, торт, резервация стола возле бассейна. Все остальные нюансы обсуждаемы.
Надеемся вы выберите наш отель для празднования своего дня рождения.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Екатерина,
Цена зависит от количества человек, а так же будете ли вы брать трансфер в одну сторону или в две.
Ждем от Вас ответа для дальнейшего рассмотрения данного вопроса.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Екатерина,
Трансфер в одну сторону на 4 человека составляет 75 долларов, в две стороны 115 долларов. Если Вы решите заказывать у нас трансфер, просим Вас сообщить нам об этом за неделю до Вашего прилета. 8 июня это пик сезона, отель будет полностью заполнен, возможно поменять комнату не удастся. В любом случае по приезду просим Вас обратиться на ресепшен для рассмотрения данного вопроса касательно замены комнаты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Анна,
Да, в главном ресторане есть детский буфет, где наш отель предоставляет питание для детей. Так же есть блендер для совсем малышей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте,
Мы можем Вам подсказать, достаточно выслать ваши имена и фамилии, дату заезда и выезда.
Ждем от Вас информации.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Анна,
Эконом комнаты у нас есть в каждом главном корпусе отеля, а так же на первом этаже под ресторанами А-ля карт. Площадь их составляет 23м2. От стандартных номеров они отличаются только тем, что они идут без балкона. Номера напротив активного бассейна, это номера дэлюкс. Они больше по площади и считаются высшей категорией в отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день! Отель открывается с 26 апреля.

Добрый день,
Все верно, мы уже открыли сезон. Мы надеемся увидеть Вас среди наших гостей. Ждем с Вами встреч!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Людмила,
Поскольку в отеле мало семейных номеров, то в этом году мы работаем по системе заявок. Просим Вас обратиться к Вашему тур оператору, пусть они отправят заявку на отель касательно семейного номера. К сожалению середина июня это самый пик сезона и на месте возможности поменять номер не будет. Лучше решать все до того как Вы к нам прилетите через тур агента.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день.
Да, в каждом номере есть чайник, как в стандартных номерах, так и в дэлюкс.
Мы рады что Ваш выбор остановился на нашем отеле. Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день.
Конечно же наш отель не оставит Вас без внимания, не переживайте. Мы очень внимательно относимся к нашим гостям.
Просим Вас выслать нам Ваши имена, фамилии и дату заезда. Спасибо.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый вечер,
Подтверждаем Ваши брони. Все хорошо, ждем Вас!
До новых встреч.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.