Questions and answers
All questions - 1 531
Добрый день! Решили ехать в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какие номера после ремонта поновее? Едем вдвоем с мужем
Подскажите, сколько стоит посещение игрового зала отеля (зала игровых автоматов)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Будем отдыхать семьей в вашем отеле в середине июля: муж, я, мама и доча 7 лет- номер( garden delux room). Случайно вычитала в отзывах, что в вашем отеле не заселяют в такие номера трех взрослых и ребенка и якобы нужно бронировать два стандартных номера. Но мы выкупали тур и нам туроператор забронировал на нашу семью именно номер garden.... Будьте добры, подскажите, как у вас на самом деле принято расселять. Подскажите, пожалуйста, когда заканчивается стройка и будут ли в июле месяце производиться какие либо строительные работы на территории отеля? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день уважаемая Елена,
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха. В стандарных номерах максимальное размешение 2+1 и эти номера 23кв.м. У нас гарден делюкс номера 25кв.м. Много гостей требует размещение 2+2, поэтому можно забронировать 2+2 или 3+1 чел. только в гарден делюкс номера. В номере 1 двухспальная и 1 односпальная кровать есть и мы предоставим в номер ещё доп. кровать. На самом деле мы советуем забронировать либо семейный либо 2 стандартный номер, чтобы в номере не было тесным.
Уже строительные работы закончились.
С нетерпением ждём Вас,
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
1. Хотелось бы знать какие напитки импортного производства входят в концепт 2018.
2. Возможно ли раннее заселение, так как ранний прилёт.
3. Пришлите пожалуйста онлайн форму регистрации в отеле и план-схему отеля.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, пожалуйста есть ли в отели блюда с безглютеновым питанием? Очень важно, у ребенка непереносимость глютена.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
присоединяюсь к вопросам
1. Подскажите, есть ли детское меню, что в него входит.
2. Что включает в себя ual, какие напитки иностранного производства в него входят, интересует виски, текила, пиво
3. Есть ли лифт в Garden deluxe room (бунгало) ?
4. скорость интернета в ресторане и номерах, youtube можно смотреть?
5. есть ли в номере халаты, тапочки, принадлежности?dima

Добрый день,
1. В детском меню есть суп, каша, йогурт, вареные овощи, мяса и т.д
2. В концепт входят напитки местного и некоторого импортного производства пиво, вино, водка, джин, ром, текила, виски и т.д . Марка и наименование зависят от поставщика и могут меняться в течении сезона.
3.В главным и гарден делюкс корпусах есть лифт.
4.В этой зимой обновляли интернет и он хорошо ловит.
5.В номерах есть тапочки, принадлежности и чайные наборы. Халатов нет в номерах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Купил тур в ваш отель. Подскажите, какое покрытие на футбольном поле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, с какого числа и месяца вы открываетесь после ремонта. Спасибо

Добрый день, Отель открывается в 26 апреля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Размещает ли отель одиноких мужчин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день подскажите какие импортые напитки включены в ual на май 2018 и есть ли текила любая?)

Добрый день уважаемый Алексей,
В концепт входят напитки местного и некоторого импортного производства пиво, вино, водка, джин, ром, текила, виски и т.д . Марка и наименование зависят от поставщика и могут меняться в течении сезона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! На ваш взгляд, какой корпус бунгало предпочтительней для спокойного отдыха и критичен ли 1 этаж??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на первую половину октября 2018 г., у вас впервые.
Для ознакомления просьба выслать
1. Схему отеля с расположением корпусов
2. Возможно ли получить концепцию по питанию, интересует ассортимент напитков алкогольных и безалкологольных входящих в систему UAl. Какие импортные напитки включены?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте скажите в номере есть утюг?

Здравствуйте,
В номерах утюгов нет, т.к в прачечной гладильные прессы и это у нас платная услуга.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем банкомат, где можно будет снять деньги в лирах или долларах? Спасибо, заранее, за ответ.

Добрый день уважаемая Елена,
Есть банкомат от отеля почти 500 метров, называние "Denizbank" работает со Сбербанком.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Сколько стоит трансфер с отеля до Аэропорта? Спасибо.

Добрый день,
Стоимость трансфера не известна. Просим написать нам к концу апреля и мы ответим Вам.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Доброе утро, подскажите пожалуйста, будет ли нам комфортно в стандартном номере 2 взрослых ребёнок 7 лет и младенец 10месяцев? И какова доплата за более комфортный номер.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Какие напитки входят в концепцию ультра все включено

Добрый день,
В концепт входят напитки местного и некоторого импортного производства -пиво, вино, водка, джин, ром, текила, виски и т.д . Марка и наименование зависят от поставщика и могут меняться в течении сезона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
присоединяюсь к вопросам
1. Подскажите, есть ли детское меню, что в него входит.
2. Что включает в себя ual, какие напитки иностранного производства в него входят, интересует виски, текила, пиво
3. Есть ли лифт в Garden deluxe room (бунгало) ?
4. скорость интернета в ресторане и номерах, youtube можно смотреть?
5. есть ли в номере халаты, тапочки, принадлежности?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Едем семьей:два взрослых , два "ребенка " 13 и 19 лет. Хотим взять два номера. Как договариваться о близком расположении номеров, на одном этаже, например. Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая, Наталья,
Мы подтверждаем Ваши брони и сделали для себя заметку касательно Вашего пожелания. По возможности обязательно учтем Ваши предпочтения при заселении.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, собираемся в ваш отель в сентябре. С нами ребёнок 2 года.
1. Подскажите, есть ли детское меню, что в него входит.
2. Что включает в себя ual, какие напитки иностранного производства в него входят, интересует виски, текила, пиво
3. Какой номер порекомендуете выбрать чтоб одновременно и недалёко от моря и баров был, но в тоже время тихий, чтоб ребёнок мог спать

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый, Евгений,
Мы подтверждаем Ваши брони. По системе у Вас номер стандартный. В нашем отеле стандартные номера находятся в главных корпусах. Не переживайте по всей территории есть бары и рестораны. Благодарим за выбор нашего отеля, для нас это очень важно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый, Евгений,
По приезду просим сообщить на ресепшен и Вам предоставят кроватку в комнату.
Ждем Вас.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день! Решили ехать в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какие номера после рем ...

Подскажите, сколько стоит посещение игрового зала отеля (зала игровых автоматов)?

Добрый день! Будем отдыхать семьей в вашем отеле в середине июля: муж, я, мама и доча ...

Добрый день!
1. Хотелось бы знать какие напитки импортного производства входят в конц ...

Скажите, пожалуйста есть ли в отели блюда с безглютеновым питанием? Очень важно, у ре ...

присоединяюсь к вопросам
1. Подскажите, есть ли детское меню, что в него входит.
2. Ч ...

Добрый день. Купил тур в ваш отель. Подскажите, какое покрытие на футбольном поле?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, с какого числа и месяца вы открываетесь после рем ...

Размещает ли отель одиноких мужчин?

Добрый день подскажите какие импортые напитки включены в ual на май 2018 и есть ли те ...

Добрый день! На ваш взгляд, какой корпус бунгало предпочтительней для спокойного отды ...

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на первую половину октября 2018 г., у вас впервы ...

Здравствуйте скажите в номере есть утюг?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем банкомат, где можно будет ...
Сколько стоит трансфер с отеля до Аэропорта? Спасибо.
Доброе утро, подскажите пожалуйста, будет ли нам комфортно в стандартном номере 2 взр ...

Какие напитки входят в концепцию ультра все включено

присоединяюсь к вопросам
1. Подскажите, есть ли детское меню, что в него входит.
2. Ч ...

Здравствуйте! Едем семьей:два взрослых , два "ребенка " 13 и 19 лет. Хотим взять два ...

Добрый день, собираемся в ваш отель в сентябре. С нами ребёнок 2 года.
1. Подскажите ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день уважаемая Елена,
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель снова. Мы все стандартные и гарден делюкс номера обновляли в этой зимой.
С нетерпением ждём Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями