Questions and answers
All questions - 1 531
Добрый день. Спасибо за оперативный и подробный ответ на предыдущий вопрос. Подскажите ещё, как обстоят дела с натуральным ( не из автомата) кофе. Без эспрессо Я не человек ;).
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель. На сайте оператора Пегас отсутствует возможность выбора семейного номера, только Economy Room, Standard Room, Garden Deluxe Room
Если забронирую Garden Deluxe Room, потом можно будет доплатить за семейный и сколько?
Спасибо!

Добрый день уважаемый Александр,
Наши семейные номера продаются только по запросу. Обращайтесь к Вашу туроператору, чтобы они связились с отелем и узнали цены.
С уважением, Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на пляже зонты или тент. На фото туристов есть и то и другое.

В сентябре 2017 г. на пляже были современные стационарные тенты на 3 лежака. Зонты возле бассейнов.

Добрый день уважаемый Илья,
Раньше был на пляже зонты. Фотографии с зонтами либо старые либо возле бассейнов. С 2013 года на пляже только тенты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в августе 2018 года. Хотели узнать, есть ли среди развлекательных программ, или в каком-то из баров - караоке? Если нет в отеле, может есть поблизости где-то? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, у нас в главным корпусе находится платный бар- Rose Bar/Karaoke Bar.
С уважением,
Отдел по работе сгостями
Добрый день!меня зовут Оксана.Моя мама была в 2017 году в Вашем отеле и порекомендовала мне тоже с мужем и ребенком посетить его.Я рассматриваю поездку с мужем и ребенком примерно числа 28 мая 2018 гтда или начало июня.Ребенку на момент отдыха будет 1 год.
Вот у меня вопрос.если я забронирую гарден рум ,будет ли там три кровати?делов том,что ребенок спит со мной и нам нужна двуспальная кровать.а мужу-односпальная.
Далее-интересует детский стол и блендер.так как ребенок аллергик.
И в конце мая комфортная ли температура воды в море.Благодарю и очень буду ждать ответа

Добрый день уважаемая Оксана, в номерах гарден делюкс и особенно на 2-м и 3-м этажах есть одна двухспальная и одна односпальная кровать.
Далее есть в главным ресторане детский стол и блендер.
В прошлом году в конце мая температура моря была 21-22°C .
С уважением,
Отдел по рабте с гостями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
В отеле есть спортивные телевизионные каналы? чтобы смотреть ЧМ по футболу.

Добрый день уважаемый Дмитрий,
В отеле будет возможность смотреть Чм по футболу в телевизонном канале.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в мае. Скажите пожалуйста, в каких корпусах и номерах не слышно анимацию у бассейна?

Добрый день уважаемая Оксана,
Мы очень рады,что Вы хотите приехать в наш отель.
Не слышно анимацию у бассейна в стандартных номерах в главным корпусах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день хотим приехать в конце марта. Есть ли на улице бассейн с подогревом

Добрый день уважаемая Ирина,
Мы очень рады,что Вы хотите приехать в наш отель для своего отдыха.
Отель открывается в конце апреля.
Бассейн с подогревом находится в СПА центре, не на улице.
С уважением,
Отдел поработе с гостями
Добрый день, скажите, есть ли в номерах стандарт чайник и наборы для чая/кофе?
Приедем к Вам с маленьким ребенком, нужно будет заваривать кашку и греть смесь!

Нет.

Добрый день уважаемая Татьяна,
В этом году будет во всех номерах чайник и наборы.
Ждём Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
как называется номер за бассейном , пол керамика гранит (жили прям за бассейном , на первом этаже)

Добрый день уважаемая Оксана,
Номера за бассейном называются "Гарден Делюкс" и они находятся в 3-х этажных зданиях.
С уважением,
Отдел поработе с гостями
Здравствуйте! Можно выслать концепцию "Лето 2018". Или подскажите есть ли изменения с "Лето 2017"

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Виталий вам выслали «концепцию лето 2017»?могли бы переслать мне? Marinkafedoseeva@yandex.ru

Уважаемая, Марина,
Мы уже отправили Вам концепцию нашего отеля Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый, Виталий,
Концепция нашего отеля уже готова. Вы можете прислать нам Вашу почту и мы обязательно скинем ее Вам.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как часто проводятся дискотеки в отеле? Дискотека на открытом воздухе или в закрытом помещении? Алкоголь на дискотеке платный или бесплатный?

Добрый день,
После шоу открытая дискотека продолжается до 00:00.
Если хорошая погода дискотека продалжается до 02:00 на улице на зоне релакс.
Если плохая погода, дискотека проводится в закрытом помещении.
Алкоголь в концепции на дискотеке бесплатный.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Мне так и не ответили есть ли в данном отеле двухкомнатные номера

Есть! Мы как раз в таком жили. В главном корпусе 7212.

Есть семейные двухкомнатные номера, обычные расположены в основном здании, улучшенные в саду, сразу возле бассейна. Фото и описание выложено на официальном сайте отеля. Фото на сайте отеля полностью соответствуют действительности.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста закрывается ли отель на зимний период ?если да ,то когда ?
Меняются ли в отеле аниматоры ?? ( я имею виду что к примеру мы были в 2017 году , и хотели поехать в 2018 , и хотели ба , чтобы аниматоры были те же

очень жаль, что отель выбрал закрытый вид ответа. Было бы интересно, что администрация думает про анимацию.
Скажите пожалуйста сколько необходимо будет доплатить за замену номера со стандарта на Garden Deluxe Room 13 ночей с 6 октября.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Возможно ли от Вас заказать индивидуальный трансферт из аэропорта в отель и обратно? Если да, сколько стоимость данной услуги ? Заранее спасибо
Добрый день! Насколько хороша возможность пользоваться интернетом? Крайняя необходимость постоянного связана с работой. Спасибо

Здравствуйте! Очень хороший сигнал на лобби, сильнее возле бассейна и на пляже, спокойно вытягивает видеозвонки по скайпу.

Добрый день. Спасибо за оперативный и подробный ответ на предыдущий вопрос. Подскажит ...

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель. На сайте оператора Пегас отсутствует возмо ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на пляже зонты или тент. На фото туристов есть и ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в августе 2018 года. Хотели узнать, есть ли ...

Добрый день!меня зовут Оксана.Моя мама была в 2017 году в Вашем отеле и порекомендова ...

Добрый день!
В отеле есть спортивные телевизионные каналы? чтобы смотреть ЧМ по футб ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в мае. Скажите пожалуйста, в каких корпусах и н ...

Добрый день хотим приехать в конце марта. Есть ли на улице бассейн с подогревом

Добрый день, скажите, есть ли в номерах стандарт чайник и наборы для чая/кофе?
Приед ...

как называется номер за бассейном , пол керамика гранит (жили прям за бассейном , на ...

Здравствуйте! Можно выслать концепцию "Лето 2018". Или подскажите есть ли изменения ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как часто проводятся дискотеки в отеле? Дискотека ...

Мне так и не ответили есть ли в данном отеле двухкомнатные номера

Здравствуйте,подскажите пожалуйста закрывается ли отель на зимний период ?если да ,то ...

Меняются ли в отеле аниматоры ?? ( я имею виду что к примеру мы были в 2017 году , и ...

Скажите пожалуйста сколько необходимо будет доплатить за замену номера со стандарта н ...

Здравствуйте. Подскажите, когда начинается бронь на сезон 2018 г. ?

Добрый день! Возможно ли от Вас заказать индивидуальный трансферт из аэропорта в отел ...

Добрый день! Насколько хороша возможность пользоваться интернетом? Крайняя необходим ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли возможность в номере, на телевизоре смотреть видео с ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день уважаемый Илья, У нас эспрессо из автомата, но мы готовим вкусный, натуральный, турецкий кофе.