Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть номера бунгало? Есть ли там спит кондиционер?и доставляет ли чайник в номер на все время пребывания. Т.к.маленький ребёнок. Надо греть смесь.спасибо.

Повторюсь с вопросом, так как прошло уже достаточно времени, может кто только вернулся ответит или кто сейчас в отеле, есть ли на территории вирус (ротовирус, вирус Корсаки и тд, все называют по-разному), про который усиленно пишут в отзывах про другие отели?

Здравствуйте, вчера, 07.07.2017. У вас в отеле произошла очень неприятная ситуация. Мои родители собрали чемодан, сдали карточки и оставили багаж в комнате хранения на рецепшн. По прибытию в аэропорт они обнаружили, что в чемодане не достаёт пакета с платьями, футболки, мужских брюк, мужских рубашек, аптечки с жизненно-важными и дорогими лекарствами, косметичку с печеньем (видимо думали что там деньги). Платья все дорогие, теперь ходить маме невчем. К вам, как к ответственным за свою репутацию лицам, прошу проверить камеры наблюдения и постараться найти воров, ведь возможно этот случай не первый и не последний. Спасибо за внимание!!!

Доброго времени суток! Планируем к вам приехать в начале августа,за нами забронировали номер в Garden delux,из отеля уже пришло подтверждение. Однако,нас 4 человека: два взрослых и два ребенка(7 и 12 лет).Дети разнополые и спать на одной кровати - не вариант.Наш туроператор говорит,что будет 2-х местных диван. Напишите, где будут спать дети и желательно с фото. С уважением,Елена.

Добрый день. Если выкуплен номер стандарт, сколько необходимо доплатить за фемели рум? Мы не знали,что есть такой вариант размещения

Добрый день. Подскажите,пжл, какие варианты размещения предоставляет отель для 2х взрослых и 2х детей (7 и 9 лет)? Хотим приехать 17.07, но непонятно сможем ли мы разместиться в 1-м номере standart или garden delux? Если сможем, то какие будут кровати?Спасибо

Добрый день, не поняла про кондиционер в номере? есть возможность регулировать? предоставляете ли горшок для ребенка?

Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель.ребёнок 8ми. Хотела спросить дискотеки вечером проводятся на улице до скольки? Или дискотека в здании? Как сильно слышоу её из номера бунгало 3ех этажного. ?
2.есть ли в номере чайник а в столовой подогрев бутылочек,блендер?
3.на улице постоянно играет музыка ?есть ли перерыв на тихий час?спасибо

Добрый день. Собираемся в Ваш отель с 13.07.с женой и ребенком 4 годика. Надеемся на приятные эмоции, позитив и комфортный отдых с сервесом. Хотелось бы удобный и тихий номер с приятным видом. До встечи в Вашем отеле.

Здравствуйте. Забронировала и оплатила номер в вашем отеле с 03.07 с подругой. Но у неё случился семейный форс мажор и она не может поехать, можно ли поменять состав нашей пары и как это сделать. Мне просто нужно вписать другую подругу которая сможет поехать. Спасибо

Отдыхали в Вашем отели с 15.06 по 25.06.17. в комнате номер 2309. Ограмная просьба в номере мы забыли две флешки с фотографиями по 2г. На них была в том числе фотосессия которую делал фотограф Нико( Nico). просим Вас переслать фото на нашу почту mts.tatiana@mail.ru.Спасибо.

Вот опять, вы не видите моих ответов. Куда еще можно написать? Отправляла письмо на info@phaselisrose.com, тоже в ответ тишина...

Здравствуйте! Я отправляла запрос по индивидуальному трансферу... Уже несколько дней нет ответа, а мы прилетаем уже после завтра. Вот и как тогда вас предупреждать за несколько дней, если в ответ тишина...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам 26.07 двое взрослых и двое детей. Взрослые я и моя мама. Возможно ли заселить нас в номер, где три кровати односпальные и одна детская кроватка?
И сколько стоит прокат детской прогулочной коляски и какие модели колясок у вас есть?

Здравствуйте! Есть ли в отеле живой звук? или потанцевать можно только на дискотеке,а дискотека на открытом воздухе или в помещении,

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 29.06, чего с нетерпением уже ждём! Хотела бы уточнить, есть ли возможность более раннего заселения, так как приезжаем ранним утром, а с нами будет двое маленьких детей. И ещё есть ли у отеля индивидуальный трансфер и какова его цена? Заранее спасибо, Ольга.

Здравствуйте, ходим отдохнуть семьей с ребенком у вас в отеле. Скажите, пожалуйста, готовите ли вы еду по рецептам гостей? Так как наш ребенок плохо ест незнакомую ему пищу. В частности интересуют супы и каши без молока. А так же можете ли вы предоставить чайник в номер?

Добрый день. Сейчас в СМИ появилось много сообщений о вирусе коксаки на побережье Турции. Собираемся к вам в июле с маленьким ребенком. Подскажите пожалуйста какая обстановка у вас в отеле с этим вирусом.

Подскажите, предоставляется ли утюг в номер по просьбе? И сколько стоит индивидуальный трансфер (два взрослых и два ребенка 9 лет и 1 год и 10 мес) и сколько по времени займет дорога?

Здравствуйте!Подскажите до какой даты отель работает осенью?Отдыхали у вас в мае,очень хотим вернуться))