Questions and answers
All questions - 1 524
Добрый день, интересует такой вопрос, у нас был заезд 11.09-20.09 (Alduseva Elena), бронировали через турагента номера категории garden de lux, по итогу нас заселили в standart sea view (вина турагента). Можно рассчитать какая разница в деньгах между этими номерами на наши даты, период 10 дней
Добрый день! Ещё неделя до вылета к вам, а я уже собираю чемоданы! Подскажите, пожалуйста, в номерах Гарден Делюкс имеются зубные щетки, зубная паста, бритвенные принадлежности, тапки и халаты? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, напишите пожалуйста Ваши данные на английском языке,дату резервации и время прилета, мы отправим Вам при заселении все для душа
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в период с 07 по 18 октября, какие тематические вечеринки и дневные мероприятия планируются?

Здравствуйте, по средам у нас турецкий по субботам рыбный вечер.
Добрый день, интересует такой вопрос, у нас был заезд 11.09-20.09 ,бронировали через турагента номера категории garden de lux, по итогу нас заселили в standart sea view (вина турагента). Можно рассчитать какая разница в деньгах между этими номерами на наши даты, период 10 дней

Здравствуйте, отправьте пожалуйста ваши данные на английском языке

Alduseva elena

Здравствуйте, цена гарденделюкс и стандартного номера с видом на море одинаковая, для более подробной информации обратитесь пожалуйста к своему агенству, возможно когда вы делали резервацию не было категории гарден де люкс и вас заселили в стандартный номер с видом на море. Агенство Ваше Вам даст более развернутый ответ.
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 6.10 по 15.10. 13.10 у нас будет годовщина свадьбы пологается нам комплемент от отеля?

Здравствуйте, да полагается, отправьте пожалуйста Ваши данные на латинском языке.

Ermenina Olga,Ermenin Oleg,Shepeleva Dominika. Отдых с 6.10 по 15.10. Годовщина свадьбы 13.10

Хорошо, записали
Подскажите пожалуйста, какие активные развлечения будут на пляже в октябре , типа водного мотоцикла, банан или парасейлинг?
А так же какова их стоимость?

Ответа так и нет :(

Здравствуйте, цена меняется в зависимости от численности гостей, по приезду Вы сможете узнать цены на месте.
Добрый день!Будем отдыхать у вас в отеле в начале октября. На эти даты у нас выпадает годовщина свадьбы, полагается ли комплимент от отеля?Если да, то какие нужно предоставить документы, нужно ли делать запрос в отель?Спасибо!

Здравствуйте, напишите нам Ваши данные на латинской языке, дату заезда и дату годовщины. Комлимент будет, запрос и документы не требуются
Здравствуйте, наконец едем в наш любимый отель в третий раз. C 3.10.2021 Khaliullin Aidar, нет ли у вас каких то бонусов для постоянных клиентов?

Здравствуйте, спасибо что выбираете наш Отель, мы отправим Вам в номер комплимент от Отеля.
По поводу анкеты понятно.
Письмо с именами гостей на резервацию ресторана с пометкой 06.10 можно отправить уже сейчас или же отправить его именно 06.10.?

Именно 6-го, так как Итальянский Ресторан находится на улице, мы еще не знаем будет ли он работать и какая погода будет в эти дни
Здравствуйте! Я уже обращалась к Вам по поводу записи в Итальянский ресторан а ля карт на 08.10.2021 на 7 взрослых и 2 детей (Galchenko- 5 человек, Danylenko- 2 человека, и двое детей) Не могли бы Вы проверить, есть запись или нет. И еще один вопрос. По предыдущему опыту (отдыхали несколько раз в Акка Алинде) знаю, что можно заранее заполнить анкету отеля в электронном виде. Если есть такая возможность, не могли бы Вы отправить ссылку , где можно предварительно заполнить анкеты на три семьи т.к. мы едем к вам тремя семьями. elena.galchenko.73@mail.ru Заранее благодарю Вас!

Здравствуйте, просим Вас отправить нам повторно письмо с пометкой резервация 06 октября, так как резервация по концепции отеля делается за день раньше. Анкету к сожалению в электронном виде не отправляем так как заполняется онлайн на ресепшн от руки
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, бронь с 06.10.2021 на двух человек: Sokolov Vladimir и Shilova Irina. Заранее спасибо!

Здравствуйте, бронь имеется
Скажите пожалуйста, сколько стоит аренда бунгало на пляже?

Здравствуйте, 2 Павильона на Пирсе 60 долларов в день, те которые на пляже в количестве 4 штук по- 50 долларов в день, в стоимость аренды входит корзина с фруктами пиво
Здравствуйте.
Скажите в октябре в отеле планируются тематические ужины, как описано в часто задаваемых вопросах?
В частности в субботу - морской, в понедельник - турецкий и др.

Здравствуйте, да, в субботу-рыбный, в среду-турецкий
Добрый день, подскажите, пжл, не находили ли вы в номере 2303 garden deluxe зарядное устройство для электрической зубной щетки? Выехали из него 17.09

Здравствуйте, да есть. Свяжитесь пожалуйста с вашим турагентом, если с вашего города есть отдыхающие у нас в отеле то, мы передадим чз них.
Скажите пожалуйста по а-ля карт. Одно посещение на каждые 7 суток пребывания положено бесплатно?
Мы будем 10 суток. Возможно посетить а-ля карт бесплатно дважды?

Здравствуйте, в Отеле 3 ресторана а-ля карт, Турецкий, Рыбный, Итальянский. Одно посещение из 3-х ресторанов бесплатное, второе посещение любого ресторана - платное, 10 долларов с человека, детям до 12 лет бесплатно.
На время нашего пребывания (6.10-16.10) у Вас , планируются отборочные матчи чемпионата мира 2020 по футболу. Скажите, будет ли где-то в барах отеля вестись трансляция?
Спасибо за оперативный ответ! Все данные отправила на вашу почту. До скорой встречи! Ждём ее с нетерпением!

Здравствуйте, благодарим, и мы Вас ждем!
Я ЗНАЮ ,ЧТО САМ ОТЕЦ НЕ ПОДХОДИЛ НА РЕСЕПШН СКАЗАТЬ ,ЧТО У НЕГО СЕГОДНЯ ДР. Я ВАМ СООБЩАЮ ПРОСТО. БУДЕТ ЛИ ЕМУ КОМПЛИМЕНТ ? .КАКАЯ НУЖНА ИНФОРМАЦИЯ ВАМ? ЗНАЮ ОНИ СЕГОДНЯ ИДУТ В РЫБНЫЙ РЕСТОРАН)

У нас в системе имеется информация по День Рожденьям, Ваши родители проживают в номере 7120, в номер именинникам доставляют только торт. Так как платные услуги Вас не интересуют другого поздравления не будет
Здравствуйте! Приезжаем к вам 07.10.2021 большой компанией 7взрослых и двое детей. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь на почту elena.galchenko.73@mail.ru. И возможно ли уже сейчас записать нашу большую компанию на посещение итальянского ресторана а ля карт на 08.10 на вечернее время, т.к. у ребенка день рождения (16 лет) ? Если я правильно поняла, одно посещение ресторана у нас бесплатно?
Спасибо!

Здравствуйте, спасибо за выбор нашего отеля. Отправьте пожалуйста ФИО на английском языке всех приезжающих, мы запишем Вас в Итальянский ресторан, но 08.10.2021 просим Вас подойти до обеда на стойку гестрелейшн для определения меню ресторана а также выдадим на руки чеки для входа в ресторан.
Посещение одного из трех ресторанов бесплатное, второе посещение любого ресторана -платное ( 10 долларов на человека, дети до 12 лет бесплатно)
ЗДРАВСТВУЙТЕ.У ВАС ОТДЫХАЮТ СЕЙЧАС МОИ РОДИТЕЛИ МАКОВЕНЬ ВИКТОР И МАКОВЕНЬ ОЛЬГА.У ВИКТОРА СЕГОДНЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ .ПОЛАГАЕТСЯ ЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ КАКОЙ ЛИБО КОМПЛИМЕНТ ТАМ ФРУКТИКИ ШАМПАНСКОЕ ИИЛИ ЧТО ЛИБО В НОМЕР? УСЛУГИ ЗА ДОП.ПЛАТУ НЕ ПРЕДЛАГАТЬ . СПАСИБО ЗА ОТВЕТ

Здравствуйте, именинникам предоставляют в номер торт

Добрый день, интересует такой вопрос, у нас был заезд 11.09-20.09 (Alduseva Elena), б ...

Добрый день! Ещё неделя до вылета к вам, а я уже собираю чемоданы! Подскажите, пожалу ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в период с 07 по 18 октября, какие тематические ...

Добрый день, интересует такой вопрос, у нас был заезд 11.09-20.09 ,бронировали через ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 6.10 по 15.10. 13.10 у нас будет годовщин ...

Подскажите пожалуйста, какие активные развлечения будут на пляже в октябре , типа во ...

Добрый день!Будем отдыхать у вас в отеле в начале октября. На эти даты у нас выпадает ...

Здравствуйте, наконец едем в наш любимый отель в третий раз. C 3.10.2021 Khaliullin A ...

По поводу анкеты понятно.
Письмо с именами гостей на резервацию ресторана с пометкой ...

Здравствуйте! Я уже обращалась к Вам по поводу записи в Итальянский ресторан а ля кар ...

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, бронь с 06.10.2021 на двух человек: Sokolov Vladi ...

Скажите пожалуйста, сколько стоит аренда бунгало на пляже?

Здравствуйте.
Скажите в октябре в отеле планируются тематические ужины, как описано в ...

Добрый день, подскажите, пжл, не находили ли вы в номере 2303 garden deluxe зарядное ...

Скажите пожалуйста по а-ля карт. Одно посещение на каждые 7 суток пребывания положено ...

На время нашего пребывания (6.10-16.10) у Вас , планируются отборочные матчи чемпиона ...

Спасибо за оперативный ответ! Все данные отправила на вашу почту. До скорой встречи! ...

Я ЗНАЮ ,ЧТО САМ ОТЕЦ НЕ ПОДХОДИЛ НА РЕСЕПШН СКАЗАТЬ ,ЧТО У НЕГО СЕГОДНЯ ДР. Я ВАМ СОО ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 07.10.2021 большой компанией 7взрослых и двое детей. От ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ.У ВАС ОТДЫХАЮТ СЕЙЧАС МОИ РОДИТЕЛИ МАКОВЕНЬ ВИКТОР И МАКОВЕНЬ ОЛЬГА.У ВИ ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,обратитесь к вашему турагенту