Добрый день, уважаемый представитель отеля.
Я с женой был у вас 1 августа 2010 года.
У нас было свадебное путешествие. Жалко, что менеджер по продажем не поставила отметку молодожены.
Мы остались очень довольны Вашим отелем и уже более 10 человек отправили именно к Вам и они так же рады.
У нас родился ребенок и мы долгое время не путешествовали.
И так сложилось что наступил отпуск и мы решили лететь именно к Вам.
Хотел сообщить, что 23.08.2014 мы будем у Вас, но теперь с нашим сыном!!!
Будем рады снова оказаться в сказке!!!

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,у нас забронирован номер стандарт на 18.09.2014 на двоих взрослых и ребенка 4года. будет ли в номере 3 кровати или одна маленькая и одна большая?Спасибо за ответ!

Здравствуйте, подскажите, до скольки идет дискотека в отеле? Много ли в отеле отдыхает молодежи?

Добрый день! К Вам на отдых повторно прилетят 19 июля наши туристы Жилова и Жемуховы. Туроператор Pegas Touristik из Минеральных-Вод. Хочу попросить Вас разместить их в бунгало подальше от шума. Заранее спасибо!

Скажите у вас есть какие то бонусы в отеле для молодоженов. Это наш медовый месяц в вашем отеле. Какие то приятные моменты???? Номер например для молодоженов, какая то особенная встреча, или какой то комплимент от отеля...Если есть что то выше перечисленное напишите поподробнее и скажите как забронировать именно номер для молодоженов. Чтобы не было проблем по прибытию к вам. Заранее спасибо!

Скажите у вас есть какие то бонусы в отеле для молодоженов. Это наш медовый месяц в вашем отеле. Какие то приятные моменты???? Номер например для молодоженов, какая то особенная встреча, или какой то комплимент от отеля...Если есть что то выше перечисленное напишите поподробнее и скажите как забронировать именно номер для молодоженов. Чтобы не было проблем по прибытию к вам. Заранее спасибо!

Здравствуйте мы планируем приехать в ваш отель 18 августа. мы молодожены и хотели провести у вас свое свадебное путешествие. Можно нам подобрать стандартный номер с одной большой кроватью и видом на море. Чтобы оставить прекрасные впечатлении о медовом месяце. и еще скажите можно у вас организовать свадебную фотоссесию.

Добрый день!!! У меня только один вопрос. Подскажите пожалуйста в каких корпусах в 2013году был произведен ремонт? Наши туристы облюбовали ваш отель и опять решили приехать к вам, чтобы провести свой отпуск. они приедут к вам 20.07.2014 по 02.08.2014, заявка 7555888 (NIKULIN SERGEI, NIKULINA SVETLANA, NIKULIN SERGEY). Мы очень надеемся, что они проведут незабываемые дни на море и в вашем отеле. Спасибо вам заранее. Очень приятно, когда туристы возвращаются снова и снова....

Не слишком ли "быстро" вы ответили на мой запрос о бронировании номера ??? Прошло более двух месяцев, я уже и отдохнуть у вас успела, и вернуться домой и неделю отработать, а вы только подтвердили запрос.....ооооочень "оперативная" работа !!!!!

Здравствуйте! Скажите,какая площадь Вашего отеля?

Здравствуйте! Хотелось бы ещё узнать, сколько стоит Хамам в Вашем отеле?

Здравствуйте! Собираемся ехать в ваш отель. Нас 2 взрослых и хотим брать 1 стандартный номер. Интересуют некоторые подробности. У вас написано "2 виллы, 260 стандартных номеров."
Вопросы:
По отзывам поняли, что есть эти "2 виллы":
-корпус Фэмили
-Корпус Панорама

1.Скажите от чего зависит в какой корпус поселят?
2.Правильно ли мы поняли, что корпусов всего 2?

Здравствуйте! Я хочу поехать отдыхать в Кемер и рассматриваю ваш отель. Напишите о вашем питании, качество и ассортимент (бывают ли у вас морепродукты и какие? мясо?)

Добрый день!
Хотела бы узнать у вас пляж находится на территории отеля?или есть какое-то расстояние от отеля?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста что у вас входит в систему ultra all и до которого она часа действует?

Дополнительные услуги
Собираемся семьей в конце августа в Ваш отель, хотела бы узнать прайс на спа-услуги, чтобы приготовить сумму на релакс. не могли бы Вы прислать прайс на konoki@ya.ru ?
Помощник Tophotels 23.03.2012 14:47
Уважаемая Анна Александровна, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Прайс на спа - услуги будет выслан на Ваш адрес. С уважением, администрация отеля Club Hotel Phaselis Rose

ВЫ МНЕ ТАК И НЕ ВЫСЛАЛИ ПРАЙС, КАК ОБЕЩАЛИ!!!!

Добрый день! Подскажите есть ли в номере бесплатный сейф? И во сколько происходит заселение. мы приезжаем рано утром, возможно ли заселиться раньше?

Здравствуйте! Едем 2 взрослых с детьми 4 и 11 лет в стандартный номер! Подскажите пожалуйста какое будет размещение в номере? Будут ли отдельные спальные места у каждого ребенка? И возможно ли поменять номер на больший за доплату? И еще надо ли брать средства от насекомых (вылетаем 26.05.12)?

Есть ли беспроводной интернет на территории всего отеля?

Merhaba Здравствуйте,мы собираемся в ваш отель в сентябре,хотели бы узнать побольше о детях,есть ли мороженое и молочные коктейли,что насчет фрешов,есть ли? И сколько стоят