Questions and answers
All questions - 998
Прошу направить актуальную на июль 2023 концепцию питания dine around. Депозит при заселении по желанию или обязательный?? Lyahovaea89@mail.ru
Не могли бы Вы скинуть на почту pomog.42@mail.ru что включено в концепцию all и uall
А лучше бы файлы сюда скинули, чтобы не загромождать раздел одними и теми же вопросами

Уважаемая Андрей,
Благодарим Вас за вопрос.
Мы отправили концепции на указанную электронную почту.
К сожалению, у нас нет возможности оставить файлы здесь.
Здравствуйте. Не могли бы Вы скинуть на почту fedco@mail.ru что включено в концепцию all и uall

Уважаемая Olga,
Благодарим Вас за вопрос.
Мы отправили концепции на указанную электронную почту.
Добрый день. Не могли бы Вы скинуть на почту chav.08@mail.ru что включено в концепцию all и uall

Уважаемая Алексей,
Благодарим Вас за вопрос.
Мы отправили концепции на указанную электронную почту.
Добрый день. Подскажите можно ли заказать от отеля автомобиль в дубаи на целый день с водителем и сколько это будет стоить? Заранее спасибо

Уважаемая Татьяна,
Сообщаем, что такая услуга предоставляется отелем.
Просим Вас отправить запрос на адрес fujairah.resortspa@rotana.com
При заезде в отель после 00:00 есть ли услуга позднего ужина? Или какие-нибудь другие варианты питания? all inclusive

Уважаемый Андрей,
При предварительном запросе, который можно отправить на электронную почту fujairah.resortspa@rotana.com предоставляется перекус в номер.
Добрый день. Сколько по времени занимает трансфер от аэропортов Абу-Даби, Дубаи, Шарджа?

Уважаемый Андрей,
Хотим сообщить, что трансфер из Абу Даби займет около 3 с половиной часов.
Трансфер из Дубай и Шарджы займет около 2 с половиной часов.

Из Дубая ровно за 2,5 часа днем, и за 2 часа ночью ехали
Добрый день! Подскажите,пожалуйста чем отличается система питания " Все включено" от " Ультра все включено"? Заранее спасибо.

Уважаемая Ольга,
Просим Вас отправить запрос на адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли вечером анимация для взрослых?
И чем отличается питание All inclusive от Ultra All inclusive?
Заранее спасибо. Екатерина, belka-ice@list.ru

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за запрос.
Просим Вас отправить письмо на электронную почту fujairah.resortspa@rotana.com

Добрый день. Анимации там нет! По крайне мере, в прошлом году не было.
Коллеги, добрый день!
Меня зовут, Марина. Я турагент, в Ваш отель летят мои клиенты от тур.оператора FUN&SUN № ваучера 6877617
Прилет моих клиентов завтра 11.05 в 20:35 и скорее всего они не успеют добраться к ужину, возможно ли для них организовать какой-то ужин или перекус, летят они с двумя детьми, для них это очень важно.
Отдыхать гости будут в период с 11.05 по 30.05 прошу Вас встретить моих клиентов, как особенных гостей и предоставить в номер комплимент, возможно в виде фруктов и прохладительных напитков, а также карточку от моего имени с наилучшими пожеланиями и проведением отличного отдыха.
Я Вас заранее благодарю, спасибо за Вашу заботу и клиентоориентированность.

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за запрос.
Просим Вас отправить письмо на электронную почту fujairah.resortspa@rotana.com
Добрый день! Подскажите, чем отличаются концепции all от ual в вашем отеле.
Екатерина,
eburtseva@gmail.com

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за вопрос.
Мы отправили концепции на указанную электронную почту.
Здравствуйте, можно ли обменять в отеле доллары на дирхамы? если да, то какой курс? есть ли комиссия?

Добрый день. Да, можно, курс немного выше, чем в обменнике. Совет: оформите карту union pay. Мы доллары на дирхамы не меняли, везде картой расплачивались

Здравствуйте, да можно. Но лучше оформить юнион пей и спокойно без ограничений расплачиваться

Какого банка Юнион пей использовали?
Здравствуйте! Планирую с семьёй (2 взрослых, 2 детей (9 и 6 лет, мальчик и девочка)) в июне посетить ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какой предоставляется номер для нашей семьи и количество отдельных спальных мест. Также хотела бы уточнить: если мы бронируем тур, в который входят завтрак и ужин, то какие напитки входят в данную стоимость и в случае необходимости можно ли на территории отеля где-то пообедать (платно)? Чай/кофе платно/бесплатно, алкоголь входит ли в стоимость?
С уважением, Татьяна
vazhnik_tatyana@mail.ru

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за вопросы.
Ответы будут отправлены на Вашу электронную почту.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, до какого времени работают бары и какой крепкий алкоголь в них предусмотрен?

Уважаемый Максим,
Просим Вас отправить запрос на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Добрый день! Нами забронированы в вашем отеле два номера на фамилии 1. PAVLYCHEV MAKSIM, PAVLYCHEVA EVGENIIA 05.05.202316.05.2023 Guest Room King. 2. PYNENKOVA TATIANA, PYNENKOV ALEKSANDR, PAVLYCHEV GORDEI 05.05.202316.05.2023 05.05.202316.05.2023 Guest Room King.
Брони сделаны через туроператора FUN&SUN пакетным туром с авиаперелетом. Турист PAVLYCHEV MAKSIM не сможет полететь, мы хотим заменить его на взрослого человека+ добавить ребенка 3-х лет. Туроператор говорит, что отель может не подтвердить перебронирование. Поэтому вопрос напрямую-переподтвердите ли вы нам номер с другим составом туристов?

Уважаемая Евгения,
Просим Вас отправить запрос на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли банкомат в отеле?

Уважаемая Татьяна,
Хотим сообщить, что банкомат находится в лобби отеля.

Да, в отеле есть банкомат

Да, в отеле есть банкомат
Добрый день! Подскажите,пожалуйста чем отличается система питания " Все включено" от " Ультра все включено"? Заранее спасибо. Сергей. Ответ отправьте,пожалуйста на почту: haradzh@rambler.ru

Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас.
Ответ был отправлен на указанную почту.
Добрый день! Прилетаем отдыхать из региона с разницей во времени +4 часа, ребенок у нас встает рано, по нашему в 7, по местному в ОАЭ это будет 3 часа утра. :) Вопрос - можно ли в районе 5 утра выходить с ребенком на море, купаться, естественно строго под присмотром обоих родителей. И открыт лив это время бассейн?
Заранее благодарю за ответ :)

Уважаемая Наталья,
Просим Вас отправить письмо по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли поменять при заселении питание FB на AL? И сколько будет стоить?

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за вопрос.
Просим Вас отправить письмо на электронную почту fujairah.resortspa@rotana.com
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля AL и UAL на электронную почту bern86@mail.ru спасибо.

Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за запрос.
Мы отправили Вам концепции на указанную почту.

Прошу направить актуальную на июль 2023 концепцию питания dine around. Депозит при за ...

Не могли бы Вы скинуть на почту pomog.42@mail.ru что включено в концепцию all и uall
...

Здравствуйте. Не могли бы Вы скинуть на почту fedco@mail.ru что включено в концепцию ...

Добрый день. Не могли бы Вы скинуть на почту chav.08@mail.ru что включено в концепцию ...

Добрый день. Подскажите можно ли заказать от отеля автомобиль в дубаи на целый день с ...

При заезде в отель после 00:00 есть ли услуга позднего ужина? Или какие-нибудь други ...

Добрый день. Сколько по времени занимает трансфер от аэропортов Абу-Даби, Дубаи, Шард ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста чем отличается система питания " Все включено" от ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли вечером анимация для взрослых?
И чем ...

Коллеги, добрый день!
Меня зовут, Марина. Я турагент, в Ваш отель летят мои клиенты ...

Добрый день! Подскажите, чем отличаются концепции all от ual в вашем отеле.
Екате ...

Здравствуйте, можно ли обменять в отеле доллары на дирхамы? если да, то какой курс? е ...

Здравствуйте! Планирую с семьёй (2 взрослых, 2 детей (9 и 6 лет, мальчик и девочка)) ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, до какого времени работают бары и какой крепкий а ...

Добрый день! Нами забронированы в вашем отеле два номера на фамилии 1. PAVLYCHEV MAKS ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли банкомат в отеле?

Добрый день! Подскажите,пожалуйста чем отличается система питания " Все включено" от ...

Добрый день! Прилетаем отдыхать из региона с разницей во времени +4 часа, ребенок у н ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли поменять при заселении питание FB на ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля AL и UAL на электронную почту ber ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за вопросы.
Ответ будет отправлен на указанную почту.