Questions and answers
All questions - 998
Добрый день! Едем в Ваш отель 14 января, подскажите пожалуйста необходим ли депозит при заселении. Если необходим, можно ли оставлять в долларах, либо только в дирхамах?
Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля по системе All inclusive на erzhanin@mail.ru
Здравствуйте, заезжаем к вам с женой ночью15.01.2023 как указано в путевке в номер guest room. Хотели бы заселится в комнате на третьем этаже основного корпуса с отдельным душем(не ванной). Подскажите, на это время будут ли свободны такие комнаты?

Уважаемый Радик,
Пожалуйста отправьте запрос на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Пожалуйста, отправьте концепции питания All и UAll на почту kaprizolka86@mail.ru

Уважаемая Ольга,
Концепции отправлены на указанную почту.
Добрый вечер. Ответ на почту так и не поступает. Нет его и в папке "СПАМ". Пожалуйста, ответьте тут. У меня есть сутки на то, что бы правильно рассчитать финансы.
1. Сколько у вас составляет курортный сбор? Он берётся за номер? За человека? В сутки? Нас двое взрослых и два ребёнка 4 лет. Будем 7 дней.
2. Есть ли у Вас депозит? Если да: Сколько он составляет? В какой валюте принимается? Возвращается ли в конце отдыха? Рассчитывается на номер или на людей?

Уважаемая Татьяна,
Спешим сообщить, что курортный сбор в нашем отеле не предусмотрен.
Депозит составляет 100 долларов на ваш номер на весь период пребывания и он будет возвращен в конце отдыха, в случае если не использован в местной валюте.
Добрый день.
Запутались немного, подскажите.
Сколько у вас составляет курортный сбор? Он берётся за номер? За человека? В сутки? Нас двое взрослых и два ребёнка 4 лет.
И второй вопрос: Что есть депозит? Сколько он составляет? В какой валюте принимается? Возвращается ли в конце отдыха?
Ответ на почту не поступил!

Уважаемая Татьяна,
Пожалуйста, проверьте почту еще раз :)
Добрый день.Подскажите по каким дням ходит автобус в Дубаи Молл.Какое у него расписание и стоимость?

Добрый день.. Мне так ответили.
Благодарим Вас за выбор нащего отеля.
Спешим сообщить информацию об автобусе до Dubai Mall:
Отправление из отеля Fujairah Rotana Resort & Spa в 08:00 утра
Отправление из Dubai Mall в 18:30 вечера
4 раза в неделю - каждое Воскресенье, Вторник, Среду и Четверг
Стоимость 100 дирхам с человека
Плата одинакова для взрослых и для детей за каждое место.
Оплата осуществляется гостями на стойке регистрации.
Поездка состоится при наличии 8 человек
Расстояние: 153 км в одну сторону | Продолжительность: 2 часа в одну сторону
Чтобы забронировать место, гости должны связаться со стойкой консьержа курорта за день (24 часа) до поездки.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al26815/questions сотрудник отвечал 22.11.2022
Добрый день, ещё раз.
Запутались немного, подскажите.
Сколько у вас сотавляет куроктный сбор? он берётся за номер? за человека? в сутки? на два взрослых и два реьёнка 4 лет.
И второй вопрос: Что есть депозит? сколько он составляет? в какой валюте принемается? возвращается ли в конце отдыха?

Уважаемая Татьяна,
Мы получили Ваше электронное письмо и отправим Вам ответ на почту.
Здравствуйте!
подскажите, какие развлечения предусмотрены для детей 3-летнего возраста? есть ли мини-диско?
есть ли на пляже и в море следы нефтепродуктов?
какова температуры воды в море в декабре?
в чем отличие FB,AI и UAI?
взимается ли депозит и в каком размере?
сколько стоит трансфер до аэропорта Дубаи для 3 человек?

Уважаемая Любовь,
Пожалуйста, пришлите Ваши вопросы на электронную почту: fujairah.resortspa@rotana.com
Добрый день, все еще жду ответа (уже 5 дне1), обещали ответить на почту, но результата пока нет(
Планируем посетить ваш отель в декабре 2022 года. Пожалуйста, отправьте концепцию питания Ultra All на почту Cvetlanka82@yandex.ru С которого часа действует Ultra ALL?
Подскажите размер депозита?
И так же интересует ситуация с нефтью на пляже, как сейчас обстоят дела?
Какая есть организация досуда для детей, мини диско или еще что-то?

Уважаемая Светлана,
Просим Вас переслать письмо на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Планируем посетить ваш отель в декабре 2022 года. Пожалуйста, отправьте концепцию питания Ultra All на почту Cvetlanka82@yandex.ru С которого часа действует Ultra ALL?
Подскажите размер депозита?
И так же интересует ситуация с нефтью на пляже, как сейчас обстоят дела?
Какая есть организация досуда для детей, мини диско или еще что-то?

Уважаемая Светлана,
Спасибо за вопросы.
Ответим Вам на почту.
Добрый день! Возможно ли заселение в отель с собакой?

Уважаемая Ирина,
Спасибо за вопрос.
К сожалению, нет, животные в отеле не разрешены.
Планируем посетить ваш отель в ноябре 2022 года. Пожалуйста, отправьте концепцию питания All на почту lssergeeva@mail.ru. С которого часа действует ALL? Входит ли обед в день приезда?

Уважаемый Турист,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы отправим Вам письмо на указанную почту.
Добрый день. На начало декабря куплен тур. Подскажите, пожалуйста, трансфер до ТЦ Дубая на каких условиях?

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нащего отеля.
Спешим сообщить информацию об автобусе до Dubai Mall:
Отправление из отеля Fujairah Rotana Resort & Spa в 08:00 утра
Отправление из Dubai Mall в 18:30 вечера
4 раза в неделю - каждое Воскресенье, Вторник, Среду и Четверг
Стоимость 100 дирхам с человека
Плата одинакова для взрослых и для детей за каждое место.
Оплата осуществляется гостями на стойке регистрации.
Поездка состоится при наличии 8 человек
Расстояние: 153 км в одну сторону | Продолжительность: 2 часа в одну сторону
Чтобы забронировать место, гости должны связаться со стойкой консьержа курорта за день (24 часа) до поездки.
Планируем посетить ваш отель в ноябре 2022 года. Пожалуйста, отправьте концепцию питания All на почту lssergeeva@mail.ru. С которого часа действует ALL? Входит ли обед в день приезда?

Уважаемый Турист,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Выполняем Вашу просьбу и отправляем ответ на указанную почту.

Подскажите, где можно поужинать, если в отель мы приедем в 22 00
Добрый день. Планируем посетить ваш отель с 7 ноября, питание "полный пансион". Подскажите пожалуйста обязателен ли депозит в отеле? Если да, то в каком размере? Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,
скажите, пжста, если ультра, нужно записываться в рестораны на обед и ужин.
Спа полноценно работает?

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за вопрос.
Хотим сообщить, что предварительная запись необходима в ресторан Waves на ужин, включенный в Ваш пакет.
Спа работает на постоянной основе.
День добрый! Прилетаем к вам 18.10 на ультра все включено, подскажите берет ли отель депозит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Уточните пожалуйста качество интернета, покрытие, будет ли wi-fi в номере? Насколько стабильно работает? Спасибо.

Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за вопрос.
Сообщаем, что бесплатный wi-fi работает по всей территории отеля, включая номера.
Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляется ли трансфер из аэропорта Дубай?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, предоставляет
Здравствуйте. Что вам ответили?

Здравствуйте, ответили, что предоставляют. Но мы так и не смогли договориться, т.к для брони необходимо оплатить стоимость проезда банковской картой. А российские карты там не принимают.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле проводится мини-диско для детей?
Какая развлекательная программа будет в конце сентября начале октября ( детская, взрослая).
В концепцию ультра все включено входят любые напитки( можно заказать любой коктейль , напиток )
Обеды-ужина в аля карт входят?
Есть ли рыбный ресторан или ресторан где подают морепродукты?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Во время моего отдыха анимации не было. Но есть детская площадка где детки играют.

Добрый день! Едем в Ваш отель 14 января, подскажите пожалуйста необходим ли депозит п ...

Здравствуйте, заезжаем к вам с женой ночью15.01.2023 как указано в путевке в номер g ...

Пожалуйста, отправьте концепции питания All и UAll на почту kaprizolka86@mail.ru

Добрый вечер. Ответ на почту так и не поступает. Нет его и в папке "СПАМ". Пожалуйста ...

Добрый день.
Запутались немного, подскажите.
Сколько у вас составляет курортный сбор ...

Добрый день.Подскажите по каким дням ходит автобус в Дубаи Молл.Какое у него расписан ...

Добрый день, ещё раз.
Запутались немного, подскажите.
Сколько у вас сотавляет курокт ...

Здравствуйте!
подскажите, какие развлечения предусмотрены для детей 3-летнего возраст ...

Добрый день, все еще жду ответа (уже 5 дне1), обещали ответить на почту, но результат ...

Планируем посетить ваш отель в декабре 2022 года. Пожалуйста, отправьте концепцию пит ...

Добрый день! Возможно ли заселение в отель с собакой?

Планируем посетить ваш отель в ноябре 2022 года. Пожалуйста, отправьте концепцию пита ...

Добрый день. На начало декабря куплен тур. Подскажите, пожалуйста, трансфер до ТЦ Дуб ...

Планируем посетить ваш отель в ноябре 2022 года. Пожалуйста, отправьте концепцию пита ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель с 7 ноября, питание "полный пансион". Подск ...

Добрый день,
скажите, пжста, если ультра, нужно записываться в рестораны на обед и у ...

День добрый! Прилетаем к вам 18.10 на ультра все включено, подскажите берет ли отель ...

Добрый день! Уточните пожалуйста качество интернета, покрытие, будет ли wi-fi в номер ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляется ли трансфер из аэропорта Дубай?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле проводится мини-диско для детей?
Какая ра ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемый Константин,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Спешим сообщить, что депозит возможно оставлять в долларах, позднее, в случае, если депозит не использован, он будет возвращен в местной валюте.