Уважаемая Елена,

Добрый день!

По вопросам организации волного спорта Вы можете обращаться по электронному адресу:

Email: fujairah@adventuresports.ae/ info@adventuresports.ae
Mobile: +971504643015/ +971503218840

Мы прилетели с тестом на руках, у нас ПЦР не брали в аэропорту. Но как оказалась в каждом эмирате свои правила и так же зависит от страны с которой прибывают люди. Для каждой страны свои правила, нужно узнавать у туроператора. Результат ПЦР теста приходит на следующий день по смс, мы сдавали ПЦР когда улетали домой, но точно знаю единое правило для всех, что бы сдать ПЦР обязательно нужно указать номер местного сотового телефона. Многие туристы оставляли контакты отеля или туроператора, что бы не покупать местные симки.

Берут у всех без исключения! Приехали в отель и до утра сказали из номера не выходить, пока результат теста не будет готов.

В основном ресторане и баре на пляже, входит любой вид кофе, по вашему желанию)

Добрый день. Завтрак входит в концепцию питания All Inclusive. В данную концепцию входит завтрак, обед, ужин и напитки в течении дня.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак входит в концепцию Все включено" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, не знаю, мы так и не попали туда из-за эпидемии.

Добрый день. Банкомат находится сразу возле ресепшена

Здравстуйте, Елена.

Банкомат есть на территории отеля.

Здравствуйте, незнаю, мы с семьёй так и не попали туда из-за короновируса.

Добрый день. если прилетаете с тестом сделанным за 72 ч. то мы не сдавали тест в аэропорту г. Дубай, поэтому изоляции не было, сразу начали отдыхать

Да, у нас тоже 8 дней обидно ....но, нас предупредили, что без результата сидеть номере. Выходить нельзя. Еду заказывали через румсервис в номер
ужин принесли с большим опозданием, вместо 30-40 минут принесли через 1,5 часа.
Если бы не долгий трансфер , то может и не обратили на это внимание, но ехали 3,5 часа, на обед не успели и на это нам сказали , ждите ужина -он скоро, в 18:30 ... в итоге в 20:00 принесли . Вообщем берите еду с собой , чтоб не быть голодными

А в ожидании результата теста румсервис платный?

Добрый день. При заселении спросили, хотим ли мы внести депозит, т.е. по желанию, требований по депозиту не было

Нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле не ведутся ремонтные работы. На данный момент нет ограничений по питанию."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Кому интересно, сегодня получил ответ на почту:

Привет от Fujairah Rotana Resort & Spa!

Ссылаясь на ваш запрос, позвольте мне сообщить вам о наших нынешних ограничениях и требованиях в отношении COVID-19:



Убедительно просим всех наших гостей соблюдать правила, обозначенные на территории, для их здоровья и безопасности.
Завтрак подается в Mozaique в виде полу-шведского стола, закуски и напитки в течение дня в Sharkeys, ужин в ресторане Waves.
Обслуживание номеров производится круглосуточно и без выходных.
Тренажерный зал и бассейн открыты
Такие объекты, как спа-салон Zen и детский клуб, закрыты.
Все инструкции и инструкции должным образом соблюдаются властями Фуджейры.
Правила могут быть изменены согласно циркулярам правительства Фуджейры.
Если тест на COVID проводился в аэропорту ОАЭ, гость должен изолироваться в номере до получения результата.
Если гость не сдавал мазок в аэропорту ОАЭ, изоляция не требуется. Но нам потребуется отрицательный сертификат из их страны.

В соответствии с государственными правилами COVID-19, тепловая проверка будет проводиться перед регистрацией, а также при входе в рестораны, использовании бассейна и пляжа.
Ношение маски обязательно во всех помещениях.

С наилучшими пожеланиями

Координатор по работе с гостями

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Все рестораны и бары работают. Детский клуб и SPA-центр не работают, а также не проводится анимационно-развлекательные программы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

добрый день. все включено - это безалкогольные напитки и вода в любом количестве + алкогольные напитки. но, по-моему, алкогольные напитки тоже определенных видов. не во всех барах на пляже включен алкоголь и в баре отеля тоже алкоголь платный. мы с семьей покупали путевку "все включено" и алкоголь вообще не употребляли из-за боязни, что элементарной воды не хватит. отдыхали в эмиратах первый раз, поэтому была боязнь, что магазинов рядом нет, чтобы просто воды купить. P.S. отдыхали с 29.12.2019г. по 04.01.2020г.

Ответ предоставлен Fujairah Rotana Resort & Spa, Reservations Department Gopal Rai: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Депозит составляет AED 300в день. Внести можно наличными или картой. Неиспользованный депозит возвращается на карту или наличными в зависимости от способа внесения" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Gopal Rai: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Информация по концепциям в прикрепленных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach , Reception Ziad: "Здравствуйте, Азамат! Благодарим Вас за обращение. Примерная стоимость такси до Дубая 410 дирхам для 2 человека." С уважением, Помощник Tophotels.ru410

Ответ предоставлен Fujairah Rotana Resort & Spa, Reservations Department Gopal Rai: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В номерах classic room balcony предоставляется кровать King bed или раздельные кровати. Возможно предоставление только одной дополнительной кровати. Стоимость доп. кровати AED 120 за ночь" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Fujairah Rotana Resort & Spa, Reservations Department Mehdi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана возможны ограничения в предоставлении алкогольных напитков." С уважением, Помощник Tophotels.ru