Questions and answers
All questions - 1 002
Здравствуйте, прилетаем утром , по системе Ультра , сможем пообедать или за свой счет?
Можно пожалуйста концепцию отеля?

Уважаемая Полина,
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте письмо с запросом на адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Уважаемые представители отеля !!! Умоляю,прокоментировать ответы туристов !!!
Все пишут ( в личку и здесь) что в отеле по пребытию требовали изоляцию (((
Летим в свадебное путешествие, 14.06.21,тур купили после Вашего подтверждения , что изоляции до результатов теста не требуется!!
сейчас полная паника !!!
Прошу еще раз уточнить о нашей свободе по пребытию, никаким ковидом мы не болеем , полностью привиты -давно, и тесты наши в подтверждение .
Мы будем сидеть до результата теста в номере ??? Прошу ответить , я не хочу свадебное путешествие в номере !!!
Никаких комплиментов не хотим . только не запирайте в номере до результатов теста !!!

Уважаемая Александра,
Добрый день.
Хотим сообщить Вам, что самоизоляция больше не требуется. Муниципальные службы поменяли правила.
По прибытию в отель, Вы можете наслаждаться отдыхом сразу же.
Добрый день!
У нас - Свадебное путешествие! Медовый месяц ! )) Сразу после регистрации брака вылетаем в Ваш отель.
Что принято от Отеля - комплимент/подарок для молодоженов?
Спасибо за информацию

Уважаемая Татьяна,
Добрый День.
Хотим сообщить Вам, что в ресторане Вам будет предоставлен торт-комплимент от отеля.
Здравствуйте! Можно ли выходить на пляж до получения результатов теста ?

Уважаемая Адександра,
Добрый День.
Выходить на пляж можно, изоляция не требуется.
Доброе утро, нам сказали что выходить из номера нельзя совсем. Причем некоторым туристам делали замечания, т.к. они брали полотенца и т.д., что необходимо срочно вернуться в номер.
Здравствуйте! Подскажите, пжста, пока мы будем ждать результаты ПЦР в номере, еду нам будут приносить бесплатно или нужно будет платить за румсервис?
И еще, какой дресс-код на завтрак, обед, ужин, в шортах можно?

Уважаемая Ирина,
Приводим к Вашему сведению, что еду приносят в номер бесплатно сголасно Вашему пакету.
В ресторане есть дресс-код, шорты до колен разрешены.

Добрый день! Питание приносят в номер бесплатно, звонят предлагают на выбор что есть и минут через 40 приносят. В шортах можно везде, в том числе и в ресторан
Питание приносят бесплатно, включая алкогольные напитки. Памятка о дресс-коде висит при входе в ресторан, но никто его не соблюдает, особенно на завтрак.
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 7 июня, сдадим ПЦР тесты у себя в стране, нужно ли нам будет повторно сдавать в Дубаи по прилёту и потом сидеть на карантине ? мы с супругом вакцинированы

Уважаемая Настя,
Здравствуйте!
Приводим в Вашему сведению, что в Дубай в аэропорту всем прилетающим гостям делают тесты.

Приводим в Вашему сведению, что в Дубай в аэропорту всем прилетающим гостям делают тесты.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al26815/questions
Скажите, пожалуйста, берет ли отель депозит?

Уважаемая Ирина,
Доюрый день,
Минимальный депозит 100 $ за весь период отдыха.
Для All Inclusive гостей депозит не требуется.

Добрый день! У нас не брали депозит, но мы были на all inclusive
Все ли рестораны и бары работают в данный момент? Возможно ли заходить с ребёнком на ужин несколько раз, т. к. Иногда время нашего и его ужина не совпадают. Можно ли заказывать бесплатно заказывать еду в номер по дежурному меню по системе ultra all?
Здравствуйте! Можно пожайлуста действующую программу ultra all на русском языке?

Здравствуйте,
Пожалуйста отправьте письмо на адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Во всех номерах есть балкон? Если нет, то как выбрать номер с балконом?

Добрый День,
Уважаемая Ирина,
Во всех стандартных номерах есть балкон. Ваш тур оператор может указать в бронировании, что Ваш номер должен быть обязательно с балконом.
Номера на первом этаже с террасой
Скажите, существует вероятность случайно взять что-то (еда, напитки) не по своей концепции, например, вместо ALL взять еду из UAL и быть обязанным заплатить?
Скажите, пожалуйста, если обед с 12-30 до 15 ч, а заселение после 15ч и выселение до 12ч, то в день заезда пообедать невозможно, как и в день отъезда?

Уважаемая Ирина,
Пропущенный обед можно перенести на день отъезда.
Нас заселили намного раньше, из за вынужденной изоляции и обед принесли в номер в день прилета.А вот в день отъезда уже заказывали в баре за свой счет.
Будут ли какие-то скидки с июня по июль месяца? Так как не сезон в Эмиратах?

Добрый день.
Приводим к Вашему сведению, что информация по скидкам может быть согласована напрямую с туристическим агенством.
В случае, если Вы хотите иметь больше информации от отеля, пожалуйста, обращайтесь в отдел бронирования по адресу: res.fujairahresort@rotana.com
Добрый вечер,подскажите пожалуйста расписание завтрака ,обеда и ужина)

Уважаемая Яна,
Хотим проинформировать:
Завтрак - 7 утра - 10 30 утра
Обед - 12 30 дня - 15 00 дня
Ужин - 18 30 - 22 30 вечера
здравствуйте! а детский клуб работает?

Добрый день!
Детский клуб закрыт в свяси с ограничениями, связанными с COVID-19
Добрый вечер! Просьба представителей отеля выслать(прикрепить) действующую концепцию ALL inclusive a также есть на территории отеля аптека(магазин) , где можно приобрести подгузники и другие товары для детей.Заранее спасибо.

Я не представитель, могу ответить про магазин. Магазинчик есть из серии «сувенирный», там же есть немного аптечных товаров и подгузники. Но ценник будет ого-го. По близости магазинов нет, только заправка. Мой совет везите с собой, или съездите в супермаркет (что тоже будет не бюджетно, он не близко)

Уважаемая Мария,
Добрый День!
Приводим к Вашему сведению, что на территории отеля есть сувенирный магазин Golden City, напротив отеля есть аптека. В пешей доступности (15 минут) находится супермаркет Sajida, где можно приобрести все необходимое.
Пожалуйста, напишите письмо на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com и мы вышлем вам концепцию ALL inclusive
Добрый день, руководство отеля!
Подскажите пожалуйста ,есть ли ежедневный группой трансфер в Дубай ?Если да, то сколько должно записаться человек ?Какова стоимость за одного человека ?В какое время происходит выезд в Дубай ?В какое время происходит забор людей из города Дубай обратно ?

Уважаемая Яна,
Добрый день.
Хотели бы проинформировать Вас, что в отеле есть услуга трансфера в торговый центр города Фуджейры.
Автобус от торгового центра выполняет два маршрута в день - утром и после обеда.
В Дубай трансфера нет.
Здравствуйте. Входит ли в концепцию отеля (все включено) спиртные напитки. Если да- то какие? Спасибо

Сейчас отдыхаем в отеле , по системе все включено- завтрак/обед/ужин с напитками входят до 22:00 . Перекусы не входят -это уже ультро все включено. Узнали об этом в отеле когда приехали, очень не удобно!
Добрый день, подскажите работает ли СПА сейчас и есть какие либо ограничения в связи с COVID. И еще есть ли детские стульчики в основном ресторане и предоставляют ли детскую кроватку.

Уважаемая Мария,
Добрый День.
Хотели бы проинформировать Вас, что СПА и детский клуб закрыты в связи с ограничениями связанными с COVID-19. Детская кроватка в номер и детские стульчики в ресторане предоставляются бесплатно.
Здравствуйте, прилетаем утром , по системе Ультра , сможем пообедать или за свой счет ...

Можно пожалуйста концепцию отеля?

Уважаемые представители отеля !!! Умоляю,прокоментировать ответы туристов !!!
Все пиш ...

Добрый день!
У нас - Свадебное путешествие! Медовый месяц ! )) Сразу после регистраци ...

Здравствуйте! Можно ли выходить на пляж до получения результатов теста ?

Здравствуйте! Подскажите, пжста, пока мы будем ждать результаты ПЦР в номере, еду нам ...

Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 7 июня, сдадим ПЦР тесты у себя в стране, нужн ...

Скажите, пожалуйста, берет ли отель депозит?

Все ли рестораны и бары работают в данный момент? Возможно ли заходить с ребёнком на ...

Здравствуйте! Можно пожайлуста действующую программу ultra all на русском языке?

Во всех номерах есть балкон? Если нет, то как выбрать номер с балконом?

Скажите, существует вероятность случайно взять что-то (еда, напитки) не по своей конц ...

Скажите, пожалуйста, если обед с 12-30 до 15 ч, а заселение после 15ч и выселение до ...

Будут ли какие-то скидки с июня по июль месяца? Так как не сезон в Эмиратах?

Добрый вечер,подскажите пожалуйста расписание завтрака ,обеда и ужина)

здравствуйте! а детский клуб работает?
Добрый вечер! Просьба представителей отеля выслать(прикрепить) действующую концепцию ...

Добрый день, руководство отеля!
Подскажите пожалуйста ,есть ли ежедневный группой тра ...

Здравствуйте. Входит ли в концепцию отеля (все включено) спиртные напитки. Если да- т ...
Добрый день, подскажите работает ли СПА сейчас и есть какие либо ограничения в связи ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая гостья,
Приносим извинения за неотвеченный вопрос. Наша страница временно не работала