Я не представитель, могу ответить про магазин. Магазинчик есть из серии «сувенирный», там же есть немного аптечных товаров и подгузники. Но ценник будет ого-го. По близости магазинов нет, только заправка. Мой совет везите с собой, или съездите в супермаркет (что тоже будет не бюджетно, он не близко)

Уважаемая Мария,

Добрый День!

Приводим к Вашему сведению, что на территории отеля есть сувенирный магазин Golden City, напротив отеля есть аптека. В пешей доступности (15 минут) находится супермаркет Sajida, где можно приобрести все необходимое.
Пожалуйста, напишите письмо на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com и мы вышлем вам концепцию ALL inclusive

Уважаемая Яна,

Добрый день.

Хотели бы проинформировать Вас, что в отеле есть услуга трансфера в торговый центр города Фуджейры.
Автобус от торгового центра выполняет два маршрута в день - утром и после обеда.
В Дубай трансфера нет.

Сейчас отдыхаем в отеле , по системе все включено- завтрак/обед/ужин с напитками входят до 22:00 . Перекусы не входят -это уже ультро все включено. Узнали об этом в отеле когда приехали, очень не удобно!

Уважаемая Мария,

Добрый День.

Хотели бы проинформировать Вас, что СПА и детский клуб закрыты в связи с ограничениями связанными с COVID-19. Детская кроватка в номер и детские стульчики в ресторане предоставляются бесплатно.

Уважаемый Геннадий,

Добрый День!

Хотели бы уточнить, что пакет Все Включено начинает действовать с 3 х часов дня. Однако Вы можете пользоваться напитками по пакету Все Включено в главном ресторане во время обеда с 12:30.
Пакет Все Включено заканчивается в 12 часов.

Уважаемая Ольга,

Добрый День!

Приводим к Вашему сведению, для того чтобы был вид на океан нужно забронировать категорию номера Ocean View или Ocean Front.

Уважаемая Галина,

Во время вечерней и утренней молитвы не будут подаваться алкогольные напитки.
Также ограничены все развлекательные мероприятия.

Уважаемая Елена,

Система питания Ультра Все включено отличается отдельным меню и возможностью ужинать в разных ресторанах.

Уважаемая Елена,

Добрый день!

По вопросам организации волного спорта Вы можете обращаться по электронному адресу:

Email: fujairah@adventuresports.ae/ info@adventuresports.ae
Mobile: +971504643015/ +971503218840

Мы прилетели с тестом на руках, у нас ПЦР не брали в аэропорту. Но как оказалась в каждом эмирате свои правила и так же зависит от страны с которой прибывают люди. Для каждой страны свои правила, нужно узнавать у туроператора. Результат ПЦР теста приходит на следующий день по смс, мы сдавали ПЦР когда улетали домой, но точно знаю единое правило для всех, что бы сдать ПЦР обязательно нужно указать номер местного сотового телефона. Многие туристы оставляли контакты отеля или туроператора, что бы не покупать местные симки.

Берут у всех без исключения! Приехали в отель и до утра сказали из номера не выходить, пока результат теста не будет готов.

В основном ресторане и баре на пляже, входит любой вид кофе, по вашему желанию)

Добрый день. Завтрак входит в концепцию питания All Inclusive. В данную концепцию входит завтрак, обед, ужин и напитки в течении дня.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак входит в концепцию Все включено" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, не знаю, мы так и не попали туда из-за эпидемии.

Добрый день. Банкомат находится сразу возле ресепшена

Здравстуйте, Елена.

Банкомат есть на территории отеля.

Здравствуйте, незнаю, мы с семьёй так и не попали туда из-за короновируса.

Добрый день. если прилетаете с тестом сделанным за 72 ч. то мы не сдавали тест в аэропорту г. Дубай, поэтому изоляции не было, сразу начали отдыхать

Да, у нас тоже 8 дней обидно ....но, нас предупредили, что без результата сидеть номере. Выходить нельзя. Еду заказывали через румсервис в номер
ужин принесли с большим опозданием, вместо 30-40 минут принесли через 1,5 часа.
Если бы не долгий трансфер , то может и не обратили на это внимание, но ехали 3,5 часа, на обед не успели и на это нам сказали , ждите ужина -он скоро, в 18:30 ... в итоге в 20:00 принесли . Вообщем берите еду с собой , чтоб не быть голодными

А в ожидании результата теста румсервис платный?

Добрый день. При заселении спросили, хотим ли мы внести депозит, т.е. по желанию, требований по депозиту не было

Нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле не ведутся ремонтные работы. На данный момент нет ограничений по питанию."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Кому интересно, сегодня получил ответ на почту:

Привет от Fujairah Rotana Resort & Spa!

Ссылаясь на ваш запрос, позвольте мне сообщить вам о наших нынешних ограничениях и требованиях в отношении COVID-19:



Убедительно просим всех наших гостей соблюдать правила, обозначенные на территории, для их здоровья и безопасности.
Завтрак подается в Mozaique в виде полу-шведского стола, закуски и напитки в течение дня в Sharkeys, ужин в ресторане Waves.
Обслуживание номеров производится круглосуточно и без выходных.
Тренажерный зал и бассейн открыты
Такие объекты, как спа-салон Zen и детский клуб, закрыты.
Все инструкции и инструкции должным образом соблюдаются властями Фуджейры.
Правила могут быть изменены согласно циркулярам правительства Фуджейры.
Если тест на COVID проводился в аэропорту ОАЭ, гость должен изолироваться в номере до получения результата.
Если гость не сдавал мазок в аэропорту ОАЭ, изоляция не требуется. Но нам потребуется отрицательный сертификат из их страны.

В соответствии с государственными правилами COVID-19, тепловая проверка будет проводиться перед регистрацией, а также при входе в рестораны, использовании бассейна и пляжа.
Ношение маски обязательно во всех помещениях.

С наилучшими пожеланиями

Координатор по работе с гостями

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Все рестораны и бары работают. Детский клуб и SPA-центр не работают, а также не проводится анимационно-развлекательные программы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru