Добрый день! Хотелось бы узнать: сколько стоит питание по системе всё включено? есть ли скидки на питание и проживание для ребёнка 10 лет?

Предусмотрен ли в вашем отеле трансфер из аэропорта Шарджа? и какова его стоимость если он платный?

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда и во сколько ходит автобус от отеля в Дубаи и стоимость проезда для взрослого и ребенка 3,5г. ( в обе стороны)

И можно залог не оставлять ,если попросить ,чтоб мини бар освободили ?

Добрый день!
Собираемся в ваш отель с 18 по 25 августа!
Есть ли услуга по питанию "Все включено"?
Если нас будет 2 взрослых, 2 ребенка, можем ли мы взять двухместный номер?
Кровати для детей 5 и 8 лет бесплатно?

Работает ли холодильник в номере, когда в номере отсутствуют люди? Часто когда уходишь из номера, холодильник отключается.

добрый вечер! подскажите какое питание выбрать в ваш отель. достаточно ли будет завтраков?

добрый день!
мои туристы - семья Рапач - отдыхали в вашем отеле с 25.04. по 02.05. Все понравилось, никаких претензий и вопросов к проживанию нет.
Есть 1 вопрос: туристы брали авто напрокат Toyota Camry (номер авто 63251) с 27 по 30 апреля в отеле под залог 1000 дирхам, заблокировали на карте, обслуживал их Хафис. Так вот, уже прошло более 12 дней, а деньги на карту не возвращаются. Объясните что к чему ,что с деньгами?
заранее благодарю, надеюсь на оперативный ответ!

Добрый день! Хотелось бы узнать насчет перечня алкоголя, который подется в этом отеле по системе "Все включено" (включая марки напитков) и отдельно платного алкоголя. Также есть вопрос о бесплатных посещениях платных ресторанов по системе All. Спасибо заранее :)

здравствуйте, я представляю агентство(г.Уфа),
наши туристы забронировали тур( СЕМЬЯ DBL+CHD+INF), номер Classic Room with Balcony,
через туроператора PEGAS, нам обьяснили, что дополнительное место на старшего ребенка будет платным. Хотели бы у вас напрямую уточнить, действительно это так, или допместо бесплатно предоставляется. Заранее спасибо!
С Уважением ООО Мастерская Отдыха(г. Уфа)
Андреева Надежда.

Добрый день. На мой вопрос о доплате за номер классик террасса с номера класик балкон вы отвечали 24, 25 мая что разница составит около 120 дихрам за сутки и что вы постоянным гостям готовы пойти на уступки, а 9 апреля отвечаете, что доплата составит 200 дихрам ? А действительно сколько? Путёви куплены с 10 мая по 21 мая. Едем в ваш отель в 3 раз. Спасибо.

Добрый день. В Ротану мы с семьёй ( двое взрослых и ребёнок) едем в третий раз. Заезд 10 мая 2014г. на 11 ночей. Туроператор продовал тур только с номерами "классик балкон". Мы когда у вас отдыхали жили в "классик террасса". Хотелось бы забранировать на время отдыха тоже "классик террассу". Возможно ли это, и сколько стоит? Бронь 6Ю-168667991 Канаш Сергей Заранее спасибо.

подскажите плиз - что собой представляет категория номера PREMIUM ROOM - BALCONY, в каком корпусе, какой вид из окна может быть? спасибо

Добрый день! Ни разу не были в ОАЭ. Планируем отдых в Вашем отеле в майские праздники. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный WiFi и какая погода в мае?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая доплата за номер классик терасса, если куплен тур с классик балкон? Спасибо

Добрый день. В Ваш отель едем 3 раз. Для брони даёте только номер классик балкон. Сколько нужно доплатить что бы жить в номере классик терасса при заселении? Спасибо.

Вопрос по поводу одежды. Какой у вас "режим"?! Можно ли посещать рестораны в спорт. костюме или шортах? Либо нужно более строгую одежду?

Здравствуйте! Проверьте нашу бронь № JCAP6169973 от 06.03.2014.
1.В данном отеле взимается городской налог 20%, с суммы за бронь номера или номера+питания?
2. Мы забронировали номер с завтраками на 12 дней, но хотели доплатить за "все включено" на 11 дней, сколько это будет стоить?
3. Наша бронь номера с 25.03 по 06.04. Мы приезжаем рано утром 25 марта, а уезжать будем в 21.00 часов 5 апреля, можно ли нам изменить бронь номера на ранний приезд 25 марта и поздний выезд 5 апреля вместо 6 апреля без доплат?
С уважением Валентина.

Здравствуйте! У меня два вопроса. 1 - можно ли заказать индивидуальный трансфер на комфортном автомобиле из аэропорта в отель для семьи из двух человек и малолетнего ребенка. Какова стоимость данной услуги и какие используются автомобили. 2 - есть ли в страндартных номерах принадлежности для разогревания воды (чайник, кипятильник или прочее), чтобы была возможность приготовить ребенку смесь для питания. Спасибо!

Здравствуйте!Мы забронировали у вас номер DBL+CHD Classic Balcony с 03.03 по 14.03.2014.Скажите,пожалуйста,кровать для ребенка будет предоставляться бесплатно?