Добрый день!
Буду отдыхать в Вашем отеле в начале мая 2019. Подскажите, пожалуйста:
1. Что такое депозит и сколько он составляет в сутки за одноместный номер? Из предыдущих отзывов поняла, что его можно заблокировать на банковской карте и не производить никаких манипуляций с наличными, это верно? Это сумма возвратная?
2. Будет ли в "низкий" сезон, т.е. в мае 2019, бесплатный автобус на пляж и в магазин?
3. Насколько далеко от отеля до ближайшей станции метро/остановки автобуса и как она/они называется?
4. Сколько примерно стоит такси от Дубай Молла до отеля вечером?
5. Есть ли вай-фай в номерах? Стоимость пользования?
6. Будет ли русскоговорящий персонал в мае?
7. Сколько составляет туристический налог в сутки за одноместный номер?
Заранее большое спасибо за скорый ответ!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al272633/questions
Ответ предоставлен Alaaeldin Mohamed, Night Manager отеля Hilton Garden Inn Dubai Al Mina:
«Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение.
1) Депозит составляет 350 дирхам за ночь. Депозит можно оплатить картой ( сумма бужет заморожена) или наличными. Неиспользованная сумма депозита будет возвращена на карту после выезда из отеля. Если гость не вносит депозит, то оплата дополнительных услуг отеля будет осуществлятся по факту покупки или заказа услуг в отеле.
2) В мае 2019 года не планируется прекращение трансфера.
3) До ближайшей станции метро (Al Jafilya) примерно 10 минут на такси.
4) Такси оплачивается по счечтику в зависимости от расстояния. Примерно составляет 45 дирхам.
5) Пользование сетью wi-fi бесплатно в номерах, лобби и ресторане.
6) На данный момент есть русскоговорящий человек, который работает в отделе Front-office.
7) Туристический налог составляет 15 дирхам в сутки за номер.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".