Здравствуйте! У меня появились еще вопросы: что означает «индивидуальная вип-регистрация» по системе «ультра все включено», возможно ли повышение категории номера, и еще: включен ли индивидуальный трансфер из/в аэропорта в систему «ультра все включено»? Заранее благодарна за обратную связь.
Уважаемая Маргарита,
Приветствуем вас из Steigenberger ALDAU Beach Hotel! Надеемся, у вас прекрасный день.
Сообщаем, что у нас есть VIP-зона, где вас ждет индивидуальная регистрация. Персональный сотрудник службы приема и размещения позаботится обо всем для вас и сделает процесс максимально удобным.
Что касается трансфера, индивидуальный трансфер из/в аэропорт не входит в пакет «Ультра Все Включено» и предоставляется за дополнительную плату. Однако для наших повторных гостей, начиная со второго визита, трансфер предоставляется бесплатно.
По поводу повышения категории номера, пожалуйста, учтите, что в зависимости от наличия свободных номеров в отеле, мы можем предложить повышение категории за дополнительную плату.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас и сделать ваше пребывание у нас по-настоящему особенным.
С наилучшими пожеланиями,
Steigenberger ALDAU Management Team