Questions and answers
All questions - 876
Добрый день.
В прошлом году тур в ваш отель был отменен из-за пандемии, решили поехать в этом году. И вот тут случилось то, из-за чего желание ехать к вам поубавилось - это цена. Скажите, почему при первичном бронировании цена ниже, чем для нас, которые хотят поехать к вам отель? Почему нам, которые выбрали именно ваш отель, и которые хотят поехать именно к вам, несмотря на то, что прошел ГОД, почему для нас цена значительно больше?! Мы собирались и в прошлом году, и в этом на 21 день.
Добрый день, прилетаем к вам с 22 апреля по 6 мая, летим из РФ, а как известно, чтобы добраться до Хургады это целый квест, прошу Вас посодействовать, чтобы нас сразу заселили, т.к. мы приедем уже к вам утром 23го (отель с 22го оплачен) из Каира. Нас 2 компании, если ли возможность поселить нас рядом?
1. Raikhel Margarita+Raikhel Elena, 2. Surnina Nina+Surnina Inga+Lukianova Mariia.
Также прошу по возможности поставить детскую кроватку для Surnina Inga в номер.

Добрый день уважаемая Маргарита Райхель,
Приветствуем Вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
Благодарим за выбор отеля Coral Beach Resort Hurghada для Вашего отдыха !
В системе пометочку сделали относительно Ваших пожеланий.Постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых удался ,но вежливо напоминаем что все зависит от заполненности в отеле.
С уважением ,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.
Здравствуйте, читала в отзывах, что нужно везти с собой шнур для сушки белья? Так ли это?

Алеся, здравствуйте. Я всегда вожу с собой какую нибудь верёвочку. Но она не пригодилась ни разу. Смотря в какой номер вас поселят. В третьем секторе, где постоянно проживаю есть нить в ванне для сушки , ещё трубчатая полка для полотенец , на ней очень комфортно можно просушить и 2-3 купальника и 2-3 футболки и т.д. хорошего вам отдыха. С уважением , ОЛьга.
Добрый день! Есть ли в ванной принадлежности?

Милана, здравствуйте. Все зависит от сектора, где вы будете проживать. Есть дозаторы на стене с мылом и гель для душа. А вот если их нет, то уборщик приносит разовые тюбики с этими принадлежностями. Есть конечно недобросовестные ребята и забудут вам пополнить это. Но проблема легко решаема. Позвоните на ресепшен с номера, либо попросить о помощи Наталью. Хорошего отдыха.
Добрый день!
Летим в Ваш отель в третий раз!!!
Хотела уточнить, видите ли Вы нас в броне С 02/05/21 ПО 16/05/21 (ELENA ROGOVA PAVEL ROGOV) ?
Еще хотела уточнить, чайники сейчас есть в каждом номере?
Заранее спасибо.

Добрый день Елена ,
Приветствуем Вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Coral Beach Resort для отдыха !
Ваша бронь присутствует в системе резервации Coral Beach Resort Hurghada .
Чайники имеются во всех номерах.
Будем очень рады видеть Вас !
С уважением ,
Аминистрация Coral Beach Resort Hurghada .
Добрый день! Прилетаем в Хургаду в 4 утра 7.04 отель оплачен с 6.04 я правильно понимаю, что заселят нас сразу по приезду в отель? И ещё такая просьба: летим двумя семьями мы с мужем и вторая семья с двумя детьми, они покупали два номера стандарт, при покупке указывали что это одна семья, чтобы дали номера рядом, но хотелось бы и здесь оставить такую просьбу. Также очень хотелось бы, чтобы и нам с мужем дали номер недалеко от друзей. Спасибо!

Добрый день Татьяна Медведева,
Приветствуем вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada для Вашего отдыха !
По поводу заселения , все верно.По приезду Вас зарегистрируют и заселят в комнату.
Пожалуйста напишите на английском языке фамилии и имена Вас и Ваших друзей , дату приезда.Мы сделаем пометочку в системе резервации и постараемся заселить Вас и Ваших друзей согласно Вашим пожеланиям но в зависимости от заполненности в Coral Beach Resort Hurghada.
Отличного настроения!
Ждем Вас в гости и сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых удался!
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada .

Прилетаем 07.04.2021 одна семья ASMOLOV MIKHAIL, ASMOLOV ALEKSEI, ASMOLOV MATVEI, DAVYDOVA ELENA купили два стандарта, просьба последить рядом, по возможности недалеко от наших друзей и нас MEDVEDEV ALEKSANDR, MEDVEDEVA TATIANA
Добрый день,
Каким образом сейчас проходит проверка Covid справок в аэропорту в момент прилета (с Украины) ? Сильно их смотрят, с электронной базой сверяют, повторно в аэропорту сдавать тест просят ? Спасибо.

Добрый день Роман,
Приветствуем вас из Coral Beach Resort Hurghada !
К сожалению отель не имеет полномочий по владению полной информации о процессе прохождения таможни в аэропорту Hurghada.
Coral Beach Resort Hurghada имеет право предоставлять только официальную информацию.
Полную и достоверную информацию вам могут предоставить туроператор ( так-как компания заключает договор с аэропортом и мед- лабораториями : занимается предоставлением услуг для туристов по тестированию на COVID при приезде и отъезде ) или официальный представитель в аэропорту ( если вы летите индивидуально)
С уважением ,
Администация Coral Beach Resort Hurghada.

Не знаю,как украинские справки,но наши просто глянули и все, там хоть какие подходят)
Добрый день! Можно уточнить скорость wifi в лобио и стоимость на пляже и в номере.
Спасибо!

Добрый день Мария ,
Приветствуем вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
Скорость WI-FI в вестибюле отеля зависит от количества пользователей в момент использования.Чем больше пользователей , тем качество связи будет ниже.
Интернет в комнате и на пляже за дополнительную плату.
Один день : 5 EURO 6 $ 100 L.E
Три дня : 10 EURO 11$ 175 L.E
Одна неделя : 15 EURO 17$ 265L.E
Одна неделя , два устройства : 25 EURO 28$ 440L.E
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.

Неужели у вас нет 8€ ,чтоб купить симку в аэропорту?) Купите Оранж,нам хватило( 12гб, работала удаленно)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой номер лучше выбрать для проживания с ребёнком ( сектор, линия)? Чтобы и море рядом и в ресторан недалеко, и от анимации подальше?

Добрый день Алеся ,
Солнечный привет из Coral Beach Resort Hurghada !
Пожалуйста при заселении скажите ваши пожелания по номеру на Ресепшн.Мы постараемся заселить вас согласно вашим пожеланиям , но напоминаем, что данная услуга зависит от заполняемости отеля.
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada .
Добрый день
1.Подскажите какой процент заселяемости на апрель 2021г
2.Есть ли комплимент в день рождение?
3. Будет ли в апреле вечерняя анимация?
4. Есть ли местное население? Какой процент?
5. Шведский стол работает или по меню?
6. На пляже можно пообедать или только в основном ресторане?
7. wi-fi есть? платный? как скорость?

Марго, вы на распутье между отелями.
Комплименты есть, заполнено 20 проц., анимация из семи человек для детей и для взрослых, египтян мало и по выходным, есть приличный шведский стол, на пляже только перекус и не удобно, вай-фай в лобби слабый.
Отель в пустыне и вечерами потусоваться негде.
Сегодня самый тусовочный доступный по цене отель - Чайка(Seagull), а Марлин - семейный отельчик 50+ с отличным пляжем и хорошим в пригороде расположением для тусовок вечером.
Отличного отдыха!

Добрый день Маргарита Райхель,
Приветствуем вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
У Аркадия немного устаревшая информация.
На данный момент заполняемость 40%
Обязательно все сделаем чтобы именинник получил незабываемые , положительные эмоции.Пожалуйста подойдите к стойке администратора по приезде , для организации моментов.
Анимация проводит шоу в вечернее время.Дискотеки пока выездные , но мы надеемся что ограничения смягчатся.
Местное население отдыхает в основном на выходные ( максимум на три- четыре дня ) .На данный момент 5 %.
Шведский стол работает , подают повара .
На пляже в обеденное время бургеры , салаты.
WI-FI на ресепшн бесплатный , в номере и на пляже за дополнительную плату.
Coral Beach Resort Hurghada ждет Вас в гости и сделает все возможное, чтобы Ваш отдых удался!
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.

Ничего на пляже нет,это точно !Наталья врет! Вчера прилетели,ни разу на пляже в баре ничего не давали. Указано,что пиво у них бутылочное,так когда резко увеличился поток,сразу начали разливное подавать(вода,а не пиво). У бассейна перекус-булка сухая с кусочком сыра.

Дорогие туристы!!! Как же неприятно читать некоторых из вас. Где воспитание? В какие уголки своей души ВЫ ЕГО СПРЯТАЛИ. Что значит-- НАТАЛЬЯ ВРЁТ? Вы в своём уме? Наталья вообще то на работе и старается улучшить ваш отдых. Маргарита, перекус на пляже есть, посмотрите фото моего последнего отдыха. Никаких сухих булок...есть и соус и горчица и салатики , к так названным сухим булкам. Каждому своё, как написал Аркадий. Но так писать о человеке, которая очень хорошо выполняет свою работу считаю сверх неприличным.

Ув.тетя Оля, вы когда в последний раз были в этом отеле? В прошлом году? Не думаете,что все поменялось? И как мое воспитание может отразиться в отзыве?) Только необразованный и невоспитанный человек может судить об этом! Подумайте немного! Никаких салатов и бургеров никто никому на пляже не дает! Поесть можно в ресторане, если это так кому-то важно.

Всем Здравствуйте. Хочу слегка дополнить ответы ВЕРОНК из Минска. Ваш сарказм оставьте при себе. Я связывалась с отелем, чтобы проверить написанное ВАМИ. Только потом написала дополнение к ответам на вопрос. Во первых- я ВАМ не тётя, мы не родственники, а если ВЫ таким образом решили подчеркнуть мой возраст -то ради бога, я его никогда не скрывала.( воспитание, как я уже писала, на поверхности). Во вторых- в Хургаде, в те пару дней была песчаная буря, поэтому перекусов в барах не было. Думаю никто из туристов не захочет потреблять еду с оранжевым песком. Всем хорошего отдыха.

В те пару дней??? 10 дней???? Нет,никакой бури не было! Как раз была дней 7 превосходная погода,а вот дня 3 был ветер. Но бурь никаких не было! Вы,наверное,связаны как-то с этим отелем)) Знакомые и т.д...Но мне до фонарика! В итоге я осталась права же,верно?))) НЕТ НИКАКИХ ОБЕДОВ НА ПЛЯЖЕ!!!!!!!!

Добрый день. На пляже действительно нет никаких перекусов. Возле бассейна есть булочка маленькая с сыром , без зелени. И булочки с тоненьким кусочком колбасы. Это все.
Спасибо за ответ
Но уточню свой вопрос: есть ли между комнатами межкомнатная дверь или просто проем/арка?
Спасибо

Между комнатами есть межкомнатная дверь.
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера имеют с 2 комнатами и разделенные дверью (гостиная и спальня или 2 спальни)
Спасибо

Добрый день MILTOSHA ,
Приветствуем вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
Отель имеет номера Classic Suite : Комната с двумя краватями ( каждая 160х200 и ванной комнатой ) + ресепшн + комната с одной кроватью ( 180х200 и ванной комнатой ) /
Есть Deluxe : спальня ( кровать 160х200 ) , ресепшн и ванная комната .
С уважением ,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.
Задаю вопрос туристам, которые недавно отдыхали в этом отеле. Сколько стоит дайвинг при отеле, стоит ли к ним обращаться и что входит в эту экскурсию?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Отдыхал в октябре 2020. ДайвЦентр при отеле есть, но пользоваться их услугами КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Мы купили у них дайв на 2 погружения, но то "туристов мало", то "давайте из ДесерРоуз поедем".
По итогу со скрипом вернули деньги.
Здравствуйте, Натали. Скажите, есть ли дайвинг при отеле и сколько будет стоить, и что входит в нее?

Добрый день Ия ,
Солнечный привет из Coral Beach Resort Hurghda !
На территории отеля есть дайвинг клуб.Территорию под дайвинг клуб орендует местная компания.Компания предоставляет за дополнительную плату экипировку только для снорклинга.Экипировка для дайвинга предоставляется только вместе с инструктором для обучения дайвингу.
По поводу цен напишите пожалуйста на е-меил : egyptdivers@coralbeacheg.com
Так как ответственность за ценовую политику несет непосредственно " EgyptDivers " клуб который арендует под дайвинг на территории Coral Beach Resort Hurghada.
С уважением ,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.

Я задала вопрос про дайвинг. Мне е-мейл отвечает, что некорректный адрес..
Здравствуйте! рассматриваем ваш отель для семейного отдыха в мае. Хочу уточнить про детскую анимацию. Есть ли детские вечеринки (у младшего по прилёту день рождения и для очень важно наличие детской дискотеки). заранее спасибо

Добрый день уважаемая Наталья,
Солнечный привет из Coral Beach Resort Hurghada !
К сожалению детские мероприя очень ограничены.Детская дискотека проводится.Но детские клубы на территории Египта еще не разрешены к открытию.Как и в любой стране всвязи с пандемией Coronaviruse-19.
Команда Coral Beach Resort Hurghada постарается даже во время пандемии сделать отдых наших любимых гостей незабываемым.Пожалуйста напишите на номер +201142029914 (Viber / Whatsaap ) мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время.
Мы сделаем всё возможное чтобы подарить Вам только приятные воспоминания и радостные эмоции.
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли у вас работать с 25.03.2021 года а-ля карт ресторан? И будет ли услуга - за время отдыха одна бесплатная поездка в город?

Добрый день Ия ,
Приветствуем вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
На данный момент сервис : одна бесплатная поездка в город и А Ла Карт Рестораны закрыты по приказу Министерства Туризма и Здоровья Египта из-за пандемии.Введены ограничения по пердвижению с целью не допустить распостранение вируса.Сервис будет оказываться вновь , как только пандемия закончится.
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort.
Добрый день! У меня 2 вопроса, на Букинге задавала, отель молчит... Скажите, пожалуйста, можно ли оплатить проживание картой? Мы прилетаем 10.03 в 2.55, отель забронирован с 9.03 заселят ли нас ночью? Имеет ли смысл оставлять бронь с 9 или можно забронировать с 10.03 и решить вопрос с ранним заселением. Можно ли заранее попросить бунгало в тихом месте с красивым видом и поближе к морю?

Уважаемая Наталия,
Приветствуем вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
Благодарим вас за выбор Coral Beach Resort для вашего отпуска !
На ресепшн Coral Beach Resort доступна оплата картами VISA , MASTER CARD .
По поводу раннего заселения :
Официальное заселение в номер по системе " All Inclusive " c 14:00 PM , официальный выезд в 12:00 дня.
За дополнительную плату ( 30$ ) раннее заселение с 6:00 утра.
Если у вас ваучер на 09.03.21 , Вас заселяют сразу же по приездe.
Если у вас ваучер на 10.03.21 , официально вы будете заселены 10.03.21 c 14:00 PM.
Если заполняемость отеля позволит нам заселить раньше.Мы заселим с 12:00 дня.
Пожалуйста напишите номер ваучера ,ваши фамилию и имя на английском языке.Мы сделаем пометочку в системе о ваших пожеланиях при заселении( согласно вашему ваучеру ).
Будем очень рады видеть и постараемся сделать Ваше пребывание максимально комфортным.
С уважением
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель. Нас 3 взрослых + один ребенок. Туроператор предложил стандартный номер с целью удешевления. И там написано "STANDARD ROOM
32 кв. м., одна комната с двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванная комната, терраса, предоставляется одна дополнительная не стандартная кровать."
Как понять нестандартная кровать? Это раскладушка? (некоторые отели предлагают такой вариант)
Можно ли на месте переселиться в номер получше, если эта нестандартная кровать нас будет не устраивать?

Добрый день Александр,
Приветствуем вас из солнечного Coral Beach Resort !
Не стандартная кровать , это софа (120х200 М2).За дополнительную плату предоставляется еще одна кровать (120х200М2) , не раскладушка.
По поводу переселения .Все согласно вашему ваучеру , может быть предоставлена соответственная комната 3+1(в ваучере должна будет указана дополнительная кровать ).Если вам понравится номер категорией выше , это будет за дополнительную плату.
Если необходима более информации , пожалуйста напишите на номер :+201142029914 Viber / WhatsApp.
С уважением ,
Администрация Coral Beach Resort.

Там в каждом номере по две большие кровати (они даже больше чем полуторные)

Не в каждом номере по 2 кровати....есть фэмили рум. Там между двумя номерами дверь, так в одном номере одна кровать для родителей (большая, все кровати в отеле одного размера). А в другом две такие же для других членов семьи. В таких номерах 2 санузла.

Добрый день. Рассматриваем ваш отель на март месяц, у нас поздний вылет. Срезают ли браслеты после 12.00.
И подогреваются ли бассейны в марте?

Добрый день Татьяна Макарова ,
Приветствуем вас из Солнечного Coral Beach Resort Hurghada.
Согласно " All inclusive formula " : заселение с 14:00 PM , выселение 12:00 полдень.
Раннее заселение за дополнительную плату.
Если в первый день на обед гости не успели , в последний день браслеты на обеденное время не срезаются.
К сожалению в марте месяце 2021 , бассейн работать на обогрев не будет.Идет реновация механизма.
С уважением ,
Администрация Coral Beach Resort.
Здравствуйте!
Как можно понять отличие по размеру номеров Standard Room и Sea View Room.
В каком из них гарантировано будет ванна.

Добрый день VITEBSKALEXA-78,
Standard room 32-38M2 / и Sea View Room 32 M2 / есть номера с душевой ка́биной и есть номера с ванной.При заселении вы можете сказать ваши пожелания по комнате на Ресепшн ,мы постараемся учесть ваши пожелания, но эта услуга не обязательна и будет зависеть от заполняемости Coral Beach Resort.
С уважением ,
Администрация Coral Beach Resort.

Добрый день.
В прошлом году тур в ваш отель был отменен из-за пандемии, решили поехат ...

Добрый день, прилетаем к вам с 22 апреля по 6 мая, летим из РФ, а как известно, чтобы ...

Здравствуйте, читала в отзывах, что нужно везти с собой шнур для сушки белья? Так ли ...

Добрый день! Есть ли в ванной принадлежности?

Добрый день!
Летим в Ваш отель в третий раз!!!
Хотела уточнить, видите ли Вы нас в б ...

Добрый день! Прилетаем в Хургаду в 4 утра 7.04 отель оплачен с 6.04 я правильно поним ...

Добрый день,
Каким образом сейчас проходит проверка Covid справок в аэропорту в момен ...

Добрый день! Можно уточнить скорость wifi в лобио и стоимость на пляже и в номере.
Сп ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой номер лучше выбрать для проживания с ребён ...

Добрый день
1.Подскажите какой процент заселяемости на апрель 2021г
2.Есть ли комплим ...

Спасибо за ответ
Но уточню свой вопрос: есть ли между комнатами межкомнатная дверь и ...

Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера имеют с 2 комнатами и раз ...

Задаю вопрос туристам, которые недавно отдыхали в этом отеле. Сколько стоит дайвинг п ...

Здравствуйте, Натали. Скажите, есть ли дайвинг при отеле и сколько будет стоить, и чт ...

Здравствуйте! рассматриваем ваш отель для семейного отдыха в мае. Хочу уточнить про д ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли у вас работать с 25.03.2021 года а-ля ...

Добрый день! У меня 2 вопроса, на Букинге задавала, отель молчит... Скажите, пожалуйс ...

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель. Нас 3 взрослых + один ребенок. Туроператор пре ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель на март месяц, у нас поздний вылет. Срезают ли б ...

Здравствуйте!
Как можно понять отличие по размеру номеров Standard Room и Sea View Ro ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Анна, доброго Вам, времени суток. Не думаю что руководство отеля сможет разрешить данную ситуацию. Это скорее ваш тур.оператор держит свою жёсткую политику. Конечно не без участия головного Каирского офиса. У меня лично в 2020 была точно такая же ситуация. Я оплатила тур ещё в декабре 2019 на апрель. Затем переносила тур ---на май, на июнь, на сентябрь... но ценник от оператора на сентябрь стал ниже , чем оплатила я. Разницу они не возвращают, только с полной отменой и вторичным бронированием. Долго я билась с данной ситуацией, и приняла решение отменить тур и лететь самостоятельно. Потеряла деньги в районе 370$. Самостоятельно летать дешевле. Удачи Вам.
Добрый день Анна ,
Приветствуем Вас из солнечного Coral Beach Resort Hurghada !
Ценовую политику пакетных туров в Вашем случае устанавливает компания , которая занимается организацией туров ( билеты в обе стороны , трансфер , пребывание , экскурсии ).Пожалуйста свяжитесь с Вашим туроператором для выяснения вопросов о ценовой политике .
С уважением,
Администрация Coral Beach Resort Hurghada.