Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. С 1 апреля отель переходит на летнюю концепцию и бассейны перестанут подогреваться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Татьяна! Мы в этом отеле были несколько раз и всегда проблем с ранним заселением не было. Даже если номер не готов, то во-первых в отеле есть зона комфорта, где можно принять душ и переодеться, а во-вторых есть ресторан, который работает 24 часа в сутки, где можно и поесть и попить (все на хорошем уровне). Так что не переживайте, отель достойный. Отельер некомпетентный(

в отеле прекрасная зона отдыха до заселения с душем, комнатами сна, диванами и легкими закусками и питьём, мы там переоделись приняли душ после самолета, выпили кофе и пошли по территории, посещая остальные кафе, вообще только улыбка, персонал прекрасный. Вам дали инструкцию очень жёсткую, она не соответствует реальной картине. Отлеь прекрасный!

Конечно вас никто держать не будет при наличии мест. Тем более отель данной категории) тишина и покой вам гарантированы. Вы летите не в сезон🤗

Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, раннее заселение не предоставляется. В отеле имеется зона отдыха, где Гости могут принять душ и выпить чаю. Бунгало расположены в 5 минутах ходьбы от главного здания на левой стороне."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Елена, да, крытый бассейн в главном здании, в левом "крыле", если смотреть на море. Чтоб попасть из корпуса А в главное здание надо пройти по улице, корпус А и главное здание не соединены между собой.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al27987/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн находится в главном здании. Корпус A находится в 5 минутах ходьбы от главного здания. Необходимо пройти по улице, так как корпуса не соединены."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Для младенцев мы предоставляем в номер детскую кроватку, горшок и стерилизатор для бутылочек."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Светлана, я просто турист и тоже была повторно в отеле этим летом. Был комплимент от отеля в виде бутылки красного вина и тарелки с фруктами. Может, еще какие-то привилегии есть, тоже бы послушала ответ отельера.

Ваш агент должен заниматься этими вопросами 🤗организацией комплимент и пр пожеланий в отель. Разве он этого не делал???

Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино/шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Бассейны есть. Мы когда плохая погода была купались в крытом подогреваемой. Детский клуб есть. И русскоговорящий аниматор есть

Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В начале января Бассейны подогреваются, детский клуб и детская анимация работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино/шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В минутах ходьбы от отеля на главной дороге находится остановка общественного транспорта. Каждые 30 минут ходит автобус, который доезжает до Belek City Center."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дети могут пользоваться крытым подогреваемым бассейном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Там с маленькими детьми грудными купались. Главное следить за детьми самим

Запрещено только в номерах и закрытых помещениях.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле разрешено курить на балконе и вне помещений."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Аселью, Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент луна-парк работает. К сожалению, информация касательно дальнейшей работы неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Аселью, Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. В отеле будет проводиться Новогодний гала-ужин. К сожалению, все места уже забронированы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Аселью, Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Номера для людей в ограниченными возможностями находятся в главном корпусе, в блоке A (рядом с главным корпусом) и в бунгало. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Аселью, Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Family имеется раздвижная дверь между комнатами."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Екатериной - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Индивидуальный трансфер с аэропорта до отеля в одну сторону составляет - 70€ *6 чел. Бронировать необходимо заранее. Если меньше 6 чел., возможно заказать такси в аэропорту по прилету, стоимость составит - 40€".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Chisam, Службой Reservations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.voyagehotel.com/voyage-belek-spa-RU"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, по ссылке, что прислал помощник TopHotels НЕТ описания номера категории B Block Family Land View.
Меня тоже интересует описание этого номер. Проверьте и уточните, пожалуйста.

Алеся, смотрите, на английском описание есть: https://www.voyagehotel.com/voyage-belek-spa-EN

Алёна, благодарю! Помогли разобраться)

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 242 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
В зимнее время анимация для детей и для взрослых работает в штатном режиме. По вечером проводятся шоу, караоке, живая музыка, танцевальное шоу. Днем работает мини клуб, шоу мыльных пузырей раз в неделю. Детский аквапарк подогревается".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону:
"Добрый день, Уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение.
1. С Белека до Анталии вы можете добраться на межпригородном автобусе. Оплата возможна наличными.
2. До Кадрии пешком возможно пройти, но смотря в какое время. Днем в сезон, очень жарко.
3. До Сиде, вы можете выехать с автовокзала Белека, на прямом автобусе с табличкой Сиде. Оплата наличными в лирах".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Chisam, Службой Reservations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Рады сообщить, что пользование Джакузи - разрешено.
Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru