Questions and answers
All questions - 401
11.11.2019
13:11
Добрый день ! две семьи ( 4 взрослых ) хотят забронировать 2-х уровневую виллу . спальни на первом этаже и на втором полноценные или диваны . Есть ли на террассе джакузи ? Пополнение бара на 4 человека ?
06.11.2019
17:23
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в декабре. Подскажите по концепции зима будет ли работать ресторан Аля карт "Steak house"?
Игната
TopHotels Assistant
08.11.19
15:25
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Ресторан A La Carte "Steak House" будет работать в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.11.2019
14:13
Добрый день!Планирую посетить отель в начале января,скажите пожалуйста если выбрать номер супериор в бунгало не будет ли там холодно и сыро зимой и чем эти номера отличаются от корпуса А?В каких номерах тихо и не слышно музыки вечерами?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
08.11.19
10:01
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation - Екатерина отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону +902424449060:
"Добрый день, Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение.
Номера superior в бунгало отапливаются с помощью кондиционера, температуру регулируете самостоятельно. В номерах тепло и не сыро. Бунгало расположены немного дальше от главного здания. Корпус А и Главное здание находятся рядом. В данных номерах тихо".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
06.11.2019
09:11
Добрый день. Ознакомилась с зимней концепцией отеля. Остались вопросы. Есть ли в отеле ночная дискотека, какие вечерние мероприятия планируются. Какие бассейны с подогревом. В концепции крытый и открытый. Открытый бассейн с подогревом для всех резидентов отеля или только 16+? Есть тогда открытый бассейн с подогревом для детей и родителей? ( хочу иметь возможность плавать с ребёнком 11 лет). Заранее Спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
08.11.19
10:05
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation - Екатерина отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону +902424449060:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Ночной дискотеки в отеле нет. По вечерам, в отеле проводится сначала мини диско. После мини - диско проходят танцевальные шоу. Далее живая музыка или караоке для взрослых в баре до 00:00. В отеле подогревается один открытый бассейн для всех гостей и детей. А так же подогревается крытый бассейн в СПА центре".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
01.11.2019
16:27
Добрый день. Планируем приехать к вам в мае 2020г. Прошу отправить концепцию на этот период на почту info@profi-chef.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
01.11.19
16:51
Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
27.10.2019
22:20
доброго дня! собираемся к вам в январе скиньте концепцию все включено на почту и есть ли открытый бассейн с подогревом fomk201`0@yandex.ru спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
29.10.19
10:06
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Татьяной - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле подогревается детский Аквапарк и крытый бассейн с детским отделением. Концепция отеля во вложении".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
27.10.2019
18:36
Скажите, есть ли на территории отеля лунапарк , детские аттракционы? Работают ли они в феврале?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
29.10.19
10:08
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Татьяной - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В зимний период, в отеле подогревается детский Аквапарк и крытый бассейн с детским отделением".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
24.10.2019
09:34
Можете выслать зимнюю концепцию, эл. oksana_73.12@mail.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
24.10.19
10:28
Ответ предоставлен сотрудником отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по email:
"Добрый день, Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства, во вложении представлена концепция отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
24.10.2019
09:32
Добрый день. Есть Детские бассейны которые подогреваются?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
24.10.19
12:21
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Татьяной - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
В отеле подогревается детский Аквапарк и крытый бассейн с детским отделением".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
22.10.2019
14:18
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольные площадки?
Нашел фотографию, где их видно, но судя по панораме с гугл карт на этом месте сделаны теннисные корты.
Возможно их просто перенесли, а возможно полностью убрали.
Спасибо.
Юлия
Krasnodar Турист
22.10.19
21:48
Видела, что на площадке играют и аниматоры регулярно зовут, еще там помоему песок
Владимир Шилохвостов
Ramenskoe Турист
23.10.19
10:02
Спасибо
И М
Moscow Турист
23.10.19
19:40
Есть две площадки песчанные для пляжного волейбола, но они не на самом пляже.
Игната
TopHotels Assistant
08.11.19
15:22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется волейбольная площадка рядом с бассейном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.10.2019
09:32
Добрый день. Хотелось бы узнать зимнюю концепцию . Собираемся к вам в начале марта. Работают ли горки? Возможно ли посидеть на пляже (не на песке) в это время? Можно ли пользоваться джакузи ,на террасе , в номере «Делюкс». Есть ли по близости общественный транспорт и до какого города можно добраться. Спасибо.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
21.10.19
15:43
Ответ предоставлен сотрудником отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* - Озлем- по email:
"Добрый день, Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что согласно погодным условиям в марте, горки функционировать не будут. На пляже посидеть в данное время возможно днем, когда будет солнце. Джакузи пользоваться в данное время - возможно. Отель находится в Белеке, транспортные остановки близко. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
15.10.2019
16:42
Доброго времени суток!!!Отдыхали в отеле летом-очень понравилось.Хотим повторить отдых на новогодние праздники.Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с программой Новогодних праздников в отеле?Заранее спасибо!!!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
21.10.19
15:42
Ответ предоставлен сотрудником отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* -Елена- отдел по работе с гостями:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Новогодняя программа еще не уточнена, можете еще написать нам по этому поводу в ноябре. Гала ужин планируется, но места ограничены. На данный момент принимаются брони без гала ужина" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
12.10.2019
19:24
Добрый день . Хотим отправить туристов в ваш отель на Новый год. Скажите пожалуйста , в открытом подогреваемом бассейне на улице вода морская или пресная ? Очень ждем ответа.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.10.19
09:30
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями - Татьяна - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение.
В открытом подогреваемом бассейне вода пресная.
Будем рады встрече с Вами.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
12.10.2019
15:39
Здравствуйте! Бронируем номер в Вашем отеле на Новый год, отель отказывает в бронировании, по причине того, что мы купили новогодний ужин за 223 EUR на троих человек. Если мы забронируем номер без ужина, Вы нам номер зарезервируете? и какая стоимость его будет по приезду?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.10.19
09:34
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями - Татьяна - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемая Альфия! Благодарим Вас за обращение.
Если вы уже приобрели билеты на Новогодний ужин. То вы можете просто зарезервировать номер без ужина. А так же, на ужин билет возможно приобрести непосредственно в отеле. Но рекомендуем предварительно связаться, чтобы забронировать место.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
08.10.2019
10:15
Добрый день! Возможно ли использование джакузи на веранде в номере де-люкс в январе?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.10.19
09:36
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями - Татьяна - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить Вам, что использование Джакузи в январе возможно. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
06.10.2019
09:32
Собирается лететь отдыхать в середине отктября ?как обстоят дела с погодой и можно ли купаться в это время ?
Анна
Ekaterinburg Турист
09.10.19
22:18
В зависимости от погоды, в прошлом году море было уже прохладным, купались единицы. Но в Вояже есть подогреваемый бассейн. И в помещении очень хороший.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.10.19
09:41
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями - Татьяна - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить Вам, что погода в данное время днем теплая. Утром и вечером прохладно. Море утром бодрящее, купаться можно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
02.10.2019
18:57
Добрый день.
Какие бассейны подогреваются в декабре-январе?
Наталья Кабанова
Турист
05.10.19
07:26
Подогреваемый бассейн зона 16 + и один в самом начале от основного корпуса слева у вилл
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.10.19
09:42
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями - Татьяна - отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 (242) 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить Вам, что в зимнее время подогревается открытый и крытый бассейны.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
18.09.2019
12:31
Добрый день!
Объясните, пожалуйста, что это за Блок А, где он расположен и чем отличается от обычного стандарта в основном здании. Спасибо
Оксана
Kiev Турист
19.09.19
08:13
Блок А находиться перед основным корпусом , когда заходите на территорию отеля , если берёте его то вид на бассейн . Комната не отличается ни чем , просто ходить к морю дальше ,к основному бассейну дальше . Ну если захотите брать в основном , то берите с видом на море либо на основной бассейн , но есть тоже минусы можете слушать диско до глубокой ночи.
Анна
Ekaterinburg Турист
09.10.19
22:16
Блок А находится недалеко от основного здания, в стороне вилл. На мой взгляд отличие только в том, что в главном корпусе находится основной ресторан и не нужно никуда идти (даже на улицу можно не выходить). Про блок А ещё добавлю, что есть номера, которые выходят на их гидроустановку и она очень шумная
Игната
TopHotels Assistant
08.11.19
17:14
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Блок A расположен рядом с главным корпусом. В нём находятся номера Стандарт с видом на территорию отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.09.2019
11:24
Добрый день! До какого числа работает аквапарк в отеле? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
05.09.19
15:38
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк скорее всего будет работать до октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.08.2019
10:54
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, хочу маму отправить в декабре-январе на месяц или два в ваш отель. Сколько будет стоимость проживания на 30 дней или на 60 дней.
Спасибо.
11.11.2019
13:11
Добрый день ! две семьи ( 4 взрослых ) хотят забронировать 2-х уровневую виллу . спал ...
answer
06.11.2019
17:23
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в декабре. Подскажите по концепции зима буд ...
answer
06.11.2019
14:13
Добрый день!Планирую посетить отель в начале января,скажите пожалуйста если выбрать н ...
answer
06.11.2019
09:11
Добрый день. Ознакомилась с зимней концепцией отеля. Остались вопросы. Есть ли в отел ...
answer
01.11.2019
16:27
Добрый день. Планируем приехать к вам в мае 2020г. Прошу отправить концепцию на этот ...
answer
27.10.2019
22:20
доброго дня! собираемся к вам в январе скиньте концепцию все включено на почту и ест ...
answer
27.10.2019
18:36
Скажите, есть ли на территории отеля лунапарк , детские аттракционы? Работают ли они ...
answer
24.10.2019
09:34
Можете выслать зимнюю концепцию, эл. oksana_73.12@mail.ru
answer
24.10.2019
09:32
Добрый день. Есть Детские бассейны которые подогреваются?
answer
22.10.2019
14:18
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольные площад ...
answers
17.10.2019
09:32
Добрый день. Хотелось бы узнать зимнюю концепцию . Собираемся к вам в начале марта. Р ...
answer
15.10.2019
16:42
Доброго времени суток!!!Отдыхали в отеле летом-очень понравилось.Хотим повторить отды ...
answer
12.10.2019
19:24
Добрый день . Хотим отправить туристов в ваш отель на Новый год. Скажите пожалуйста , ...
answer
12.10.2019
15:39
Здравствуйте! Бронируем номер в Вашем отеле на Новый год, отель отказывает в брониров ...
answer
08.10.2019
10:15
Добрый день! Возможно ли использование джакузи на веранде в номере де-люкс в январе?
answer
06.10.2019
09:32
Собирается лететь отдыхать в середине отктября ?как обстоят дела с погодой и можно ли ...
answers
02.10.2019
18:57
Добрый день.
Какие бассейны подогреваются в декабре-январе?
answers
18.09.2019
12:31
Добрый день!
Объясните, пожалуйста, что это за Блок А, где он расположен и чем отлич ...
answers
03.09.2019
11:24
Добрый день! До какого числа работает аквапарк в отеле? Спасибо!
answer
30.08.2019
10:54
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, хочу маму отправить в декабре-январе на месяц и ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* по телефону + 90 242 710 25 00:
"Добрый день, Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение.
На вилле на первом этаже предоставляется диван, который раскладывается как 2х спальная кровать. На втором этаже спальни. Джакузи в данном номере нет. Джакузи в Королевском и Delux номерах" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"