Questions and answers
All questions - 487
Здравствуйте! Подскажите работает ли ваш отель,
в связи с пожарами? Не выселяют ли туристов в другие отели из вашего? Завтра мы должны лететь к вам- очень переживаем как обстановка.
Добрый день. Нужно сделать тест на ковид до вылета в Москву, можно ли сделать в отеле и сколько стоит?

Сорри. А зачем тест до вылета в Москву?

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно сдать ПЦР-тест за дополнительную плату в размере 25-30 долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.r
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста предоставляется ли детская кроватка в номер?

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть ли какой то презент молодоженам при заезде. Как обстоят дела с Wi-Fi? он бесплатный?

Добрый день, на день рождения нам принесли в номер шампанское, открытку, тортик и корзину фруктов. Wi fi бесплатный, в номерах нормальный, возле баров нормальный ( в том числе и на пляже), только в ресторане его не было, дети YouTube не посмотрят).
Добрый день! Работает ли анимация в отеле? Открыт ли детский аквапарк? Есть вечером мини диско?

Анимация работает! Аквапарк работает, все хорошо, вечером и мини диско и взрослое шоу проходит
Добрый день! Четыре вопроса.
1. Местный алкоголь круглые сутки?
2. Бесплатный WI-FI не добивает до пляжа? В отеле есть где купить местную СИМку?
3. Как сейчас с контингентом? Иностранцев много? Ребенку нужна практика в английском.
4. И на сколько процентов заполнен отель? Очереди, свободные лежаки?
Спасибо

Добрый вечер! Есть veranda bar в главном корпусе, работает 24/7. Возле каждого бара есть wi fi, в лобби, возле бассейнов и на пляже. Иностранцев не много, в основном русские, турки и германцы(исходя из переклички на мини диско). В процентах не возможно посчитать, внутри здания практически ни с кем не виделись, на пляже лежаков много свободных
Здравствуйте! Не подскажите в середине сентября будет анимация и все услуги?,,и есть ли в отеле баскетбольное кольцо

Здравствуйте! В прошлом году анимация и вся движуха была до 8 октября, мы улетели 7го, всё ещё было, а на следующий день туристы уже начали жаловаться, что ничего нет(
Баскетбольное кольцо не видели
Здравствуйте
В отеле можно расплатиться карточкой Сбербанка в СПа и в магазине? Есть ли в отеле или где-то поблизости банкомат, со снятием наличных с карты Сбербанк?
До Конаклы (и до Алании) от отеля можно добраться на долмуше? Желательно без пересадки. Если можно, какой номер? Остановка далеко от отеля?
В Манавгат можно на долмуше из отеля доехать? Интересует NovaMoll

Сегодня вернулись из данного отеля, в магазине и в парикмахерской можно расплатиться картой, про спа не знаю. До NovaMoll можно доехать либо на такси (20-30 долларов) либо на автобусе, выходите на трассу, смотрите автобус с надписью Манавгат, доезжаете на нём до гаража (конечная остановка) и пересаживаетесь на автобус #10. NovaMoll увидите, там много народу выходит обычно и водитель кричит NovaMoll. Обратно на 9 или 2 автобусе до гаража и пересадка на автобус до Кизилота. Время в пути где-то 40 минут. Автобус до Манавгата ходит по расписанию, лучше скачать приложение moovit и посмотреть во сколько будет автобус, чтобы не ждать на жаре. В отеле расписания автобусов нет.

Здравствуйте,расплатиться картой можно везде,до манавгата ездили до тц вайкики 4 этажного с пересадкой,автобус останавливается у отеля на дороге едите до конечной,потом пересаживались на 10ку,проезд на 2х вышел 3$в одну сторону,рядом банкоматов нет
Добрый день. Отдыхали всей семьёй с детьми в вашем отеле в июле 2018, планируем отдых снова у вас в июле 2021 года. Можно ли воспользоваться программой лояльности для туристов и что именно она даст?
Доброй ночи. Пришлите пожалуйста точный адрес отеля, для заполнения анкеты.

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Адрес отеля: Çenger, Crystal Admiral Resort Suites & SPA, 07600 Manavgat/Antalya, Турция."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Какие варианты размещения возможны для семьи 3 взр + 2 детей (7+14)? Возможно ли всем разместиться в одном номере?

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 3 взрослых и 2 детей подойдет номер категории Family."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отель запустился, принимает гостей? Прошу выслать концепцию отеля на 2021 год.

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Концепция отеля в этом году осталась прежней. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Мини диско?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация, также мини-диско в отеле проводятся."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

И анимация и мини диско , все работает
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотела уточнить по поводу аренды автомобилей? Есть ли она? И примерная стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды автомобиля. Стоимость аренды необходимо уточнять на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Подскажите когда отель начинает свою работу?

Ответ предоставлен сотрудником отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 01.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Едем с супругой в ваш отель с 30 мая 2021 года по 11.06.2021.
CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5*
Так как в отелях Кристалл были ранее, а именно в CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5*Бельдиби, Кемер будет ли это означать что мы можем воспользоваться программой лояльности для туристов? К тому же я зарегистрированный пользователь в программе Top Hotels.

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. В связи со сложившийся ситуацией дата открытия отеля перенесена на 1 июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Прилетаем к вам с 27 апреля. Подскажите,пожалуйста,будут ли уже в это время фрукты и мороженое? или это относится к летней концепции?

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В связи со сложившийся ситуацией дата открытия отеля перенесена на 1 июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не понятно. А в чем разница ALL и UALL?

Здравствуйте! Подскажите работает ли ваш отель,
в связи с пожарами? Не выселяют ли ...

Добрый день! Будьте добры концепцию отеля лето 2021!

Добрый день. Нужно сделать тест на ковид до вылета в Москву, можно ли сделать в отеле ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста предоставляется ли детская кроватка в номер?

Добрый день, есть ли какой то презент молодоженам при заезде. Как обстоят дела с Wi-F ...

Добрый день! Работает ли анимация в отеле? Открыт ли детский аквапарк? Есть вечером м ...

Добрый день! Четыре вопроса.
1. Местный алкоголь круглые сутки?
2. Бесплатный WI-FI ...

Здравствуйте , как обстоят дела с Ковидом в Вашем отеле на данный момоент?

Здравствуйте! Не подскажите в середине сентября будет анимация и все услуги?,,и есть ...

Здравствуйте
В отеле можно расплатиться карточкой Сбербанка в СПа и в магазине? Есть ...

Добрый день. Отдыхали всей семьёй с детьми в вашем отеле в июле 2018, планируем отдых ...

Доброй ночи. Пришлите пожалуйста точный адрес отеля, для заполнения анкеты.

Добрый день! Какие варианты размещения возможны для семьи 3 взр + 2 детей (7+14)? Воз ...

Добрый день! Отель запустился, принимает гостей? Прошу выслать концепцию отеля на 202 ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Мини диско?
Спаси ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотела уточнить по поводу аренды автомоб ...

Добрый вечер. Подскажите когда отель начинает свою работу?

Едем с супругой в ваш отель с 30 мая 2021 года по 11.06.2021.
CRYSTAL ADMIRAL RES ...

Добрый день. Прилетаем к вам с 27 апреля. Подскажите,пожалуйста,будут ли уже в это вр ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".