Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха. В течение дня отправлю вам концепцию на почту. Мини бар пополняется водой и минимальной водой. Интернет работает в номерах и на территории отеля. Халаты предоставляются только в семейные номера. Мороженное с 14:30 до 16:00 на территории отеля и с 15:30-16:30 на пляже. Горки работаю с 10 утра до 12, потом перерыв и с 14:00 до 16:00

Юлия, добрый вечер! Завтра я отправлю вам нашу концепцию, и комментарии к ней.

Вода бутылированная только в основном ресторане,но это не напрягает,в баре на пляже ее можно только на разлив 🤷‍♀️

Здравствуйте! Бутилированная вода есть на территории отеля в лобби баре. На пляже вода на разлив, фильтрованная (отель в этом году принимает участие в поддержку защиты окружающей среды, отказ от пластика)

Здравствуйте! Да, анимация работает и детская и взрослая. Детская клуб Дукан!

Есть в номере, пляжные получать и сдавать в спа.

Здравствуйте! Очень приятно, что вы выбрали наш отель. В день рождения комплемент от отеля: фруктовая тарелка и бутылка вина в номер

Здравствуйте! Да, отель открылся 1 мая

Точно нет, бассейн на территории один. Не подогревается. В спа не видела бассейна

Есть два открытых бассейна: детский и взрослый. Мы отдыхали в сентябре. Необходимости в подогрев не было

Здравствуйте! Три бассейна на территории : взрослый, детский и бассейн с горами, все без подогрева. Есть крытый бассейн, но он не работает, открывают только в конце сезона

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HANE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом - бесплатное, мы берем лишь залог 10 долларов за весь период пребывания. По выезду залог возвращается. Пляжные полотенца выдаются бесплатно. В качестве комплимента мы отправляем фрукты и вино на День Рождения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HANE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Самостоятельное парение в сауне - бесплатное, доп. услуги - за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нам предоставляли бесплатно, по запросу

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HANE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Утюг и доска предоставляются по запросу бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Работает почти на всей территории,бесплатно.

Интернет бесплатно. Есть в номере вай-фай

74 Economy

14 кв. м, вид на сад, макс. 3+1 чел.
​ однокомнатный, двуспальная кровать 160х200 см + доп. кровать 90х190 см/раскладывающаяся софа
напольное покрытие ламинат, балкон/8 номеров без балкона, ванная комната с душем

Здравствуйте, Наш отель открылся 01 июня.
С уважением

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HANE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru